Два раза покупал цветы в этом магазине! Перед тем как писать этот отзыв, увидел в отзывах жалобы на качество, я хз , но у меня очень долго стояли розы из этого магазина, при том, что лето в этом году жаркое! Но я хочу пожаловаться на другое! Молодая девушка в вашем магазине, либо слишком молодая и не понимает еще пока ничего, так как совсем еще зеленая, либо вам надо ее менять,а то она угробит вам продажи. Я забирал цветы ночью или рано утром! Первый раз мне собрала букет девушка днем, я предупредил, что буду в 6-6.30 забирать букет, на всякий случай оставлю в магазине, пришел в 06.00, на месте была другая девушка спала пока я её не разбудил, она была очень недовольная этим, что то бубнила. Тогда я не придал этому значения, было раннее утро и в принципе, без разницы.
Проходит 2 недели я приходу к вам в магазин в 00.00 часов и там как раз та спящая унылая девушка с супер недовольным лицом, напоминаю, что я не за металопрокатом приехал на базу или лесопильное производство, где я бы поговорил по другому, а в магазин «праздник-сюприз и т д», я не выдержал и спросил, что не так, она сказала мне, «у человека может быть плохое настроение», тут я уже понял всё, что, тогда утром это не с просони она была такой. На вопрос раскроются ли супер свежие ЛИлии, она что то пробубнила, когда я переспросил, она мне ответила «откуда я могу знать»😳😳😳, далее я спросил, а кто должен знать, как оказалось, повидимому ей послышалось, что я спросил «понравятся ли цветы девушке?», теперь представьте как надо было слушать и где летать в этом момент, а точнее абсолютно отключится, что бы такие две фразы перепутать, либо я на французском разговаривал в этом момент. В общем, у вас хорошие цветы, цены еще и в жк у нас! Но эта девушка, может реально постепенно угробить вам бизнес, если бы у вас были цветы чуть хуже качетвом или я брал их первый раз, то доехал в другое место, просто из принципа! Я бы в магазине 30.08 в 00.00 часов, можете посмтреть камеру. Но вам надо не только на зал направлять, но на прилавок.
Самое тупое, что она постоянно бубнила, это было очень тупо, а еще тупее то, что у вас зеркальная комната с цветами и она отражается в зеркалах, некоторые слова я прочитал по губам. В общем девушка, реально жесть, просто разговор с ней и инструкция вам не поможет. Ей обсолютно не интересно как будет развиваться ваш бизнес и тем более на людей которые пришли за подарком.
P.s. Я вменяемый человек, бредить и придумывать всякую фи*ню не буду, по этому и пять звезд(за цветы), сервиса как в бутиках цветочных я не ждал, просто хотя бы не недовольное лицо, наверное. Этот отзыв больше адресован хозяевам.
إظهار رد العمل التجاري
Давид Корепанов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Прекрасный магазин цветов. Очень рекомендую! Вежливые, отзывчивые и заботливые сотрудники. Всегда дают обратную связь. Помогают в выборе, подбирают если временно отсутствует выбранный букет. Мне очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Машка
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15
Пришли купить цветы 13.07 где то ближе к 11 ночи, очень не профессиональный флорист, который по человечески не может собрать красивый букет. Пришли домой , открыли букет и увидели что многие розы обломанные( в упаковке не было видно), девушка даже банально не закрепила упаковочную бумагу степлером сверху. Цветы завяли на следующий день) (все рекомендации по уходу были выполнены)
2
VADIM GRANKIN
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Очень хороший магазин цветов)) Периодически пользуюсь услугой доставки. Всегда очень внимательно и серьезно относятся к пожеланиям. Букеты даже из одних и тех же цветов, выглядят всегда по-разному,за счет всяких добавок в оформлении. А самое главное,цветы подолгу поднимают настроение своим прекрасным видом))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8
Огромное спасибо за прекрасно выполненную работу! Букет собрали точно такой, как я просила, написали прекрасную открытку имениннице, доставили точно к сроку. Успехов и процветания такому замечательному сервису!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хусяинова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Отличный сервис !
Находясь в другом городе , хотелось порадовать подругу в день рождения . Это удалось сделать с «Цветами без повода»
Помогли в выборе композиции , контролировали доставку .
Рекомендую 👍
Ольга Маркина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23
Отвратительное обслуживание. Покупали цветы 18.09 в 8 утра.
