Супер клиника!!! Проходила медкомиссию там, не хотелось уходить! Нравится вообще всё от самого места до персонала!!! Уютная обстановка, чисто. А е аккуратно, комфортно где бы не присела))) Доброжелательная атмосфера, нет скованности. Отдельная благодарность Администратору Дарье- (девушка на ресепшене )проинформировала меня по полной программе куда и в какой кабинет, нежнятина))) Отдельная благодарность врачам специалисты с большой буквы , настоящие профи!!! Вобщем если вдруг буду нуждаться в медицинской помощи, то только сюда! Еще сказать спасибо Галине, милая женщина, которая следит за порядком )) Рекомендую медецинский центр Деломедика!
2
إظهار رد العمل التجاري
Olesja N.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошая клиника. Я хочу сказать СПАСИБО и выразить слова благодарности врачу Красиловой Оксане Викторовне! Доктор очень располагает к себе и все благодаря ее профессионализму . Очень внимательна к деталям. Я проходила у Красиловой Оксаны Викторовны обследование - Узи почек. Доктор внимательно меня выслушала, тщательно провела исследование, и комментировала все! Свои действия и показывала дополнительно на экране. С учетом моей тревожности это было супер важно! Оксана Викторовна была очень тактична, доброжелательна и успокоила меня по всем вопросам! Грамотный и внимательный доктор. На приеме чувствуешь доброжелательность и внимательность со стороны врача. Исследование проводит очень тщательно. Спасибо! Очень рада, что попала именно к ней!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ж.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в центре "Деломедика", уютная обстановка, душевность,но хотелось бы отметить, отличную работу администраторов,всегда помогут, подскажут и все объяснят, особенно выражаю свою благодарность Юлии, всегда очень внимательная, вежливая, доброжелательная🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Отличная клиника , обращался для сдачи экг , все быстро прошел , результаты получил быстро
Персонал вежливый , отзывчивый
В клинике чисто и уютно , а такое редкость для клиник
Если понадобится обратится за медицинским обследованием , обращусь только туда
إظهار رد العمل التجاري
Захар Родионов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Отличное мед учреждение.
На входе вс тречает приветливая администратор Кристина. Все доходчиво и вежливо объясняет.
Персонал врачей тоже на уровне. Ни какой раздражительности, внимательны(заметив, что я долго сижу в корридоре сходили и пригласили специалиста к которому я пришел)
Очень доволен. Вышел с улыбкой в отличие от гос поликлинник.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Смолянинова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Очень хорошая клиника , быва ла там впервые и мне понравилось то что там очень вежливые и культурные сотрудники работают . Все подсказали и все объяснили, а главное за что мне полюбилась эта клиника за то что все очень быстро и без очередей. Доктора там профессионалы своего дела. Так что советую и рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Арсланов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Отличн ый медцентр! Делал вакцинацию от клещевого энцефалита, всё прошло быстро и качественно! Цены приемлемые.. Грамотный, позитивный и приятный в общении персонал!!!
Удобная парковка!
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Я
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Посетил впервые эту клинику, и был приятно удивлен, отзывчивый персонал, особенно администратор Елизавета, всё подробно объяснила, подсказала, спасибо огромное, буду постоянным клиентом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Побывала в этой клинике по работе и была при ятно удивлена результатом прохождения проф осмотра . девочки на регистратуре приветливые и вежливые, особенно администратор Анастасия и Елизавета . чистота в клинике очень понравилась и быстрое обслуживание 👍
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8624
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Замечательное место, персонал очень в ежливый. Везде убрано, чисто
Что хочу сказать на по поводу врачей, действительно своего рода с большой буквы ВРАЧИ! Анализы приходят быстро и в эл. виде, так и в письменной форме
На входе очень приятная девушка, не грубит и может войти в положение
Очень хорошее место !
