بحث

Crystal

4.7

2235 تقييمات

قيِّم هذا المكان

871 مراجعة

بشكل افتراضي

Elena I

مستوى 17 خبير محلي

Приехала на выходные, и решила провести ещё один день, благо на удалёнке. Была самая жара, а номер у меня был стандартный без кондиционера, но я не стала его менять. В номере было все необходимое, прихожая с большим зеркалом, шкаф с полками и вешалками, рабочий стол, стулья, кресла, лампы. Сам номер не новый, похожий на те, что в американских фильмах в мотелях, но тем интереснее. Зато сантехника обновлена. Номер был чисто убран. Конечно, хотелось бы матрасы жёстче и поудобнее подушки, но мне было не слишком критично. Еда стоит отдельного упоминания: плотные завтраки, отличные каши, все по символической цене. Комплексные обеды и ужины, очень быстро, вкусно по-домашнему и недорого. На обед брала свинину под сыром, раздумывала, не заказать ли ещё. И самое главное - это СПА. Пять звёзд. Я всегда выбираю отели с бассейном, в котором находишься вместе с другими посетителями. А тут этот роскошный теплый бассейн полностью в твоём распоряжении. Безупречно чисто, с любовью приготовлено к посещению. Халат, полотенца, гель. После можно выпить чаю. Отдельно хочу сказать про людей, которые тут работают: ресепшн, кухня, горничные, охрана. Все очень внимательны и вежливы. Хочется пожелать таким ответственным и вовлечённым людям самого лучшего.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Алейникова

مستوى 8 خبير محلي

Гостиница " Кристалл"- замечательное место. Находится в 15 минутах ходьбы от центра города. Номер стандарт очень хороший: большой, уютный, теплый, с видом на церковь. Кровать удобная, чистейшее постельное белье и полотенца, набор с мылом/ гелем/ шампунем. Весь номер застелен ковролином- очень приятно ходить даже босиком. Номер и ванная комната чистые и аккуратные. Есть маленький холодильник. Удобная прихожая со шкафом для верхней одежды. В гостинице есть кафе, там можно вкусно и плотно поесть. Персонал на ресепшн очень приветливый и отзывчивый. Во всем помогут. Заселили нас на несколько часов раньше без дополнительной платы. На первом этаже есть багажная комната. Работает лифт. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Рядом с гостиницей много разных магазинов и небольшой ТЦ. Все очень достойно, даже было жалко уезжать. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Турагентство "КРУГОСВЕТКА"

مستوى 4 خبير محلي

Приехали из Москвы вечером погулять по Дмитрову. Город понравился и решили остаться здесь до следующего дня. По приемлемой цене и качеству приглянулся "Кристалл". 5 минут и бронирование подтверждено, а через 30 минут мы уже были в гостинице, т.к. она в пешей доступности от центра. 2 минуты на оформление, милая девушка на ресепшн нас очень быстро зарегистрировала, и вот мы уже в чистом и уютном номере, где есть все для комфортного отдыха: ТВ, чайник, посуда, холодильник, туалетные принадлежности, фен, кондиционер и тапочки, куда же без них 😁 Спасибо огромное за гостеприимство! ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 11 خبير محلي

Замечательная гостиница. Звукоизоляция и сервис на высоте, несмотря на то, что гостиница старенькая. Полностью стоит своих денег! Отдельно отметим высокое качество уборки (очень приятные, внимательные и с золотыми руками женщины), приятный бонус в виде бесплатного посещения музея лягушки, завтрак, с которого не выгоняли за 5 минут до окончания. В качестве рекомендации хотелось бы пару пакетиков чая приветственных и бутылку воды в номер, на завтраке подписать блюда (чтобы в 7 утра не пытаться отличить майонез от сметаны и не спрашивать, с чем блинчики), а также что-нибудь из сезонные фруктов (арбуз, например) или просто апельсины. Есть комплексные обеды и ужины (400-450 рублей), которые не успели попробовать, к сожалению. До центра пешком 20 минут. Остановились бы в данной гостинице ещё раз однозначно.

