Уже много лет. Всегда приветливы и обходительны, подскажут ненавязчиво на недостатки. В общем я доволен.
Наталья Коровкина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Поставила автомобиль на ремонт. Жду звонка о готовности. Звонка нет два дня. Еду сама и виду, что персонал сервиса закрылся в одном из зданий и с клиентами категорически не хочет общаться. Во втором здании крепкие ребята объясняют, что они представители собственника и готовы оказать содействие в поисках автомобиля и ключей. Постояв 6 часов на морозе, Я только с помощью полиции смогла попасть в здание и после жутких криков и скандала смогла забрать свой автомобиль, который пришлось на эвакуаторе, так как ремонт завершён не был , а сам автомобиль открытый стоял на улице под слоем снега, везти в другой автосервис. При этом персонал, видя, что я уже много часов стою на морозе, даже не вышел объяснить ситуацию. Такого свинского отношения к клиентам Я ещё нигде не встречала. Деньги брали , а аренду не платили . А клиенты должны теперь иметь кучу проблем. Но напомнить об оплате проведенной ими диагностики не забыли. Хотя приехала Я к ним на автомобиле, а уехала на эвакуаторе .
3
5
Николай Андреевич Адрианов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Стк центр, езжу туда на обслуживание своего авто, вежливый персонал, что очень хорошо, выполнение ремонта на отлично, мастера работают очень хорошо, присутствовать во время ремонта разрешается, если появляются вопросы, всегда получишь на них ответы и ремонт, что не мало важно!
4 звезды ставлю лишь потому, что очень много времени занимает наприемку машины в ремонт и также выдачи её из ремонта, ранее скажем так, год-два назад было всё проще и быстрее.
Также цена на ремонт и запчасти очень сильно выросла, что привело, заезжать на другие СТО, где делают совсем не хуже, а цена в 2-3 раза дешевле..
В остальном конечно стк радует.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Воронков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Все отлажено, работают быстро и качественно. Очень вежливый персонал, всегда готовы проконсультировать и помочь.
1
2
Анна Шикурина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Обслуживаю там свою машину. Случилась поломка, проблемы с электрикой. Машина не на ходу. Звоню в СТК Центр.
И понеслось:
1. Нет своих эвакуаторов, ищите как и где хотите.
Справилась, нашла.
2. Машина поступила в сервис в 2 часа дня. Никаких известий про автомобиль я не получила, пока сама туда не позвонила в 19-30. В 21-00 отзвонился мастер и сказал, что машина будет готова только наследующий день.
Пришлось срочно корректировать рабочие планы.
3. Получила машину, выехала из сервиса и через 6 км загорелся значок проблем с электрикой.
С разворота в сервис (только по предварительному звонку). Ещё более 2-х часов там.
4. Машину сделали - мастер что-то не докрутил, не затянул какой-то узел. Класс! А если бы это колёса? Или двигатель...
Кошмар!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Олексиюк
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Был хороший диллерский центр
Олег С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Добрый вечер! Подошло время ТО - 1 автомобиля Datsun onDO, купленного в Вашем САЛОНЕ 27.09.19. По расчёту пробег15000 км должен был наступить 28-29 марта 2020 г. За две недели записался на ТО на 09.00 28 марта 2020 г. 27.03 утром позвонил в отдел сервиса и уточнил не отменено ли ТО, мне любезно подтвердили время и дату, и пригласили приехать. В тот же день вечером позвонили из салона и сообщили, что в связи с короновирусными выходными ТО переносится на любую дату после их окончания, начиная с 06 апреля. Естественно, поскольку в будний день нет возможности приехать на ТО, записался на субботу 11.04. Звонившей работнице салона задал вопрос, не отразится ли перепробег на гарантии, на что мне довольно невежливо ответили, что это мои проблемы и информации о допустимом перепробеге мне дать не могут. Налицо некомпетентность работника представляющего компанию Ниссан. Хотелось бы получить внятную информацию о перепробеге от компетентного специалиста, с учётом ситуации возникшей из-за короновируса.
