Coral Travel
52 مراجعات
سبتمبر 28
Помогли с подбором тура, хоть и в процессе были трудности с бронированием гостиницы в Стамбуле, был высокий сезон и в отелях просто не было свободных номеров. Менеджеры всегда были на связи, сразу предлагали другие варианты отелей по +/- схожей цене.
В итоге я смогла улететь в Стамбул и отель подобрали очень удачный, рядом со всеми главными достопримечательностями
أكتوبر 12
Хочу выразить огромную благодарность, особенно Светлане 🫶🏻всегда приветлива, дружелюбна, внимательна к пожеланиям , всегда на связи, действительно интересуется своими туристами ( абсолютно на всех этапах )🙏🏻а не просто отправить✈️ и забыть))).
Несколько раз уже летали, и точно еще вернемся, Светлана мы с Вами теперь надолго☀️🌊
أكتوبر 13
Очень понравился отпуск, с подбором тура помогала Анастасия. Учла все мои пожелания, разъяснила плюсы и минусы отдыха в разных странах, подобрала оптимальный вариант, мы остались довольны.
يوليو 2
Очень хорошее и качественное обслуживание. Решили отдохнуть в НГ каникулы. Быстро написали туроператору, нам подобрали очень хорошее предложение. Отдохнули с детьми отлично. Всегда буду обращаться к данному туропратору.
نوفمبر 7
Ездили отдыхать по турам от компании много раз. Особенно хочется поблагодарить Марину за помощь в поиске направлений в наши даты, рекомендации по экскурсиям и в целом за внимание к пожеланиям и помощь в выборе. Всегда добродушное отношение, оперативные ответы! Пусть наше успешное взаимодействие продолжится и для новых путешествий!
يوليو 3
Я уже четыре года пользуюсь услугами этого турагентства, и каждый раз остаюсь довольной. Марина, мой туроператор, всегда на связи и готова ответить на любые вопросы. Она рекомендует только самые лучшие варианты, учитывая все мои предпочтения и пожелания.С её помошью мы посетили Бали, Хургаду, осуществили два прекрасных MSC круиза всей семьей по Европе и Персидскому заливу. Благодаря её профессионализму и заботе, каждый мой отпуск идеален. Рекомендую это турагентство всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход.
يوليو 7
Отличные менеджеры, подбирают туры под любой запрос, билеты, делают визы, идут всегда на встречу. Отдельное спасибо Людмиле за таких профессионалов!
يوليو 3
Менеджеры замечательные, я их удалённо "замучала" при подборе тура, 3 раза меняли страну, куда хотим полететь. Меня терпеливо слушали и, главное, прислушались ко всем моим пожеланиям! В итоге, подобрали нам такой тур, что осталась довольна вся семья отдыхом!! Обязательно обратимся снова! Спасибо
أكتوبر 29 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за замечательный отпуск. Учли все пожелания по отелю, по перелету. Летели с малышом и очень переживали, но отель превзошел все ожидания, индивидуальный трансфер тоже. Менеджер Юлия всегда была на связи, за сутки перенесли рейс на 4 часа позже и нас сразу же об этом предупредили, чтоб мы не ждали в аэропорту с малышом. Настоящие профессионалы своего дела!
أكتوبر 28 ، 2023
Не могу назвать ни одного минуса! Мы довольны на 1000%.
Хочется выразить огромную благодарность турагентству "Coral travel" !!! Мы второй раз бываем за границей в Турции, и второй раз в это нам помогает Юлия. Все прошло идеально, начиная от приятного общения в офисе( Юлия учла все наши пожелания и возможности и подобрала для нас чудесный тур за вполне приемлемую цену), прекрасного отеля, прям на берегу моря и заканчивая благоприятной погодой))! благодаря этому наш семейных отдых удался на славу! Вернулись загорелые, счастливые, еще раз хочется отблагодарить Юлю за чуткое отношения к клиенту, ответственность и любовь к своему делу! В наших планах побывать еще во многих интересных местах и только с Вами!!!
