Delomedika
755 مراجعات
أبريل 13
Быстро и относительно недорого получила справку для бассейна. Расположен в шаговой доступности от спротивного комплекса Салют. Персонал вежливый. Была в выходной день. На ресепшен было много людей, место явно пользуется спросом. В прошлый раз в соседнем мед.центре отдала за справку 2000, здесь сделали за 800. Однозначно приду сюда за ней в следующий раз.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Я часто заходила в эту клинику сдать анализы и делать справки и медкнижки и рекомендовала своим знакомым так как всегда было мило, быстро и недорого. (Там работали другие сотрудники)
Но теперь я и сама туда не пойду и отговорю знакомых. С первых минут зашла в угрюмое заведение, на рецепшене сидят как на трауре, лишнего слова не вымолвят, как будто оно платное.
Особенно понравилась так называемая врач Инга Бюдаева.
Не разобравшись с пациентом до конца, приняла следующего, застав его ждать больше получаса, что бы потом убеждать сдать на антитела, так как не верит школьной медкнижке, где были указаны все прививки , проверена и заверена печатью и подписью главврача. Она сказала, что там нет печатей напротив каждой прививки????? и что она не может поверить тому, что написано в мед книжке, усомнившись в нашей порядочности, сказав, мало ли что там можно написать самому...????
Даже в военкомате почему то сразу поверили.
Понятно, почему она так старалась, ведь лишний анализ стоит денег.
Одним словом- ОБДИРАЛОВКА.
На сайте указаны одни цены, озвучиваются другие, а по итогу сан книжка обошлась 5500!!! В Москве дешевле- ГОРАЗДО.
8
فبراير 19
Близко с домом , есть весь спектр услуг. Пришла была небольшая очередь , но все сделали четко , профессионально ! Мне понравилась обстановка , персонал , врачи !
2
مارس 2
Проходил профосмотр, мед центр хороший, чисто аккуратно. Персонал вежливый, приятный. Большое спасибо администратору Яне, были какие-то проблемы с документами, все быстро решили
1
فبراير 16
Была в медцентре несколько раз, записывалась на прием к врачу. Приятный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Проконсультировали по поводу анализов. Удобное расположение медцентра. Теперь рекомендую своим знакомым тоже
1
فبراير 19
Очень хороший мед центр, удобное расположение в центре города , мед центр чистый , администраторы приветливые все расскажут и предложат выгодные акции ♥️🔥
ديسمبر 5 ، 2024
Прекрасное место, если хотите послушать как девушка на ресепшен мило болтает по телефону)
Обьясняю ситуацию:
Я пришла для получения бланка 003 ВУ (получение водительского удостоверения), выслушав от сотрудницы 10 минут разговоров по телефону я таки дождалась.. И! Чуда не случилось. Взяв мой паспорт, женщина поняла, что я не прописана в г.Москва и Долгопрудный.. И! Заявила, что мне не проставят печати в диспансерах без прописки, вернее ее вопрос прозвучал так «Как вы собираетесь это сделать(поставить печати)» - я не обращалась за личным мнением сотрудников этой организации, я хотела просто получить бланк и пройти всех необходимых врачей! Регистратура - жуть, даже в бесплатных медицинских учреждениях не сталкивалась никогда с таким отношением.
3
نوفمبر 6 ، 2024
Нужно было получить справку в бассейн. 05.11.24 сделала звонок в 8 утра, уточнила возможно ли это сделать, указала, что интересует филиал в Долгопрудном. Ответили, что, конечно можно, в любое время с 8 утра. В 8.15, того же дня, была на месте. В маленьком предбаннике около 10 человек в бахилах, дверь не открывают, ходят сотрудники, друг с другом общаются, на подергивания ручки закрытой двери, улыбаются в нашу сторону и продолжают общаться. Звоню на горячую линию, берут недолгую паузу, извиняются, говорят, что сегодня, к сожалению, физ лица прием с 9 утра, а не с 8, как указано в навигаторе, на входе на двери, и, как подтверждалось ранее по телефону. Вопрос, неужели нельзя написать 2 предложения и повесить на закрытую дверь: «Уважаемые посетители, приносим свои извинения, сегодня часы работы с 9.00 до…» Ведь, не сложно? Или сотрудники считают, что посетители это стадо баранов, которые должны безропотно ожидать, когда они соизволят приступить к своим обязанностям? Крайне неприятно было подобное отношение. Не рекомендую к посещению.