إظهار رد العمل التجاري

Роза Ионова

مستوى 20 خبير محلي

Для отеля 3*, всё супер. Уровень 4*, как на мой взгляд. Вежливый персонал, укомплектованный всем необходимым номер (у нас был Бизнес). Помимо всех туалетных принадлежностей, также был сервант с посудой. Нам прям зашло. Принесли в номере попить и поесть, было куда всё разложить. Завтраки норм. Каша, омлет, яйца, блинчики, сосиски, что-то ещё. В общем есть что поесть). Только кофе растворимый. В отеле есть бассейн. Его лучше бронировать заранее, на подходящее для вас время. Вы там будете одни, без постооронних людей. Бассейн на 2их стоит 1600 рублей за 1 час. В бассене также есть всё необходимое. Из номера не нужно брать тапочки, халаты, полотенца. Есть и сауна, тоже за отдельную плату. Отель однозначно рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Вернич

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место. Цена приятная. Вынуждены были остаться на ночь по дороге в Санкт-Петербург. Удобно и быстро забронировали номер. Заехали после 23:30. Нас приветливо встретила девушка на ресепшене. По нашей просьбе выдала чайник, приборы, стаканы. Номер просторный, чистый. Было тихо. Утром нас также приветливо проводила уже другая девушка на ресепшене.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений П.

مستوى 8 خبير محلي

За свой ценник хорошо. Стандарт улучшенный, кондиционер работает, минимальный набор оте льный есть, в номерах убирают. Завтраки средние, шведский стол есть, но одно и то же. Благо рядом есть магнит. Но микроволновка в кафе, в номере нет. Окно выходило на дорогу, если не открывать (кондиционер есть) то вполне тихо. В целом, отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Вдовиченко

مستوى 23 خبير محلي

Селились в полулюксе. Номер просторный, с прихожей, кровать двуспальная, достаточно удобная. Сантехника в хорошем состоянии. В наличии большая душевая кабина и зубные щетки с бритвенным набором. Завтрак - шведский стол с неплохим выбором блюд. Из особенностей - с открытыми окнами шум от дороги. В номере чайник и чашки с блюдцами, но нет чая. Нелогично... Гостиница хорошо в стороне от достопримечательностей.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина П.

مستوى 3 خبير محلي

В номере было ужасно все! Прежде чем заселять в номера людей, нужно хотя бы привести его в порядок. - Номер плохо убран, туалет грязный, душ видимо вообще никогда не мылся, стол не протерли после предыдущих жильцов, весь липкий -Сантехника убита, вода в душе и раковине вообще не уходит -Одна розетка на весь номер, верхнего света нет, только торшеры -Кровать это отдельная история, 2 односпальных матраса соединены простынью, вечно сползают. Матрасы промяты и спишь как в гамаке. Постельное белье все грязное, как будто на нем кто то спал до нас -В номере нет фена, тапочек, стаканов, в принципе нет ничего -Все стены в ужасном состоянии, грязные, в каких то подтеках. -Двери скрипят -Жили 2 дня, уборки не было, видимо решили что и так сойдет В общем это худшая гостиница, если ее можно так назвать, где мне пришлось ночевать и туда больше не ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Александрович

مستوى 8 خبير محلي

отличный недорогой отель. здание достаточно большое, толстые стены, хорошая как для отеля шумоизоляция. очень чисто, все работало. отличная цена, вкусный завтрак, хорошая сантехника и кровати. номер достаточно просторный, есть рабочее место. рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Васильева

مستوى 19 خبير محلي

Очень неплохой отель за разумные деньги. Заказывали номер с ужином и завтраком. Очень удобно при позднем заезде. Ужин очень неплохой. Завтрак - шведский стол. Чисто, уютно. Но в номере темновато и не хватает розеток у прикроватных тумбочек.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Запрягаева

مستوى 2 خبير محلي

Чисто, чем выше этаж тем новее номер. Персонал очень приветливый. Нет нормальных утюгов. Купите, пожалуйста. Цену поднимаете, поднимайте сервис. Столовая через 3 дня питания надоедает. Однообразно. Котлеты добавляют печень, баланьеза одни специи, эти блюда готовят через день. можно оценить на 3-3.5. Выпечка, блины, оладьи вкусно. Рыбы нет, салаты самые простые и дешёвые. Жить можно. Для питания нашли рядом заведения. Уборка ежедневно. Вода на этаже есть

إظهار رد العمل التجاري

Andrey A.