يناير 11
Марина, здравствуйте 🤝 хочу выразить огромное спасибо Вам от нашей семьи 🥰 в который раз уже Вы дарите нам замечательный отпуск ❤️ мы остались очень довольны отелем!!! Отличный отель, погода, море впечатлений. Теперь придем к вам летом 🤝 СПАСИБО ❤️❤️❤️
أكتوبر 9
Туроператор высшего класса, ездил 2024 году в Египет все было на высшем уровне. Спасибо персоналу!
أغسطس 17
Все прошло отлично! Спасибо менеджерам турагентства! Отдохнули с удовольствием!
يونيو 13 ، 2023
Огромное спасибо девочкам за наш очередной прекрасный отдых (на этот раз Египет).
Всегда найдут то, что именно хочется для нашей семьи, понимают просто с полуслова все наши хотелки и пожелания!
Из раза в раз…каждый наш отпуск - это просто шедевр творения девочек!
Возвращаясь из поездки каждый раз мы благодарны вам за потрясающий отпуск 😘
نوفمبر 8 ، 2023
Спасибо большое за замечательный отдых)! Всё получилось лучше, чем ждала)!!! Прекрасная вилла, изумительное море, чудесная еда)! Недостатки?!) Их видят те, кто ищет)!
1
أغسطس 27 ، 2023
Обратились в агентство за покупкой тура. Сложилось впечатление, что сотрудник Марина абсолютно не заинтересована в своей работе. Не клиентоориентирована и непрофессиональна. Сами дома подобрали гораздо больше предложений. Как специалист тур агентства может сказать клиентам «Понятия «горящие туры» у меня не существует» и «Это отель Лакшери, но на самом деле на это не рассчитывайте»?
Сложилось впечатление, что это не мы ей нужны, а она нам. Ушли расстроенные, никому не советуем.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Быстро подобрали тур, не было никаких проблем. Мы приехали, сказали, что хотим, в какие даты, подбирали сами. Приобрели тур в Турцию на 9 дней. Отель, трансфер были организованы хорошо, мы остались довольны. Менеджер проявил нормальное отношение.
1
سبتمبر 3
Прекрасный, отзывчивый и грамотный персонал.
سبتمبر 11 ، 2022
добрый день! уже много лет пользуемся услугами этого агентства! Марина и Ольга профессионалы своего дела! Рекомендуют отель исходя из пожеланий и всегда попадают в точку!!! когда я сомневаюсь,основываюсь на их советах) так же помогают решать не стандартные ситуации и не бросают в критически сложных моментах! единственное,что хотелось бы это добавить систему лояльности для очень постоянных клиентов,но это вопрос к руководству. А так спасибо за все огромное менеджерам!
يونيو 13 ، 2023
Сегодня обращались, чтобы подобрать тур для отдыха. Сложилось впечатление, что сотрудник Марина совершенно некомпетентна в этом вопросе. Сделала одолжение, что с нами поговорила. На вопросы по поездке не могла внятно ответить, в итоге послала нас ехать через другие офисы раз не устраивает предложенные ею условия. Как так можно? Поездка планируется же не в соседний город , а в другую страну. Несколько раз подумайте при обращении в данный офис, не рекомендую.
1
أبريل 14 ، 2023
Отличный офис, компетентный персонал. Оперативно подбирают выгодные предложения по турам. Отдельное спасибо Менеджеру Светлане Белашовой за рекомендации при оформление туров👍
سبتمبر 18 ، 2022
Ездили семьёй (2 взрослых и один ребёнок до года) отдыхать в отель Beach Albatros Resort 4* в начале сентября. По приезду в отель нас сразу направили покушать, после чего на ресепшене нам выдали карточки от номера. Мы проживали в бунгало с видом на сад. Мой турагет Ольга Лукашова, к которой я обращаюсь не первый раз (Кипр, Тунис, Доминиканская республика), подобрала для нас самый идеальный вариант отдыха в Египте с маленьким ребёнком. За что я ей очень благодарен!Наш номер был очень просторный, с большой двуспальной кроватью, шикарным матрасом, мягкими-нежными подушками и хорошим постельный бельём. В номере находился бесплатный сейф, чайник с бесплатным набором чая и кофе, мини бар с тремя бутылками питьевой воды, телевизор... Наш номер находился на первом этаже и состоял из двух частей, где во-второй части комнаты стояли ещё две полуторные кровати, из которой можно было выйти в сад. В номере убирались каждый день (меняли постельное белье, полотенце, принадлежности для ванны и ставили 3 бутылки воды). По просьбе нашего турагента Ольги, нам в номер поставили детскую кровать манеж для нашей малютки. С раннего утра и до позднего вечера можно было найти где покушать, поскольку в отеле было 5 рестаранов и 10 баров. Еда была разнообразной и вкусной (рыба, мясо, вегатаринская, восточные сладости и.т.д). Было также детское меню (ванские вафли, блинчики, мороженое). Национальные напитки нам не понравились (вино, пиво безалкогольное какое-то и соки (удивил свежевыжатый сок из огурца)), зато кофе в барах из натуральных зёрен было чудесное. В отеле работали 9 бассейнов и две водные горки. Приятно порадовала лагуна с собственным песчаным пляжем на первой береговой линии. У отеля большая территория, где можно погулять. В итоге мы остались очень довольны отдыхом.