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Отличный мед.центр. 5 месяцев назад делала справку в автошколу, всё очень быстро и без очередей. Провела в центре минут 20 максимум. Т.к. уже был положительный опыт работы с этим центром, сейчас, при возникшей необходимости сделать анализ крови на гемоглобин, снова обратилась в Деломедика в Щёлково, администратор Замураева Юлия мне любезно помогла быстро оформить документы и направила в кабинет. Где опять-таки без очереди и лишних нервов провели процедуру. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Gosha N.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Прекрасное место, довольно приветливый персонал. На ресепшене девушки приветливые и помогли с ответами на мои вопросы. Анализ взяли быстро, и очень аккуратно, что тоже стоит отметить, так как в других местах от сдачи крови остаются синяки. Анализы пришли быстро на следующий день.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Грачева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Прекрасный мед.центр.Приемлимые цены и хорошее обслуживание. Отдельная благодарность старшему вдминистратору Юлии за хорошую консультацию,всё подробно рассказала,предложила разные варианты сдачи обследования.
Однозначно рекомендую)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Я искала, где сделать тест на ковид. Обзвонила несколько мест, оказалось, далеко не везде теперь можно его сделать. В Деломедике назвали демократичную цену и результаты на след.день, что было очень важно( для госпитализации на понед. нужны анализы 48 ч с момента сдачи). Все специально подробно узнала.Приехала в субботу, подхожу в регистратуру, так и так , начинают оформлять меня, тут выясняется, что цена не как по телефону , а выше , попросила уточнить , как такое могло произойти. Девушка позвонила, сходила, уточнила, потом спустя минут 15 выяснилось, что есть оказывается за ту стоимость, что озвучивали. Далее я на всяк случай уточняю, точно ли будут готовы анализы завтра, на что в довольно неприветливой форме мне соседняя девушка( не та что со мной работала) говорит, что лаборатория завтра не работает и анализ будет в понедельник. Ну понятное дело я опять говорю мне по телеф сказали по-другому.А мол кол центр не в курсе просто - объясняют мне.В итоге начали опять звонить куда-то, сказали что возможно сделают, но если будет сомнительный результат, то тогда они будут делать уточняющий анализ, а это еще плюс сутки , ну короче понятно думаю, ни увижу я своих результатов в вскр, как было обещано в кол-центре.
Хорошо, что решила уйти оттуда, и поехала в Королев, хотя мне изначально говорили про то место, там и дешевле и таких качелей нет. Приехала , сдала, результат на след день в 12 дня на почту пришел. Красота.
Вывод: если с таким элементарным вопросом столько неточностей и проблем, то страшно подумать, если понадобится что-то посерьёзней. Не рекомендую однозначно это место.
3
إظهار رد العمل التجاري
𝓥𝓲𝓴𝓽𝓸𝓻𝓲𝔂𝓪
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Хочу поделиться своим положительным опытом с клиникой Деломедика. С самого начала меня поразило внимание и забота персонала. Врачи очень профессиональны, внимательно выслушивают и объясняют все детали лечения. Я чувствовал себя комфортно и уверенно на протяжении всего процесса.
Также хочу отметить современное оборудование и чистоту в клинике. Это создает атмосферу доверия и спокойствия. Рекомендую Деломедика всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Бекова Динара Ибрагимовна врач офтальмолог, педиатр. Очень
понравилась, обходительная, нежная,
вежливая и прятная в общении. Быстро и качественно обслужила. Прекрасный специалист.
Холодова Наталия Сергеевна
гинеколог. Очень милая девушка,
быстро и главное качественно выполняет свою работу,
обходительная, приятная в общении и
хороший специалист.
Дерябина Анна Сергеевна врач
невролог. Долгое ожидание в очереди, не бывает на своем месте. По общению не очень приятная девушка, показалась мне грубой.
Снижаю оценку из за глав.врача
3
إظهار رد العمل التجاري
Makhnachev Anton
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Коллективу клиники и лично администратору Кристине огромная благодарность за оперативность и внимательное отношение. Четкость в работе, профессионализм и доброжелательность. Сделали процесс оформления справки максимально комфортным и быстрым! Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Красилова Оксана Викторовна врач-го меопат, очень пунктуальная, вежливая, приятная в общении, компетентная, очень качественно и подробно осмотрела меня, выявила все недочеты в организме и назначила лечение)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бусурина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Хочу выразить огромную благодарност ь,непосредственно руководителю клиники Деломедика,за грамотно подобранному персоналу,за внимание и отзывчивость,хочу поблагодарить Специалистов в своем медицинском направлении,гинеколога Девятьярова Э.М и невролога Дерябину А.С вы лучшие 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Очень понравился врач лор Коношанова Елена Владимировна. Назначила эффективное лечение, которое помогло решить две проблемы сразу. До этого врачи не справлялись, постоянно либо одно воспаляться, либо возвращались к начальной точки. Очень грамотный специалист, приятный и располагающий в общении.