مستوى 4 خبير محلي

Гостиница твёрдая 3. На рецепшене приветливый и отзывчивый персонал. Номера ушатанные, двери картонные, матрас неудобный, в летний период ооочень много детей (хоккеисты, футболисты) из-за этого очень шумно. Завтраки , если по системе шведский стол, то норм, если по меню- скудно. На 1-2 ночи норм

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Номера чистые, есть все необходимое. Бронировали на сайте со скидкой, при заселении сделали доп.скидку потому что не работал кондиционер, нам он был не принципиально нужен, так что это оказалось приятным бонусом. Обслуживание отличное, персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ермаков

مستوى 9 خبير محلي

Гостиница приятно удивила. За 4400 мы получили просторный номер с завтраком. Для сравнения, в Нижнем Новгороде за те же деньги я жил в номере без удобств... Номера чистые, места много, на каждом этаже кулеры... Всё ок!

إظهار رد العمل التجاري

S.N.G

مستوى 6 خبير محلي

20 лет каждый год по работе останавливаюсь в данной гостинице. Номерной фонд в большей части уже не новый, но если закроют на ремонт то будет негде жить, за такой не высокий ценник. Всегда идут на встречу если необходимо расселить большую команду, доп места организуют. Только вот бронировать на летний период лучше за полгода, высокий спрос.

إظهار رد العمل التجاري

ольга н.

مستوى 4 خبير محلي

Одна звезда слишком много.. номер 306. Да, это стандарт. Но и стандарт должен соответствовать заявленным гостиницей, именно гостиницей, а не отелем. Это нельзя назвать отелем. Ушатанный номер, нет кондиционера, нет тапочек, холодильник ооочень маленький, работает как трактор. Про кровати отдельная история. Сколько лет матрасам , подушкам и одеялам? Из пора давно поменять. Матрасы продавленные, все имеет неприятный запах грязного тела, пастельное белье не простиранное. Было впечатление, что им уже пользовались до нас. Уважаемое руководство гостиницы, прочитайте отзыв и примите меры.

إظهار رد العمل التجاري

Juliana

مستوى 6 خبير محلي

Не знаю почему тут оставляют люди хорошие отзывы, а главное за что. Хочу поделиться своим опытом пребывание в данном месте с 2 по 3 августа, номер стандарт. В первую очередь хочу оговориться, что 3 звезды и есть 3 звезды, многого тут априори ожидать не стоит, но базовый минимум должен быть. Итак, самое главное при заселении — у всех гостей должен быть паспорт, работников отеля не волнует, что паспорт может быть только у заказчика, сотрудникам отеля нужны паспорта всех гостей, ну или хотя бы фото паспорта. Дальше, в самом номере нет тапочек, так что необходимо с собой захватить. В номере отсутствует чайник, чай, чашки, хотя они не заявлены, но было бы неплохо, если бы они были, как во многих разных гостиницах категории 3 звезды. Зато в номере заявлен фен, которого не оказалось по факту, не знаю, может можно и на ресепшн попросить. Зато в ванне есть шампунь и гель для душа, так же имеются стаканы, наверное для полоскания, но за неимением чашек, использовали их для воды, ах да, ещё на этаже имеется кулер с водой, которую можно набрать. В целом всё было бы терпимо, но.... кровати. Кровати ужасные, матрасы то ли старые, то ли что, но очень сильно проваливаются, аж чувствуешь пружины, людям, у которых проблемы с позвоночником крайне не рекомендую. Есть кресла которые можно разложить, они гораздо лучше. Отдельный вид издевательства — это шумный холодильник, который как вертолёт шумит всю ночь. В целом, если у вас железобетонная спина, которая может спать и на пружинах и очень глубокий сон, которому никакие звуки не помешают, то вэлком в крисиалл. Всем остальным не советую, даже переночевать на одну ночь как мы.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Стержантова