6
مارس 13
Как пять лет делаю медкнижку у вас ,всегда было все норм ,быстро проходила ,даже час не проходил .НО сегодня ,это кошмар от начала ,с ресепшена….(((место того чтоб попросить у меня паспорт чтоб оформить на меня смотрите и ждет мои действие как она сказала 🤦🏼♀️ ладно идем дальше ,в кабинет 23 это гинекология ,очередь ОГРОМНАЯ !Сюда и мужчины направлены 🤷🏻♀️ чтоб мне мазок сдать сижу уже 1,5 часа и перед мной еще ПЯТЬ ЧЕЛОВЕК!!!Тут и УЗИ делают ,и мазок берут ,и мужчин как то принимают !Вроде платная клиника ,даже обычной поликлинике столько не ждала очереди .Единственный 22 кабинете врач терапевт очень внимательный и чуткий ,вот для нее лично одна звездочка !
ديسمبر 23 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Марату Альбертовичу за его помощь , отзывчивость , безумно рада что есть такие врачи , которые готовы помочь , быстро и четко
1
1
فبراير 17
Деломедика в Долгопрудном просто 5 из 5! Врачи вежливые, доброжелательные,отзывчивые!! Девочки на ресепшене просто бомбические ! Улыбчивые, вежливые! Всегда помогут и подскажут!
2
ديسمبر 9 ، 2024
Любой пришедший может получить медкнижку. Я даже думаю,что и анализы не успевают проверить и может не проверяют вообще. Впаривают ненужные дополнительные анализы, на работе сказали зачем вы это сдавали? Вас обманули. Если по ускоренной ,то + 500 рублей на следующий день медкнижка готова. Врачи не осматривают, верят на слово, не заморачиваются. Штампует один врач за 5 врачей сразу,якобы человек прошел осмотр. Видела толпу приезжих, так их в один кабинет отправили и готово. Медкнижки относительно недорогие, берут не качеством,а количеством .
2
مارس 22
Хочу выразить благодарность Главному врачу:Никитиной Ольге Владиславовне!
За ее помощь, отзывчивость, доброе сердце ♥️
Врач с большой буквы!!! Спасибо огромное!!!!
يناير 13 ، 2024
В целом, очень хороший центр. Очень удобно расположен (7 минут пешком от станции Долгопрудная). Хорошие девушки-администраторы. Хорошие врачи. Быстро и четко всё делают. Девушка, которая брала кровь и врач-дерматолог просто Богини😊. Очень приятные, вежливые, человечные. Ложка дегтя - девушка-"врач", родом, видимо, из стран СНГ, из 21 кабинета. Всем своим видом, тоном показала, как же сильно ей мешают сидеть в чате Ватсаппа, слушать голосовые и весело проводить время. Спасибо, что не послала и сделала свою работу😁💖🥰
7
5
فبراير 6
Очень понравился центр. Мы ветеринарные врачи, приезжали профилактически вакцинироваться от бешенства. Во-первых, есть вакцина! Во-вторых, очень приятный персонал, инъекцию сделали безболезненно (в отличие от того, как нам делали в гос.учреждении — там со всей силы влупили). Спасибо большое ❤️
1
يناير 21
«Забыли» сообщить, что врач придет не к 8.00, а к12.00) Проходила диспансеризацию, никто по телефону не сообщает об отсутствии врачей! В клинике есть еще и платный прием по записи, то есть можно еще на час задержаться в очереди, мне как раз повезло- и врач с12.00, вместо 8.00 и семья по записи , к этому же врачу! На рецепшене нормально отвечают только перед приемом, потом же, с недовольным лицом , сообщают, что не знают, когда будет готова мед книжка, предлагают все узнавать в своей организации. Никаких расписок, что забрали книжку на оформление и когда +- будет готова - нет! Больше сюда не ногой!!!!
1
أبريل 8
Все звезды врачу и ценам. Цены адекватные , врач очень компетентен. Остальное кошмар. Куча народу , на запись всем плевать - везде живая очередь. Была по записи , но сидела ждала полчаса . Анализы на почту не приходят, тебе приходится звонить , писать по несколько раз. На дворе 2025 год. В общем , наладьте систему и наймите больше сотрудников - это какой-то кошмар , я такого сто лет не видела .
