CoolClever

تقييم 4.3
296 تقييمات
قيِّم هذا المكان

104 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Продукты вкусные и выбор. А вот сотрудники, все очень грустно. Как в советском союзе продавцы, грубые. Нездороваются, а всего этого "что хотели". Всегда медленно, даже если в магазине пусто, то и персонала нет, зайдёшь на 5 минут проведешь 20, так как собирешь сначала продавцов, потом ищешь кассира. На кассе, как правило кассир в одной руке телефон с подружкой, второй пробивает, на вопрсы не отвечает, так как не слышит, что-то говорит и не понятно тебе или в телефон. Стараюсь заходить редко, так как всегда негативное впечатление от персонала. Жили в другом районе там было лучше. Дополнение от января. Ни чего не меняется к лучшему. Заметила, если оплата наличными, то всегда округление в копеек в большую сторону, на чеке одна сумма, а сдача меньше. На вопрос: почему идёт округление, копеек 0,10 до +1 рубля? Ответ: у нас нет сдачи, платите картой. Везде идёт округление в пользу покупателя или по математическим правилам, но не здесь.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Отвратительнейший персонал. Работать не хотят от слова совсем. Всегда недовольные. Что такое "клиентоориентированность" не слышали никогда. Постоянные очереди. Сначала на мясе, потом на кассу. Выходишь оттуда с неприятным ощущением. Лишний раз заходить туда не хочется. И судя по отзывам, я не одна такая. Не понимаю, почему руководство ничего не делает с данной ситуацией, ведь такое происходит уже очень давно.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Заказал продукцию с доставкой в ближайшие 2 часа (ориентировочно в 16:00, деньги списались в 16:25). Курьер доставил другой заказ в 18:30, я указал, что это не мой заказ. Через поддержку узнаю, что только в 18:45 забирают из магазина мой заказ. Выбирая доставку в течение 2 часов, ожидайте доставку за 4-6 часов, и то возможно приедет чужой заказ.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Плюсы – качество и ассортимент продукции. Минус (огромный) – персонал: крайне медлительные, вечно недовольные, абсолютно невежливые и невнимательные к клиентам женщины, с большим трудом говорящие на русском языке. Всегда ведут себя так, будто делают одолжение клиенту. И эта проблема уже давно! Персонал надо срочно менять!
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Вчера 21.02 покупала колбасу , спросила же ведь свежая или нет ? Продавец бессовестная дала мне уже не свежую , открыла дома вся уже липнет в соплях 🙄Просто жесть , вам только с собаками работать
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Наверное, худший из всех мясновых, в которых я бывал. В любом другом всегда спрашивают, нужно ли пластиковое ведро. Тут просто молча пробивают, хотя в бесплатный лоток никаких проблем и больший вес наложить не возникает обычно. Сотрудница постоянно пытается наложить больше чем я озвучиваю, зачем? У вас настолько низкий спрос на продукцию? Не верю. Прилавок практически пустой, всё и так разбирают, зачем наваливать сколько не нужно, не оставляя тем, кто придёт после меня и останется ни с чем? На просьбу не наваливать что попало сотрудница как будто специально выбирает куски похуже, оставляя самые сочные видимо для себя любимой. Когда указываю ей на это, демонстративно выкладывает обратно самые лучшие, оставляя мне какие-то остатки из жил и сала. Больше в этот магазин ни ногой, хоть он ближе всего к дому.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Верните Илону . так как с ней был порядок. А в общем товар отменный и цены приемлемые. И в шаговой доступности.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
это чудесный магазин, я его обожаю! Такое все вкусное и люди хорошие, только вот накладывают все очень долго
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4
Персонал данного магазина- главный виновник низких оценок. Постоянно его нет, на оба зала+касса то 1 то 2 сотрудника. Вечно чем то недовольные делающие все ОЧЕНЬ медленно и неохотно. Про любезность и банальные правила приличия( например ответить хотя-бы на приветствие) говорить не приходится. Прям не охота даже туда заходить, чтобы лишний раз с таким " сервисом" не сталкиваться. Если бы можно было поставить звезды в минус , поставил бы -5. Печально, что руководство компании не обращает на это внимание и не исправляет ситуацию.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отвратительно - самое подходящее слово для этого магазина. Персонал тебя в упор не видит. Вообще. Просто плевать. И вонь! Нет. ВОНЬ! Ужасный запах постоянно, гниль или плесень с продуктов, не знаю что это. Вообще не захожу в этот магазин больше. Нужен другой магазин на этой площади.