1
أغسطس 18 ، 2022
Покупали с семьей тур в Турцию дважды, в 2021 и 2020 в данном турагентстве. 2-е взрослых и маленький ребенок. При заказе индивидуального трансфера, за доп плату, ни разу не предоставили детского кресла. Акцентировали внимание на этом при заказе в первый раз, что обязательно должно быть кресло. При заказе тура во второй раз пришли и сказали, что в прошлом году не было кресла и не смогли найти(попросили теперь обратить особое внимание). На что сотрудница развела руками со словами «ну это же турция». И о чудо во второй раз мы опять оказались без кресла и ехали в трансфере держа коляску руками. Безответственность турагента и его партнеров … больше не обратимся и никому не советуем. На первый раз мы еще как то списали на какое то недоразумение или какие то сбои, но во второй раз видно что это системная безалаберность и безответсвенность . Больше не будем туда обращаться и никому не советуем. Безопасность детей должна быть на первом месте, тем более когда эта безопасность была оплачена
2
سبتمبر 5
За 5 дней до вылета ,смогли найти тур ,который нам полетел .Спасибо
أغسطس 13 ، 2022
Хотим поблагодарить специалиста именно этого филиала Ольгу Лукашову. Мы с молодым человеком собирались лететь на Сейшелы, но была заминка с загранпаспортом, и мы объехали почти всю Москву и область с достаточно нестандартным запросом. Ольга единственная, кто максимально помог нам в нашей поездке и благодаря ей мы летим на райский остров именно тем рейсом, которым хотели. Огромная благодарность такому сотруднику, который готов слышать клиента и делать чуть больше, чем написано в должностной инструкции. И большая просьба к руководству - поощрить Ольгу, если мотивацией предусмотрены бонусы!
1
سبتمبر 11 ، 2022
Спасибо менеджеру Марине за подбор тура! Нам посоветовали классный отель, рассказали все нюансы, на какие экскурсии будет интересно съездить, куда сходить в городе. Обязательно вернёмся в это агентство!
أبريل 14 ، 2023
Пользуюсь их услугами очень давно. Каждый раз все лучше и лучше. Все сотрудники отзывчивые, понимают о чем говорят. При выборе отеля ни разу не обманули. Все ровно так же как и говорит менеджер. Всем рекомендую. Мой менеджер Белашова Светлана. Всем рекомендую!!!
أكتوبر 5 ، 2023
Работают профессионалы..
Индивидуальный подход к каждому клиенту.... Внимательные..
Уже не первый раз покупаю у них тур... Довольна на 100℅
سبتمبر 11 ، 2022
Мы являемся постоянными клиентами турагенства 'Coral travel',которое находиться в ТРЦ Орбита.
Вместе с ними путешествовали заграницей и по России. Работают оперативно и профессионально.
Особенно хочется отметить туроператора Марину,которая всегда посоветует и подберет для вас самый лучший тур.
