Очень долгая доставка от Санкт-Петербурга до Череповца шесть дней, да ещё надо дома сидеть и ждать когда курьер доставит, чёткого времени нет, интервал доставки на дом 12 часов. Зато название компании Сервис экспресс
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мальцев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Много лет пользуемся услугами компании. И как частное лицо, и как предприятие. Никогда не возникало проблем с обслуживанием. Всегда чётко по срокам и документам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отвратительный сервис!
Пришел курьер, чтобы забрать посылку. Сопровождающие документы не предоставил. Говорит, в машине оставил, спускаться не буду.
НАЧАЛ ШАНТАЖИРОВАТЬ! Или без документов отдавайте посылку, или забирать ее не буду.
Я предложила его хотя бы сфотографировать (надо ведь знать, кто забирает мое отправление!) - напрягся, заорал, что не хочет светиться. Я попросила назвать себя. Назвал ФИО. Его - не его, не знаю. Документов, удостоверяющих личность не предоставил. А посылку нужно отправлять срочно. Рискнула, отдала нервному курьеру посылку. Надеюсь, что доставляют они лучше, чем общаются.
Попыталась дозвониться до менеджеров компании с жалобой на обслуживание - увы, отвечает робот, а на моменте "переключения на сотрудника" связь прерывается.
Через час после ухода курьер скинул мне в whatsApp фото сопроводительного документа со своей подписью о приемке. Инцидент исчерпан, но осадочек остался.
5
1
Андрей Кочнев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Немного сложно было найти. После кафе «Матрёшка» будут идти складские здания и справа будет красная дверь.
Обычная доставка, ничего особенного
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Go
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Нужно побольше указателей, так как найти достаточно сложно. Поэтому четверка. А в целом обычная служба доставки, большое помещение, может подъехать прямо на машине.
1
Руслан Аренда Инструмента
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Ужасная доставка, не дозвониться , в приложении одно пишется , по факту другое. Где посылка не разобраться. Хочешь чтобы твою посылку по теряли , тогда тебе точно сюда. Новый лозунг компании « быстрые потеряшки »
3
1
pnevmo d.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
сотрудничаем уже лет 8-9, нам нравится. Регулярно пользуемся услугами КСЭ, в основном доставка из СПб и обратно. Сотрудники отличные! Всем добра!
1
1
Юлия Е.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Ужасный сервис. Курьеры не отзваниваются, приходится самостоятельно ездить за посылками. Сегодня позвонил московский номер и обещал, что курьер свяжется со мной в течении часа. Уже 5!!!!! часов со мной никто не связывается, а в посылке важные документы!!! Хуже доставки я не видела
5
1
k1dmarch1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Заказывал авито доставку, через этот сервис. Переплатил за доставку курьером, в итоге почему-то изменили на самовывоз. В поддержке никто не отвечает. Приехал все таки за заказом, за 10 минут до закрытия, а они уже закрылись. В общем не советую связываться с этой конторой
6
1
Нпс
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Левая контора - хотите проблем с доставкой: обращайтесь! Вызвали курьера, ждали до 15 часов 3 часа, как обещали, никого нет, потом сказали что и ни кого не будет сегодня. На горячей линии работают грубые недосотрудники.
4
2
Ирина Мазур
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Быстрая доставка, не один раз пользовалась этой доставкой, всё устраивает, посылки всегда целы. Спасибо ☺👍
1
1
Эд Ив
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Не вздумайте работать с ними, это самы плохой сервис!