Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом работы с Coolagin.Design. К сожалению, это агентство не оправдало моих ожиданий и привело к большому разочарованию. Был заключен договор на разработку дизайн проекта, полный авторский надзор и выполнение строительных работ Проблемы, с которыми я столкнулась: 1. **Отсутствие авторского надзора**: - На этапе реализации проекта не было никакого контроля со стороны дизайнеров. Я ожидала (в соответствии с условиями договора), что они будут следить за выполнением своих идей и качества оказываемых ими же работ но, увы, этого не произошло. Этапы ими принимались, как выполненные, однако независимые приглашение эксперты не принимали работы из-за нарушения технологии или плохого качества. Агентство в итоге соглашалось с тем, что работы выполнены некачественно и устраняли недочеты. Советую приглашать независимого эксперта, так как дорогостоящий авторский надзор в этом Агентстве- полнейшая фикция. Также на объект крайне редко приезжал прораб ( по договору - 3 раза в неделю) Не следил за ходом стройки, не мог ответить на вопросы, постоянно врал. 2. **Плохое качество работ**: - Качество выполненных работ оставляет желать лучшего. Много ошибок и недочетов, которые пришлось исправлять. Например, работники на этапе электрики посверлили все розетки, выключатели и щитки не в тех местах, что было согласовано в чертежах. Просто вся стена была как решето из-за неумения господина Кулагина и его команды ставить задачи работникам. Также некачественно выполненная шумомзоляция. Халатное отношение к имуществу заказчика. На дорогостоящую плиту ставят козлы, кидают болты и в целом квартира в ужасном состоянии во время их работы 3. **Нет своей строительной бригады**: - В процессе работы я узнал, что у агентства нет своей строительной команды. Хотя на Сайте и установочной встрече нас заверили, что у агентства свои бригады, и каждая бригада работает на одном объекте. В итоге одна бригада ( а зачастую не бригада, а просто один рабочий) работал на нескольких объектах одновременно. Это привело к дополнительным задержкам и проблемам. Все мастера ищутся на А**то. Работа которая выполнялась по 15 рабочих дней по факту могла быть выполнена за три ( что в итоге и получалось, но тогда когда сроки по договору уже выходили за рамки). Считаю это умышленное затягивание сроков, чтобы получать деньги за авторский надзор, который оплачивается ежемесячно. 4. **Невыполнение сроков по договору**: - Сроки выполнения работ постоянно срывались. Я неоднократно обращалась к менеджерам и руководителю агентства, но они только обещали, но ничего не менялось. 5.**Отсутствие команды** За время ремонта сменилось три дизайнера, прораб, два закупщика и руководитель проекта. Никто никому статус не передал, и каждый раз приходилось заново всё объяснять, показывать и пересылать договоренности. Сам господин Кулагин никакой информацией не владеет. Сами дизайнеры очень посредственные, ни одного инновационного решения не было предложено, никаких новшеств, полное незнание рынка. ## Итог Я крайне разочарована сотрудничеством с данным агентством и не рекомендую его никому. Если вы ищете профессионалов, которые действительно заботятся о своих клиентах и выполняют свои обязательства, лучше обратить внимание на другие компании.

Оксана П.

مستوى 3 خبير محلي

Работать с командой Coolagin.Design было максимально-комфортно, связь была через мессенджеры, так как я проживаю в другом регионе. А ребята всегда были на связи. Любой вопрос можно было очень быстро решить. И профессионализм чувствуется максимально, как и клиентоориентированность. Партнеры у ребят очень крутые, все материалы качественные. Рекомендую всем своим знакомым. Интерьер получился максимально-уютным, современным, красивым, удобным. Я просто в восторге. Когда в первый раз зашла в свою квартиру, я была поражена качеством ремонта, мебели и всего, что меня окружало. Это вау-эффект.

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Выбирала дизайнера из большого множества, просмотрела где-то 25 студий, остановила свой выбор на двух. Но после общения с Артемом и командой не осталось сомнений, что выбрать нужно именно их) Грамотные ребята, лёгкие в общении, слышат и учитывают все пожелания. После созвона с менеджером Константином и затем встречи в офисе ребят приступили к проекту. На всех этапах проговаривали ещё раз наши ожидания, обсуждали каждый вариант планировок и визуализаций. Очень понравился подход, что ребята не навязывают своё мнение, объясняют простым языком все нюансы, дают рекомендации по материалам. Отдельно хочу отметить страницу в одной популярной соцсети, которую команда ведёт грамотно, интересно, и на которой есть вся необходимая информация для клиентов. Продолжаю наблюдать за работой студии. Команда следит за трендами, ищет лучших поставщиков и альтернативы в сложившейся ситуации. Рекомендую их всех своим знакомым, которые находятся в поиске грамотных дизайнеров. Ещё раз спасибо Артёму и всем его коллегам! :)

إظهار رد العمل التجاري

Coolagin.Design

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

27 مراجعات