Deluxe
120 مراجعات
أكتوبر 28
Прекрасная гостиница с чудесным бассейном. Большие двухкомнатные номера. Вкусный завтрак. Из минусов отмечу, наверное, только отсутствие бара в гостинице, где можно вечерком потянуть пива или чего покрепче
يوليو 17
Шикарные номера: чисто, уютно, опрятно. Хамам парилка немного суховатая, но Бассейн для гостей бесплатный, чистый, тёплый и самое главное большой. Сотрудники вежливые.
نوفمبر 5 ، 2023
Очень приятная гостиница. Чисто, мебель неплохая и в целом хорошо. Приятно было общаться с персоналом, особенно в кафе.
Есть и недостатки: часть номерного фонда с новым ремонтом, а часть со старым. В старых номерах тоже всё исправно и работает, но заметно. Особо неприятно поразило отсутствие посуды - чашки и стаканы есть, а ложки, чтобы сахар размешать - нет. Ну ножей, вилок и тарелок тоже. Хотел за это снизить оценку, но решил, что хорошее отношение персонала и общее впечатление важнее.
يونيو 6
Удобное расположение, в принципе, лет 15 назад наверное было бы круто, сейчас интерьер отеля, особенно в лобби застрял в прошлом, номера чистые, но поизношенные, вода почти не регулируется по температуре, но терпимо. Уборка была каждый день, за это спасибо. Завтраки никакие, к сожалению, ничего диетического, в один из дней даже не было молока для омлета. Кофе тоже только растворимый. В СПА не ходил
أغسطس 4
Удобная локация, немного устаревшие номера, но в целом отношение и сервис хорошие. Недалеко много мест, где можно хорошо поесть. Отсутствует закрытая парковка, но авто/мото можно припарковать перед входом под камерами.
1
نوفمبر 20
Несколько раз уже останавливалась, персонал очень доброжелательный, позвонила, что прилечу в 4 утра, меня ждали, встретили. Номер просторный, есть холодильник, чайник, чай, утюг приносят по запросу. Неплохой континентальный завтрак, но можно выбрать что угодно, свежее, вкусное, ребята в кафе тоже приветливые.
يوليو 29 ، 2023
Все на высшем уровне! Завтраки обильны. Чисто! Персонал очень вежлив! Особенно понравилась милая девушка, раздающая завтраки! Бассейн и сауна есть. Отель расположен в центре города: рядом находятся магазины, куча кафе!
Единственное но: бассейн из-за аварии закрыли и он не работал, а мы пришли из-за него, он входил в стоимость номера (но скидку не сделали).
Но тем не менее, все остальное супер! Рекомендую
1
يوليو 12
Очень старый, поношенный, дороговат для своего состояния, персонал приветливый, есть отличный бассейн, только ради него можно останавливаться в этом отеле
يناير 10 ، 2023
Небольшой уютный отель. Вкусный и сытный завтрак. В номере удобная кровать, есть чайник и чай, холодильник, тв. В ванной комнате есть принадлежности для ванной, фен, вода в душе нагревается не сразу. В номере тепло, есть кондиционер. Вай фай работает хорошо.
Очень милые девушки на ресепшене, распечатали мне документы. Есть бассейн и спа, не пользовалась, на вид - хорошо.
Из минусов - неприятный запах в номере, скорее всего из-за того, что нет окна на улицу, окно в моей номере выходило в коридор. Также, из минусов - хорошая слышимость. Мне впечатление не испортило, но кому-то может не понравиться.
Рядом есть торговый центр, магазины, кафе, остановки общественного транспорта.
3
سبتمبر 7
Хорошая гостиница с завтраком и с возможностью посещения бассейна, правда шапочка личная, безнее никак и из минусов бассейн до 21:00 и бай 😏
يناير 19
Хорошая гостиница. Отзывчивый и вежливый персонал. Чистота. Звукоизоляцию бы в номерах и вторую парилку ;-). Завтрак радует разнообразием и вкусом. Спасибо за отдых!
نوفمبر 26
Хороший отель. Бассейн и сауна в любое время это просто прекрасное дополнение к отдыху в этом отеле.
يناير 3 ، 2023
Замечательный отель. Большой бассейн и очень крутая баня, а главное включено в стоимость номера. Нам очень понравилось.
Завтрак вкусный и очень разнообразный.
В номере чисто и прохладно, спать комфортно, одеяло тёплое и большое.
