Danila-Master
118 مراجعات
أكتوبر 6 ، 2024
Заказывали памятник для ушедших родных. Памятник изготовили, установили в срок, недорого. А так же огромное спасибо менеджеру Павловой Наталье. Очень вежливый, и пунктуальный сотрудник. Помогла в выборе памятника, все разъяснила доходчиво и чётко. Весь процесс от заказа до установки всегда была на связи. Если возникали какие-то вопросы или нюансы помогала их быстро разрешить. Мира, добра, и процветания вашей компании. Ещё раз огромное человеческое спасибо.
1
نوفمبر 15 ، 2024
Заказывала памятник для своей дочери в этой прекрасной компании, очень грамотно и профессионально помогла с выбором, рекомендовала отличные варианты в подборе прекрасная менеджер по работе с клиентами Павлова Наталья. Большое спасибо ей за то, что всегда оставалась и остаётся на связи, в случае возникновения каких-либо вопросов, оперативно их решает. Молодец!
1
نوفمبر 1 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Павловой Наталье в выборе памятника. Она проявила искреннее участие и сочувствие в трудную минуту.
Наталья профессионально помогла нам с выбором всего необходимого, терпеливо отвечала на все наши вопросы, подробно рассказывала о различных вариантах и помогала сделать оптимальный выбор.
Особо хочу отметить ее компетентность и внимательность при выборе памятника. Наталья помогла нам определиться с материалом, формой и надписью, постоянно была на связи и контролировала все этапы изготовления, с терпением отвечала на все наши вопросы, внимательно слушала наши пожелания и всегда была готова помочь и подсказать.
Спасибо, Наталья, за Вашу помощь и поддержку.
1
فبراير 6
Второй раз обращаемся в эту организацию по изготовлению памятника.Ассортимент достойный,цены доступные,действуют скидки, всё своевременно и по согласованию от момента заказа до установки памятника и благоустройства могилы.
Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Павловой Наталье за её профессионализм и чуткое отношение к людям.Уделила нам достаточно времени по подбору,предложила несколько вариантов на разные бюджеты,понимая трудности и горе клиента, всегда на связи,деликатна и готова к обсуждению возникающих вопросов во всём процессе заказа.Спасибо Вам огромное!
1
سبتمبر 26 ، 2024
Выражаю свою благодарность всем сотрудникам компании "Данила мастер" за качественно выполненную работу. Отдельная благодарность менеджеру Павловой Наталье за профессионализм в подборе памятника с учетом всех наших пожеланий. Также хочу отметить работу установщиков, выполнено аккуратно, на высоком уровне. Дважды обращалась в компанию "Данила мастер", рекомендую всем своим знакомым.
1
يناير 25
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павловой Наталье за её профессиализм и подход к работе. Очень квалифицированный, грамотный специалист. Добродушный и терпеливый человек. В октябре 2024г. заказали в данной компании памятник. Макет фото несколько раз переделывали , в итоге сделали все отлично исходя из присланных видео и фото. Памятник делали в Ярославле, в феврале 2025г. сказали привезут на склад в Ульяновск. Установка с их слов будет производится весной, когда наступят тёплые дни. Буду ждать! Когда установят отпишусь.
1
يناير 15
▎Отзыв о работе Павловой Натальи
Я хотела бы выразить свою благодарность Наталье Павловой за ее профессионализм и подход к работе.
Наталья проявила себя как высококвалифицированный специалист, который отлично ориентируется в своем деле. Она внимательно выслушивала все мои пожелания и предложила решения, которые действительно подходят для нашей ситуации. Я была приятно удивлена тем, как быстро она ответила на все мои вопросы и обеспечила прозрачный процесс покупки.
Кроме того, ее доброжелательное отношение создало комфортную атмосферу для общения. Рекомендую Наталью всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход в выборе памятников.
