Delovye Linii

تقييم 4.4
381 تقييم
قيِّم هذا المكان

112 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хотел бы оставить отзыв о данной транспортной компании, не советую вообще никому отправлять что то здесь, заказывал резину через озон но доставку осуществлял партнёр ( деловые линии), резина пришла а вот получить ее удалось только спустя несколько дней( хотя на улице минус 2 было), проблема заключалась как говорили на горячей линии в неправильных данных продавца озон, хотя он указывал всё верно, сам же продавец озон так же говорил что это частая проблема с Деловыми линиями!! После данного случая ещё несколько знакомых подтверждали данную проблему с этой компанией! Но хотел бы выразить благодарность продавцу озон который помог решить эту проблему а так же сотруднику деловых линий - Айдова Карина ! Сотруднику 5 звёзд а вот поддержке 1 звезда!!!!
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Пользуюсь уже третий год. Отличная фирма. Персонал первокласный. Всё объяснят и подскажут. Посылки приходят на место во время и в первозданном состоянии. По расценкам доступность.. Очень советую пользоваться услугами этой фирмы
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Не нужно было ехать пункт выдачи — заказала доставку от двери до двери. Перевозка тканей прошла без проблем за 4 дня. Всё прошло отлично, спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Здесь расположение по удобнее, чем было раньше на Завод зерно , хороший подъезд, помогли с разгрузкой
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошо работают, уже несколько месяцев с ними отправляю грузы. Всегда оперативная доставка. И классно, что возят по всей стране, в любой регион доставят быстро и аккуратно груз. Отслеживаю на сайте, и там же предварительно считаю стоимость доставки
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хороший вежливый персонал,и в целом удобно расположен терминал,только ещё бы лестницу (трап) поставили бы чтобы на рампу не прыгать,а так в целом норм
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Эта оценка конкретно двум де-лам, один отправлял мой заказ, другой его доставлял мне. Огромная просьба к работникам дел. линии уточнять сможет ли ваш водитель подъехать на адрес.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Мне понравились деловые линии, у них отличный сервис. Перевезли аккуратно наши вещи, мебель и бытовую технику. Дополнительно надежно упаковали. Все целое, доставили по адресу. Переезд получился удачный.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличная компания, все быстро, весёлые ребята на выдачи, все оперативно привезли к авто, рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Обычно заказываю доставку в пункт, но недавно воспользовалась услугой доставки по адресу для бабушки, которая не может перемещаться на большие расстояния. Груз доставили, уведомили о вручении посылки, всё прошло нормально
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хорошая компания. Персонал адекватный, всё рассказали, показали и даже помогли загрузить в легковой авто
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Неплохая компания, быстро, удобно, только ими пользуюсь, все нравится и радуют 👍
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отличная компания. Доставили груз за один день, выдали за пару минут. Все чётко и отработано. Но... Почему новигатор ведёт к указанному адресу по кругу и мы останавливаемся у чужих ворот. Вот оно здание, совсем рядом, но подъезд с другой стороны! Делаем немаленький круг, тыкаемся в поисках, наконец-то находим. Ни одного указателя, вообще ни каких знаков! А так компания отличная)
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Решила снова написать негативный отзыв о компании Деловые линии, которые уже на постоянной основе навязываю свою упаковку в палетный борт. Опять, в тысячный раз, компания самовольно упаковала чистую устойчивую бочку 200 л в палетный борт, в результате чего цена выросла на 2000 рублей. Разбираться с ними уже бессмысленно, так как груз заказчик оплатил и что-то решить с этой многочисленной и некомпетентной массой сотрудников, которые отфутболивают тебе по кругу, просто нет сил и нервов. Прошлая моя жалоба по этому вопросу через ватцап так и повисла не решенной (с 27 июля 2023 г. я вела с ними переписку и не дождалась результата). Поэтому, свое сотрудничество с Деловыми Линиями мы свели к минимуму. Только очень редкие и не крупные отправки, на которых они умудряются содрать побольше денег. Отвратительная работа компании, равнодушное и безответственное отношение к клиентам, куча бесполезных чатов в мессенджерах и ЛК, которые не решают ни одной проблемы и навязывание доп. услуг, сильно удорожающих перевозку - это моя оценка. Жаль что нельзя поставить -5.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Несколько месяцев я отправлю груз с Деловыми линиями. Отслеживаю груз на сайте. Доставка каждый раз вовремя. Груз доставлен без повреждений. Вежливые сотрудники, на любой вопрос могут ответить. Всегда на связи с клиентом
