Очень большой и обширный выбор цветов, начиная от горшков и заканчивая микс букетами,всякие комплименты в виде открыток, сладостей, конвертов, упаковок и прочих элементов декора. Постоянные акции и вариант работы круглосуточный, заказать можно с доставкой. Но есть одно большое НО, это обслуживание и персонал, грубые продавцы, надо интересующие вопросы задавать относительно товара минимум раза 3, причем всем менеджерам сразу, чтобы хоть кто-то ответил, это ужасно. Такой холод от них, как из холодильника с цветами...Как будто я должна продать, а не они... Разберитесь с клиентоориентированностью, было бы большим плюсом для покупателей
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Замечательный цветочный магазин и замечательные девушки-флористы! С пониманием отнеслись к моим пожеланиям, хотя бюджет был не велик, рекомендовали как лучше будет, как ухаживать за букетом. Выбор цветов очень большой, а главное они свежие. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Козьмина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Совершила покупку двух роз Аллергия и Джаз 18 .02.2025 года в магазине на Ахазрва в 17ч.26м. для посадки в грунт. В этом году плохой посадочный материал, да и цену подняли на 60%. В 23 и 24 году ценник был 199 и 249, а теперь 399.... А качество растений ухудшилось. В те года брала на посадку по 10-15 шт (правда в магазине на Машиностроителей) и все доживали до высадки на постоянное место. В это году из двух одна не подаёт признаков жизни(. Вот так и теряют постоянных клиентов. А вот продавцы в отделе "семена" мне понравились. Внимательны, добродушны и вежливы. Про остальных не могу ничего сказать, не обслуживалась у них.
Был неприятно удивлен отношением продавцов в данном заведении.
Покупал 3 января 2025 г. два букета роз.
С порога заявили мне, что проход к цветам только вместе с продавцом. Ну ОК, я не возражаю, давайте с продавцом. Однако, попытались меня выгнать из помещения, где находятся цветы. Я цветы как должен выбирать, издалека через стекло?
Потом сообщили, что если берешь больше 15 цветов, будет скидка 10%. Ну ОК, хорошо, я увеличил количество до 15 штук в каждом букете. Однако, при расчете никакой скидки не предоставили. На мой резонный вопрос почему так, ответили, что "скидка предоставляется только тем покупателям, кто заказывает цветы без упаковки". Это что за дичь? Они серьезно думают, что в этот бред кто-то поверит? Какой-то тупой развод.
Общая стоимость цветов, на минуточку, составила больше 7000 руб. Видимо, владельцу заведения не очень важны повторные покупки, раз продавцы позволяют себе такие манипуляции.
В следующий раз буду искать другой цветочный салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Не покупайте цветы в этой сети магазинов. Почему у вас такое отношение к покупателям? Зачем продаёте цветы, которые пора списать? Безотходное производство. На 14 февраля купили хризантемы, которые славятся тем, что долго стоят. Но только не те, что куплены у вас в магазине. На следующий день завяли. Не первый такой случай. В магазине на пирогова аналогично, часто продают гнилой цветок. Решили дать вам ещё шанс, но нет, бесполезно)) цветы купленные на рынке стоят безукоризненно, хотя и цена там ниже, и условия хранения цветка другие. Если человек покупает у вас цветы, значит, он хочет сделать кому-то приятно, и чтобы цветы радовали, а не огорчили! За свои же деньги покупаем то, что на следующий день отправится в мусорку. Для чего так делать? Просто ужас какой-то. Вы хотя бы предупреждайте покупателя, что он деньги на ветер выкидывает! Просто отвратительно. И деньги дерёте ещё и за сборку, даже когда это 3-5 цветков, перемотанных лентой. Также писала отзыв на вашем сайте, попросила предоставить ос по почте- никто не связался.
