Courier Service Express

3.7

56 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виталий Иванов

مستوى 8 خبير محلي

С 26 декабря переносили доставку, указывая, что якобы не дозвонились. Но никто не звонил. Заказ был из цума, подарки на Новый год. 29 декабря, я нашел инструкцию, как добиться ответа в чате от живого оператора и он мне сообщил, они работают сегодня до 14-00, а следующий рабочий день 4 января. Я бросил все дела и в 13-00 уже стоял у дверей офиса и склада этой конторы, но все было закрыто. Оператор тоже сообщил, что в офисе трубку не берут. Ребята просто решили не работать и решить этот вопрос никто не собирается. В итоге подарки на Новый год можно забрать 4 января. Только они уже не нужны. Курьерская служба, которая в сезон доставок уходит на неделю в отпуск- вы в своем уме?

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия С.

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная курьерская служба. Заказала доставку на домашний адрес, пятый день посылка лежит на складе, каждый день оператор переносит доставку на следующий день, в связи с большой загрузкой. Заказала самовывоз из пункта выдачи, надеюсь забрать посылку. Такого безобразного сервиса не встречала. Ни кто не за что не отвечает, только извиняются

إظهار رد العمل التجاري

Shpionka Shpionka

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная служба, доставку жду уже третий день, и даже сегодня не доставят, курьер врет, самовольно перенёс доставку на другой день, и даже тогда не позвонил и не приехал, дозвониться до них невозможно, в онлайн чате не отвечают. Буду подавать в суд!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Циттель

مستوى 3 خبير محلي

Ни когда не пишу отзывы, но по человечески хочется предупредить людей не работать с этой компанией. Заказываем лекарственное питание из-за границы для мамы уже не в первый раз и ни когда не возникало таких проблем с получением .С 19 июня не можем получить посылку, хотя она в городе с 16 июня .Дозвониться не возможно, потому что везде бот. Ездили в офис , разъяснить и дать информацию никто не может.Как получить посылку большой вопрос ???

إظهار رد العمل التجاري

Павел Ш

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная служба. Изначально отправителя оповестили что посылка доставлена,но такого не было. После общения с отправителем служба доставки отзвонилась с предложением осуществить доставку с 13-16 на домашний адрес,хотя я сказал что в это время на работе. В итоге так и не отзвонились и не доставили.Это было в пятницу.Во вторник дозвонился ,обещали в среду с 12-15 доставка будет. По факту просидел дома до 17.10 нет ни звонка ни доставки. Лучше работать с другими службами!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Морозова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания, таких я не встречала. Пакет должны были доставить до двери в понедельник, всю неделю передвигали заявку якобы по договоренности со мной, однако никто и не звонил. В итоге пришлось забирать сомой со склада, на вопросы по доставке так никто и не захотел. Не советую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Нет связи с оператором. Сделайте возможность связи. С богом невозможно разговаривать.

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 6 خبير محلي

Не знаю в целом как компания, но парни молодцы, хорошо знают то, чем занимаются.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Л.

مستوى 4 خبير محلي

Доставка холодильника. Позвонил 1 курьер спросил время заказа, заказали на 8 часов вечера. Все согласовали. В итоге, один курьер передал другому, тот не знал об этом, ничего не привезли, позвонил обоим - обоим по барабану, сказали обращаться в сервисный центр - в сервисном центре чат бот, которому тоже побарабану), так как не хочет связывать с оператором. Вообщем жалкая контора. Пользоваться не советую.

Oldreader

مستوى 4 خبير محلي

Было заказано отправление дверь в дверь. По заказу не было никакого движение и по истечению нескольких недель появляется статус заказа: ПОЛУЧАТЕЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАБЕРЕТ ОТПРАВКУ ИЗ ОФИСА КС. В поддержку не дозвониться - там робот. В чате ответили после того, как я указал что послыка в накладной дверь-дверь следующее: "изменение было сделано после. Я(оператор) сообщу, что вы не одобрыли такого изменения и что послка должна быть доставлена дверь в дверь". Обращаться через несколько дней говорят. Вот, принесите свои деньги в эту компанию и сами потом курьером работайте.