أبريل 8
Я попала в эту клинику впервые и мне очень понравилось в клинике. Все сотрудники очень вежливые и готовы помочь в любом вопросе. Спасибо большое всему персоналу клиники.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Обращалась в клинику к эндокринологу. К врачу вопросов нет,пока на этапе обследования все устраивает. Врач уделила достаточно внимания проблеме и предоставила много полезной информации.
Но вот девушка в регистратуре испортила абсолютно все впечатление о клинике. Ей бы поучиться вежливому общению с клиентами и в целом -общению.
1
مارس 13
Чистое, приятное заведение.
Адекватные, дружелюбные сотрудники.
Получал мед книжку.
На прохождение мед.комиссии ушёл примерно час.
Готовность мед.книжки заняла около 3 дней.
Рекомендую к рассмотрению.
Из минусов: отсутствие парковочных мест рядом.
أغسطس 3 ، 2024
Отличная клиника, высококвалифицированный персонал, удобное местоположение!
Быстрое качество обслуживания пациентов благодаря внимательным администраторам: Богдане и Оксане!
Также пройдя всех врачей, хочу отметить терапевта Амалию, которая подходит к своей работе с большим трепетом и уважением к пациентам!
1
1
يوليو 29 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Агаева Амалия, Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов., с уважением Музафаров Рустам.
3
مارس 4
Делала мед книжку , всё быстро и четко ! Екатерина очень милая девушка , всё подробно рассказала! Всем буду рекомендовать 🔥🔥🔥
1
أبريل 14
Отличное облуживание, вежливый и приветливый персонал. Очень быстро и качественно прошёл медицинскую комиссию.
1
أبريل 8 ، 2024
Хороший медицинский центр. Находится недалеко от станции МЦД Долгопрудная (в 5 мин ходьбы по прямой от выхода). Персонал квалифицированный, на все вопросы отвечает корректно и по существу. Все манипуляции выполняют быстро, на посещение одного кабинета уходит максимум 10 минут. Уточню, это было продление медкнижки. Очередей в кабинеты нет, злобных бабушек тоже не наблюдается)) На все требуемые анализы и осмотры ушел примерно час, но это из-за того, что было много народу (понедельник утро). В целом, довольна, рекомендую!
2
3
أبريل 3
Большое спасибо медсестре за безболезненное взятие крови! Качественное обслуживание, приветливый персонал! Всех благодарю!
يوليو 29 ، 2024
Впервые обращалась в эту клинику, нужно было срочно сдать анализы. Администратор Анна очень быстро меня записала, была невероятно улыбчива и приветлива. Обычно я отзывы не пишу, но со мной впервые так любезно общались в мед учреждении. Мед сестрой, которая брала кровь, к сожалению имени я не запомнила, тоже осталась очень довольна. Близко к дому, все четко, быстро! Спасибо
1
1
أكتوبر 14 ، 2024
Пришла на сдачу анализов. Комфортная обстановка. Анализы сдала, даже не почувствовала прокола, абсолютно безболезненно. Медперсонал вежливый. Девочки на ресепшене всё доходчиво объясняют. Однозначно рекомендую эту клинику 👍
1
2
مارس 20
Хочу выразить благодарность медицинской сестре по забору крови !!!
У меня очень плохие вены, но все сделали быстро и профессионально!!!
Ещё раз спасибо!!!!
1
أبريل 3
Все отлично! Быстро прошла профосмотр, доброжелательные сотрудники, чисто и уютно в центре
1
أبريل 7 ، 2023
Очень хороший медицинский центр, внимательное отношение к прсетителям, помогают разобратся с ситуацией, работают четко и оперативно. Профисиональный вежливый персонал, которвый разбирается в своих обязаностях, внимательные и грамотные врачи, как говорится специалисты с большой буквы. Так как все сотрудники и врачи работают четко и поофисианал но то очередей не создается, от милы один два человека. Но защет хорошей работы время ожидания пролетает не заметно. Так что очень даволен и клиникой и персоналом. Особо хочу отметить администратора Екатерину, всегда готова помочь разабратся если возникла какая нибудь проблема, осень внимательная и отзывчивая. Большое им спасибо. Рекомендую
3
2
مارس 1
Прекрасный центр. Врач терапевт Агаева Амалия компетентный специалист. Назначения конкретные, без воды, никакой гомеопатии или препаратов с недоказанной эффективностью. Самочувствие стало значительно лучше уже к вечеру
أبريل 19
Была на приеме у Агаевой Амалии Шафагатовны. Шикарная врач!!! Объяснила, как правильно пить розувастатин. Всё досконально расспросила и расписала схему. Рекомендую! Таких врачей сейчас мало!
