Deloff
22 مراجعات
مايو 28 ، 2023
Сейчас конкуренция в нише мебели очень высокая. Тем более был удивление подходом менеджеров, продавцов . Довольно безучастно отвечали на вопросы, но когда поняли, что я готов заказать, то засуетились сразу. Пообещали быструю доставку. Составили все бумаги, получили предоплату. И вот здесь я ошибся .
Я внёс 100% предоплату и как результат мне задержали заказ ( обеденная группа) больше, чем на две недели!!!! Да ещё и брак обнаружил ( царапины на столешнице, сколы на ножках).
К сожалению, менять отказались, т к я не сразу обратил внимание, а через сутки .
Просто очень долго ждал и уже нет ни сил, ни желания добиваться правды
Не рекомендуею. Делофф - вероятно от слова Делец, что является обозначением мелкого торговца, стремящегося к себминутной наживе.
3
يوليو 28 ، 2023
Не можем получить заказ. Заказали 2 стула, в салоне была вежливая девушка Ольга, уверяла, что стулья в наличии и их привезут через неделю, обещала позвонить. В итоге никто не звонил, когда набрали сами по номеру якобы личному Ольги ответила какая-то хамка с хриплым голосом, сказала ,что ничего не знает, допрашивала меня почему МНЕ так сказали, что стулья будут через неделю! Оказалось, что их даже не собирались привозить и когда привезут так и сказала толком. Звоню через несколько дней повторно, там опять эта хамка и ведёт себя так словно это Я ей что-то должна, а не они нам предоплаченные и обещанные неделю назад стулья! Никакой конкретики, получим ли заказ и в каком виде - большой вопрос. Остерегайтесь данную компанию - непрофессиональный подход и обман клиентов.
2
ديسمبر 2 ، 2022
Заказывали кухню и обеденную группу два года назад. Выбор столов и стульев поразил воображение-на каждом варианте посидели и пощупали. Менеджер посоветовала взять стулья в ткани. Мы сомневались, так как имеется маленьких ребенок, но обивка тоже выше всяких похвал-отмывается на раз-два. При подборе стола перебрали все варианты трансформации и размеров столов, тоже сразу на выставочных образцах все прикинули и поразбирали-это огромный плюс-все видишь воочию.
Кухню тоже нарисовали довольно быстро, с учётом наших размеров и особенностей отопительной системы(разводка труб и котла).
Мебелью пользуемся до сих пор-все отлично! Большое спасибо менеджерам магазина!
1
نوفمبر 16 ، 2022
Большой выбор столов и стульев в наличии. Именно здесь нашли обеденный стол, который хотели. Качественный, красивый и подходящий к стилю кухни. Продавец-консультант помогла подобрать стулья к нашему столу. Так же покупали здесь диван на кухню. Можно было выбрать не только ткань, но и модификацию ( с подлокотниками или без, с углом и т.д.). Цена была приемлимая.
1
يونيو 3
30марта2024 в магазине Deloffзаказали кухонный диван. Привезли в апреле не полностью укомплектован и до сегодняшнего дня так и не подвезли подушку кормят обещаниями.
يوليو 27 ، 2023
Долго ждать доставку. Заказ пришёл на склад , звонили на склад ,отвечает молодой человек с непонятной дикцией. Переспросив много раз его ,омы поняли ,что нужно снова ехать в тамдем какие то ещё бумаги взять. Ездила туда сюда ,а склад у них работает до 13:00 и не во все дни.
Стул не сразу получилось поставить на ножки .болты ,которые к нему прилагались не подходили,пришлось молотком ножки стула подгонять.
Мебель дорогая и не особо радует по качеству. Не советую.
1
أغسطس 6 ، 2023
Персонал вежливый и терпеливый , порадовал большой ассортимент столов и стульев , плюс что можно приобрести мебель сразу а не ждать месяц , приобретала спальный гарнитур и стол со столом
1
يناير 22 ، 2023
Неоднократно делали покупки в данном магазине, остались очень довольны ассортиментом, доставкой, обслуживанием. Очень вежливый менеджер все объяснил, помог с выбором. Однозначно рекомендую 👍
1
مايو 27 ، 2023
При покупке мебели требовалось, чтобы стулья и диван в кухне совпадали по цвету. Долго искали варианты... В Делофф менеджер предложил решение - выполнить мебель из одинаковой ткани. Помог с выбором моделей, проконсультировал поипроизводителям и срокам. Заказ выполнили в срок, без задержек. Качество мебели отличное, вся семья очень довольна!