مستوى 10 خبير محلي

На свои три звезды. Есть стоянка, в шаговой доступности магазины и кафе. Из минусов, окна выходили на дорогу, спать просто невозможно. Закрыть окно летом тоже не вариант, кондиционеров нет, очень жарко. При заселении уточняйте расположение номера

إظهار رد العمل التجاري

Karpen

مستوى 12 خبير محلي

Останавливался несколько раз, бывал в разных номерах, есть поле для сравнения Плюсы: Просторные номера Отзывчивый персонал Хорошая звукоизоляция Завтрак + ужин включены в стоимость (зависит от тарифа) Большая парковка (зимой оперативно чистится) Чисто Завтрак - швед Рядом множество магазинов, ПВЗ и прочих удобств Расположен не в центре, но пешком до кремля минут 20. Есть где оставить велосипед (для Дмитрова очень актуально) Недостатки: Мебель видала многое, не убита, но есть следы обитания человеков Очень шумная вытяжка в санузле во всех номерах Мягкий матрац Однообразные завтраки (при длительном проживании, печально) Особенности: На парковке много различной советской техники, кому интересно - порадуются

إظهار رد العمل التجاري

Елена Королева

مستوى 22 خبير محلي

Очень хорошая гостиница. Жили в номере люкс на 10 этаже в 1007 номере. В номере 2 комнаты,2 санузла,прихожая,есть кондиционер. Также в номере есть чай зеленый и черный,сахар, вода в бутолочке,гель для душа,шампунь,мыло,бритвенный станок,зубной набор,тапочки,швейный набор. Уютно,чисто,красиво. До центра пешком минут 15. Очень вкусный шаедкий стол на завтрак. Были блинчики,каша,сосиски,блинчики с творогом,омлет,оладьи,свежие помидоры и огурцы,вареные яйца,чай,кофе и т.д.Персонал доброжелательный. Рекомендую данную гостиницу.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Сидорок

مستوى 16 خبير محلي

Гостиница уже старенькая, номера потрепанные, но отдать должное все чисто и аккуратно. Адекватные цены, приветливый и вежливый персонал. Огромный минус для меня, на завтрак быстро растворимый кофе.. Вот это позор, купить дешевую кофе машинку и хорошие зерна....

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Рязанцева

مستوى 7 خبير محلي

Отель стоит на оживлённой улице, ночью при открытом окне шумновато. Номера стандартные, всё чисто, есть холодильник и чайник с чашечками. Почему-то не дают полотенца для ног, но по просьбе нам выделили одно для двоих. Вполне достойный завтрак (очень вкусный творог и волшебные оладушки!). Приветливый доброжелательный персонал. Нас всё устроило, мы довольны. Но летом на всякий случай надо поинтересоваться, не отключили ли горячую воду. В этом случае ее дают по графику.