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Удобное место. Отличный подъезд и отличные менеджеры. Реально хороший сервис.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Долго искала, но нашла, быстро приняли посылку и отправили за приемлемую сумму.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Заказываю как частник и всегда в ДЛ. То. что перевозят качественно и в срок = это само собой. Актуальность заказа в приложении - супер. Цены адекватные. Но главное у ДЛ другое - сотрудники. Были случаи, когда мой заказ принимали уже по завершении рабочего дня... Всегда шли на встречу. Это дорогого стоит. Так держать. А к терминалу в Арзамасе надо просто привыкнуть и будет все гуд.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Погрузо-разгрузочные работы прошли по моему мнению отлично. Сотрудники и приехали вовремя, и делали все быстро. Доставили вовремя оборудование, со сроками у Деловых линий точно все в порядке
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Оформила заказ из Ялты 13 февраля, 7кг коробка с хрупким товаром.Изначально срок доставки стоял 24 февраля, не пришел,я обратилась в чат на сайте, принесли кучу извинений, написали,если срок просрочится, то вам страховая выплатит компенсацию 100%стоимости доставки(у меня курьер), но сейчас извините, срок сдвигаем до 7 марта!!!! Заказ пришел, 7 го после обеда, часть бой((( приняла, оплатила,тк без оплаты не отдали естественно, сказали, что все претензии по срокам автоматически формируются после выдачи груза! Сегодня пишу, где компенсация, моя претензия - ответ оператора чата- малогабаритные грузы не страхуются на срок доставки !!! Дурдом, больше я вашими услугами пользоваться не буду и не советую.прямого телефона с живым сотрудником поговорить нет, везде роботы или оноайн переписка!!! Скрины общения с сотрудниками все сохранила и жалобу напишу уже не вашей компании
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Очень удобно, персонал вежливый. Был первый раз, все подсказали и помогли. Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Товар доставили в целости ,проблем при получении не было.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хочу написать негативный отзыв о компании , попросил меня родственик забрать посылку так как вовремя ему не доставили и он уехал на отдых . Я конечно получил посылку но стоило мне это очень больших нервов и времени . Конечно заказчик изменил получателя как и требует компания но больше всего удивило хамское отношение к клиентам девушек в офисе которые должны быть лицом компании .
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал, помогают с погрузкой.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Какие то злые дядьки с собаками не пускают проехать по короткому пути, ворота закрывают перед носом, где то надо объезжать вместо 30 метров километра три. Навигатор и алиса не знают этого, ведут не туда. Почему начальство не может договориться??
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Быстро оформил документы, спасибо сотрудникам, готовы помогать во всем и не тянут время. Доставка Деловыми линиями оказалась быстро. Спасибо, что привезли вовремя вещи.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Всё быстро и качественно
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Ужасный сервис. Контактного телефона пункта вывоза как такового нет. На звонки отвечает бестолковый робот, у которого ничего не возможно выяснить сверх того, что можно узнать онлайн. Зачем вообще нужен такой контактный телефон? Однажды поехал забирать груз в предпраздничный день из другого города, и только когда доехал - узнал, что пункт вывоза закрылся на час раньше графика (таки "поцеловал замок"), на сайте об этом информации не было, телефонный робот тоже об этом скромно умолчал, зато говорил ну очень много.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Сдали груз на раз,два ,три. Приятно удивили грузчики, помогли разгрузить, сняли мерки и отдали документ на дальнейшее оформление в кассу. Надеюсь и груз доедет нормально.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Минусов не нашёл только плюсы, вежливый персонал , дешево доставили быстро
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Быстро оформили, помогли и подсказали что и как. Сотрудник помог загрузить палет в прицеп. Спасибо ему.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Доставка груза отвратительная,получил заказ 2301761023056 удобрения,пакеты порваны,удобрения рассыпанные собрали в отдельный пакет и примотали скотчем к порванному пакету,при получении груза я подумал что отправитель так сделал,связался с отправителем он заявил что отправил все пакеты целые,вообщем претензии не кто не принимает,виноват получатель,оценку Д Л нуль жалко.