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Продукты хорошие, а сотрудники ужасные - как из прежних времен. Не дозовешься, разговаривают грубо, продукты швыряют.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Не плохой магазин в качестве выбора мяса. Но персонал хамло то еще. Не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
В магазине ввели очередь с номерками, то есть сначала ты с пластиком ходишь, а потом ещё и с номерком. Как в советских магазинах, номерки, хождения из отдела в кассу и обратно, тут слава богу без обратно. При этом в мясном отделе постоянно образуется очередь в отделе и персонал никак не способствует разгрузке очереди, к сожалению это единственный приличный магазин в округе, но ходить сюда удовольствие небольшое. По качеству товара претензий нет, но отношение к покупателям никакое.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Сделала предварительный заказ за 5 дней. Специально, понимала, что перед праздниками может быть спрос. И естественно мне не положили мясо с формулировкой не хватило. Это как?? Я делала предзаказ!!!! И не за один день.. Плюс постоянно полупросроченный товар, если жульен, то до сегодняшней даты, если колбаса, то слюнявая... Одно растройство. Ни ногой больше =(
5
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший магазин, всегда свежие продукты и большой выбор, заказываю обычно онлайн потому что часто бывают очереди. Вкусные колбасы по приемлемым ценам. Винный отдел тоже хороший
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Снимаю звезду за сотрудников,которых находишь в зале и на кассе с трудом. Посетителей мало,уж не знаю в плюсы это отнести или в минусы.При этом магазин находится в огромном ЖК,рядом бизнес центр и еще один ЖК.Боюсь,продукция залеживаться может с таким потоком.Я там была и утром (с 9.00 до 10.00) и днем ( с 14.00 до 15.00),может вечером у них толпа...🤔. Недалеко от дома в Мяснове всю продукцию сметают до обеда,вечером там уже пустые витрины,тухнуть там продуктам некогда,что в общем-то плюс. Если о продукции говорить,то мне нравится и мясо и полуфабрикаты (купаты,люля,особенно по-гречески).Добавили бы в ассортимент цесарку,было бы просто супер!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Стояла в очереди, и когда уже подошла моя, супер медлительная продавец, еле говорящая пл -русски решила вспомнить про талоны, в итоге 15 минут ожиданий впустую.
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
При покупке голени курицы или бедер всегда делайте дырочку в пакете и принюхивайтесь. Попадается тухляк. Это не только в этом кулл клевере . с такой ситуацией я сталкивался в нескольких магазинах в разных местах. Продавцы меняют когда приходишь к ним с жалобой. Но сама ситуация неприятна. Особенно по первой когда принес все домой и обнаружил что товар не первой свежести и надо вновь одеваться и нести это все обратно. Неприятно что магазин дорогой а позволяет себе такие дешевые ситуации
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очень спасает сеть этих магазинов, когда не знаешь, что приготовить на ужин, всегда свежий и богатый ассортимент мясной продукции, полуфабрикатов и множество видов каш и различные виды муки, которые не купишь в других супермаркетах
مستوى 30 خبير محلي
يناير 24
Классный магаз, с хорошим выбором.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Столкнулась с некачественным обслуживанием, продавщица нахамила мне потому что я попросила упаковать мне 5 видов товара на развес. Сказала что я ее замучила и «морально уничтожила» хотя я просто делала заказ Разве в этом не заключается ее работа.. Крайний раз небрежно кинула еду в контейнер Я все понимаю, в жизни разное случается, но почему я должна впитывать ее негатив, я пришла за услугой а ушла с чувством что меня отчитали при куче людей.. потому что я «слишком много хочу» Отпало желание посещать данный магазин, будьте готовы что вы будете искать по всему магазину продавца который в итоге вам еще и нахамит.
