Delovye Linii

تقييم 4.4
1099 تقييمات
قيِّم هذا المكان

494 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Самый лучший пункт. Всегда очень оперативно принимают отправления.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
Просто капец, очередь, работают медленно
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Еще не одно отправление не было получено нормально, операторы на горячей линии говорят что угодно лишь бы завершить беседу, если у вас стоит выбор между этой транспортной компанией и другой, то советую выбрать другую!
1
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Очереди нет, всё быстро и удобно. Всё рядом и выгрузка и оформление, на третий этаж лезть не надо, как в остальных точках. Грузовиков нет, центр🤷‍♂️
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Не особо любят тут работать. Как работают, так и платить надо. Разгружаешь сам. Везёшь на рояле сам. Всё сидят за стойкой. Суда ехать только с одиночными местами. Но можно на оформлении потерять времени много.
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Грязный,холодный ангар..находится в жутком месте..а вот сотрудники вежливые и внимательные несмотря на то что работают в нечеловеческих условиях.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Посмотрел в Яндексе навигаторе ближайшую показала вот эту приехал а хотел дверь от машины отправить а там говорят только малогабаритный груз !! Как я должен был дашодаться ??? Поехал в другую на Подольский курсантов вот там сервис очень быстрый ушло на все про все минут 8
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Ожидание… пол часа. И так каждый раз. Одно и то же… в пересменок 00:00 на Лобненской 18с1. Так вышло, что именно в это время я отправляю грузы и всегда жду по пол часа у ворот (~23) на отгрузку более 50кг и 5мест. Жду пока кто нибудь из сотрудников примет груз - все отнекиваются, мол смена закончилась, сейчас придут другие - ждите.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Небольшое отделение транспортной компании, очень подходит для отправки малого груза
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Доставляли мебель из Махачкалы в Москву номер 22-03571017685. Взяли деньги за обрешётку груза, ее не сделали, при доставке мебель повредили. Деньги не хотят возвращать. Не советую эту компанию, не связывайтесь. ОБМАН!!!!
2
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Молодцы. Так держать! Всё вовремя .и быстро
2
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Все быстро, доброжелательно, без нареканий как к качеству доставки, так и к срокам. Особенно учитывая тот факт, что нужно было срочно доставить в адрес из Москвы в Санкт-Петербург габаритный и хрупкий груз. Приятно удивила цена. К слову, в DHL стоимость была озвучена в 29(!!!!) раз выше, чем здесь. Возможно, кому-то не понравится антураж, так как фактически пункт приема заказов, упаковочный зал и склад находятся в одном помещении, но разве это главное в сервисе доставки?)))
3
9
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Как и все маленькие терминалы имеют ограничения. Персонал работает хорошо, всё достаточно быстро да и близость к центру имеет своё преимущество.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отправляла производителю неремонтопригодный товар из Москвы в Питер за счёт получателя. Всё было оформлено быстро, очереди не было. Товар доставлен во время. Всё понравилось.
2
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Всё быстро. Народу мало. Приёмка только малогабаритная, удобно когда не много. Коллектив грамотный и помогает с погрузкой/разгрузкой.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Маленькое отделение. Но пропускная способность груза хорошая. Ребята что работают вежливые. Очень доступно всё объясняют
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Отличный пункт деловых, удобно в городе, всегда оперативно принимают и выдают. Ставлю твёрдую 5ку
4
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Ужос а не терминал. Ладно б ещё где-нибудь на периферии, но это центр Москвы!
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Лучше в отделение на Вавилова не ходить . Ленивые и не честные . Ощущение что весь топ менеджмент в качестве наказания переводят в отделение на улице Вавилова .
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Первый раз там был. Всё понравилось. Сравнивать не с чем
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Ограничение по весу, водители выгрузились не отъезжают от пандуса, приходится ждать пока они выйдут и перепаркуют машину очень не хватает таблички, об освобождении пандуса
2
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Пользуюсь этой, замечательной компанией, уже пять лет. Всегда доброжелательные и высококвалифицированные сотрудники. Все быстро оформляют, посылки приходят в пункт назначения быстро. Спасибо, поздравляю с наступающим Новым Годом! Здоровья и удачи в бизнесе.
1
7
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Почему Ваши сотрудники приходят не 9 утра , а к 11? Постоянно очередь , один приемщик и на приеме груза и он же доки выписывает...наведите порядок в этом отделении
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Удобный приемный пункт, бывают шероховатости в работе. Если хотите застраховать срок доставки требуйте отдельную услугу на отдельном бланке. Меня уверили как то что стандартная страховка все покрывает включая срок доставки, но после задержки поставки на месяц это не сработало)
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Удобно подъехать, в очереди ждал не более 5 минут. Перссоонал прекрасный все быстро и удобно. Деловые линии держат марку.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Достаточно быстро, минус балл мало места
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Грязно, долго, сотрудники сидят курят или занимаются своими делами, в итоге работает 1 окно. Ждали груз, 2102701006311, который отправляли в пункт выдачи на Вавилова, по факту он приехал на центральный склад, после звонка его все-таки переместили, через несколько дней позвонили что можно забирать. По факту ещё взяли денег за хранение на складе, хотя если бы сразу привезли куда заказывали, то такого бы не было... развод на деньги, не сильно, но не приятно...
