Deliveri klab
الاتجاهات
Aeroport
520 m
Konstantina Simonova Street
119 m
2753 مراجعات
فبراير 23
Заказали доставку из Ростикса. Он находится в 15 минутах пешком от дома. Первый раз срок доставки отодвинули, хорошо. Ждем. По карте курьер выехал. Доставка типа в 21.45. В 21.50 курьер стоит у дома по карте... Но его нет (домофон не работает, спускались встречать). Позвонили - курьер сбросил звонок. И по карте радостно поехал вообще в другую часть города. Пишу в поддержку - они сначала просят подождать, потом говорят, что сами не смогли связаться.
Итог: в 22.12 мне пришло СМС, что до меня не смогли дозвониться (звонков не было!), и заказ отменили. Пишу злая в поддержку - "надо быть на связи. Скиньте журнал вызовов". Скинула. Вернули деньги с сообщением "в качестве исключения
3
مارس 2
Началось все с того, что я установил приложение деливери и они в баннере предложили мне промокоды на первые заказы еды и продуктов. При попытке применить промокод ошибка, что у меня уже были заказы. Отправил в поддержку скрины что у меня пусто в заказах я еду и деливери, они не смогли сказать когда были заказы, а в процессе выяснения просто заблочили аккаунт. Но и это не все. Попросил прислать пользовательское соглашение, они подключили старшего специалиста, который только с 5!! попытки дал правильную инструкцию где смотреть. В общем днище полное
2
أبريل 10
Постоянные задержки, доставка холодной еды, а бывает после 2х часов ожидания вообще не доставляют. И самое главное цена на всю продукцию в любом заведении завышена на процентов 15-50 относительно самого заведения, это при том что доставка часто стоит 550р с учётом сервисного сбора, и того за доставку вы платите 500 и более рублей(доходит до 2000) и получаете товар отвратительного качества. Крайне не рекомендую данный сервис.
1