Ставлю одну звезду работе Интернет магазина. На сайте заказала детские шлепки и сапожки. Если оплатить сразу на сайте , делают скидку. Ну мне разницы нет потом или сейчас платить. Оплатила сразу. 27 числа. Через два дня звонят , говорят , что шлёпок нет , деньги обещали вернуть в течении 10 дней, но оператор подчеркнула , что обычно приходят раньше. Прошло 9 дней звоню на горячую линию , говорят, что вот завтра последний день , завтра и отправим. Я интересуюсь , мол и опять 10 дней ждать? ответили , что нет , завтра же придут . А по факту «завтра» ничего нет а вот «послезавтра» приходит письмо - что возврат оформлен и придёт в течении 10 дней. Класс! Мало того некорректно работает сайт, не отслеживают наличие товаров, так ещё и деньги возвращают долго. Не рекомендую оплачивать сразу.
1
1
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Не заню, может это мне так "повезло". Но ничего хорошего о них сказать не могу. Сделала 2 заказа. С одним всё нормально. Во втором привезли не тот размер и не тот цвет. И тут началось. Возврат можно сделать только через почту, курьеров и pic point. При этом нужно заплатить свои деньги за доставку. Они правда потом обещают компенсацию за это. Т. е. я за их косяк должна ещё куда-то ходить, что-то оформлять! Обмена у них нет, только через возврат денег. Да и сам возврат оформляется не один день. Пишешь письма им на почту и ждёшь ответа по несколько дней! Отвратительный сервис у этого интернет магазина.
3
Елизавета Овчинникова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Давно покупаю здесь обувь всей семье. Жаль, что нет скидок для постоянных покупателей.