Отличное отделение. Сотрудники всегда приветливы, клиентоориентированны, чисто и аккуратно все. Нравиться что мало народу можно буквально за несколько минут решить все вопросы.

Анна М.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня была в банке на Речном вокзале ,г.Москва ,у сотрудника Лианна ,очень хороший и отзыачивый помощник мне попался ,помогла разобраться со вкладом ,помогла пешить все мои вопросы по моим продуетам ,а так же помогла разобраться с мобильным придожением.Спасибо Вам за прекрасную работу и за быстрое решение моих проблем.Банк нравиться очень мне.

Заур Абакаров

مستوى 5 خبير محلي

Абсолютно возмутительное обслуживание в отделении Кредит Европа Банка! Пришел с нотариально заверенной доверенностью, оформленной через консульство РФ в Саудовской Аравии, для получения банковской карты на имя доверителя. Сотрудница не только отказалась принимать документ, но и вела себя непрофессионально и грубо. Она безосновательно заявила, что "доверенность ничтожна", хотя документ имеет все необходимые реквизиты и регистрацию в консульском реестре. Особенно возмутило, что когда я упомянул, что эту же доверенность без проблем приняли в МВД, сотрудница позволила себе недопустимое высказывание: "Мне стыдно за такую систему". Откровенная ложь сотрудницы была очевидной - она утверждала, что в доверенности "нет строчки про выпуск карт", хотя в тексте доверенности четко указано право "получать банковские карты". Сотрудница даже не потрудилась внимательно прочитать документ! В итоге потратил полтора часа впустую. Никакого письменного отказа с указанием причин мне не предоставили, несмотря на мои требования. Ощущение, что сотрудники просто не знают законодательство и внутренние регламенты банка. Для меня это первый и последний визит в данную организацию. Не рекомендую никому связываться с данным банком. Непрофессионализм, хамство и полное нежелание решать вопросы клиентов. ---

Credit Europe Bank Ltd

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

99 مراجعات