Спасибо, Наталья, за вашу помощь!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Сегодня заказали памятник сестрёнке у Данила-Мастер, очень понравился магазин, приятные цены, много выбора памятников. Отдельно хотелось бы отметить грамотность и вежливость менеджера Елены, приятно было с ней общаться, все рассказала, все рассчитала, помогла посоветовать, рекомендую, не пожалеете, заказом довольны. Спасибо большое.
1
نوفمبر 26 ، 2024
- О компании "Данила Мастер": из огромного числа компаний в данной сфере (сравнение и мониторинг цен, качества изделия и работ) лучшая в тройке. О работе менеджеров: доброжелательные, грамотные. Отдельная благодарность - Павловой Натальи: Профессионал, Человек. Мир живых с такими людьми становится лучше и добрее, огромное спасибо ей!!
1
فبراير 5
Заказал памятник. Отдельно хочу поблагодарить проникновенного, грамотного, отзывчивого, вежливого, менеджера Наталью Павлову, приятная, общительная девушка с которой с удовольствием было работать. Спасибо большое!!!!
1
ديسمبر 8 ، 2024
Хочу от чистого сердца поблагодарить Наталью в качественной профессиональной работе. Заказ был выполнен быстро, четко, она прислушалась ко всем требованиям и качественно выполнила мою просьбу. Долго выбирали, кто смог бы выполнить работу и я счастлива, что обратилась именно сюда.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павловой Наталье❤️
Очень грамотный, чуткий и внимательный специалист и добродушный человек. По заказу все обсудили, Наталья грамотно все смоделировала и оформила. Замечательная компания, рекомендую!!!!
1
أكتوبر 20 ، 2024
Отличная камнеобрабатывающая фабрика, мастера своего дела! Все заказы выполняются точно в срок, качество продукции всегда на высоте. Заказывал у них гранитные плиты для облицовки дома, очень доволен результатом. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая высокое качество работы. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и надежность.
نوفمبر 26 ، 2024
Ноябрь 2024 года заказали памятник папе в Данила- мастер. Обошли несколько ритуальных агентств, но свой выбор остановили на этом агентстве. Менеджер Наталья Павлова все подробно объяснила, показала огромное количество образцов памятников, оград. Ретушь фото на памятник была готова уже спустя 2 дня, что тоже порадовало. Наталья сразу прислала фото для согласования! Мы нисколько не пожалели, что выбрали именно это агентство. Тем более, что общаться с Натальей было очень приятно!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Несколько лет назад впервые обратились в компанию "Данила-мастер". Услуга была оказана на высоком уровне. Время идёт, к сожалению, родные уходят... Ещё дважды обращались в компанию. Качество работы всегда устраивает.
Менеджер Наталья Павлова работает с клиентами на должном уровне: всегда на связи, всё доступно объясняет, не забывает делать скидки, всегда приветлива и профессиональна. Ни разу не дала возможности в чём - то усомниться.
Установщики тоже на связи, дают дельные советы и аккуратно работают.
Спасибо большое за то, что вам можно доверять!
1
فبراير 15
Спасибо вам за добросовестных менеджеров, работающих в вашей компании. Очень корретное и внимательное обслуживание. Девочки входили во все нюансы, помогли с выбором памятника. Особенно хотелось отметить Павлову Наталью спасибо вам за вашу работу.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Менеджер Елена - очень ответственный и тактичный сотрудник, всегда на связи, во всем помогала, терпеливо консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Перебрали много вариантов, но подобрали памятник под мой бюджет.
يناير 23
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павловой Наталье. Мы обошли в городе Ульяновске много салонов чтобы заказать памятник, но ни в одном салоне не предложили то, что мы действительно хотели бы. Пришли в салон Данила Мастер на Самарской и Наталья сразу предложила нам именно То , что мы хотели!!! Подобрала форму, размеры и памятника и фото, даже с фоном на фото помогла определиться с первого раза. Наталья Спасибо Вам огромное за Вашу работу, за индивидуальный подход к каждому клиенту, Вы профессионал в своем деле!!! Буду всем рекомендовать только Вас!!!