Мы все в восторге и приедем обязательно ещё🤩👍
Летом собираемся в Алма-Ату, обязательно остановимся на сутки в этом отеле 👍
1
نوفمبر 1 ، 2022
Хороший уютный отель. Для Усть-Каменогорска вполне неплохой уровень. Есть разные категории номеров. На ресепшн очень классные администраторы, добрые, отзывчивые. Есть спа, но за 2 недели проживания я туда так и не сходил)) завтраки хорошие - по домашнему! Отличный повар - дружелюбный улыбчивый дяденька! Из недостатков - не хватает элементарного текущего мелкого ремонта.
يوليو 26
Все хорошо,но минус звезда за то что на этаже не работал вай фай, а для посетителя из другой страны,это немаловажный факт.
1
أبريل 6
Очень вежливый персонал, все очень понравилось, в номере чисто. Завтраки полноценные, есть бассейн.
1
فبراير 26
Номера чистые, уютные, есть ВСЕ. в отеле сауна и бассейн, вкусные завтраки и оч вежливый персонал
ديسمبر 21 ، 2023
Был летом, номера уютные, но не работал бассейн, отваливалась штукатурка на входе и крыльце, как раз собирались делать ремонт вполе. Персонал в принципе вежливый, но гостиница явно требует денежных вложений
1
ديسمبر 23 ، 2023
Хороший отель за свои деньги, отличные завтраки, большой бассейн и жаркая сауна. На 4-м этаже номера со свежим ремонтом.
1
أغسطس 3
Всё отлично....но чуть бы разнообразные завтрак)
ديسمبر 10 ، 2022
Хороший отель для своего класса. Чистый и уютный номер, в котором есть всё необходимое, компетентный персонал, просторный (по меркам отеля) бассейн. Также включен завтрак с разнообразием блюд.
1
1
أغسطس 25 ، 2023
Очень нравился отель. В этом году разочаровал. Убирать стали неважно. Вместо двух халатов, один. Попросили освободить номер на несколько часов раньше запланированного срока. Выяснилось, что администратор новый и не разобрался. Извинений от этого администратора ноль. Когда сказали, что этот факт отоазим в отзывах, нам ответили: Пишите куда хотите.
Неприятно.
1
يناير 5 ، 2023
Отличная гостиница в центре города. Рядом все в пешей доступности. Уютные номера, чистота и порядок. Утром вкусные завтраки, вежливые официанты. Есть сауна. Персоналу спасибо!
1
سبتمبر 1 ، 2022
Номер просторный. Персонал приветливый. Завтрак вкусный. Расположение отеля хорошее, как мне показалось, рядом ТРЦ, столовая, ресторан, магазины. Бассейн хороший, вода тёплая. Мне понравилось находиться там.
1
أكتوبر 21 ، 2023
Чистенько, уютно, красиво, но не советую.
Окно в номере выходит в коридор. Вентиляции нет. Парилка. Кондеи работают только летом.
مايو 2
Номера чистые, все хорошо, но в номере без окна не работает кондиционер, в уборной есть таракашки
يوليو 19 ، 2023
Гостиница неплохая, бассейн летом в самый раз👍 завтраки отличные, но номер попался так себе... (мелкие поломки и неполадки) Также были перебои с горячей водой...
3
أكتوبر 27 ، 2022
Есть завтрак, достаточно хороший. Номера просторные. Есть бассейн, сауна - это очень удобно и хорошо. Уборка средняя, поменяли полотенца, постель убрали но забыли убрать крошки с тумбы и забыли помыть стакан.
4
مارس 15
Супер гостиница. Свой SPA комплекс с бассейном и парилкой. Вкусные завтраки
يوليو 25
Хорошая гостиница с учётом цены. Просто топ
1
سبتمبر 3 ، 2022
Средняя гостиница по качеству обслуживания, по завтраку и по номерам. Вдобавок, заказывали полулюкс, а достался явно 2х местный стандарт. Хотя, если это и действительно был полулюкс, то какие же там стандартные номера?
Номер был грязный: на ковровом покрытии волосы всех предыдущих жильцов, неубарана даже мебель, на подоконнике песок. Разве что кровати удобные.
В общем, если едете в командировку, где будете работать с утра до самого вечера, и возвращаетесь только ради ночёвки, то пойдёт.