إظهار رد العمل التجاري

Ftera13

مستوى 5 خبير محلي

## Отель "Кристалл" (Дмитров) - "Двойка" с проблесками надежды Итак, я прибыл в отель "Кристалл" в Дмитрове с определенными ожиданиями от трехзвездочного отеля. Увы, оправдать их в полной мере заведению не удалось. Начнем с приема. Встреча на ресепшене была откровенно холодной. Прибыв в 14:48 (заселение заявлено в 14:00), я столкнулся с неприветливой сотрудницей, которая, не утруждаясь ни улыбкой, ни элементарным "здравствуйте", сообщила о возможной задержке с заселением из-за загруженности горничных. Честно говоря, это создает не лучшее впечатление, особенно после долгой дороги. Вопрос с оплатой также оставил неприятный осадок: вместо того, чтобы предложить сдачу, меня просто проигнорировали. Номер, в целом, оказался чистым (что, безусловно, плюс), но на этом радости закончились. Отсутствие полотенца для ног (доступно, как оказалось, только для люкса!), одноразовых тапочек и набора для чистки зубов - явный просчет. Разетки в номере расположены крайне неудобно, пришлось выпрашивать удлинитель. Дополнительно, пришлось побегать за пультом для кондиционера. А кульминацией стал контрастный душ, обжигающий время от времени кипятком. Обнаруженные волосы на матрасе (к счастью, не на одеяле) не прибавили оптимизма. Чайный набор отсутствовал, что при наличии чашек выглядит как насмешка. Столовая оставила еще более противоречивые впечатления. Хамоватая дама, заявившая, что "есть будем что осталось", не добавила аппетита. Отсутствие подносов создавало неудобства, а еда… обычная, без изысков. Ни плохо, ни хорошо - просто еда, чтобы утолить голод. Единственным светлым пятном стала сауна. Чисто, убрано, приятно провести время. Жаль, что один из массажеров для спины оказался нерабочим. Плюсы: • Действительно чисто и убрано. • Комфортные матрасы. Минусы: • Хамоватый персонал на ресепшене и в столовой. • Отсутствие базовых удобств (полотенце для ног, тапочки, зубной набор, чайный набор). • Неравномерное расположение розеток. • Проблемы с регулировкой температуры воды в душе. • Нерабочий массажер в сауне. • Отсутствие подносов в столовой. • Еда в столовой без особых достоинств. Итого: Отель "Кристалл" (Дмитров) имеет потенциал, но требует серьезной работы над сервисом и вниманием к деталям. Пока это всего лишь посредственный отель, который не оправдывает свою заявленную "звездность". Рекомендую руководству обратить внимание на обучение персонала вежливости и расширение списка предоставляемых удобств. Пока только 2 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Николай А.

مستوى 4 خبير محلي

Всем доброго дня. Хороший отель для ночёвки. Неплохая локация. Всё рядом, кафе магазины. Чистые номера. Мы приезжаем второй раз на пасху. И погода соответствует для прогулок и посещению святых мест. А после всего, посещаем сауну с бассейном . Отличное место. Первый раз парились два часа, в этот раз, три. отличный релакс после прогулок. Цена, качество, соответствует. Хороший и отзывчивый персонал. Ольге, на рецепшине спасибо и всех благ. Приедим ещё раз. Всем спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Е.

مستوى 8 خبير محلي

Довольно уютно - просторный номер, чистое постельное белье и полотенце, есть ванные принадлежности. В номере тихо, что, наверное, самое главное, спать никто не мешал, хотя дождь как то слишком громко барабанил по козырьку. Здорово, что два отдельных одеяла. Завтрак скромный, но в принципе всё есть: каша, оладьи, омлет, овощи, кофе, чай. Из пожеланий - можно было бы добавить какой нибудь недорогой сок и выпечку - хотя бы простенькие булочки к чаю. Относительно недорого. В общем, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Евлахова

مستوى 21 خبير محلي

Отличный отель. Заказывали номер Романтика. Очень красивый номер с камином,удобная кровать,чистое белье,есть все для душа,а так же зубная щётка,бритва и тапочки,чайник,чай и вода. Номер брали с завтраком, завтрак даже не смогли весь съесть. А ещё бронировали СПА на два часа. Потрясающе! Огромный бассейн с гидромассаж,финская сауна,шезлонги,зона отдыха со столом,очень красивый интерьер и все это индивидуально.Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Федор П.

مستوى 12 خبير محلي

Плюсы: хорошее место, чисто, недорого, есть парковка, рядом магазины и мак. Минусы: комната не декорирована ничем, эффект больничной палаты. Нет розеток у прикроватных тумбочек. Очень контрастный душ вечером! Ну и состояние сантехники оставляет желать лучшего. Я снимал номер один и на одну ночь, в принципе нормально. Если ехать семьей и на несколько ночей - будут проблемы.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Смирнова

مستوى 9 خبير محلي

Отдыхали 6-7 июля 2024 г. Очень понравилось. Чисто, уютно, аккуратно, по- домашнему. Отель соответствует заявленным звёздам. Отдельное спасибо персоналу: приветливый, отзывчивый, клиентоориентированный. Бронировали СПА на 2 ч. Халат, полотенца, тапочки... всё как положено. Отдельный бонус - чай, приятно☺. Завтрак- шведский стол. Ассортимент небогатый, но нам было достаточно, вкусно и сытно: каша (1 вид), блины, оладьи, омлет, сосиски, яйца варёные, творог, сметана, джемы... Мы остались довольны. Обязательно приедем ещё раз.

