Customs Post

قيِّم هذا المكان

Александр Шаров

مستوى 6 خبير محلي

Посылка пришла с таможенным уведомление, приехал в 19.30, очереди нет. Поскольку с документами на посылку и определением стоимости у меня были проблемы, то Оформление затянулось на час, но все было отлично. Советую сразу приносить копию паспорта и документы с подтверждением стоимости посылки.

Ламшон ЛМ

مستوى 11 خبير محلي

Жуткое место, можно просидеть в очереди целый день. Поговорка « когда я узнал таможенников, я полюбил гаишников» реальная.

Анатолий К.

مستوى 2 خبير محلي

Время ожидание более 3 часов.Сотрудники некомпететы.Туале отсутствует.Социальная дистанция не соблюдается

Владимир С

مستوى 8 خبير محلي

Не знаю что за мазохисты пишут хорошие отзывы тут, это просто ад, 2 работающих Окна и минимум 6 часов ожидания в очереди.

Филипп И.

مستوى 3 خبير محلي

Быстро и четко. Заранее подготовил объяснения, взял с собой счет, подтверждение платежа, копию паспорта и номер ИНН. Сходили на склад, сверили содержимое посылки. Пошлину заплатил в том же окне банковской картой. На все ушло минут 30-40. Имени инспектора не знаю, жетон Ц-7610. Идеальная работа.

Алиса Баласина

مستوى 8 خبير محلي

Все быстро, чётко, спасибо

Виталий

مستوى 20 خبير محلي

У этой организации есть одно большое преимущество - большая бесплатная парковка рядом. Так что бывая тут каждый день в сам почтампт не пришлось зайти ни разу. Но вообще, наверное, организация не плохая. ; звезды за то, что не всегда можно быстро найти свободное место.

Владимир

مستوى 2 خبير محلي

Таможенный пост и почта работают синхронно, т.е. в одно и то же время. График работы с 9 до 21 часа, семь дней в неделю. Автоматическая регистрация и отслеживание очереди есть. Окон много, везде есть таможенники. Персонал отзывчивый – помогает / разъясняет. У меня задержали телефон, приехал сюда его вызволять в воскресенье, был на пункте четвертым посетителем, через 3 мин после получения талона со мной начал работать таможенник, принимают любые доказательства, можно со своего телефона показать заказ, можно скрин кинуть на почту и т.д. Просят заполнить заявление, на него не более 5мин времени надо. В общем, молодцы! Я прочитал отзывы и ожидал худшего, а по факту и таможня и доставка посылки и выдача почтой все прошло быстро и корректно.

Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Наглые сотрудники, отношение к клиентам отвратительное. Вентиляция не работает, постоянная духота и спертый воздух. Туалета нет, как санэпидемстанция допустила такой беспредел, непонятно. Клиенты ходят за угол или в ближайший ТЦ на нагатинской.

Irishkovaya X.

مستوى 5 خبير محلي

К визиту я основательно подготовилась: взяла с собой распечатку заказа с французского сайта, подтверждение оплаты картой с сайта, выписку со счета карты из сбера, копию паспорта, номер инн выучила наизусть, деньги наличные, карту для оплаты ( эплпэй не работает), мелочь, справку от психиатра, анализы мочи за 2 года, воду и еду на 7 дней 😂😂😂 в итоге, в воскресенье в 11 утра не было никого, оформление посылки с оплатой пошлины и сбора 500 р заняло около 20 минут.

Бобышев Петр Петрович

مستوى 17 خبير محلي

Не дозвониться... Все как всегда в работе этих служб

Ани Иванова

مستوى 13 خبير محلي

Постоянные очереди. Пропадаешь там на целый день

ДЕД1966

مستوى 15 خبير محلي

Народу мало. Заказали на следующий день получили. Была растаможка.

Антон Шохин

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня безрезультатно пытался получить свою посылку из Германии К слову сказать, покупка была совершена на немецком сайте, не превышала стоимость 400 евро, и весила 9 кг. Была полностью оплачена. Доставлялась из Германии компанией DHL. Покупал музыкальный инструмент в подарок своему сыну. Таможня не пропустила с формулировкой: "не соответствует критериям....для личного пользования"!!! Естественно, как вы понимаете, музыкальные инструменты никогда не могут подпадать под эту формулировку. Инспектора, которые занимались моим вопросом, а это Нюнг Игорь Викторович и Никитина Ева Владимировна по моему требованию выдали официальный документ, но пояснить своего решения не смогли! Сначала пытались навязать мне юр.лицо и дополнительные поборы, потом долго штудировали таможенный кодекс и не найдя ничего лучше придумали такую формулировку!!! Смешно конечно, если бы не было так грустно! В общем, готов согласится со всеми негативными отзывами, которые о них пишут!

Алексей Бусько

مستوى 8 خبير محلي

Много ожиданий и много грубости

Roman NB

مستوى 27 خبير محلي

Готовьтесь заплатить налог за свою посылку,

Оксана Ч.