2
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Все как всегда за эти годы, вежливый персонал, хорошее обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Отличный сервис, грамотные сотрудники. Груз могут привезти по адресу получателя, что экономит время. Не навязывают лишние услуги
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Обслуживание, сервис подъезд!
مستوى 15 خبير محلي
مارس 13
Качественно обслуживают
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отратительно ! Буквально за год из "более-менее" улетели ниже плинтуса. Оповещения никакие, за просрочку лепят отмазки типа "меня мама не пустила"- "мы не смогли вам дозвониться". При получении груза в ответ на мои претензии девушка сотрудница проверила- телефон чужие номера не блокирует, в чёрных списках компании нет. В поддержке дают ссылки для подачи претензии на несуществующий ресурс. На сайте написано при опоздании- перевозку оплачивает транспортная компания- враньё! И скорее всего не единственное на их сайте. Учитывая насколько задрали ценники, связываться с ними уже смысла нет никакого.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Даже 1 звезды жаль!!! СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ!!!!! Никто не за что не отвечает! Сегодня приехал совершенно неадекватный водитель, Лапин И. Н., привёз груз в рванных, мятых коробках, часть комплектующих деталей были утеряны, товар помят. Сказал, что за груз он не отвечает. Почему груз лежал на складе 4 дня, он ничего внятного не ответил. Акт весь перечеркнул. На терминале проблему тоже не решили. Дали акт не тот, который надо было. Плевать там на всех!!
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Крайне не рекомендую данную ТК. Организация работает по мошеннической схеме, в доставку сразу включают доставку до клиента, но! адрес клиента указывают адрес терминала (видно в прикрепленном документе отмены доставки до адреса, адрес совпадает с адресом терминала). В итоге, если оплатите через приложение или сайт, с вас возьмут за доставку груза два раза за одну услугу, что чистой воды мошенничество. Как только начинаешь разбираться, услугу убирают. P.S. Навязана услуга "Упаковка груза в палетный борт" для железки толщиной 5 мм для чего и зачем? Упакуйте в мешок. Приехал в течении часа в ПВ, попросил показать упаковку, сказали ее нет, но раз написана значит была, попросил отдать мне упаковку - отказали. 100 раз подумайте связываться с этими мошенниками или нет, рядом есть такие же пункты выдачи других ТК, привозили бассейн больше 1м3 ~ 120 кг, за меньшую сумму, чем деловые линии 0,16м3 - 20 кг с навязанными услугами.
10
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Персонал отличный вежливый и обслуживание отличное все понравилось
1
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Ужасная организация отправления груза .хамство и бардак больше не шагу в этот ужас
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Чем мне нравятся Деловые линии, тем что они доставляют груз вовремя. Нет задержек даже в период повышенного спроса. Хороший сервис и отличное отношение к клиенту
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отвратительно, работников на складе не дождешся, не советую эту компанию.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Груз привезли сломанный, хотя была заказана обрешетка и доставка до адреса. Составили акт, написал претензию и тут начался "футбол". Нужно добавить один документ, потом второй, третий и т.д. Все сводится к тому, что нужно прислать "несуществующий" документ и не надеяться на компенсацию. До этого был об этой компании лучшего мнения, но теперь открылось все содержимое из красивой обертки. Единственное, что тут работает на отлично: горячая линия. Но они работают в рамках чек-листа и не могут решить проблему. Соответственно - полная беда в структуре и нет надлежащего контроля за регионами.
7
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Деловые линии поменяли свое прежнее местонахождение. Добираться чуть дольше стало. А так - все как и было. Персонал вежлив и внимателен.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Крайне не рекомендую. Во первых при отправке поставщиком перепутали объем, вместо 0,1 м3 указали 1 м3, и счёт соответственно выставили в 10 раз больше. При получении объем исправили, а страховку так оставили от старого объема (вышла практически равной стоимости доставки). Больше 3 недель пытаемся добиться чтоб её пересчитали, но на запросы отвечают что с вами свяжется менеджер в течение 2-х часов и всё, и так каждый день
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Вежливый персонал, нет очередей. Мне всё нравится!
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Мой заказ доставили в целости и сохранности в назначенное время.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Груз опоздал на неделю. Оборудование. Понёс убытки. Никакой компенсации. Зря связался с этой компанией
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Все доставили своевременно. Товар хорошо упакован и не пострадал.