1
فبراير 16
Заказывал у них памятник родителям из гранита с комплексом работ по демонтажу/монтажу. И хотелось бы высказать признательность менеджеру Павловой Наталье. Очень клиентоориентированный сотрудник, для которого каждый клиент индивидуален, там где сама видит в этом необходимость, всегда подскажет и посоветует какие то решения, которые простому клиенту самому в голову не придут.
1
مارس 4
Мы ориентировались на хорошие отзывы. Заранее позвонили, колл-центр записал нас на встречу, прислали смс с адресом и объяснением, как пройти. Очень удобно! Менеджер Наталья Павлова помогла определиться с выбором, всё объяснила, нашла примеры работ, подходящих под наш выбор. У нас были определённые пожелания к ретуши фото, всё учли. Удобно, что вопросы можно решать удалённо.
Заранее выбрали дату установки, подгадали к отпуску.
Очень понравилось сотрудничать с компанией Данила-мастер! Всё чётко, оперативно. Наталье отдельное спасибо!
1
نوفمبر 17 ، 2024
Выражаем благодарность за выполненный заказ, который был выполнен качественно и в сроки оговоренные договором.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Павловой Наталье, которая помогала в выборе памятника, общей стилистики и контролировала сроки выполнения работ.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Павловой Наталье. Отзывчивая, всегда на связи, все подскажет и расскажет, с выбором хорошо помогает. Даже в Самару через нее заказывали памятники.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Заказывали памятник, всё сделали красиво и аккуратно. Памятников огромнейший выбор. Менеджеру Павловой Наталье за профессионализм отдельное спасибо, всегда на связи.
1
يناير 16
Заказывала тут памятник для мамы. Выбор пал именно на эту компанию, за качество и разновидность вида камня, а так же самих памятников.
Огромное спасибо менеджеру Наталье, за ее помощь с выборам! За ее профессиональный взгляд и советы, которые очень помогли.
2
يوليو 13 ، 2024
Изготовили красивый памятник для моих ушедших родных . Качество изготовления на высоте, компания работает давно , все профессионально . Так как компания- московский филиал, большой выбор камня и работы все выполняются на высоте. Делала удаленно , большое спасибо менеджеру Наталье и команде установщиков под руководством Наиля! Все было сделано в срок, все пожелания учтены! Смело могу рекомендовать эту компанию, кому нужна качественная работа .
1
1
نوفمبر 20 ، 2024
Делала заказ еще в 21 году. Обещали сделать все быстро, подписали договор, в нем тоже были приемлемые сроки. По итогу на протяжении полу года я звонила и писала, но так и не получила свой заказ, слышала только обещания разобраться. Я смирилась с тем что уже не получу свой заказ, забыла об их существовании. Но спустя три с половиной года мне приходит сообщение о том что мой заказ готов. Вы серьезно??? Потом мне пишут в мессенджерах с просьбой что бы я подтвердила заказ и то что договор исполнен в полном объеме в согласование сроки. У мне нет слов, одни эмоции честно говоря…
نوفمبر 12 ، 2024
Впервые обратилась в Данила-Мастер, заказ памятника мне нужно было согласовать и сделать в удаленном режиме, без посещения самого магазина, все прошло прекрасно! Отдельное спасибо менеджеру Елене Тюриной, очень приятная и вежливая, всегда отвечает на вопросы и идет на встречу в пересчетах и дополнительных уточнениях. Остались только положительные эмоции!!!
1
يناير 22
Заказала памятник дорогому мне человеку в вашей компании, с помощью менеджера Павловой Н.Ю. удалось подобрать памятник, хочу выразить Наталье огромную благодарность за терпение и внимание, а также Наталья грамотный профессионал в своем деле!