Клиника чистая, комфортная, светлая. Персонал приветливый. Бывала не раз в данной клинике по разным услугам, и хочу сказать, что иногда есть очереди, но их можно пройти по их услуге «экспресс» за отдельную плату, что очень удобно оказалось, когда не было времени ждать, а бывало что никого почти не было и был свободный проход по кабинетам без задержек. Рекомендую данную клинику для посещения.
إظهار رد العمل التجاري
наталья болдинова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Делали в этом центре справку в колледж. Удобно что все специалисты в одном месте, тут же сдали все необходимые анализы, ЭКГ и флюрография. Всё в порядке электронной очереди, быстро, никто без очереди не заходил "ппосто спросить".Цена приемлемая, экономия времени колоссальная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Стрелкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19
Отличный, чистый цент, приветливый мед.персонал. Хочу отдельно отметить внимательное отношение к пациентам.
Получила быстрый результат анализов.
Спасибо за заботу о нашем здоровье.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Хороший центр, все быстро и профессионально. Компетентный и грамотный мед.персонал. Отдельно хочу поблагодарить администратора Юлию З. За отличную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Булгаков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Очень понравилось отношение специ алистов к пациенту. Цены приятно удивили. Персонал приветлив )) самое главное, что локация у центра очень удобна👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег - инженер Сантехкачество
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Хороший медцентр.
Вежливый персонал и врачи.
Сдавал ЭКГ (после нагрузки и без неё) для спортивной справки.
Также прохождение врачей (офтальмолога и терапевта) для медсправки на в/у.
Быстро и удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Была в клинике несколько раз со стороны прохождения ежегодного медосмотра от работодателя. Реклама обещает медосмотр за 40 минут. Мне ещё ни разу не удалось пройти процедуру менее чем за 1,5 часа. Всёх врачей быстро проходишь, а гениколог, примерно, 7 минут на человека ( если вы в очереди 15-ый, то простая математика дальше). А так, кто как пойдёт, в какое время.
Была на медкомиссии 22.11.2024. Это трэшак. 5 часов заняло времени. Нет правильной организации процесса. Конечно, не снимаю вину за устроенную суету пациентами, которые пытаются занять очередь во все кабинеты одновременно, в следствии чего очередь теряется, скандалы. Надо как-то уважать друг друга, люди. Мед. персонал хороший - спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Смолянинова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Спасибо большое сотрудникам Де лоМедики! Понравилась чистота в помещении , вежливое отношение персонала и профессионализм врачей. Была впервые, но вернусь ещё обязательно
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Барс
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Утро добрым бывает, если приходя в клинику, видишь персонал работающий на своем месте.
11.02.25г.
Вопрос к администраторам, зачем вы одели халат, если не компетентны в своей сфере? Знания в области медицины - отсутствуют, так же как и практики админа.
20 минут было потрачено только на меня, и только стоя у вашего окошка.