إظهار رد العمل التجاري
Вика
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Брали букет на день рождения подруги, консультант Павел очень кропотливо собирал букет, с уважением и терпением отвечал на все вопросы и учел все пожелания. Собрал прекрасный букет! Большое спасибо, будем приходить еще !🥰
إظهار رد العمل التجاري
Лена М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
очень красивая композиция! спасибо большое флористу Полине, очень доброжелательная и приятная в общении девушка. помогла с выбором цветов, из чего вышла прекрасная композиция. маме очень понравилось, цветы ещё долго простояли, как говориться, был сделан от души)
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Столкнулась с таким ужасным отношением со стороны продавца Галины в магазине по ул.Ахазова,1б...
Администратор попросила её собрать букет для меня,а она даже не отреагирова на её слова, продолжала стоять с коллегой у кассы и болтать...
Через какое-то время соизволила по моей просьбе начать собирать букет с таким безразличием,что даже предложила к розовым розам поставить в букет подсолнух(это просто издевательство).
Общаться с ней невозможно, постоянно огрызается...
Осталось от посещения этого магазина растроенной,больше не приду!
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Широкий ассортимент цветов по приемлемой цене. Доброжелательные консультанты, быстро подобрали букет, получилось очень ярко, по весеннему
إظهار رد العمل التجاري
дашка недора
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Большое спасибо флористу Полине!! ❤️Очень отзывчивая и доброжелательная девушка, объяснила, как ухаживать за цветами, простояли долго. Покупала букет на день рождения сестры, получилось собрать очень красивый и бюджетный вариант, сестре понравилось! Всем советую заказывать цветы именно тут, работают круглосуточно, есть доставка по городу✨
إظهار رد العمل التجاري
Мария Минейчева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Самый лучший магазин цветов! Всегда беру цветы здесь, приятные консультанты, приемлемые цены, всегда свежие цветы! В общем я в восторге!
إظهار رد العمل التجاري
наташа н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Самый лучший цветочный! Девочки ратотают чудесные, всегда сведие цветы и огромный выбор) только сюда👌🏼 выбор шикарный)
إظهار رد العمل التجاري
Sfpolo
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Магазин хороший. Цветы все свежие. Продавец Марина хорошо собирает цветы подбирает тона короче делает все что бы выглядело красиво. Всем советую этот магазин
إظهار رد العمل التجاري
Федор Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Нам очень понравилось обслуживание,все прекрасно подобрали оперативно,девочки вежливые,профессионалы своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Попова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Отличный магазин! Девочки приготовили шикарный букет. Доставка бесплатная, что очень удобно! Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Литова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Уже не раз покупаю цветы в ЦветыТорг и с каждым разом букеты все лучше и лучше. Отдельно хочу отметить флориста Полину. Отличный и приветливый работник. Композиции получаются просто волшебные! Всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Клиентоориентировнность на нуле, просьба к руководству научить продавцов общаться с покупателями. Мы можно сказать постоянный покупатели, в последний раз заказывали букет пару дней назад и всё пришло без каких либо замечаний. Сегодня (24.08 около 16:00) зашли очередной раз в магазин и мало того что продавец, поздоровавшись, даже взгляд не подняла так ещё само обслуживание очень сильно возмутило. Мы попросили зайти в холодильник посмотреть готовые букеты поближе, так как сами букеты стоят в глубине, на что продавец сказала что в холодильник может зайти только один человек, зашла сама и захлопнула дверь прямо перед носом. Ситуация не совсем мне понятная, в таком случае продавец сама могла бы не заходить, а мы вдвоём быстренько бы зашли , посмотрели и выбрали. Всё это было сказано в грубой негативной форме, единственное что нам осталось это развернуться и уйти. Вот так не квалифицированные продавцы отбили желание когда-либо возвращаться у постоянных клиентов, и единственных на тот момент в магазине.