1
ديسمبر 19 ، 2024
Обратились в данную фирму для изготовления памятника. Хочу поблагодарить менеджера Павлову Наталью за ее профессионализм, доброжелательность! Все объяснила понятно и доступно. По всем вопросам проконсультировала!
1
نوفمبر 4 ، 2024
Спасибо за хорошую работу. Очень отзывчивые сотрудники, особенно менеджер Елена. Помогают, понимают, это главное. Еще раз спасибо, что вы есть и можно обратиться.
سبتمبر 1 ، 2024
Данную организацию порекомендовал родственник, увидевший рекламу о скидках в интернете.
Подписала договор на изготовление памятника, установку его и от прежнего захоронения другого человека, прежнего цветника и площадки В КОНЦЕ МАЯ 2024 в г. Ульяновске на ул. Промышленной. Менеджер Тюрина Елена доброжелательно и внимательно отнеслась к заказу. Обсудили все детали. ГЛАВНОЕ, СРОК УСТАНОВКИ - 2 ИЮЛЯ. Это было крайне важно для родственника, который проехал 2000 км ради этого в свой отпуск, как оказалось, ЗРЯ. Менеджер сказала, что производство находится в г. Ярославле и доставка памятников каждые 2 недели. Убедила в том, что памятник и установка будет в срок, максимум до 7 числа июля, раз у нас конкретные сроки. Сделала пометку.
Макет фото несколько раз переделывали, в итоге сделали хорошо 👍
Памятник на производстве был готов 19 июня.
И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. ПРИВЕЗЛИ ПАМЯТНИК 15 ИЮЛЯ! ПО МОИМ МНОГОЧИСЛЕННЫМ ЗВОНКАМ И СООБЩЕНИЯМ С ТРЕБОВАНИЯМИ (ДОЗВОНИТЬСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕРЕАЛЬНО, РЕДКО ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, УСТАНОВЩИКИ ТОЖЕ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ), наконец-то, 22 АВГУСТА установили СПУСТЯ ПОЧТИ 3 МЕСЯЦА ОТ ДАТЫ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
По установке были некоторые недочёты, их быстро устранили. В целом, сделали аккуратно👍 Гарантия год.
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ УЛОЖИТЬСЯ В СРОК, НЕ ПРЕВЫШАЮЩИЙ 2Х МЕСЯЦЕВ, ТО НЕ СТОИТ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
К сожалению, осталось негативное впечатление из-за отсутствия должной организации, контроля этапов работ и обратной связи с заказчиками, а также вымотанных нервов👎
2
1
فبراير 8
Второй раз обращаюсь в компанию "Данила мастер", очень довольна работой менеджера отдела продаж Павловой Натальи за качественно выполненную работу, в установленные договором сроки. Спасибо за оказанную услугу!!!!
1
نوفمبر 8 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Вашей компании Павловой Натальи, за хорошую работу, а главное за терпение. Мы несколько раз переделывали фото на памятнике не как не могли определиться Наташа терпеливо выслушивала и помогла сделать выбор.
1
فبراير 12 ، 2024
Хочется выразить благодарность компании "Данила - мастер" за качественно выполненную работу. Особо хочу отметить менеджера Елену : в процессе разработки дизайна памятника учла все наши пожелания, постоянно была на связи. В результате её профессиональной работы пришли к желаемому результату. Памятник изготовили очень быстро и качественно. Спасибо всем работникам предприятия "Данила - мастер"!
1
1
مارس 5
Менеджер Наталья добрый отзывчивый человек.дала много советов. Подобрала отличный вид на фото мужа. Понравилось не только мне но и детям. Советую обращаться
1
أغسطس 28 ، 2024
При решении вопроса об установке памятника с надгробием для покойных родных выбор изначально пал на компанию "Данила-Мастер" с проверенной надежной репутацией, имеющую сеть по стране.
