Этот магазин и сеть возглавляет рейтинг самых испорченных цветов города. МНЕ по своему характеру работ приходится покупать цветы довольно часто.
Цветы были куплены в 01:30 ночи, встречал супругу из аэропорта. В этот же день в 12 часов день(спустя 10 часов) цветы начали вянуть, листья сохнуть.
На мой запрос в службу поддержки мне прислали портянку текста , заранее заготовленного, который они присылают судя по всему всем, с подобным запросом, где описывается какой неприхотливый цветок и как за ним нужно следить. Все это очень интересно, но ПРОСТЫЕ ЛЮДИ ОЛЛО, имейте в виду, вы здесь купите испорченный цветок, за который вам потом в качестве компенсации начислят бонусный БАЛЛ - только задумайтесь, как это смешно...
Не рекомендую, ужаснейший цветок, ужаснейший сервис.
Руководство должно обратить внимание, на таких моментах бизнеса, по накатанной, с годами можно будет сидеть с протянутой рукой у дороги.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Сергеева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2
Хороший магазин!! Флорист очень вежливый, помог подобрать букет!
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Комаров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Какими бы свежими цветы ни были, но плохая логистика их убъет.
Очень жаль, что доставка не оправдала надежд. На 10.04 был оформлен заказ с указанием времени доставки с 17:30 до 19:30.
Букет был отдан водителю часа в 14:00 тк были попытки в это время связаться с получателем и отдать букет раньше. Тоесть срезанные цветы ездили в машине часа 3 до оговоренного времени. В этот день курьер не доставил цветы тк уехал на другой заказ и физически не мог вернуться до 19:30.
Заказ был перенесен на следующий день с уверениями, что букет пересоберут и цветы опять таки будут наисвежейшие.
На следующий день заказ доставили в оговоренное время. Но это был тот же самый букет который ездил с курьером уже почти сутки.
Ни одни, даже самые свежие цветы не выдержат такого. Поэтому на второй день половина цветов безвозвратно завяла.