1
أكتوبر 30 ، 2022
Решил я купить два дивана кухоных, поехал в тандем на октяборьком проспекте, походил посмотрел, зашёл в отдел deloff-mebel, приглянулся диван "рево" 2метра, цена указана 25200,на выбор либо спальное место, либо ящик для хранения, цена не меняется, ну думаю отлично, приеду с супругой выбрать цвет, приезжаем уже с полной уверенностью заказать два дивана, подходит девушка, уже другая, мы ей говорим что уже приезжали и смотрели определились с цветом хотим заказать со спальным местом, и тут девушка говорит что со спальным местом дороже на 500 р. Ну ладно, хотя в прошлый раз было сказано что цена не меняется, ну собственно не большая доплата, говорим что посчитайте пожалуйста 2 дивана мы пока погуляем, приходим спустя какое-то время, и нам девушка выставляет счёт 29800, мы не в понятках, как так цена на диван 2520 + 500 спальное место почему такая сумма, на что девушка сказала что мол эта цена не актуальна и то что под заказ, хотя у них вся мебель под заказ😃 , на что мы естественно не согласились, даже не от цены а от непонятно откуда выросшей цены, так что так, писали бы сразу что цены не актуальны и в таком духе, настроились мы супругой
2
1
نوفمبر 20 ، 2022
Отличный салон мебели! Большое разнообразие вариантов столов, диванов, шкафов и другой мебели! Спасибо персоналу в подборе мебели! Наш дом стал гораздо уютнее.
2
نوفمبر 28 ، 2022
В этом магазине большой выбор мебели на любой вкус! Огромная торговая площадь,есть мягкая и корпусная мебель, обеденные группы. Покупали здесь шкаф-купе и диван, достаточно давно пользуемся-нареканий по качеству нет, недавно приобрели стол, в Deloff как раз нашли компактный для малогабаритной кухни, очень довольны) . Доставка всегда в срок, если мебель в наличии забирали прямо со склада, очень удобно!
1
نوفمبر 16 ، 2022
Покупала в данном магазине диван и шкаф, понравилось грамотная помощь при выборе мебели и доставка в сроки указанные в договоре.
Очень нравится выбор столов и стульев, присматриваю, тк планирую в ближайшее время к покупке.
1
نوفمبر 15 ، 2022
Как по мне, здесь самый большой ассортимент почти на все. Я пока выбирал уже и забыл, что смотрел и что нравилось в начале. И цены на удивление приятные) Взял журнальный столик в зал
1
نوفمبر 21 ، 2022
Отличный магазин, выбор огромный, приемлемые цены. Грамотный, вежливый персонал. Рекомендую.
1
نوفمبر 15 ، 2022
Надеждная компания, покуппю мебель не в первый раз. Качественное обслуживание. Всем рекомендую.
1
أكتوبر 12 ، 2020
Согласен, к сожалению, с предыдущим автором. Сервис нулевой.
Единственный адекватный сотрудник - Сергей, работник склада. Директор и работники зала - уважаемые, так уже не работают.
Банальный заказ - стол и стулья. Вы делаете 4 косяка на одном заказе!
ДВАЖДЫ ситуация: «стулья поступили, забирайте», приезжаю - стульев нет. Ни малейших извинений, отношение равнодушно-обыденное, похоже, это действительно норма.
Потом еще 2 раза какие-то обещания уладить, перезвонить... Никто не перезванивает, пока сам не звонишь - никто своими косяками не занимается.
В результате получил стулья с задержкой в 3 недели и кучей поездок, звонков, волшебных пенделей и т.д. И полным равнодушием относительно собственных ошибок у вашей конторы.
Я сам много лет проработал в продажах. От ошибок никто не застрахован. Другое дело, как их отрабатывать. Уважаемый руководитель, бизнес вы организуете из рук вон плохо. Включайте голову, пока не стало слишком поздно.
Чести ради добавлю: стол заказывали фирмы Ri-COM, очень понравился.
9
3
أغسطس 3 ، 2020
Отвратительный сервис, такие ИП с приходом более-менее крупных компаний попросту закроются. Заказали кухонные стулья и стол с доставкой, в зале ткнули пальцем - эти. Стулья привезли ни того цвета. Самое интересное - что этому там вообще никто не удивился, включая мужиков-доставщиков, видимо это у них стандарт качества такой. Итог - из-за глупости менеджера не предложивший простой вариант "привозите и заменим" мне пришлось дополнительно потратить на них почти свои 2-рабочих дня.
5
2
أغسطس 3 ، 2021
Большой выбор мебели , конкретно столы и стулья цены приемлемые , приветливый , грамотный персонал
3
1
يوليو 20 ، 2020
Продавец не поздоровалась (даже после моего "здравствуйте!"), помощь предложила фразой "вам что-то надо?". В целом хамское отношение продавца. Принципиально не купил там стулья из-за неуважительного отношения. 20.07.2020 (13:00)
7
3
يونيو 4 ، 2020
Большой выбор столов и стульев - быстро нашли все что нужно, менеджер помогла определиться в сочетаниями расцветок.
6
3
أغسطس 7 ، 2020
Огромный выбор кухонных столов и стульев. Приятный грамотный персолан. Помогли с выбором
5
2