إظهار رد العمل التجاري

Евген Хомичевский

مستوى 8 خبير محلي

Отель стоит своих денег и трёх звёзд. Номера тихие, чистые, достаточно большие. Был стандартный двухместный, здесь есть небольшой обеденный стол, холодильник, телевизор, большая кровать. Отдельный респект кухне: о-очень вкусно, есть ресторанное меню и отдельно, обычное комплексные завтраки, обеды и ужины, что характерно за умеренные деньги. Персонал приветливый, приятный и вежливый!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Белова

مستوى 15 خبير محلي

На ресепшене приятные девушки. Оформляют быстро. Чистые номера, не малюсенькие. Но без изысков. Всё простенько, но чистенько. Порадовал кулер на этаже и электрочайник с чашками в номере. Ресторан- полный отстой. Это обычная столовая. Официанты полулежат на диванах. Заказ принимают у кассы, а не за столиком. По меню почти ничего нет, только салаты, можно взять только комплексный (обед/ ужин). При заказе все блюда приносят одновременно. 🤷🏼‍♀️

إظهار رد العمل التجاري

Паршиков Михаил

مستوى 7 خبير محلي

В первый раз моего посещения попал в тематический номер из за отсутствия свободных номеров, так как были соревнования молодых спортсменов. Номер был чистый и свежий, но проблема была в подушках ( спать на них не удобно). По завтраку и ужину притензий нет. Удобная парковка. Второй раз приехал (со своей подушкой) номеров свободных много, взял стандарт за 3600₽. Зашел в номер и резкий запах антитабака, стены грязные, к окну подойти проблемно так как стоит кровать во всю стену, матрас провален и в складках ( как будто ему лет 10). Обратился на ресепшен и предложили поменять номер с доплатой на 200₽, я согласился и пошел смотреть его но там такие же матрасы оказались. Спать очень не комфортно на подушках и матрасах.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Пискулов

مستوى 20 خبير محلي

Гостиница - твердые 3 звёзды. Расположена относительно недалеко от центра Дмитрова где Кремль, но не рядом. Из плюсов: - просторные номера по 18 кв.м. с тв, холодильником, большой санузел с новым ремонтом. - в номере есть дополнительная дверь между прихожей и комнатой, это дополнительно защищает от звуков из коридора - низкая слышимость между номерами (возможно в соседнем номереиниког не было), но из окна дорога слышна - в столовой есть комплексные обеды (450 руб) и ужины (400 руб), ну и завтраки (по 300), которые можно включать в проживание - есть банно-саунный комплекс с небольшим бассейном 10м. Из минусов: - слишком мягкие не ортопедические матрасы, сильно прогибаются под телом, утром ноют мышцы спины и поясницы - входная дверь прилегает неплотно, от порывов воздуха она хлопает о порог. Пришлось вставить в щель свернутую бумажку - часы в лобби показывают кроме Москвы подписанное время Нью-Йорка, Лондона и Токио. Было бы уместнее указать время Гаваны (или Рио-де-Жанейро), Дели, Шанхая итд - мы выбрали именно эту гостиницу, так было указано в Островке, что есть настольный теннис. Мы возим с собой ракетки и шарик. Мы заоане позвонили и узнали, что теннис есть, и он возможен если не займут зал. По приезду выяснилось что теннисный стол раскладывают в конференц-зале, нам сказали что сделают на следующий день. А на следующий день нам сказали, что там готовят что-то на воскресенье. Но была суббота, мероприятия не было. На предложение развернуть стол в каком то другом месте, в холле, или на этаже, или где-то ещё, нам сказали "низзя". Вот такой сервис. А вечером там делать совершенно нечего

إظهار رد العمل التجاري

Олег Ш.

