Начнё м с того, что я безумно довольна кухней Грейс❤️ придя в салон сразу влюбилась, это то что мне нужно было, сейчас на кухне приятно готовить, ведь я выбрала по первому зову сердца 😁 Оперативность доставки порадовала, за 2 недели всё установили, но прежде менеджер сделал рисунок моей кухни, продумали все шкафчики для удобства и комфорта, сразу заказала в одном стиле кухонный стол со стульями, всё смотрится гармонично, как будто у меня поработал дизайнер. Салон прекрасен, уютно, очень светло, всё наглядно можно увидеть, пощупать. О минусах- их просто не было!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Мягкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличная мебель,хорошее качество,цены доступные,т к фабрика постоянно даёт скидки,широкий модульный ряд,есть вся мебель от прихожей до журнальных столов трансформеров,гарантия от фабрики 8 лет. Дизайн мебели не такой, как у всех, индивидуальные фрезеровки от самой фабрики.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Волуева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Искала себе гостиную в классическом стиле, увидела на выставке модель Венеция и сразу влюбилась в эту мебель. По цене тоже все устроило, менеджер все рассказала и объяснила. Заказ привезли быстро. Еще большой выбор кухонь представлен на выставке. Всем осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
К сожалению, не могу оценить кухню, так как с момента ее покупки 21.07.2024 пользоваться ей не представляется возможным. Поэтому оцениваю магазин, где она была приобретена. Саму кухню доставили и собрали в оговоренные в Договоре МДВ-855 сроки.
А со столешницей начались проблемы. Начнем с того, что просто для того, чтобы вызвать замерщика, пришлось три раза писать менеджеру (8, 9 и 13 августа). Замер столешницы в итоге сделали. По договору ее установка должна быть произведена в течение двух недель после установки кухни. Прошло больше месяца. Переписка с менеджером магазина и замерщиком столешницы ситуацию не прояснила. Только после письменного обращения в Компанию начались попытки прояснить ситуацию.
Наконец сегодня, 13.09.2024, позвонила менеджер магазина и сообщила, что столешницу смогут установить только через 1,5 (полторы) недели. На вопрос, почему так долго - ответила, что у мастера "много работы".
После того, как я сказал, что это безобразие и нарушение сроков Договора, особенно учитывая 100% предоплату, обещала перезвонить мастеру и "уговорить на более раннее выполнение работ" (позже пришло сообщение в ватцап, что "установят столешницу на следующей неделе").
Вопрос о компенсации пока открыт.
Уважаемая компания "Давита-мебель"!
Либо найдите другого производителя столешниц, у которого достаточно ресурсов для выполнения работы в срок, либо прописывайте в Договоре реальные сроки по изготовлению и монтажу столешниц, заказанных не в Вашей компании.
Да, это уменьшит количество Ваших потенциальных покупателей, но и негатива в Ваш адрес будет меньше.
Итог этой эпопеи обязательно освещу в следующем отзыве. Тогда и придет время поставить оценку кухне.
09.10.2024
Меняю оценку с 1 на 4.
Кухня вместе со столешницей и стеновыми панелями приобрела тот вид, который был в магазине, и подвигнул нас с женой на ее приобретение. Качеством сборки удовлетворен. Думаю, что в процессе эксплуатации кухни будут только положительные эмоции.
Руководство магазина принесло извинения за нарушения сроков поставки кухни и предложило компенсацию. Это говорит о том, что компания ценит своих клиентов и дорожит своей репутацией.
Считаю конфликт исчерпанным и желаю компании DaVita дальнейших успехов.
إظهار رد العمل التجاري
Девайс Мой
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличное качество кухни, цены доступные учитывая нынешние реалии, постоянно есть акции и скидки,широкий выбор. Клиентоориентированные персонал и руководитель!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Покупал в этом магазине мебель дл я кухни и прихожую Денвер от компании DaVita. Привезли в срок, через пару дней приехали сборщики и всё собрали. Отличная мебель, хорошее качество, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
надежда фетисова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Мебель, качественная, хорошая. По купала кухню. Дизайн и цвет современный. Планирую там же прихожую приобрести
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Zorin
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Представительство daVita на Рязанском проспекте. Вежливые и очень терпеливые менеджеры, но самое главное, это качественно сделанные кухни. Купил у них кухню Бруклин, до сих пор не нарадуюсь. Рекомендую посетить этот магазинчик.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ваулина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отличное качество, замечательное общение до мелочей, мы очень довольны и ценой, и качеством, и общением.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Степанова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Менед жер откорректировала со знанием дела мой заказ. Доставили мебель без проблем. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Магазин м ебели Давита в ТЦ Декоратор Мебель отличная. Очень красивые кухни Кроме корпусной мебели есть ещё мебель на заказ по индивидуальным проектам.Фабрика находится в Томске Склады по всей стране более 25 лет на рынке Рекомендую.Они лучшие
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Старостина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании DaVita, в частности менеджеру Марии и сборщикам Никите и Алексею за подаренную нам красоту!
Долго искала кухню своей мечты, много магазинов обошла, и в итоге выбор пал на кухню Оливия!
Приятный фисташковый цвет (хотя изначально даже не рассматривала кухню в зеленых тонах), интересные узоры.