По завтракам - однообразно меню с минимальным набором, где чего-то может и не быть. Забавно было слышать от официанта, что омлет не могут сделать, потому что высокая загруженность, а в обеденной зоне находились только я с коллегой =)
1
مايو 22
В этой гостинице в прикроватных тумбах живут мыши, и не особо было приятно когда она ночью начала что то в ней грызть
يوليو 3 ، 2023
Классная гостиница, больше такой гостиницы не найдете в Усть Каменогорске. Есть бассейн, спа салон, комнаты чистые, уютные и дешёвые.
1
يوليو 2
Отличный сервис, вежливый персонал👌
1
يناير 1 ، 2023
Обслуживание норм; Еда только завтрак, норм; Номера норм; Завтрак норм; Персонал приятный, отзывчивый; Бассейн не попал в 21-00 закрывается; Чистота норм; Расположение удобное.
1
1
أكتوبر 22
Шикарный отель, рекомендую всем
يوليو 31 ، 2023
. Бассейн не работает. Одноразовые зубные счётки закончились. Яичница чувствуется на плохом масле. Каши подгоревшие. Кофе натурального нет вообще. Често люди отзывы пишите. Читая их и заселились на 3 суток. Отстой полнейший
ديسمبر 30 ، 2023
Не самый свежий интерьер. Неудобная мебель для работы. Зона кафе работает только для завтрака.
سبتمبر 20 ، 2022
Может быть лет десять назад это и была приличная гостиница, но на данный момент я был очень разочарован. В номере стоит запах туалета и сырости, душевая кабинка течет со всех сторон, швы в ней загермитизированны силиконом который покрылся черной плесенью. На завтраках вообще творят что хотят, каша на кислом молоке хлеб нарезан черти как, пришел на завтрак в 09:40 утра мне сказали что повар уже всё убрал и поэтому яичницу он жарить не будет, блины такое впечатление что их нажарили на месяц вперед и хранят в холодильнике а перед подачей даже не разогревают. В шкафу нет полок висят три кривые разные вешалки. Всю командировку я не вынимал вещи из чемодана их просто негде разложить. Один плюс есть бассейн. Короче не советую.
1
أغسطس 19 ، 2022
Номер люкс за 25000 тенге за ночь: Номера старые, ремонт навеивает воспоминания из 2000-х. Плохой напор воды из крана, при этом в душе как на водопаде. Довольно грязно, разводы на стаканах в номере и на столе. Странная очень жёсткая кровать с пластиковой спинкой. Не было туалетной бумаги и номера ресепшена на телефоне, пришлось звонить по мобильному. Мини-бар пустой, что нетипично для люкса…оплаты картой «мир» нет. Думаю, отель может себе такое позволить только из-за отсутствия конкуренции в маленьком городе🤷♀️
مايو 15 ، 2023
Жили в люксе. Номер со старой мебелью, протекшим потолком и ванной постоянно чем то не приятно пахло , может что то с канализацией не знаю. Уборка в номере только по запросу. Ожидала большего от отеля.
1
أكتوبر 25
Отличный сервис.
Гостеприимство.
Всё в ключено в стоимость.
1000% из 100%
نوفمبر 19
Было бы не плохо обновить ремонт в номерах.
فبراير 3
Местоположение идеальное,завтраки вкусные и богатые 👍
يوليو 26 ، 2023
Мне понравилось. Администратор - миниатюрная девушка очень хорошая. Завтрак на 💯
Вернусь ещё в эту гостиницу.
1
مايو 10 ، 2022
Очень вкусные, сытные завтраки.Жирный плюс за это! Мне возможно повезло, достался номер с окном на улицу а не в коридор. В принципе я всем доволен, приехал в командировку с коллегами. Оценил состояние их номеров и сан.узлов. Повторюсь мне повезло с номером. Для командировок за счёт фирмы, само то. В шаговой доступности ВСЁ. ЦЕНТР ГОРОДА ОН И В АФРИКЕ ЦЕНТР ГОРДА . Спасибо администрации за вежливое обслуживание.
1
أبريل 30 ، 2023
Твёрдая тройка. Переночевать пойдёт. Гостинице нужен капитальный ремонт. Многое износилось. Завтрак по меню так сяк. Цена не соответствует услугами.
أكتوبر 8
Нужен ремонт, в целом все не плохо
أغسطس 1 ، 2023
Хороший завтрак. Но гостиница на 3 из 5. Не работал SPA при заселении. Грязная посуда в номере. Номер оказался без окна на улицу.
أكتوبر 1
Все на высшем уровне