مستوى 20 خبير محلي

Трубку не берут, так и не дозвонилась.

Alexander M.

مستوى 26 خبير محلي

Супер интерьер! Профессиональные сотрудники! Часто получаю отправления здесь

Red A

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники, которые смотрят на тебя как на говно. Инспектор в 7 окне, полный мужчина в возрасте, которому уже нужно карасей давно ловить на речке, а не нервы людям и себе трепать – так себе можно кучу болезней и побочек словить на старости лет. Задержали посылку из США. Выбрался с работы, чтобы прояснить ситуацию – инвойс, выписка с paypal, выписка из банка об оплате этого инвойса, «деловая» переписка с отправителем – всё на руках, на телефоне, в онлайне и по просьбе инспектора показано, отправлено на почту в виде скриншота и т.д. Инспектор начинает меня учить жизни о том, что он еще не таких как я видел и раскусывал, а мои аргументы по поводу того, что там внутри всего 10 пачек мусса для волос, которые конечно же имеет смысл, если и заказывать из США, то примерно в таком количестве из-за дорогой доставки из США он совершенно не берет в расчет. То есть то, что в его понятиях 10 пачек это огромная коммерческая партия, а то, что я ему говорю как это нужно применять и почему этого так много его не интересует. Я полностью прохожу по весу, разрешенной сумме и всем параметрам. Меня просят написать объяснительную, потом переписать ее, так как «зачеркивать нельзя», но вот «здесь нужно написать вот так и прояснить, что вам это для личного использования» - за столами нет ручек, свои ручки «нужны для работы», приходиться ходить из большого зала в маленький зал – на всё это тратиться порядка 1.5-2 часов. Я снимаю копию паспорта за деньги в автомате в зале почты, уже покупаю сам ручку в магазине потому, что устаю бегать туда сюда и… Финал – «я вам отказываю в выпуске потому, что это коммерческая партия, я так решил». А зачем было потрачено тогда всё это время? А зачем тогда я писал, распечатывал все эти вещи и тратил своё время на этого «я еще не такое пережил» инспектора? Просто мазохизм и энергетический вампиризм чистой воды. Я спрашиваю где можно и как жаловаться – «в торце здания пост» и никакой конкретики, конечно же там просто проходная и ничего толком нет. Поэтому я пишу свой отзыв, поэтому я напишу жалобу в вышестоящие таможенные органы. Вы поставили мне отказ? А я написал вам отзыв и жалобу потому, что имею на это право.

ИринаЯ

مستوى 7 خبير محلي

почти каждый день там по работе, никогда больше 5 минут не сижу в очереде. Наконец то поменяли старые синие диваны. Теперь металлические! Смотрится зал сразу опрятнее! И наконец то сделали ступени!

Андрей

مستوى 16 خبير محلي

В отличии от других отделений почты России, это просто образцовое. Несколько раз приходилось отправлять много посылок и всегда быстро и качественно обслуживали. Вот бы все такие были почтовые отделения.

Svetlana Nazarikhina

مستوى 4 خبير محلي

полный пофигизм. работа - не бей лежачего. очередь стояли несколько часов, но так ничего не смогли забрать. мало того, что на сайте нет информации, что в воскрес и понед ВООБЩЕ не работают. таким образом, чтобы получить посылку, которая пришла в субботу, надо еще неделю туда ездить. у меня инкубационное яйцо, которое не может храниться вечно. это их не колышет. ветврача сегодня нет, неважно,ч то уже вторник. вызвали на завтра. но предупредили, что необязательно, что он завтра будет. ну в послезавтра мне вообще нет смысла забирать посылку с яйцами, они все равно не вылупятся. их также не волнует, что мне ехать больше 200 км, чтобы услышать опять НЕТ. Полный бардак и безнаказанность. и управы на них нет никакой

Дмитрий С.

مستوى 4 خبير محلي

Работают настоящие непрофессионалы. Обслуживание проходит крайне медленно. Провел в очереди 3 часа и ещё 2.5 часа общался с таможней. Сотрудники законодательства не знаю от слова совсем. Без юриста даже нет смысла соваться.

Darya Turovets

مستوى 5 خبير محلي

Из 8 окон работает 1. Народа полно. За 2 часа ожидания прошло 2 человека. Ужасно.

Joseph Fradkin

مستوى 9 خبير محلي

Очередь по талонам, но двигается очень медленно. Народу вроде бы не так уж и много, но 40 минут точно простоял в очереди. Сотрудники вежливые, любезные.

Георгий

مستوى 13 خبير محلي

Удобный

gribachevav2015

مستوى 9 خبير محلي

Организации ноль. Бардак! Эл очередь не работает, принимают пара окон.

Илья Грачев

مستوى 13 خبير محلي

Строго, но все по делу. Забрал посылку за 20 минут. Готовьте документы заранее.

Anna P.

مستوى 16 خبير محلي

Никогда так эффективно и приятно не взаимодействовала с таможней. Была очень удивлена в хорошем смысле

Ирина М.