Кристина Циттель

مستوى 2 خبير محلي

Отличная компания, вежливые работники, быстрая доставка

إظهار رد العمل التجاري

Елена Левченко

مستوى 10 خبير محلي

Уже 3 дня не могут дозвониться и постоянно переносят доставку. Жду очень свою посвдку, но видимо пока сама не доелу до этой шарашкиной конторы ничего не дождусь. На номер офиса звонила - только бот, ясности никакой. Чат бот откровенный тупень, все по кругу. Желаю вам поскорее обанкротится, уверена с таким отношением к клиентам - это не за горами.

Максим Каташев

مستوى 2 خبير محلي

Никогда не писал никаких отзывов, но тут уже просто начинает доставать отношение персонала к своей работе. Объясню. Перестали мне звонить и сообщать о приходе груза.Заказы, которые я выполняю в рамках своей трудовой деятельности, имеют срочность. В основном все грузы по работе мне присылают через компанию ДПД или ПЭК. И о приходе груза в этом случае я узнаю оперативно. Там приходит звонок от робота и сообщение на Вотсап. Если робот не дозвонился- приходит смс о грузе. Просто и удобно. И я могу, соответственно, вовремя выполнить свою работу. Некоторые малогабаритные грузы иногда приходят мне, к сожалению, через Курьер- Сервис. И ранее, когда офис находился на Геодезической, вопросов к компании не было. Мне всегда звонили и сообщали о приходе груза. И при этом ВСЕГДА ДОЗВАНИВАЛИСЬ почему- то. Видимо, люди работали ответственные, спасибо им! Сейчас у них сменился персонал, и я узнаю о том, что у них лежит мой груз только от федеральных заказчиков- отправителей, когда уже сроки исполнения заказа горят или сгорели. Дважды беседовал с работниками офиса, просил оповещать меня о приходе грузов на мое имя, они посылают с этим к " Мальчикам со склада". Беседовал и с теми, воз и ныне там, отвечают- мы Вам звонили и не дозвонились. Они уже полгода не могут мне дозвониться ни по одному из грузов. А других видов оповещения у них нет. Вот сегодня опять узнал, что у них лежит мой груз , просто потому, что мне работу надо срочно делать, а материалов нет, стал искать его через Москву, нашел в Курьер- Сервисе на Северном- Власихинском. Приеду забирать, уверен, что опять услышу: " Мы Вам не дозвонились"

vitaliir

مستوى 5 خبير محلي

Позвонили, сказали приезжайте забирайте посылку, задал вопрос что заплатил за доставку и услышал в ответ, а я откуда знаю что вы заплатили. Называется, дурака включили. Тогда смысл этой компанией пользоваться, если замят и везти не хотят, переходим к другим.

Натка татка

مستوى 9 خبير محلي

Третий день откладывают доставку,якобы не дозвонились,хотя мне ни кто и не звонил. Оформила самовывоз,так они и на склад самовывоза сутки уже переместить не могут. С худшей компанией по доставке ещё ни разу не сталкивалась.

Борис Рязанцев

مستوى 30 خبير محلي

Восхитительно

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 13 خبير محلي

Испортились, очень. Груз пришел, звонков нет. Типа не дозвонились. на телефон 28-28-37 совсем не реагируют. Чат-бот работает отвратно. Привозят посылки по адресу без звонка. Буду делать претензию через свою компанию

Наталья Я.

مستوى 6 خبير محلي

Оперативно работаю! Молодцы!

Тимофей Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Работой доволен.Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Роман Панов

مستوى 2 خبير محلي

Отличная транспортная компания

Андрей Новиков

مستوى 7 خبير محلي

Нормально

Дацкий

مستوى 17 خبير محلي

В целом доволен.

Рената

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно переносят сроки доставки

Марина К

مستوى 5 خبير محلي

Быстрая и качественная доставка.

михаил алексеевич

مستوى 7 خبير محلي

Очень плохая контора

Алексей @

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая компания

Courier Service Express

26 مراجعات