Отвратительное обслуживание. Зашла сегодня в магазин,где был магазин 8-е марта. Встретила меня сразу ооочень неприятная особа,с неприятной рожей. Много что понравилось из обуви ,но это рожа на давала мне даже померить.
Лиза Николаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Магазин устанавливает свои законы, для них гарантии на обувь нет, отношение к потребителю хорошее только тогда когда что-то купил, а когда обратился по гарантии слышать не хотят. Люди добиваются справедливости потом через суд. Не советую посещать этот магазин.
Игорь Л.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Крайне отвратительный сервис и абсолютно некомпетентное руководство.
Продают бракованые сумки заведомо зная о браке.
При возврате денег затребуют у вас абсолютно все персональные данные (паспортные и банковские). При этом не несут никакой отвественности за эти данные, т.к. отказываются брать письменное согласие на их обработку и не берут на себя ответственность за их нераспространение.
Подсовывают на подпись бумажки не имеющие никакой юридической силы, без каких-либо подписей ответственных лиц (которые вообще отсутствуют в магазине и все решение принимают обычные продавцы без доверенностей), а также отсутствует на месте печать ООО (которая же нужна в бумажках которые они подсовывают).
На вопрос-"что делать с бланком на возврат денежных средств без подписи ответственного лица и без печати", отвечают - "тогда идите сами в банк и возвращайте свои деньги"😀
Отказываются давать какие-либо документы подверждающие передачу товара и только с "боем" дают акт-приема передачи бракованного товара.
Всю эту халатность и абсолютное непонимание законов, объясняют как - "ну мы всегда так делаем" и "вы должны поверить нам на слово".