3
إظهار رد العمل التجاري
давлат чориев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Отлично.Без проблем все вопросы решают,быстро и качественно
1
1
Александр Смирнов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Был на станции на очередном ежегодном ТО. сделали Всё хорошо по качеству не знаю не заглядывал спасибо им большое
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Г.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хорошо ремонтируют, почему то датсуны нинде не любят, а тут берут в ремонт всегда.
1
Борис Картавых
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Отличный салон, но руководителей больше, чем слесарей. И по-моему, из-за этого ухудшается качество ремонта в пользу сокращения времени и увеличения прибыли. Моё личное мнение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Кашичева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Хороший салон. Приятный персонал, всегда помогут.
1
1
Иван М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
DATSUN ON-DO устроил по всем параметрам, спасибо за нормальную цену и отличную консультацию. Также благодарю за возможность бронирования автомобиля.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Васильевна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Приехали как то в выходной присмотреть автомобиль,записаться на тест драйв.Пробыли в магазине около сорока минут,ни один продавец так и не появился.Обычно в других салонах все расскажут и покажут,но здесь другой мир.....Ушли со странным чувством,что здесь вам не рады.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2018
Первый раз видел такой "пофигизм",ленивость и некомпетентность. Это первый и последний раз когда связался с CTK.
Поставил машину на 1е Т.О. . При сдаче сделал акцент на писк под капотом при включении кондиционера, + вчера машина глохла, горел чек, троил двигатель.
Итог: 4,5 часа ожидания автомобиля (есть где присесть, но, ни одного кулера с водой нет), и о чудо. Пригласили забрать авто.
На вопрос какие были ошибки по компьютеру дали белый лист в котором не было ни одной ошибки, не было написано от какого авто эта ”филькина грамота”.
Про ремень вообще внимание не обратили, на вопрос что с ремнём сказали, что он нормально натянут, но за 800 руб. они смогут его натянуть нормально. Это меня добило.
Листа с рекомендациями вообще не было, машина с АКПП прошла 15000 и сколько осталось колодок и хватит ли их до следующего Т.О. вообще военная тайна, зато 50% скидка на кузовной ремонт.
6
Skachek Denis
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Привозил машину на гарантийный ремонт, непонятно для чего потребовалось возить машину 3 раза.
1й раз осмотр
2й диагностика
3й замена
Может такой регламент, но это конкретно неудобно особенно когда живешь в другом городе.
А так в целом отличный сервис
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Малышев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Персонал вежливый. Цена на обслуживание меньше, чем у других дилеров.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кудрявцев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Когда был Ниссан было хорошо.
1
Евгений С
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Неудобно сдавать авто на то, нужно в двух местах регистрироваться.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2018
Отдел продаж работает хорошо. А вот отдел сервиса ужасно. Жду гарантийного ремонта уже 2 месяца. Постоянно приходиться самому звонить и всё узнавать, ни какой обратной связи. Только обещания что мы перезвоним, закажем, поменяем.
8
Никита Е.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Купил datsun ON-DO Trust в базовой комплектации за очень хорошую цену, спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь курочкин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Купил у них в 2016 году машину до сих пор езжу никаких проблем
1
1
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
На третьем ТО автомобиля все выполнено качественно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Килина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Все нравиться,быстро,вежливо,аккуратно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
*SB*
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Вполне хороший центр.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
KNIGA
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Сейчас превратился в унылое ….
1
Михайлов Роман
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Нормальный автосалон.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Отличный салон, где делают, то что обещали.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Климов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
На оформление уходит времени больше чем на ремон .
3
إظهار رد العمل التجاري
Николас
مستوى 29 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Обыкновенный салон. все как везде
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Серега Рожков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Отличный, качественный сервис
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Уваров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2018
Фирма в которой работал,покупала там машину .Без нареканий!!!