Звезда определена процедурному кабинету. (Хотя и все 5 поставила бы)
Отдельное спасибо мед сестре за легкую руку и за наличие качеств располагающих к себе людей!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кострюков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Клиника очень даже хорошая. Чистот а и уют на высшем уровне. Вежливый и доброжелательный администратор. Очень хорошие врачи. Все очень понравилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4994
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отвратительный медцентр в плане сдачи анализов
1) Уже который раз сдаю, никак не могут правильно указать почту, то буквы не те, то местами перепутают. Просишь исправить и каждый раз "исправьте ручкой", ни разу исправление не помогло
2) Сдавала кровь, в итоге с моего бланка не взяли наклейку для пробирки. Девушка с ресепшена отнесла её обратно в кабинет. И как знать, не напутают ли они чего с таким подходом. Наклейка клеялась не при мне непонятно на какую пробирку
3) по поводу результатов. Звонишь в поддержку. И каждый раз ответ "отправили запрос, ожидайте. И так раза 4 с интервалом 2 часа звонишь и ответ тот же. Приходится самой запрос на почту присылать. Помогает через раз
Хожу сюда только потому, что ближе всего к дому. Если срочно, плохое самочувствие или другие обстоятельства, сюда ходить приходится. И каждый раз идешь с надеждой, что хотя б почту нормально укажут
Надоело тратить нервы. Срочно нужен электронный результат, а его выпрашивать по несколько дней приходится. Больше сюда ни ногой
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Все на высшем уровне. Все доступно, быстро, качественно. Во всех непонятных вопросах всегда помогут. Добрый и отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Usmonali K.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
В Щелково очереди! Необходимо с 7:00 занимать в живой очереди. Бизнес не осознает, что люди простаивая в очереди, приобретают болезни, теряют время и деньги. Если есть возможность получить справки через государственные учреждения на водительские права или по работе, то воспользуйтесь. Они как «скот» проверяют людей и жалуются, что устали. Никогда не пишу отзывы, но это край…
2
إظهار رد العمل التجاري
Шарафджон Шукуров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
У мен я было алергия когда записал и ждал прошло час и пропал алергию хотел здавать кровь что бы узнать от чего у меня алергия доктор говорить что я не вижу алергию могу посмотрет 50/50 это что означает? А я пугался и сказал давай я тоже оплачиваю 50 на 50 и возврашал деньги и пошёл домой. Вот вам современие докторы 50 на 50 и вот моя алергия. У меня квартира в город Щелково я в жизнии не было на ваш местоположение. Посмотрите по оплата квитанци если нужно дам ифо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кондратьева Е.М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Была в данной клинике на приеме у терапевта. Ждала в очереди регистратуры минут 15, потом девушка из регистратуры просто закрыло окошко и ушла, пришлось стоять в другой очереди. Терапевт хороший, обходительный. Во время приема ворвалась врач невролог Дерябина Анна Сергеевна, нагрубила вместо того, чтобы спокойно объяснить ситуацию. Не советую данное мед учреждение для лечения, только если придется проходить медкомиссию.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Дамер
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Посещение медицинского центра Деломедика стало настоящим кошмаром. Персонал ведет себя невежливо и хамски, администраторы не только хамят, но и врут, не выполняя обещания отправить результаты анализов на почту. Медсестры не проявляют никакой заботы о пациентах, игнорируют их, наплевательски относятся к своей работе. Ожидание результатов занимает целую вечность из-за очередей и неоправданных задержек. Помещение переполнено народом, создавая атмосферу дискомфорта и беспокойства. В итоге, весь этот опыт только вызвал разочарование и стресс, ни к чему не привел, кроме потерянного времени и потраченных нервов. Не рекомендую этот медицинский центр ни в коем случае.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Самсонюк
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28
Очень приветливые сотрудники, хорошие обслуживание. Админ Настя очень все четко разьеснила . Спасибо большое сотрудникам.
إظهار رد العمل التجاري
Венера
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Персонал не проявил должного уважения к своему клиенту . Девушки обсуждали маникюр и ели печенья , и совершенно не спешили выполнять свои обязанности . В зале было пусто , они могли бы потерпеть пару минут , отпустить меня и дальше заниматься своими делами , но девушку, обслуживающую меня , больше интересовал ее маникюр , чем я , о трудовой этики они слышать не слышали ..Если бы не опаздывала, там бы и накатала жалобу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Данила Комисов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Клиника на высшем уровне! Доктора профессионалы своего дела! Отношения к клиентам отличное, персонал отзывчивый и прием документов на сдачу анализов на уровне!
Всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
На днях делала справку в бассейн в данном медцентре. Все очень понравилось! Алла Григорьевна замечательный доктор, очень приятная и профессионал своего дела! В клинике чисто и все удобно расположено. Еще хочу поблагодарить администратора Кристину, вежливая и компетентная,ответила на все мои вопросы. Обязательно приду еще!
