Вчера вечером муж подарил букет из кустовых розочек, бутоны уже были не совсем упругие(!), я, соблюдая все рекомендации флориста, поставила их в вазу, утром вижу просто завядшие, рыхлые бутоны.
Такое первый раз, стало очень неприятно, написала в службу поддержки, отправила видео, на что мне поступил в ответ звонок, в котором девушка мне пыталась объяснить как за ними ухаживать(я несколько раз сказала, что цветы получаю часто и как ухаживать за ними прекрасно знаю), сказала, что от них цветы «ушли» в хорошем состоянии, а что с ними происходило дальше - неизвестно. Хотя как можно по записи с видеокамер узнать состояние бутонов?
Могли бы уж просто написать, что не готовы поменять букет/выплатить компенсацию, такими звонками только настроение клиенткам портить - не более)
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Voit
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличное место! Цветы всегда свежие, долго стоят! Выбор большой, а сотрудники красивенько оформляют букеты!!!
إظهار رد العمل التجاري
Аня
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Надменное отношение к покупателю. Цветок уже зачахлый, продают как свежий и цена соответсвенно как за свежий.
На вопрос, почему же он такой уставший, говорят, не нравится не берите.
Попросила завернуть в бумагу, сказали «девушка, на улице +10» хотя обычно заворачивают, даже когда не просишь.
Покупала цветок лишь только потому, что ближе нигде не было гортензии и то жалею уже тысячу раз.
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна К
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший магазин, даже собранные букеты вполне приличные и современные)) сотрудники очень приятные и терпеливые) всегда подскажут информацию по цветам.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Казачкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
все очень здорово, приятные и красивые работницы, спасибо за букеты, остался доволен
إظهار رد العمل التجاري
Андриан
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хорошее,если не отличное качество цветов, есть редкие позиции. Радуют своей работой флористы, некоторые из них работают по несколько лет, а это показатель стабильности. Желаю процветания и открытия новых точек на севере СПб
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зацепин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Качество цветов на высоком уровне, подарил девушке, ей очень понравилось. Большое разнообразие цветов на любые бюджеты, есть так же аккуратные и милые корзинки
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дей
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Лучший магазин!
Цветы всегда свежие и очень красивые.
Флористы профессионалы своего дела! Все четко, быстро и в срок.
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга малицкая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
27 марта у нас с мужем был юбилей свадьбы, пришла в мой любимый магазин со слезами, т. к в соседнем магазине мужу продали гнилой букет. В этом магазине такого не допускают, всегда свежие цветы и добро желательное отношение. Вот уже четыре дня розы стоят свежие и красивые. Спасибо вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9
Продают розы третьей свежести, после покупки цветы увядают в тот же день.
Инкогнито 6305
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
месяц назад я купил своей девушке розу. она часто мне рассказывает о ней (я уезжал тогда). сейчас эта роза дала корни и до сих пор не завяла
إظهار رد العمل التجاري
Костя С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Ещё пару недель назад считал этот цветочный лучшим в районе, но всё хорошее когда-нибудь заканчивается. Если раньше цветы стояли до 2 недель, в среднем не менее недели, то в предпоследний раз цветы начали увядать за 3 дня, а сегодня утром завяла роза, которую купил вчера вечером, простояла лишь одну ночь. Больше нет желания покупать здесь цветы..
2
إظهار رد العمل التجاري
игорь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хороший ассортимент. Помогли подобрать букет и судя по отзывам стоял долго. Вот с парковкой проблема и гайцы регулярно работают, вот это беда
إظهار رد العمل التجاري
Elvira Besk
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Цветомакс-это не просто магазин цветов. Это арт пространство, в котором каждый день цветочные феи делают невероятной красоты композиции и цветочные шедевры. В наличии всегда свежие и качественные цветы, которые потом долго стоят и радуют обладателей. Всегда можно выбрать различные вариации, причём под любой даже самый скромный бюджет. Ко всем праздникам девушки придумывают тематические букеты и композиции. Всегда есть мягкие игрушки, открытки, подарочные коробки, цветы в горшочках, пакеты, красивая упаковка. Рекомендую однозначно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Молодой человек случайно нашел ваш магазин и решил купить букет. Один из самых прекрасных букетов за последнее время!
Благодарю и удачи вам!
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Афигительные подсолнухи нашёл супруг в Вашем магазине!!!
إظهار رد العمل التجاري
Катя Прокудина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Цены супер, букеты тоже. Беру не первый раз.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 17 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Покупала тут букеты несколько раз. Всегда удачно, цветы всегда были свежие и долго стояли, цены достаточно демократичные. Однозначно рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Некоторые девочки продавцы делают очень красивые букеты.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана А
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Каждый Букет - это шедевр,которым восхищаешься сам и даришь эту радость близким и друзьям!
Спасибо!