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана гладкова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
магазин большой там большой и разнообразный выбор удобрений для цветов ,овощей, плодовых и кустарников. Также там большой выбор средств от болезней и от вредителей. В том числе много всякого разного семян, саженцев, лопат, перчаток и .д . В общем там есть практически всё что нужно садоводам и цветоводам. А четыре ставлю зато что покупала в этом году два дорогущих пиона один за 1.300 ,а другой за 750 и они оказались больные. У одного пиона за 1.300 желтеют стебли от корня и сгнили молоденькие побеги и Я боюсь что он совсем погибнет.у другого пиона за 750 руб коричнево-красные пятна на листьях, что свидетельствует о заболевании и верхние листья какие-то скукоженные ,то ли от насекомых то ли это другая болезнь. Теперь мне приходится их выхаживать ,лечить. Также покупала яблоню, на 1/5 она была съедена насекомыми ,листочки Я имею в виду. Хотя на сайте питомник растений фитолайн садовый написано ,что саженцы у них отличного качества.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Кондратьева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Большой выбор хороших цветов. Новый привоз горшочных растений. Хороший дизайн интерьера. Грамотные продпвцы.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Волков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Флорист Галина-мастер своего дела. Все пожелания учтены, инициатива, знание своего дела, всё имеется. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
21.02.25. 9 утра. Безобразно ленивые продавцы. 3 сотрудника в зале , а обслуживает один человек, и то еле- еле, как черепаха. В очереди 3 человека, и лишь спустя 10 минут одна продавец соизволила помочь с обслуживанием покупателей. Принципиально больше туда не пойду. Теряете выручку. Руководителю на заметку
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Магазин классный, работают круглосуточно, качество всегда на высоте. Доставка вовремя.
Но в последний раз собирал букеты в школу парень. В итоге когда подходила к школе, я решила пересчитать цветы и обнаружила, что в одном букете чётное количество 😩, хотя я заплатила за полный набор👆. Еще плохо зафиксировал лентой, и букеты разваливались просто.
В общем, впечатление подпортил.
(Визит 20 мая, покупка в 8.22)
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Большой ассортимент как российский, так и импортных цветов. Приветливый персонал. Круглосуточный режим работы
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Заказывала букет на день рождения подруги, ей понравился. Быстро собрали, подобрали самые лучшие цветы, дали совет, как за ним ухаживать. Сотрудник Полина очень отзывчивый, были с ней на одной волне❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Заказывала цветы с доставкой в Новочебоксарск. Букет стоил 1790, доставка 590. Что не понравилось (за это минус звезда): при заказе было написано, что перед вручением курьеру букет будет согласовываться с заказчиком посредством фото, но никто ничего не согласовывал. На почту пришло письмо о создании заказа, о вручении заказа курьеру, но письмо о вручении адресату так и не пришло (это странно). Плюс на фото на сайте цветы упакованы в красивую, двух видов, бумагу, но по факту упаковочной бумаги не было, цветы пришли "голые". Об этом при заказе не было предупреждения. Но цветы были свежие - за это спасибо. И доставка вовремя. Итоговое Фото предоставлено мамой, к сожалению, только с такого ракурса.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пахомов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Анжела собрала прекрасный букет 😍
В процессе сборки подсказывала какие цветовые гаммы лучше соблюдать и заменить для прекрасного итога
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Сам нахожусь в другом городе. Хотел сделать приятное жене- отправить букет на 8-е марта. Была акция- 51 тюльпан. На фото красивый букет из тюльпанов разных цветов. По факту привезли ЖЕЛТЫЕ ТЮЛЬПАНЫ!!! На сайте написано, что перед отправкой всегда отправляют фото. Ничего подобного. Просто привезли и все. Позвонил в магазин. Сказали передадут информацию руководству. И тишина. Я знал, что при заказе курьером всегда есть риск получить не совсем то, что заказывал, но чтобы так…. Никому не рекомендую обращаться в данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Платоша
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Муж покупал букет на день влюблённых, как можно сделать букет из чётного количества цветов???? Разве сложно посчитать всего лишь 5 штук, а не 6!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Отличный магазин. Приятные при вежливые продавцы. Толковые флористы. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Рома Михайлов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Огромный ассортимент,приемлимые цены,отзывчивые флористы и качественные цветы.