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Самая никчёмная и непрофессиональная и просто мерзкая транспортная компания. Сами не знают, какие услуги выставляют, потом отменяют, включают новые. Операторы не могут разобраться в своих услугах. Счета на оплату приходят через раз. Операторы не могут сообщить никакой информации по причинам изменения. Оплату по счетам не видят, соответственно не удастся получить информацию, по какой причине возникла задолженность или переплата. Видят только итого за все перевозки. При переключении на "экспертов" те тупят так же страшно, как и обычные операторы. Ещё любят бросать трубки. При этом цены ломят, не отвечая за качество обслуживания. А перевозка сопроводительных документов отдельным счётом - это отдельная песня. Этот счёт вечно теряется, без его оплаты не отдают сам груз, а оплату на месте не принимают, если какой-то менеджер безмозглый не поставит галку о разрешении. На горячую линию не дозвониться оперативно, а если это удаётся, то операторы будут тормозить и тупить настолько тяжело, что совковая бюрократия покажется раем.
7
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1
Очень тесно
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Ужасный сервис. Операторы ничего не могут решить. с грузом , просто "кинули" - специально звонила за сутки указывала, что очень важно его получить вовремя.. что я потеряю большие деньги... в итоге, что..???? ничеего!!!! про меня просто напросто забыли!! всю пятницу с самого утра я пыталась решить вопрос, с тем, чтобы мне доставили моц груз! но безрезультатно!!! КОГДА Я ПРЕДЛОЖИЛА ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ ИХ "КОСЯКА" МЕНЯ МЯГКО ГОВОРЯ ВЕЗДЕ ОТФУТБОЛИЛИ!!! ТИПО НЕ ПОЛОЖЕНО ПО РЕГЛАМЕНТУ!!! ИНТЕРЕСНО ПО РЕГЛАМЕНТУ ПОЛОЖЕНО РАБОТАТЬ ТАК БЕЗОТВЕТСТВЕННО ?! завершением было, что в таком случае я прошу поменять адрес доставки , так как по старому адресу уже данный груз больше не ждут! НО !!! БИНГО!!!! доставка пошла на тот же адрес!! ужас.... висишь на телефоне по 2 часа... всеми способами буду теперь стараться не обращаться в данную компанию!
5
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Посылку приняли и оформили быстро, сотрудники приветливые. Управился минут за 10-12. На территории пересылочного пункта, минус совершенно разбитая дорога.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Оперативно отправил груз. Все доехало в срок и без проблем. Небольшая суета при приемке. Но в целом доволен.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Работает всегда только один оператор, второй постоянно сидит с умным лицом за компьютером и не оформляет. От сюда получается слишком долгое оформление.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Один недостаток - груз длиннее 150 см не принимают. Это очень неудобно.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отлично, все всегда очень быстро. Спасибо за сервис...
1
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22
Просто капец цены на отправку!!!!
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Это жесть .... К обслуживанию претензий нет,а вот подъезд впечатляет . Площадка маленькая ,снег не расчищен. В общем на джипе всамый раз
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Из всех ДЛ больше всего не люблю сюда ездить. Постоянно негде поставить машину, вечные очереди. Один человек и принимает и выписывает чек и оформляет. Очень всё долго, места мало. Плюс ко всему, дорога разбитая напрочь в подъезде к месту.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Так себе филиал. Приехал туда сдавать на паллете, а там оказывается сдавать можно только по штучно. Грузчики сидят ничего не делают, даже с пандуса не заносят, все приходится делать самому.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Приезжать надо до обеда клиентов мало на сдачу товара потом уже люди на езжают и приходиться постоять распологается не далеко от метро
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Персонал адекватный и отзывчивый, сам терминал не большой
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Ужас и отсутствие логики и компетенции. Бизнеса процессы построены плохо, компании наплевать на клиентов: неработающие автоматизированные процессы в вотс аппе, самостоятельное изменение сроков доставки, жестко бесячие жаблонизированные отписки по скрипту( больше никогда в жизни не буду с ними сотрудничать даже если компания сама приплатит за доставку
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Отзыв касается филиала на Вавилова. Подъехал вечером с 5 небольшими коробками с обувью: сотрудник, принимающий груз, потребовал вскрыть КАЖДУЮ, чтобы удостовериться в содержимом, обосновал это законом яровой. "- Не хотите вскрывать? - досвидания" Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. На мой взгляд, сотрудник просто решил мне "нагадить", ТК до закрытия оставалось 20 минут, а у него очередь 5 человек и очень хочется домой. Я пытался прояснить, что отправляю деловыми линиями не впервые и ни разу требований вскрыть все коробки не поступало - безрезультатно. Пришлось ехать в другой филиал, где все приняли без вопросов.
1
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Не совсем удачная навигация для клиентов. Чтобы понять куда идти, что сделать и т.п., нужно пройти определенный квест. Но в целом работой компании остался доволен, в том числе стоимостью услуги
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Быстро и четко работают парни
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Автостекла довезли, не разбили, помогли распаковать, погрузить в машину. Большое спасибо
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
После дождя не смог подъехать к пункту приёмки. Высокий уровень воды
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10
Хороший филиал
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Не рекомендую данную компанию раздолбали всё что можно просто ужас
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Одна из самых дорогих транспортных компаний. В остальном, как и многие остальные