Дизайнеры - Вы молодцы! Очень красиво и гармонично продуманы детали (не только у модели Оливия, но и других).
Менеджер Мария составила несколько 3-D проектов по нашим примерным параметрам, далее мы вызвали замерщика (1000р.), чтобы не было ошибок в просчетах, все согласовали и оформили заказ.
Для нас увеличили по договору срок изготовления и доставки, так как кухню заказывали заранее со скидками, а помещение еще было не готово.
В процессе ремонта мы не уложились в оговоренные сроки, но Мария согласовала с мебельной фабрикой более длительный срок хранения (бесплатно).
Наконец, в назначенный день нам привезли кухню, через час-полтора приехали сборщики, и к вечеру все уже было готово.
Здесь хочу добавить, что у нас была договоренность со своим электриком на счет подключения плиты и духовки, но он в итоге не мог к нам приехать в ближайшие три дня, но сборщики (Никита и Алексей) без проблем нам сами все подключили. Перенос мойки ребята тоже сделали без проблем, а главное, без каких-либо хлопот для нас в плане покупки необходимых деталей.
Кухней пользуемся с мая 2022, все отлично, все безумно нравится!
Заказ делали в ТЦ Город, Косино.
Еще раз большое спасибо команде профессионалов! Вы дарите своим клиентам красоту и уют на долгие годы!
Обязательно будем рекомендовать!
С уважением,
Мария Старостина
5
إظهار رد العمل التجاري
Макс сергееевич
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Заказал компактную, стильную гостиную в белом цвете и резными фасадами. С Давитамебель это было сделать несложно. Пришла хорошо упакованная, без задержек. Собрал легко, причем прилагается подробная инструкция. Комплектация полная.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Д
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность давита мебель! Заказ 306402. Особенно хочу отменить менеджера Марию! Она оформила нам кухню полностью он-лайн, потому что нам сложно было ездить в офис. Мы справились меньше,чем за день по переписке в ватсап) Подсказала как лучше сделать, подходит ли техника, которую мы купили и отвечала на все вопросы,а их было много. Хочется особенно отметить клиентоориентированный подход! Мария старалась максимально помочь,подсказать. У нас получилось так,что мы заказали кухню, а срок нашего ремонта продлился еще на четыре месяца. Заказали в апреле, доставили в конце июля, а собрали в конце августа🙈 Мария помогла нам с переносом доставки и сборки на такой большой срок. За это вам,Мария, отдельное спасибо 🙏 Вообще,давно не встречала такого чуткого отношения к клиенту, как-будто подругу попросила кухню оформить 🤗 Прошу руководство денежно вознаградить Марию! Несомненно,она лучший ваш менеджер!
Доставка тоже прошла без проблем. И сборщики очень приятные ребята, помогли нам даже посудомойку по лестнице поднять в подъезде. Все собрали, тоже кое-где подсказали. Кухня мне очень нравится. Я очень довольна и сервисом, и товаром. Рекомендую👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень хороший магазин, вежливые консул ьтанты. Мебель хорошего качества по доступным ценам. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Фильцова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Наконец-то в нашем городе поя вился магазин с качественной фабричной мебелью. Пришли за кроватью, но понравилось всё!!! И кухни и прихожие. Такой широкий ассортимент и выбор 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Качество материалов упало. Химический н евеветриваемый запах. Першит в горле при долгом нахождении в комнате с мебелью. Раньше у Да Вита мебели запаха не было!
1
إظهار رد العمل التجاري
Vlad
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Заказал стол книжку Колибри-13 в цвете Сонома, по цене 12600. Позвонили, сказали, что ни в таком цвете, ни по такой цене товара нет. Хорошо, ищу в другом цвете, снова выпадает их сайт. Цена 12600, цвет венге. Заказ сделан, никто не звонит, по телефону не отвечают. Дозвонился вечером до них сам. Ответ: мы же вам сказали, что только в одном цвете и по более дорогой цене. Какого хрена, вы вводите в заблужление недостоверной информацией
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Хорошая мебель. Легко собирается. Все продумано, даже заглушки на петли.
есть вопросы к доставке - если живете в пределах ТТК - доплачивайте
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Антюшин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Все отлично, заказывал стол (оставлял ранее отзыв к магазину на Кировоградской - была попытка приобрести его там).
Отличная менеджер, все быстро оформила и выдала товар.
Салон большой, представлены интересные варианты кухонь.
إظهار رد العمل التجاري
442635 Кирина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Заказываем уже 2 раз мебель в данном салоне.Все четко,быстро и понятно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
17.08 21 в с алоне у контрагента фабрики DaVita-мебель по адресу Москва Рязанскиий проспект д 2 к 3 заключён договор на приобретении кухонного гарнитура ГРАФИТ с внесением 50 процентов предоплаты. Контрагент Дунаев не собирается выполнять договор, тем самым кидает тень на репутацию фабрики. Созвонившись с руководством фабрики ,они обещали решить положительно вопрос, на что я очень надеюсь. О дальнейшем развитии событий ,я обязательно напишу. Заранее спасибо фабрике.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Некоторым продавцам покупатели пр осто мешали, а так выбор есть
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зарецкая
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Мебель хорошего качества, гарантия 8 лет, проблем со сборкой не возникло