Менеджер компании в г.Ульяновск Павлова Наталья покорила меня своим профессионализмлм, вежливостью, тактичностью. При составлении эскиза паиятника учла все пожелания, давала дельные советы. Благодаря ей я была уверена в качестве выполнения работ и художниками, и установщиками. Производство работ было мною ограничено по времени и нашло отражение в договоре. Несмотря на затянувшуюся дождливую погоду Наталье удалось организовать установку памятника в оговоренные сроки. Она всегда была на связи, присылала необходимые фото, консультировала по возникающим вопросам даже в свои выходные дни.
Про менеджера Павлову Наталью можно сказать, что этот человек на мвоем месте. В целом, от деятельности компании осталось очень хорошее впечатление.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Ни грамма не сомневалась где заказывать памятник. Так как 10 лет назад там же заказывали брату памятник. Теперь вот родителям поставили. Вежливый персонал, помогут, подскажут. И качество материалов отличное
أغسطس 27 ، 2024
Выражаем благодарность менеджеру Павловой Наталье и всем сотрудникам мастерской " Данила-Мастер ", принимавшим участие в проектировании, изготовлении и установке памятника , увековечивающих память моей мамы.
Спасибо за доброжелательность и высокий профессионализм.
1
يونيو 1 ، 2024
Второй раз пользуюсь данной компанией, у них очень хорошее соотношение цена качество, все прозрачно, работают по договору, есть сайт с конструктором. Отдельно хотелось бы отметить грамотность и вежливость менеджера Павловой Натальи, всегда приятно общаться.
Установску не оформлял, ставил оба раза сам, заранее приготовили памятник на тележке для вывоза что очень упростило задачу.
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Павловой Наталье Юрьевне, за чуткое внимательное и доброе отношение ко мне, хочу чтобы как можно больше было таких сотрудников в вашей фирме. Удачи, успехов, здоровья всм и добра. Спасибо.
1
يونيو 7 ، 2024
Наш памятник получился шикарный. Выбирала долго, понравились два, хотелось совместить по дизайну - и сделали! Наталья Павлова профессионал, всё объяснила, отрисовала. Всё было очень на высоком уровне выполнено. Команда установщиков тоже сработала хорошо. Спасибо вам за память…Процветания и успехов!
1
1
مايو 24 ، 2024
Присоединяемся к положительным оценкам работы компании "Данила-Мастер". Особую благодарность на начальном этапе взаимодействия хочется выразить Наталье Павловой в работе над проектом - за чуткость, профессионализм. Все наши пожелания, которые появлялись во время этого, были без всякого раздражения или недовольства выполнены. Самое приятное впечатление оставили работники в ходе подготовки и установки памятника в селе Ундоры. С благодарностью, семья Попковых.
1
1
يونيو 4 ، 2024
Большое спасибо за отличную выполниную работу всем сатрудникам и фирме Данила-Мастер!!! А особенная БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Павловой Натальи за профессионализм в своём деле, всё чётко рассказала и обьяснила при оформлении заказа. Присылала фотоотчёт поэтапно по изготовлению памятника. Большое спасибо всё супер!!! Фирму рекомендую.!!
1
1
فبراير 14 ، 2024
Большая благодарность компании Данила-Мастер. Отдельная благодарность менеджеру Павловой Наталье за помощь, отзывчивость, внимательность, доброжелательность и профессионализм в своей работе. Спасибо за оперативное решение всех вопросов. Всегда была на связи. На всех этапах изготовления памятника, Наталья присылала фотоотчет. Желаю Наталье больших успехов в работе!!!
1
أغسطس 23 ، 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Павловой Наталье за чуткое отношение и профессионализм! Наталья отличный специалист,всегда была на связи от момента выбора памятника и заключения договора и до момента установки! Памятник установлен, очень довольна результатом!!! Ещё раз спасибо!!!
1
يناير 23
Обращаемся в вашу компанию уже не в первый раз, работает с нами Павлова Наталья, все грамотно и четко . Спасибо Наталье за понимание и ее труд.