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники как таможни, так и почты. Никакой волокиты! Все очень вежливые и внимательные. Было очень приятно общаться.

مراجعة مجهولة

Ужасное обслуживание! Приезала за час до оьнда. Было 4 таможенника. У всех были закрыты окна - электронная очередь не работала! Когда я стучалась и хотела уточнить и задать вопрос- асе четрверо по очерди мне отвечали *вас вызовут* я была такая не одна! В итоге они протянули челый час - и потом выклбчили свет и ушли на обед! Я запрсала видео. Чем занимались - все это время сотрудники таможни (анекдоты друг другу рассказывали)! Все произошло в субботу 3 ноября 2018г! Прошу разобраться и принять меры! Данное обращение с видео поступит в вышестоящие органы! Меня так и не приняли - не объяснили причины и даже документы не спрсили - с каким вопросом я приехала! А приехала я с области - потратив 3 часа на дорогу!

YY X.

مستوى 2 خبير محلي

Приехала сегодня за посылкой на таможню в 10 утра. Народу не было, лишь 1 человек заполнял документы за столом. Все 3 окошка были открыты. Вежливая сотрудница позвала к окошку, быстро проверила все подготовленные мной документы, поставила штамп и направила на почту для получение посылки. Заняло это меньше 5 минут. Спасибо Вам

مراجعة مجهولة

Во время пандемии как пенсионеру получить посылку??? Пенсионеры -в группе риска ,должны ехать через всю Москву чтобы получить посылку!!!!Вы подвергаете опасности людей!!!!

Roman K.

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники таможни делают всё, чтобы усложнить процедуру получения отправления, при этом разговаривают надменно и хамским тоном.

Анатолий Егоров

مستوى 12 خبير محلي

Как и везде в наше время:- Временами навязчивым сервис..

Стас Иванов

مستوى 15 خبير محلي

Очень всё плохо, плохое обслуживание , медленно работают.

Никита О.

مستوى 6 خبير محلي

Не понимаю откуда могут быть положительные отзывы об этой таможне. Сотрудник напомнил «Печкина» из Дядя Федор, пёс и кот. Товар Ваш у меня, только его не дам. Бог ему судья конечно. Но лично от меня 👎👎👎

L.G.

مستوى 21 خبير محلي

Не дай Бог попасть сюда ещё раз. Долго, всё по-хамски, проверяет нервы на прочность

Михаил Маркин

مستوى 13 خبير محلي

Это почта, там друзей нет. Налетят посылок из нас наделают.

Виктор

مستوى 13 خبير محلي

Таможня- ну очень грустно, держиморды - а не сотрудники. Не приведи господи, с ними встретиться. Провидению препоручаю я вас, дети мои, и заклинаю: остерегайтесь выходить на болото в ночное время, когда силы зла властвуют безраздельно». Сэр Хьюго Баскервиль. 1742

alexandra syrovaya

مستوى 7 خبير محلي

Ужасные очереди всегда; работает 2 инспектора

Хатуна

مستوى 8 خبير محلي

Таможенный пост на международном почтамте приятно удивил своей работой и сотрудниками. Начитавшись отзывов в интернете, ехала с опаской, но оказалось зря. Если каждый человек, прежде чем ехать туда ознакомится с информацией о необходимых документах в интернете, то и вопросов не возникнет. Приехала подготовленная, никаких сложностей и придирок. Очень доброжелательное отношение. Спасибо🙏🏻💖🙏🏻

карина каримова

مستوى 2 خبير محلي

Ну как не стыдно так работать !

Денис Казьмин

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня забрал посылку. Причина превысил порог 200 евр. Думал зависну на целый день. Кратко. Быстро,вежливо. Не поверил я , что так бывает в России, да еще с таможней.

Круглов Сергей

مستوى 15 خبير محلي

Люди жёстко застряли в прошлом. Уныние и очереди...

Павел К.

مستوى 7 خبير محلي

Получал посылку с таможенным уведомлением - рассчитывал на худшее, но был приятно удивлён, все заняло минут 20, таможенники внезапно оказались адекватными, все рассказали, оформили и выпустили посылку. Внезапные 5 баллов.

Отдел Заказов

مستوى 2 خبير محلي

Был 29.12.19. График работы с 9.00 до 21.00. 7 дней в неделю. В 17.00 было человек 5. Вопрос со своей посылкой решил в течении часа.

Артур Рудаков

مستوى 18 خبير محلي

Дозвониться невозможно! Задержали посылку на границе и ничего с этим не сделать!

مراجعة مجهولة

Добрый день. Сегодня получил посылку, на все ушло примерно 40 минут, с собой распечатал чек, паспорт, заполнил обьяснение, все быстро. Всем спасибо!

Александр К.

مستوى 10 خبير محلي

Мне нравится. Около 10 лет пользуюсь услугами. В основном отправкой корреспонденции. Достаточно регулярно. Раз или два были мелкие недостатки. Но я их забыл. Работают в выходные.

Customs Post

271 مراجعة