مستوى 7 خبير محلي

Не ожидали найти в дальнем Подмосковье такой Уровень клиентоориентированности и сервиса, отель превзошёл все ожидания. Все на высоте! Новый год встретили отлично в спа отеля с вкусной едой из ресторана отеля. Везде чистота, атмосфера супер. Обязательно еще приедем туда отдохнуть из Москвы. Особенно хотелось бы отметить управляющую и администраторов ресепшен. Спасибо за ваш труд ! 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Отличная гостиница, в 7 минутах на такси от Дмитровского Кремля. Жили в улучшенном двухместном номере. Отличная мебель, белоснежное белье и удобная кровать. Санузел новый и чистый . Хороший завтрак шведский стол. Очень приветливый персонал. Молодцы! Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Анна К.

مستوى 6 خبير محلي

Отель твердая тройка. Даже с претензией на четверку, но пока не получается: еда ( и шведский стол на завтрак, и обеды, и ужины порционно) совсем не разнообразная, по вкусу приемлемо, но, пожалуй, и все. Номера достаточные по площади, хорошо отапливаются, но не помешало бы освежить ремонт и мебель. Белье и полотенца неплохие, но отнюдь не белоснежные и новехонькие. Механизмы окон разболтанные, телевизор маловат, не помешало бы полотенце под ноги в ванной. Персонал очень вежливый, много молодежи (может, подработка). Есть кулеры на этажах, хороший напор воды, лифты рабочие. В общем, отель не для отдыха, а для перевести дух ( экскурсионный тур, командировка, спортивные сборы). Кстати, не дай Бог попасть во время этих сборов, особенно детских. В нашей молодежи точно разочаруетесь( к отелю не относится).

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Щекотихин

مستوى 12 خبير محلي

Обычная гостиница. Номера просторные, мебель не разбитая, сантехника не протекает. Персонал вежливый. Из минусов: отсутствие тапочек в номере и грязные пятна на стенах номера. Ещё, ставить кровать головой к окну - такая себе идея, от радиаторов жарко, а с открытым окном - холодно. Завтрак не балует изобилием, но голодать не придётся. Кофеманы будут разочатованы, кофе только растворимый.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья С.

مستوى 13 خبير محلي

Номер был стандартный. , мебель старая, странная планировка комнаты, телевизор небольшая панель на стене, нет стаканов для воды. Из плюсов, чистое постельное белье, отремонтированная туалетная комната, хороший и вкусный завтрак, профессиональный администратор. Если просто переночевать, то нормальный вариант

إظهار رد العمل التجاري

Мужчина в полном рассвете сил на закате лет

مستوى 19 خبير محلي

Гостиница удобная. Есть большая парковка. Рядом много магазинов. Иногда можно не выспаться из-за стонов в соседних номерах. Часто размещаются спортсмены, детские команды.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Весело, чудесно, развлекательно, вкусно, позитивно, танцевально, активно, дружно... Вот так мы провели новогоднюю ночь в ресторане отеля "Кристалл". Организация банкета -5, обслуживание, официанты - 5, оформление зала - 5, ведущий Илья Котенко - 5 (выше всех похвал), диджей - 5, еда, меню - 5. Огромное спасибо за новогодний праздник всем, кто так профессионально подошёл к организации!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Ск

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая гостиница на обещанные 3*. Дежурный администратор быстро оформляет заселение и выдаёт необходимые документы. Парковка при гостинице просторна, места хватает. Достаточно не маленький номер с большой кроватью. Мебель и сантехника под уставшие, но от 3* большего и не ждёшь. Шведский стол на завтрак без изысков, но полновесный (чай, кофе, сосиски, блинчики, аладьи, амлет) наешся запросто.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 19 خبير محلي

Гостиница понравилась. Были в ней 5-6 января 2025. Брали двухместный улучшенный номер. Номер был на 7 этаже. Номер просторный, мы даже удивились. Всё в номере есть. Просторная ванная комната. На этаже кулер с горячей/холодной водой. В номере чайник, чашки, холодильник, фен. Шампуни, гели, мыло кладут. Завтрак входил в стоимость. Очень достойный завтрак: чай, кофе, хлопья с молоком, оладушки, блины, омлет, сосиски, каша одна, яйца отварные, колбаса, ветчина, сыр, огурцы, помидоры, хлеб. Сгущёнка, сметана. Очень приветливый персонал. Нам понравилось, ещё бы вернулись.