1
فبراير 13 ، 2024
Выражаю огромную благодарность компании "Данила Мастер",а именно агентам Наталье и Елене за высокий уровень профессионализма и внимательный подход,помогли с выбором памятника для моего папы. Отдельное спасибо мастерам за качество и оперативность. Однозначно рекомендую компанию!!!
2
1
أكتوبر 26 ، 2024
Оценка только за отношение к клиентам и работу менеджера!Претензий к изготовленным памятникам и установке нет.
В компанию обращаюсь 2-ой раз. В прошлом году заказывала памятник-крест тёте. Сложность была в том , что я проживаю в Челябинской области, а тётя захоронена в Ульяновской области, да ещё и в удалённой деревне.Долго искала в интернете, где заказать памятник, многие не соглашались. Предложили много вариантов, я выбрала, согласовала всё онлайн)это очень удобно, в отличие от других. Установку обговорили заранее, выбрали дату и время, И всё прошло ровно, так , как мы и договаривались, отдельное за это спасибо, так как приехали за 1200 км, специально на установку.
В этом году заказала памятник ещё сложнее, один на 4х человек.
В очередной раз благодарю за работу, было много вариантов в разной ценовой категории , в итоге выбрали, что подходит и по дизайну и по деньгам. Изготовили памятник быстро, установка будет ещё не скоро, в июле, надеюсь, что опять всё пройдёт безупречно.
Вот , хочу теперь редактировать отзыв. Если год назад было всё безупречно, то в этот раз….увы. Но это касается только работы менеджера. В остальном всё отлично, памятник изготовлен на 5+, установка тоже) в обговоренные сроки.
ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ ОТЗЫВ
И в не лучшую сторону )
Дело в менеджере Елене, так трудно связаться с ней, пока памятник на стадии заказа, всё было отлично, обратная связь супер) Как только, оплату всю сделали, можете не расчитывать , что связь с менеджером Еленой будет безупречной, постоянный игнор, не перезванивает….всегда занята) , и это такая вроде большая компания. Ну вроде хорошо, кое как договорились об установке памятника. И… опять нюанс, в прайс об установке менеджером Еленой была внесена позиция Швеллер 5 пог. м. На сумму 13230 руб, которая при установке памятника не применялась. На обращение вернуть эти денежные средства меня просто отправили в игнор, на сообщения в ватсап не отвечают , на звонки тоже.
Как изготовление памятников…СУПЕР ОЧЕНЬ ВСЁ КЛАССНО
Как работа с клиентами , Ульяновск, менеджер Елена не рекомендую, на связь не выходит , постоянный игнор. Если хотите помотать нервы, то к ней! Я уже замучилась!
Кстати Служба поддержки клиентов тоже не работает. Обещали разобраться с сложившейся ситуацией, и тоже тишина!
Поменяла свою оценку. 4 звезды, только потому, что нервы помотали, а так конечно все 5. Памятники отличные, установка тоже. Всё таки удалось достучаться, значит не всё потеряно. Деньги вернули, Спасибо.
سبتمبر 8 ، 2023
Благодарю компанию "Данила-мастер" за хорошо выполненную работу. Менеджер Наталья очень внимательно подошла к оформлению заказа - к подбору камня, т.к. у нас 2 захоронения в одном месте, устанавливалось два памятника. Был предоставлен эскиз с детальным уточнением всех размеров. По окончании работ, т.к. папа был военным пенсионером, оперативно были оформлены документы в военкомат.
Еще раз большое спасибо компании в лице Натальи и Елены за внимательность и компетентность.
Добавляю 08.09.2023г.
В военкомате не устроила справка, выданная организацией. Девочки оперативно ее исправили по замечаниям военкомата. Еще раз большое спасибо!
2
1
مارس 7
Заказывала памятник сыну,Павлова Наталья во всем помогла,сделала максимальную скидку, спасибо ей большое,на 5+
1