Молодая девушка-продавец, явно спала,мы её разбудили. Выглядела очень не опрятно, и совсем не корректно.
Покупали цветы на похороны, много цветов. Она что-то бубнила зачем так много и почему эти цветы.
Отвратительно! Очень хотелось ей ответить, но сдерживал себя, так как были в горе.
Однозначно не рекомендую данный магазин, сервис отвратительный
إظهار رد العمل التجاري
Maks Панин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Всегда свежие, красивые цветы и букеты. Есть возможность купить красивый букетик за приемлемую цену. На все торжества покупаем цветы тут уже несколько лет
إظهار رد العمل التجاري
Алла Вишнева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Очень хороший магазин. Девчонки-флористы очень милые, принимают во внимание и исполняют пожелания покупателя. Цены не кусаются. Маленький, но уютный уголочек.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0683
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Спасибо огромное! Отличная работа! Очень быстро доставили цветы. Букет красивый . Всего вам доброго, процветания! В дальшем буду обращаться. Советую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Мигутин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Очень хороший магазин! Ходим сюда часто! Девушка довольна, цветы очень понравились. Сервис бомба, розы очень долго простояли. Собрали индивидуальный букет.
إظهار رد العمل التجاري
Вилка Столовая
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Самый лучший магазин цветов!!! Всегда наисвежайшие цветочки!!! Беру здесь уже много раз!!! Цветы с подрезкой стоят больше недели!!! Хороший персонал, всегда подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сластина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Невероятный магазин, пришел в самый последний момент, подобрали красивые цветочки быстро собрали букетик. Невероятно счастлив спасибо вам большое ☺️💪🙌🙏
إظهار رد العمل التجاري
Никита Просветов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17
Здравствуйте. Заведение с высоким уровнем ассортимента. Цены достаточно приятные. Персонал всегда проконсультирует и подскажет по соответствующим вопросам.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Таймасова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Хороший магазин, качественное обслуживание, подсказали хороший букет, помогли с выбором цветов для подарка на день рождения. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Гуля Джабраилова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
флорист максимально не компетентный,все просто делается на отвали и с максимальным отвращением) Никакой консультации,помощи. Ни-че-го. Второй раз захожу в этот цветочный и оба раза была эта же дама) отвратительное отношение,туда ни ногой
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Продают некачественные цветы! Купили розы, принесли домой и они в этот же день осыпались((( пришли по человечески решить как-то этот вопрос, но персонал отказался идти на встречу клиенту. А номер администратора, на который мы звонили и который указан на табличке в магазине вообще не действителен ( мне по этому номеру говорят, что я не туда попала). Но как сказала сама девушка продавец этого цветочного, что администратор нас просто обманула, чтобы не возвращать деньги за этот букет ну или не делать другой свежий букет вместо того, который нам продали! Да и девушка продавец (не которая собирала букет)на след день нам так и сказала, что с этими цветами что-то было не то с самого начала. То есть и продавцы и администратор знали что с цветами что-то не то, но всё равно продали нам. А теперь не хотят нести ответственность за это! За букет отдали 7000₽((( Обходите стороной этот магазин!!!
2
Святослав Федотов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Пользуемся только услугами именно этого цветочного магазина и всем своим близким уже посоветовали, девочки всегда добры, помогут с выбором, ассортимент на высшем уровне. Желаем процветания и роста вашему магазину 💪
1
Юлия Сорока
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Ольга, мастер своего дела! Большая благодарность ей и всему магазину!!! Шикарный букет составили и доставили в оговоренное время.
Будем обращаться еще.
Стиль, качество и доброжелательность - все здесь есть!
Удачи и процветания салону и здоровья коллективу🌸🌸🌸
руслан хатмуллин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Постоянно заказываю букеты для подруг, приятное обслуживание, внимательное отношение, всегда учитывают мои пожелания, получаются очень стильные букеты, доставка своевременная, цветы свежие🤍
Костья Романова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Очень уютные магазин. Продавец была очень внимательно к пожеланиям и максимально точно подобрала букет.