إظهار رد العمل التجاري
Влада Забродняя
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
На неделе сдавала анализы…
Очень разочарована. Часто обращалась в Деломедика, всегда всё устраивало, на ресепе вежливые администраторы. Но в этот раз… Максимально плохо себя чувствовала, с чем и связана была сдача анализов. В кабинете две хамоватые особы вели приём, одна обучала вторую! Грубо, максимально показывали как они злы на этот мир. Дверь в кабинет была открыта, все остальные посетители тоже слышали всю эту «красоту».Нет слов, пришлось ответить грубостью. Я обратилась за платной услугой, к вам в клинику, но такое отвратительное отношение отбило желание ещё раз сдавать анализы у вас.
У всех бывают неудачи в жизни, и это можно понять, плохой день и т.д.
Но каждый врач - это лицо клиники и любого мед. учреждения, так же как и любой сотрудник любого заведения, не можете вежливо общаться, не отпугивайте посетителей.
Потому что , в целом клиника хорошая, приём у терапевта очень понравился, вежливо, аккуратно и приветливо! Спасибо Давлетмедовой Гульнаре Галийевне!
5 звёздочек ей!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Нарольская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Приятный персонал в регистратур е, спокойная атмосфера и человечный подход. Вполне приемлемые цены.
Буквально спасли мою жизнь. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Златоустов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Все прлшел очень быстро, девочки администраторы внимательные и быстро работают. Врач колесников большой специалист, огромное спасибо ему! Успехов!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Солдатова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Грубое отношение персонала на стойке регистрации/кассы, уже второй раз такое вижу. Сидят в телефонах, на клиентов порой не обращают внимания вообще, пока второй сотрудник не позовет его/ее. Долгое оформление проходного листа (нужно просто было сделать прививку), какие-то проблемы в недотягивание каких-то пунктов, ставят вообще не ту прописку, что в паспорте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Петрова-Зиновьева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Медицинский центр с демократичными ценами,но в этот раз нужна была справка, очень расстроились, потому что электронная очередь сломалась.Сразу скажу,минус вашего центра раньше был в очередях.Но самое удивительное,что мы потратили меньше времени в живой очереди,чем в той же очереди на следующий день на получение результата, оказалось результат получить сложнее,чем подготовка к нему.Надеюсь руководство клиники примет все меры чтобы улучшить сервис,потому что это ненормально,что пройти врачей удаётся быстрее,чем получить готовую справку,на получение которой мы потратили 2,5 часа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аleksey m.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Проходил медосмотр. Для работы на производстве. Очень быстро и качественно. В клинике чисто. Персонал приветливый. Особенно отмечу ст. администратора Галину побольше таких людей и мир станет лучше.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Доева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Обычно не пишу отзывы, но тут хочу поблагодарить персонал за доброжелательное отношение к пациентам и за профессионализм 👍 несомненно теперь буду посещать только вашу клинику! Молодцы!👏
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Очень хорошая клиника, делала справку. Все быстро и удобно, особенно эта система с талонами, никто не дерется за очередь) Отдельно бы хотела похвалить врача офтальмолога, прекрасный врач и человек!
Очень жалко девочек которые сидят на ресепшене, разные неадекватные личности срываются на них и требуют что то, хотя например в их обязанности это не входит или они объясняют что то спокойно человеку, а он все равно продолжает скандалить. Девочки герои прям, держат себя в руках и стараются все спокойно объяснить или помочь.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Пользуемся услугами данной клиники достаточно давно и всей семьёй. Обстановка радушная, специалисты грамотные и квалифицированные. Вообще персонал вежливый, внимательный. Всегда остаёмся довольны качеством оказанных услуг. Хочу отметить молодого доктора Соколову Виолетту Дмитриевну, очень располагает к себе, назначенное лечение помогло, и препараты были подобраны грамотно и не по заоблачным ценам, что очень порадовало! Большое спасибо!!!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Диана Шарканян
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Отлична я клиника, все прошло успешно! Чисто, удобно. Вежливый персонал ! Всех благ и пооцветания вам
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маркин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Отличное обслуживание,девушки на регистратуре очень добрые и готовы помочь. Администратор Анастасия помогла и все подробно рассказала.Спасибо