Отвратительное отношение к пациенту!
Записалась на резекцию зуба, случай сложный, заранее выслала все снимки на почту, дважды звонила уточнить все ли пришло и все ли открывается! На что администратор сказала, что по телефону мы не консультируем! Узнать открывается ли снимок не равно консультация! Так же я заранее занесла снимок еще на диске, жду дни приема, волнуюсь, и за час до приема звоню САМОСТОЯТЕЛЬНО уточнить, а мне говорят что ничем помочь не можем, снимок не работает. Сделан он 2 недели назад. Участия от клиники нулевое! Случай с зубной болью, который необходимо срочно лечить, а время просто потеряно.
1
4
Надежда Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Клиника мне НЕ понравилась. Записывалась на адаптационный визит, дочке 3 года, с которой легко найти контакт, с последующим лечением. Врач с порога, увидив возраст ребёнка и испуг, ничего не сделала для налаживания контакта. Стала пугать, как она порежет язык и тому подобное, если ребёнок денется во время лечения, все это слушает ребёнок. И это вместо заявленной адаптации. В итоге платим за осмотр, без осмотра и плана лечения. Можно было и сказать, что осмотр не состоялся, но врач лично проследила, чтоб оплатили. Администратор посоветовала другого врача и адаптационную чистку. Эта врач с ребёнком контакт наладила, почистили, осмотрели, но плана лечения нет, потому что мы таким малышам, 3 года, не лечим. И у меня вопрос, почему вообще администратор при записи об этом предупредить не может???
2
ирина кононова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
В ДентАлия лечим зубы давно. И всегда довольны результатом. Благодарны врачам: Кислину Кириллу Сергеевичу, его медс естре Наталье, доктору Гаврилюк Степану Александровичу. Всегда внимательное отношение к пациенту, приветливая обстановка, а главное - профессионализм в работе.
Спасибо!
4
Мирон Берчетов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Наверное, лучшая стоматология в Ломоносове. Кабинеты чистые, врачи профессиональные. Моё лечение заняло немного времени, и я остался доволен результа том. От знакомых слышал только положительные отзывы. Рекомендую!
3
Арина Тимофеева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Хочу отметить работу администратора Денталии. Вежливая и отзывчивая девушка, встретила с улыбкой, рассказала о стоимости услуг, записала на удобное время и даже напомнила о предстоящем приёме.
3
Руслан Колпаков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Нужно было ставить имплант, знакомые порекомендовали обратиться в ДентАлию. Кирилл Сергеевич с его ассистенткой Натальей быстро и не больно вкрутили имплант. Бояться стоматологов не перестал, но с уважением отношусь к профессионалам в своей области.
2
Елена Ружицкая
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
🌟Самая лучшая стоматологическая клиника в нашем районе! 💎
👍Детский стоматолог Елена Станиславовна - ответственн ая, добрая, весёлая. Дети и мы (родители) от неё в восторге.🌷
✅️Также, хочу отметить профессионализм стоматологов Татьяны Викторовны и Степана Александровича.
🎀Ассистенты - замечательные!
Администраторы вежливые.👩🏼💻
😎В общем, не к чему придраться 🫧🪥
Процветания и всех благ Вашей клинике и всему коллективу!
6
серега негодяй
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2
Хорошие специалисты, ходим сюда всей семьёй. Помогли спасти зуб племяннику. Хотя в другой клинике по соседству, хотели удали ть.
Светлана У.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хочу выразить глубокую благодарность замечательному доктору- стоматологу Гаврилюку Степану Александровичу. Его уверенность и бережное отношение да ют чувство безопасности и понимание, что проблема, с которой ты к нему обратился, будет решена. Хочу пожелать доктору терпения, здоровья.
3
Максим
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Лечился у доктора с большой буквы - Татьяны Викторовны. Пришел с болью от неудачного лечения в другой клинике. Лечение провели быстро и качественно. Весь персонал очень доброжелательный. Современное оборудование, что тоже плюс.