Процветания и терпения!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Отличный магазин! Огромный выбор ВСЕГДА свежих цветов) Профессиональный и приветливый персонал создаёт просто бомбические букеты, всегда учитывают Ваши пожелания, помогут подобрать упаковку в цвет букета, чтобы все сочеталось)) Флористы в Цветомакс очень творческие и любящие свою работу девушки. За цветами хожу только в этот магазин) Ребята, Вы - лучшие, удачи Вам)))
5
1
Евгения Ульянец
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
На какой бы повод я не искала цветы, всегда нахожу в этом магазине то, что нужно! Цветы свежие, красивые и грамотные доброжелательные флористы 😍
4
إظهار رد العمل التجاري
Ann Maximova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Очень красивые цветы, композиции, доброжелательные, но ненавязчивые флористы. Спасибо, обязательно приду ещё.)
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Севрюгина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Красивые букеты, профессиональные продавцы. Покупаю цветы только тут. Большое спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Michael
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Очень приятные люди, обладающие отличным вкусом и прекрасным уровнем мастерства. Цветы всегда свежие ! Самый лучший цветочный в этом районе !
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тихомиров
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень отзывчивая девушка-флорист, помогла собрать букетик для жены, нормальные цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Королева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Как я благодарна магазину и девушке на телефоне! Быстро подсказала! Сконула фото на выбор в вотсап. Я выбрала оплатила чрз Сьер чрз телефон. Вежливо и оперативно. О доставке сообщили смс по вотсапу. Тутже подруга фото шлет. Цветы получила точно те, которые мне фотографировали накануне. Я давно не встречала такого отличного сервиса. Спасибо всем вам очень помогли! Сыкономили время! Нервы!
Завтра опять к вам обращусь. Верю вам
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отличный магазин. Всегда свежие цветы. Очень красивый букет собрали прям при мне. Очень позитивные продавцы, они же флористы!!! Рекомендую всем этот магазин!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Деткова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличное место, свежие цветы и очень приветливые сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Leon
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Вчера купил цветы, результат на фото (след. Утро).
Рекомендации были выполнены.
إظهار رد العمل التجاري
эми шоу
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Самые лучшие цветы в городе
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дедова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Хороший салон, цветы свежие, сделали скидку
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Магазин замечательный,очень добрые отзывчивые продавцы!Цветы прекрасные !Покупаем цветочки на все праздники только в этом магазинчике! Спасибо огромное!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Заказывала из Пскова, все очень понравилось! Прекрасный сервис, вежливые профессионалы своего дела. Спасибо, приятно иметь дело. Доставили вовремя, буду обращаться ещё. СПАСИБО...
4
1
Валерий Белковец
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Качественный товар
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2018
Прекрасный сервис и ребята. Очень отзывчивые, вежливые и профессионалы своего дела. Заказывал букеты не один раз, поэтому смело могу сказать о качестве и отношении - ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Спасибо, с вами приятно иметь дело и радовать своих родных и близких.
П. С. Однажды заказывал огромное количество цветов на корпоратив, девочки были в шоке от того как долго стояли цветы.
7
Декстэр Морган
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Добра !!! Умелые флористы исполняют РЕАЛЬНЫЕ заказы . Даже предпросмотр есть.
Отличное место !!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Машин Павел
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Лучший цветочный магазин 🙌🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Костоглод
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Всегда свежие цветы, которые будут стоять очень долго!
3
إظهار رد العمل التجاري
Varvara B
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Отличный цветы, всегда со вкусом собранные букеты, отзывчивый персонал. Есть доставка.
3
إظهار رد العمل التجاري
olga kot
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Неточно предоставляют информацию о товаре
1
إظهار رد العمل التجاري
ефимШ
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Все хорошо. Приветливый персонал, девушки всегда помогут с выбором. Я постоянный покупатель.
6
إظهار رد العمل التجاري
анна п.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
Делала заказ для мамы из Голландии. Девушка по телефону очень вежливая была (забыла имя к сожалению), фото букета перед доставкой выслали, очень красиво получилось. Доставили вовремя, буду обращаться еще. Отдельное спасибо, что приняли по пэйпалу.
7
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Отличные букеты ,замечательные флористы .
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ж.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2018
Сотрудник Елена всегда рада помочь с выбором букета\композиции.
Предлагают только свежие букеты.
Делают скидки для постоянных клиентов.
7
1
Анна Козуб
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Хороший выбор цветов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Искала в середине февраля пионы! Везде только под заказ или доставка со склада, а здесь в наличии! Все отлично!
4
إظهار رد العمل التجاري
Галка Босиком
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Продавцы девчонки умницы, подберут то что вам и надо было. Только туда за цветами;)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Очень приветливые сотрудники. Всегда подскажут, погут
3
إظهار رد العمل التجاري
Doschanov S.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Написано 24 часа, т.е как минимум должны работать до 00, а по факту я второй раз приезжаю в районе 23 и они закрыты.