Dental clinic Emalia
الاتجاهات
Gascinica Magiliow
252 m
89 مراجعات
فبراير 2
Хорошая стоматология, хорошие врачи. Единственный недостаток - записаться на консультацию, тот ещё квест. Делала имплантацию двух зубов. Результат меня радует, но получилось всё очень растянуто по времени (в моём случае). Цены тоже адекватные, изначально рассчитывала, что придется потратить больше. Давидюк Иван Иванович и Кива Яна Олеговна - профессионалы своего дела, им смело можно доверять. Рекомендую!
مارس 19
После посещения клиники остался неприятный осадок.Приводила ребенка. У нас вроде прошло все нормально. Ценник, конечно «смачный». Но очень не понравилось, что в этой клинике постоянные конфликты и скандалы. Помещение очень маленькое и все слышно.На первом приеме слушала, как обслуживающий персонал кричал на детей-подростков за то, что они не надели бахилы. Если бы я услышала , что так орут на моего ребенка в частной клинике , как бы не знаю, что бы я делала и как бы реагировала на это.Ну, это как-то не правильно , вы же должны быть пластичными, уважать своих маленьких пациентов. Они просто не заметили эти бахилы.
Второй раз вообще слушала скандал директора или человека, который из администрации этой клиники с девушкой , которая плакала и просила документы ее ребенка, что бы ознакомиться с ними и уйти от доктора , у нее были большие сомнения к лечению. Так эта женщина ( директор или кто она там) разговаривала в такой хамской форме с ней, она реально ее унижала , что люди,которые сидели на приеме просто были шокированы. Вот и думаешь, вроде все нормально пока,но не будет ли со мной такой ситуации на следующем приеме . Честно, не хочется в эту клинику возвращаться, с учетом того, что у нас нет конфликта и претензии. Просто неприятно.
3
2
مارس 4
С областной больнице направили в данную стоматологию на рентген челюсти.
Очень не понравилось общение сотрудников, про клиентоориентированности и сервис в этой частной клинике похоже не слышали. Администратор при моем входе и приветствии ни обратил никакого внимания,пришлось более настойчиво поздороваться чтобы привлечь.
После оформления сказали проходить в кабинет, на мой вопрос "А там свободно?" - был положительный ответ.
По итогу внутри рентгенной врач сидел в своем кабинете с пациентом и разговаривал на личные темы, про начальство, праздники и т.п. На мое появление никто не обратил внимание, через какое-то время взяли мои бумажки и продолжили разговаривать, это продлилось ещё, на мой взгляд, неприлично продолжительное время. Очень удивило, что на ту часть ренгенны, которую нужно брать в рот, врач надел обычный ЗИП пакет, который точно не стерильный.
Итог: впечатление ужасное, планирую больше туда не обращаться.
Надеюсь мой отзыв и ранее написанные отзывы других пациентов про сервис данной ЧАСТНОЙ клиники увидет руководство и примет меры.
3
2