سبتمبر 25 ، 2024
Ситуация очень неприятная, особенно для тех кто торопится сделать медицинскую книжку.
Я звоню день в день, около 12 часов дня, чтобы узнать, можно ли сделать медицинскую книжку и что для этого нужно. Мне отвечают, что запись не нужна, приходите, возьмите паспорт, фото и, в моем случае, сертификат о прививках.
В этот же день, в 17:10 я прихожу в клинику, предварительно стою в очереди 6 минут, после чего меня разворачивают и говорят, что «многих врачей уже нет, гинеколога уже нет, Вы сегодня пройти не успеете» - на сайте информация о том, что «осмотр и сдача анализов - 30 минут».
На что я спрашиваю: «Можно ли сейчас пройти всех врачей, а к гинекологу прийти конкретно в субботу?», на что в ответ я слышу «В субботу будет много народу», но после убедительного аргумента, что в будни дни я на работе и физически не успеваю приехать раньше, мне сказали все-таки приходить в субботу.
В итоге: нет медицинской книжки, никто не приступил даже к оформлению документации, потраченное время в субботу гарантировано. При этом сегодня с работы пришлось отпрашиваться раньше, чтобы просто развернули обратно.
2
1
مارس 22 ، 2024
Сегодня проходила мед.осмотр, впечатление двоякое
Плюсы: три администратора, чисто, врачи👍, расположен не далеко от жд станции Долгопрудная.
Минусы:была там целых 2,5часа😟думала приеду пройду хотябы за 30мин, но увы, нет. И каб.21 хотела войти, а врач сказала что подождите(хотя она разговаривала по телефону, это не приемлемо, работа есть работа, личные дела за пределами работы сколько угодно можно звонить. Это не уважение к пациентам!!!!
Из 2,5часов: мин 15 в очереди за оформлением документов у администратора, несколько кабинетов по 5-10мин выходило. А вот у гинеколога дольше всех, поэтому что женщине стало плохо в кабинете, мин 40 она там лежала, потом её перевели в другой кабинет. Персонал бегал туда сюда, даже не сказали что помимо одного кабинета гинеколога есть еще один кабинет, А нас там в очереди накопилось человек 7.
И минус в том что тут есть кто по записи ходят на прием, думала клиника чисто для оформлания мед.книжек, но увы нет.
Хочу порекомендовать, чтобы администраторы клиники общались с пациентами, мол извините женщине стало плохо прошу пройти в другой кабинет, но нет! Нет! Говорить мы не умеем, языка нет, это жирный минус!!!
4
3
يوليو 8 ، 2024
Никогда по своей воле сюда бы не обратилась больше, но отправили на работе проходить мед комиссию. В итоге все прошла и хотелось бы получить свои анализы, которые я сдавала, но мне сказали либо у работодателя(это разве общедоступная инфа?), если они их забрали, либо никак. Извините, с какого перепуга я не могу посмотреть, что я там сдавала вообще. Работодателю вообще должно быть достаточно мед книжки, что я годна и всё. Бред, надо в прокуратуру вообще писать, там нарушение на нарушении, особенно как принимают врачи.
В первый раз мою мед книжку вообще потеряли))
Администрация там тоже оставляет желать лучшего, свою манеру общения нужно дома оставлять, а не на клиентах оттачивать
4
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный медицинский центр с доступными ценами и приятным персоналом. Очереди бывают редко, время ожидания обычно дольше 5 минут не составляет. Хорошие врачи, чистота. Рекомендую!
2
سبتمبر 20 ، 2024
Хочу выразить благодарность Агаевой А. Ш. это единственный врач, который назначил мне анализы и скорректировала лечение. До нее обращалась к 4 терапевтам и результата не было. Данный врач успокоила меня и по результатам анализов помогла мне. Побольше бы таких замечательных врачей. Она моя спасительница, теперь только к ней и всем советую. Спасибо большое. Ваша пациентка Воронова И. В.