إظهار رد العمل التجاري

Galina Levchuk

مستوى 5 خبير محلي

Отель оставил очень приятное впечатление, можно ставить твердые 4 звезды. Чистота, приятные номера, вкусные плотные завтраки , доброжелательный персонал, расположение - все на высоком уровне. Кроме того можно обедать и ужинать в кафе отеля, бюджетно и удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Овсюков

مستوى 7 خبير محلي

Всем доброго дня. Были проездом, поэтому есть с чем сравнить. Брал одноместный номер. Номер на 3 этаже, сам по себе большой, есть прихожая. Переночевать можно. Из минусов: обстановка в номере весьма мрачная, начиная от угнетающей цветовой гаммы, заканчивая очень старой мебелью, холодильник за ненадобностью сразу отключил, т.к. тарахтел он "на славу". Когда выдергивал из розетки, обнаружил за холодильником смятую пачку от сока, т.е. делайте вывод сами о качестве уборки в номерах, хотя это может только мне так повезло. Кровать - это две сдвинутые односпальные с матрацами, поверх которых положен двухспальной тонкий матрац, если не поролонка вовсе. Соответственно, середина проваливается, спать можно только по краям. Поскольку остановились поздно, а уезжать нужно было рано, ни завтрак, ни ужин не брал, поэтому оценить не могу. Короче, переночевать можно и только. Оценка - тройка с натяжкой.

إظهار رد العمل التجاري

Федор Б.

مستوى 5 خبير محلي

Поставлю 5 звезд, хотя сама гостиная заслуживает 3. Мне здесь понравилось, возможно, потому что не так много где бывал. Обстановка тихая и спокойная, чистота поддерживается, еда вкусная и в достаточном количестве. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Единственный минус — хотелось бы телевизор побольше, но в остальном я доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сабаев

مستوى 20 خبير محلي

Гостиница понравилась, есть бассейн, но сходить туда не было времени. Персонал очень приветлив. Но самое главное, нам понравился номер "Гармония" для большой семьи. Двухкомнатный с двумя санузлами, очень просторный.. Можно и в шестером разместиться. Предложили детскую кроватку. В целом все хорошо. Парковка охраняемая. Однозначно рекомендую заехать.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный сервис . Две недели прожил , за три дня до окончания брони в наглой форме сказали переселиться в другой номер на другой этаж. Хотя в этот же день этот же день была оформлена пролонгация на следующую неделю. Уборка номеров ужасная , каждый раз приходится самому просить средства гигиены в номер . Ещё один большой минус - в номерах нет кондиционеров и вентиляторов , и ужасно шумно .

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Рязань

مستوى 20 خبير محلي

Хорошая гостиница. Просторные номера. Слабый не постоянный wi-fi Порционные завтраки без выбора блюд. За свои деньги нормальная гостиница . В номере не было фена и чайника выдали на ресепшен бесплатно. Вид из окна красивый. Приятно тепло везде, нет сквозняков.

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард Смольников

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая гостиница. Заселялись по работе. С номером все хорошо, бывает в гостиницах и получше. Кровать нормальная. Завтрак каждый день стандартный, но съедобный. Персонал дружелюбный. Есть проблемы с горячей водой, но это сезонные проблемы. На текущий момент дают воду 3 раза в день, не критично,но немного напрягает.

إظهار رد العمل التجاري

Анна И

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая гостиница, все чисто, полотенца меняли каждый день. Имеется одноразовое мыло, шампунь и гель для душа. В номере телевизор, холодильники(который, правда, сильно дребезжал). Очень не плохое кафе, спасибо повару, было очень вкусно!)

إظهار رد العمل التجاري