1
مايو 29 ، 2023
Турагент Марина подобрала УЖАСНЫЙ тур в Турцию, который не стоит своих денег. Отель просто ужасный: питание, анимация(ее отсутствие), вонь на территории отеля, пошарпаные номера и не только номера, количество местных отдыхающих в отеле и прочие прелести.. к тому же, при заполнении договора было допущено куча ошибок, Не своевременная передача информация о рейсе. Пришлось звонить в авиакомпанию, чтобы узнать номер. За что тогда турагент Марина получает деньги, если не может подобрать нормальный отель и заполнить договор???
Прошу руководство принять меры.
1
سبتمبر 11 ، 2022
Уже 5 лет ежегодно покупаем туры через это турагентство, менеджер Ольга, и каждый раз остаёмся довольны. Даже если приходим с конкретным запросом (конкретный отель), у Оли получается найти лучшее ценовое предложение.
Спасибо большое!!! Успехов вам и интересных предложений для клиентов ;)
1
سبتمبر 11 ، 2022
20 лет в путешествиях и только от этого офиса, когда он ещё находился по другому адресу. Очень внимательные сотрудники, полное сопровождение тура с момента подбора до прибытия в отель. Хоть в ночи что случится- всегда помогут. Благодарю своего постоянного менеджера Ольгу.
1
يونيو 22 ، 2022
Подобрали отличный отель в Питере и ава билеты отдых прекрасный спасибо туроператору Марине! Профессионал своего дел. Процветания турагенству!
1
مارس 11
Самый крутой офис! Менеджеры супер профессионалы!
نوفمبر 28 ، 2022
Добрый день! Спасибо девочкам из тур-агентства в Люберцах, тц Орбита. Помогли с выбором отеля, прекрасный отдых с семьей.
1
أغسطس 26 ، 2022
Уже несколько лет покупаем туры у девочек это Марина и Ольга! Никогда не подводили ,подберут тур , который мы хотим,приезжали всегда довольными.Советуем !!! Объясняют всё дотошно.Внимательно относятся к своим туристам! Берите туры, отдыхайте!!!
2
يوليو 8
Всё на высоком уровне
سبتمبر 11 ، 2022
Очень приятный менеджер Ольга. Отвечает на все наши вопросы, рассказывает подробно о турах. Остались довольны. Спасибо.
أبريل 14 ، 2023
Спасибо за качественную и детальную проработку нашего отдыха! Все было супер.
مارس 26 ، 2022
Хорошее турагенство. Всегда нам подбираеет туры менеджер Ольга, учитывает все наши пожелания. Помогает с оформлением виз. Профессионал своего дела.
1
سبتمبر 11 ، 2022
Покупали путевки не раз у Ольги, отправляла в Доминикану, Турцию, Тайланд и тд. Всегда всё без единой накладки, очень довольны!
1
سبتمبر 11 ، 2022
Отличное агентство, все всегда расскажут, объяснят, всегда на связи! Спасибо Оле за отличную работу!
1
أغسطس 23 ، 2022
Отдохнули отлично . Спасибо за рекомендацию Nirvana отель просто бомба в кемере !
2
سبتمبر 3 ، 2022
Профессионалы своего дела. Постоянно покупаем туры в Турцию. Всегда на связи и готовы решить любой вопрос.
1
أبريل 9 ، 2021
Все отлично! Помогли подобрать тур под мои запросы! Все объяснили! Заказывала трансфер туда/обратный все с комфортом,своевременно, приветливо!
يوليو 19 ، 2021
Подбор тура занял очень много времени, большие очереди. Специалист не хочет услышать своего клиента и не заинтересован в том чтоб люди отдыхали именно от вашего тураператора
3
سبتمبر 6 ، 2021
Два года назад была последний раз. Грамотные специалисты, подбирают тур с нашими пожеланиями.
1
أكتوبر 15 ، 2019
Летаем всегда только отсюда . Очень отзывчивые менеджеры ,всегда подберут тур по индивидуальным запросам ,как по телефону,так и лично . Отдых всегда идеален. Так же помогут,если сложилась непонятная ситуация в самом путешествии ! Большое спасибо ,доверяем не один год и остаемся верными только вам !
2
1
مارس 31 ، 2021
Турагенство может и хорошее, но вот сотрудницы не все доброжелательные. Хотелось бы более вежливого отношения к потенциальным клиентам.
2
فبراير 5 ، 2023
Подобрали поездку, всё объяснили, спасибо.