Delovye Linii
الاتجاهات
Заводская улица
261 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
201 مراجعة
أغسطس 24
Доставка была оформлена с тяжёлым грузом, договорились о деталях доставки (время,2 грузчика, способ оплаты).
В итоге: день доставки и время, всё нормально, но, приехал 1 водитель, он даже и не в курсе какой груз, пришлось ждать когда найдут грузчика, ладно, подождали,нашли, загрузили. Далее,расчёт(наличными) и вроде бы всё хорошо. Потом начились звонки из ДЛ и мне говорят, как вам удобно оплатить? Я в недоумении...Я говорю: я оплатила доставку... ДЛ мне говорят: Но, у нас не прошла оплата, ваш заказ стоит в статусе долга... Я говорю:ну вы уж разберитесь со своими сотрудниками. ДЛ:да, хорошо, извините. И таких звонков было несколько в течении двух недель с момента доставки.
На сегодняшний,мне сказали из ДЛ, если,вы соберётесь воспользоваться нашими услугами, то вы не сможете, так как, идут разбирательства.
У меня вопрос: А при чëм тут клиенты???Ваши сотрудники не считают нужным отдавать деньги вашей компании, а клиент виноват. Это вообще как называется???
أكتوبر 14
Всё организовано отлично , электронная очередь персонал вежливый компетентен, обслуживают быстро качественно. Если требуется то помогают и не отворачиваются. Выдача товара проходит быстро без очередей
1
1
سبتمبر 16
Деловые линии для доставки товаров на Волберис не вариант. Мы из Екатеринбурга отправили товар на СЦ Абакан. В начале нам не тот адрес поставили. Далее в указанную дату не поставили по причине, что мы якобы указали не верное количество коробов. Далее на еще одну дату не поставили якобы не читается маркировка коробов. Вообщем они нас третью неделю кормят завтраками. Мы не первый раз отправляем товары. Все делаем верно и проверяем десять раз все. ШК коробов и поставки на каждый короб размещаем несколько штук на случай повреждения. Плюс отправляем в саму транспортную компанию все ШК. Благодаря им мы уже в 3й раз перенесли поставку. И естественно попали на деньги и на платную приемку. Доверять Деловым линиям нельзя! Компания не выполняет своих обязательств по договору.