10
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Хорошее качества продуктов , большой выбор мясных продуктов, качественный алкоголь
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Продукция хорошая, но сотрудники магазина это просто ужас. Ни в одной сети магазинов не попадались настолько медленные, всем недовольные продавцы. Даже если магазин без посетителей ожидание продавца и покупка товара это минимум 15-20 минут: найди продавца, позови и тд. Очень все медленно, лишний раз заходить не хочется, зная, что потеряешь много времени
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Открыают магазин после 9, на кассе приходится ждать кассира, устаревшая и не полная информация на ценниках по поводу акций
2
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хороший магазин, хороший ассортимент! Есть свежее мясо, свежее кофе, хороший выбор алкоголя, персонал воспитанный, очередей особо нет. Дурацкая система с бэйджами, но это общая фишка сети
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отличный магазин, большой ассортимент прлдуктов, все свежее, внимательный персонал, чисто и уютно, люблю продукцию магазина Мяснов, очень вкксные колбасы, сосиски и делекатесы.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Небольшой магазин с богатым выбором товаров. Есть все, что нужно на каждый день. Большой выбор вин, фруктов и мясных изделий, качественная недорогая молочная продукция.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Работает только одна касса, что очень не удобно
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Продавец-кассир в отделе вин, грубая, смотрит словно она тебя ненавидит. Раньше там была другая девушка милая отзывчивая всегда помогала с выбором и мило улыбалась не хамила и не грубила. Сейчас там другая девушка грубая.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Ужасный магазин.Овощи и фрукты не первой свежести,вечно все по уценке.Мясной ассортимент достаточно большой,но когда я попросил нарезать мясо и колбасу,сотрудник не надел перчатки и просто руками клал в лоток,как будто себе на бутерброд.На мой вопрос,почему сотрудник это делает без перчаток мне внятный ответ никто не дал,не извинился и вообще сделали вид,что все нормально.Руководству магазина стоит обратить на это внимание,тк Роспотребнадзор за такие приколы действует совсем иначе.
5
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный магазин,приветливые и отзывчивые продавцы и грамотный управляющий магазином!хорошийт и качественный ассортимент продуктов и алкоголя! Рекомендую.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Как и многие другие магазины сети (из обновленных - с бейджами). Ассортимент как и в других. Продавцы приветливые, грамотные. При необходимости подскажут и покажут.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Хороший магазин Неплохой выбор мясных изделий, но маловато фруктов Также вкусная готовая еда Персонал доброжелательный К качеству продуктов нареканий нет
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
По качеству продукции магазин отличный. Но обслуживание, особенно в мясном отделе, ужасное. Все жду когда поменяют менеджера.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
14.10 время 9:05 магазин еще закрыт, девушка за кассой стоит и пересчитывает деньги, в чем проблема организовать свою работу так, чтобы к 9:00 все было готово
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Нравиться этот магазин. Всегда отзывчивые продавцы. Чисто. Хороши подарки по выходным. Молоко мяснова дети любят пить. Всегда сюда возвращаемся
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Очень любим этот магазин. Всегда свежее мясо, не всегда правда в наличии((
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Отвратительный персонал
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
06.07.22 сделала покупку, сто раз спросила про свежесть продукта. Буженина за 1750 руб кг не должна вонять, когда ее приносишь домой! У продавца по локоть обе руки в язвах! (я это заметила уже в последний момент и был просто шок!, куда смотрят органы надзора, но мы им поможем посмотреть правильно!). Это будет мой 4 раз, когда приходится возвращать протухшее мясо! Разговоры с администрацией магазина ни к чему не приводят! Звонки в компанию заканчиваются, да, мы разберемся, но ситуация не меняется!В Жулебино 7 лет ходила в вашу сеть и ни разу не было такого случая! Предлагаю, пока еще ни кто не отравился в нашем районе составить коллективную жалобу, (уверенна, не только я с этим сталкиваюсь), и принудить либо следить за данной точкой продаж либо закрыть!
6
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Магазин хороший и товары тоже, но вот продавщицы в колбасном отделе это нечто. Мы дома на камень ножницы бумага решаем кто сегодня идет за колбасой, потому что никто не хочет, чтоб на него 10 минут пока стоишь в очереди смотрели на ничтожество. лица попроще сделайте, дамы. ну и система эта «по номеркам» что за прикол вообще из 90х
4
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Если ищешь вкусную колбаску, пиццу на скидосе, или отменную пироженку картошка - тебе сюда.
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Обычный. Не нравится, что по вечерам все очень нервные и очень крупно делают нарезку, потому что куда-то спешат
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Этим летом (24й год) отличные дыни и арбузы
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Просторный магазин, много отделов, представлен весь ассортимент данной сети
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Хотите получить не тот продукт, тогда вам сюда! Второй заказываю говядину, а привозят свинину!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Не нравится запах в этом магазине, из-за него стараюсь ходить пореже, хотя раньше часто ходили в другой магазин Мяснов.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
В данном магазине продают некачественный товар. Купила сыну сардельки- отравился. Овощи всегда завявшие.
4
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Только открылись, есть всё, пока нет алкоголя и нет парковки рядом со входом, но отдохни откроют, а парковки не будет вообще, но зато эвакуаторов много Персонал классный, товар вкусный, акции разнообразные, магазин (сеть) любимый!!! Очень рады , что теперь в шаговой доступности, можно в халате и шлепанцах зайти!!
1
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший ассортимент вкусных и полезных продуктов.
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Большой выбор, свежая продукция, грамотный персонал
1