إظهار رد العمل التجاري
Елагин Влвдислав
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Нашли магазин по отзывам покупателей ,посетили магазин и не пожалели цена и качество обслуживания порадовали ,очень теперь будем заказывать букеты только здесь. Тюльпаны отличные
Влад Храмов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Всегда покупаю Цветы в этом магазине .И каждый раз восхищаюсь работай сотрудниц этого магазина .Хочу выразить им огромную благодарность .Процветания вам и вашей компании .Вы лучшие 👍👍
Галина Киткова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Прекрасный цветочный магазин! Подобрали отличный букет на ту сумму которой располагал, очень вежливый и приятный продавец!
1
Настя Я.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Всегда покупаю цветы для воспитателей 246 детского садика только в этом магазине. Круто , что есть букеты не только дорогие , но и бюджетные , в качестве комплимента от ребенка , самое то. Цветы всегда свежие , стильно оформлены, продавец Саша душка
إظهار رد العمل التجاري
SanechkaChudyshe228
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Всем рекомендую, каждый раз здесь цветы заказываю, на любой и вкус выбор есть, работаю очень быстро и доставка 🚚
Евгений Борзов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Хороший цветочный магазин с вежливым персоналом. Цветы всегда свежее , большой выбор тюльпанов !)
Георгий Денисенко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Спросил, свежие ли цветы, сказали, что поставки каждый день, флористы собирают букеты каждый день. Дома все осыпалось при снятии упаковки. Решайте сами, покупать ли. Я выбросил почти 4000 по факту.
1
Никита Гурин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Заказываю удаленно уже не первый раз , так как живу у другом районе , а девушка прям в соседнем доме. Плюсов море : цена отличная , выбор огроменный, сервис просто огонь. Все расскажут и расспросят , фото скинут. Важно , что всегда полное соответствие! Все как на фото. Я ваш постоянный и любимый клиент . Девочки поймут даже кто я 👍
إظهار رد العمل التجاري
наталия кабанова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Срочно нужно было 61 роза.По телефону договорились.
Приехали в магазин,
Общительная сотрудница собрала букет.
Всё прошло как нельзя лучше.
Рекомендую
Paul
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хороший, чистый, аккуратный магазин. Красивое оформление. Внимательные, приветливые и отзывчивые продавцы. Большой ассортимент цветов и букетов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Зубков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Работаю в этом же доме в барбершопе, очень классный магаз цветов. Цветы хорошие , покупаю своей девушке, делают приятные бонусы , то открытку положат , то скидку сделают , предлагают всегда что - то написать приятное. Круто 🙌
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Шмаков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Хороший, приветливый продавец, помогла составить небольшой букет. Но ценник конский, за российскую розу в 50 см 219 р?!
Я конечно понимаю, что это мой выбор, покупать или нет, но это чересчур
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2549
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Пришла в салон а тут это …
Даже не следят на цветами
А стоит больше 3,5тысяч !!!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Коновалова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Заходишь в магазин , глаза разбегаются , рекомендую подумать над выкладкой витрины , так как очень много всего , не рассмотреть все цветы 😅В целом хороший магазин и сервис 😄
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Родыгина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Постоянно брала у них цветы на протяжении года. Сегодня забежала за букетом, но оказалось забыла карту. Предложила перевести, отказ продавца на отрез. Но видимо так хорошо идут дела, что букет почти на 10тыс их особо не интересовал. В итоге заехала в сетку ближайшую и отлично приняли перевод.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Зашли купить цветы, выбрали скромные 3 штучки, попросили упаковать в бумагу (обычно берут крафт и заворачивают туда бесплатно). Нам же сконструировали странную шутку из бумаги и сняли за это еще 150₽. Без предупреждения о том что именно собираются делать и что это будет стоить. Денег не жалко, неприятно что по сути обманули или ввели в заблуждение. Осуждаю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Музюкина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
7 дней стоят розы ,хочу отметить цена очень приятная.Хорошее впечатление о магазине и о сотруднике Александре,очень приятная девушка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Покупал цветы с разницей в год. Не простояли оба раза и 8 часов. Качество и свежесть цветов пока оставляет желать лучшего. Из плюсов магазина: график работы и вежливые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Tabanyhova
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Все отлично, консультация на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
АнНет
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Всегда берём здесь букеты на все праздники. Свежие цветы,вежливые флористы. Рекомендую!
Роман Бабирович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Не был там но по данным знакомых людей хороший магазинчик цветочный)
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Левицкий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Помогли собрать букет из моих цветов, хотя мало кто так делает)