не важно сколько стоит ваша посылка. Не важно что вы выбираете курьерскую доставку для собственного удобства. Спустя неопределенный срок после дня Х вам звонят и ставят перед фактом- через полчаса курьер будет у меня. Не важно что вы на работе. Важно, что в удобное для вас время курьер не может. Хотите сегодня? Ищите его сами в других районах города после 18ч. (в часы пик, в самые пробки, это же очень "удобно"!!!). ИЛИ! Уже в другой день, другой курьер, по другому адресу ОПЯТЬ в неопределенный временной интервал готов доставить мне мой груз! ТО есть я делаю всё для своего удобства, и самое последнее звено творит черте что. Вышкалите стратегию по оптимизации маршрута и времени, оптимизируйте коммуникацию. Нельзя просто так за полчаса звонить, ставить перед фактом и на этом всё!
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina Evstigneeva
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23
Худшая доставка в жизни!
Я периодически делаю заказ в одном интернет магазине, который к сожалению отправляет только КСЕ, так вот мне ни разу не привезли доставку в назначенный день!
В деталях доставки на сайте появляется интересный статус об изменении даты доставки по просьбе клиента, то есть якобы моей🤡 я естественно не меняю даты, курьер не звонит. Связаться никак невозможно, везде отвечает бот. И когда они соизволят все таки выполнить свою работу и привезти заказ никогда не известно. Видно как настроение будет, а на сроки плевать.
о
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21
Заказ с Алиэкспресс. По Китаю за 6 дней. Растаможка 3 дня. И все передали посылку Курьер сервис экспрес и на этом отслеживание закончилось. Везли из Москвы месяц. Это на перекладинах что ли. Связаться для уточнения с оператором невозможно,везде автоответчики. Курьер позвонил за 15 минут до доставки. Повезло , что были рядом успели подъехать. Посылка 25 кг доставка до подъезда. Не советую эту контору, одни нервы и расстройства.