1
فبراير 8 ، 2024
Посещала несколько раз, врачи хорошие, врач-гинеколог очень понравилась, приятная, всё объяснила, чуткая, профессионал. Но администратор Карина, испортила всё впечатление о центре, ожидание, отношение, коммуникация с пациентом на нуле. Дважды поправляла чтобы она правильно произнесла фамилию, без результата, при любом действии ступор, спорит, ужас!!!! Приём был по ДМС, публичное обсуждение анализов при других пациентах, это недопустимо! Не могла найти письмо, Хамида, говорит, я за ваш приём платить не собираюсь. Другие девочки-администраторы хорошие, но НЕ Карина!!!!
2
6
أبريل 8
Главная задача специалистов-содрать быстрее деньги. Никакой мед.осмотр за 1 день вы тут не пройдете,за срочность доплатили и сидели в очереди не меньше тех,кто не оплатил. В итоге не отдают мед.книжку. не советую
1
2
يناير 28
Персонал внимательный, русских специалистов нет. Живая очередь. За час можно пройти всех врачей. Гинеколог не всегда есть на приёме. Пришлось приезжать дважды.
مارس 14
Трижды приходили, то нет врача, то раньше ушел. Сотрудник Овсянникова, цитаты: "давай быстрее", ".. ну папа же тебя не захотел вести в детскую поликлинику". Также нет нормальной организации очереди. Не рекомендую
مارس 25
Был несколько раз. Сдавал кровь на анализ и был на приеме у доктора. Приветливый персонал , отсутствие очередей , всегда чисто
مارس 18 ، 2024
Лучший медицинский центр города и не только. Лаборатория, врачебный коллектив-выше похвал. Отдельное спасибо хочу выразить врачу-рентгенологу Балаеву М. А. Всё подробно объяснил по обследованию и заключению. Был вежлив, корректен, тактичен. Ещё раз убеждаюсь в профессионально подоброном коллективе данного медицинского центра. Процветания Вам.
1
4
يوليو 6 ، 2024
Была недавно, очень порадовало обслуживание. Молодцы администраторы и старший админ, все быстро сделали, должное внимание уделили, все детали указали. Все быстро, качественно, такой сервис только тут. Без очередей, что самое главное. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
1
نوفمبر 20 ، 2024
Пришла к 8:30, а пускали только администрацию... Насколько я знаю такая практика часто бывает, смысл тогда на картах писать что отрываются в 8 утра, пришлось потратить больше денег на мед книжку ибо торопилась
أكتوبر 30 ، 2024
Эту поликлинику мне порекомендовала моя знакомая , Я осталась очень довольная , очереди есть , но не большие, все сделали на ресепшене быстро , особенно Анна, очень приятная девушка ! Хорошо общается и всегда поможет если что-то не понятно !админы грамотные !
Очень советую это место
1
أكتوبر 26 ، 2024
Ужасная поликлиника, сдал анализ потом ждал его 2 дня, хотя у них прописанно что готовность анализа в течении 24 часов. При входе в поликлинику такое ощущение, что заходишь в какую-то столовку, стоит запах еды.
1
يوليو 17 ، 2024
Оставляю максимально отрицательный отзыв за отсутствие клиентоориентированности. Ситуация заключается в том, что я не успевала на 2 !!! минуты до окончания работы центра, дважды позвонила в колл центр и попросила по-человечески задержаться для того, чтобы мне выдали мою медицинскую книжку. Оператор разговаривала максимально не приветливо, попыталась связаться с центром куда я ехала – на Дирижабельную, ответила что ждать никто не будет, центр работает до шести и ровно в шесть он закроется. Я также работаю до 18, живу далеко и отпросилась с работы для получения документа… Понятно, что в организации есть дни и часы работы определённые, но так как вы работаете на людей, всё-таки я рекомендовала быть клиентоориентированными . Максимально неприятно ситуация, обращаться сама не буду и никому из своих близких не посоветую.
2
2
أكتوبر 30 ، 2024
Отличная клиника, прошла осмотр без очередей , администраторы очень четко и ясно объяснили , буду обращаться еще