إظهار رد العمل التجاري
Натали Храмова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Хороший выбор цветов, интересные готовые букеты и хорошие выгодные предложения на сайте
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Ужасный магазин продавцы совсем не клиентооринтированны. За повязку ленточки на цветы и за это даже берут плату. (Вроде мелочь но осадок оставляет). Хотя об этом ни где не написано при покупке цветов. Скажу вам так цены на цветы не сильно отличаются от других цветочных магазинов. Надеюсь после публикации отзыва продавцы пересмотрят свое отношение к клиентам-покупателям и будут хоть немного приветливее и улыбчивее. А не так есть карта магазина значит тебе скидка, а если нет то давай плати по полной за каждое движение продавца. Увы данный магазин не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
На фото пышные букеты,а привозят маленькие букетики. Заказывая доставку проверьте в магазине такой ли пышный будет букет. Фото обманчивые
إظهار رد العمل التجاري
Елена Столярова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Большой выбор цветочных горшков по приемлемым ценам! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Шевцов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
очень красивые букеты!!! лучший магазин цветов в Чебоксарах!!
إظهار رد العمل التجاري
Лиана .
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Букет собран быстро, все пожеланиями учли, всё очень понравилось!!!
إظهار رد العمل التجاري
Чебупелька Вкусная
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Всегда очень красивые и чвежие цветы, очень хорошое обслужевание
إظهار رد العمل التجاري
Николай Голубцов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Удобное место, доступные цены, приветливые продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Alexander S.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
небольшой магазин цветов, ассортимент не большой, сотрудник не очень вежливый попался, не приветливый молодой человек
2
إظهار رد العمل التجاري
Дим Фед
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличный магазин. Можно купить не только цветы, но и подарки. Отличные флористы вежливые и чёткие. Собрают букеты быстро и красиво. Захожу не в первый раз обслуживание на высшем уровне. Всегда свежие цветы и приемлемые цены. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
dimajet21
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Постоянно выбираю магазин Ахазова 1б
Лучший магазин цветов в городе
إظهار رد العمل التجاري
m21r
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
5 июля был заказан букет. Выбирали по фото в телеграм канале. 6 июля привезли это "чудо".
После сборки букета не отправили результат, как обычно это делают при заказе букета, а сразу привезли.
У меня большой опыт заказа букетов с доставкой.
Такой "букет" увидел впервые.
Такое ощущение что для "композиции" использовали всё что осталось.
Если выложить такой букет в соц. сети то вряд ли его закажут, почему то на фото одно, по итогу другое...
Связался с компаний и получил ответ: "У нас завоз цветов ежедневный. На такое могла повлиять только погода".
Я не рекомендую делать заказ букетов с доставкой в ЦветыТорг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Arsenal А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Второй раз муж покупает цветы в этом магазине и не докладывают по одному цветочку это просто оскорбление продавцы так зарабатывают или это политика сети да еще и подсовывают вялые старые цветочки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Александровна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Вчер 17.07 заехала в этот магазин. При входе очень уютно чисто ,шикарно. Я сделала свой выбор, и девушка принялась собирать букет(просто нужно было упаковать) я ждала пол часа если не больше. Это был ужас, несколько раз она мне его переделывала при моем недоволствии ещё и хомила..... Очень стыдно было дарить такой букет. Мало того что букет не букет ещё пришлось за ожидание такси выложить сумму. Ушла с вашего магазина полностью с испорченным настроением... даже в пакете салафановым смотрелось бы акуратнее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Данилова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Широкий выбор букетов. Спасибо за обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Трясугин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Красивый букет! Купили сразу собранный букет. Цветы свежие!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пудаева
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Никакой клиентоориентированности !!!! Флористы вечно работают не хотя !!! Стараются только для тех - кто берет букеты от 7000 руб. Если меньше / никакой реакции нет на клиентов . Даже если добьешься внимания данных людей - все равно они не довольные и делают все не хотя через силу .
إظهار رد العمل التجاري
Олег Давыдов
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Рядом 3 лицей и школы, так что на день учителя цветы брали здесь, ассортимент цветов и букетов большой. Есть комнатные цветы в горшках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Большой ассортимент необходимого для сада и растений. Цены недорогие. Быстрое обслуживание, приветливый персонал