4
1
Ирина Абросимова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Уютно, спокойно, качественно. Персонал очень вежливый. Доктора все большие умнички, профессионалы! К каждому персональный и трепетный подход. Делают все скурпулезно, внимательно. Вникают в проблемы.
Багирова Алия Фикратовна - моя зубная феечка😍 С невероятной нежностью и профессиональным подходом помогает моим гиперчувствительным зубкам. Кислин Кирилл Сергеевич, с лёгкостью помог избавиться от зубов мудрости! Без проблем и последствий. А главное - без страха!
Чудесный, Гаврилюк Степан Александрович, лечит мужу кисту и другие проблемные зубки.
Безумно счастлива, что открыла для себя чудесную ДентАлию💚 и для дочи. Это теперь наша семейная клиника.
Современное оборудование и качественные материалы. Суперическая команда 💪
Спасибо, что Вы есть! 🍀 Лучшие!
Рекомендую 👍👍👍
6
4
إظهار رد العمل التجاري
екатерина глухова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Приехали с сыном с острой болью, лечим зубы только под седацией в др месте. Здесь пришлось удалять. Все прошло просто великолепно, укол обезб сделал так, что ребенок хорошо перенес. врач Гаврилюк С. А. Вышел ребенок с подарком и мороженым.
5
Людмила Петрова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Хорошая клиника,доброжелательный персонал,начиная с регистратуры,спасиб о Кириллу Сергеевичу за быстрое и профессиональное удаление зубов и его медсестре за внимательное отношение
2
Карина Р.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Вылечила дочке здесь уже три зуба. Очень нравится подход к ребёнку, ходим к Елене Станиславовне. Перед первым лечением ребёнку все показывают, все рассказывают, у ребёнка включены мультики, в конце приема дают подарок.
7
Мария П.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Сделала КТ неделю назад 12.08.23, сегодня 19.08.23 пришла на прием к стоматологу (лечусь в другой клинике) выяснилось, что мне сделали ортопантомограмму (КТ стоит 2800 р., ортопантомограмма 800 р.).
Пришла в Денталию там предложили сделать КТ, без извинений как буто ничего не произошло и без предложения компенсации морального вреда — я пришла из-за них на прием к врачу без нужного исследования, плюс мне сделали ненужную процедуру с использованием рентгена.
Я попросила вернуть деньги.
Деньги вернули довольно быстро, но пытались забрать диск с ортопантомограммой, либо предлагали оплатить.
В результате моего замечания диск отдали, сквозь зубы извинялись, скорее всего потому что уже пришли люди и было очевидно, что нелицеприятно это выглядит.
Возможно единичный случай, но крайне неприятно.
5
5
Дарья Шостак
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Малько Анне Николаевне, ассистентам, администраторам Денталии за профессионал изм, чуткое отношение к пациенту. Моя двухгодовалая история с брекет системой подошла к концу. Итог: ровные зубы, все проблемы, которые были - решены)) Не знаю, как теперь жить без ежемесячной активации и посещения уже любимых врачей, даже как-то грустно 🥲
В общем огромное Вам спасибо за качественную работу ❤️
3
1
Мария Антонова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Была на приёме у Романченко Т.В. Попросила сразу поставить резинку под зубы ,чтобы я не держала сама целый час рот открытым,т.к у меня проблема с височно - нижнечелюстным суставов и дольше 10 минут без боли я открытым рот держать не могу. Врач забила на мою просьба и уже приступила к лечению, сказать я уже ничего не могла , всю левую часть заморозили и соответственно я ничего не чувствовала ,в том числе и сильную боль в челюсти ,о которой узнала спустя 4 часа после того ,как заморозка прошла. Итог таков : прошло 6 дней , челюсть болит,как никогда раньше ,рот не открыть ,боль не отпускает .
Сделала зуб хорошо ,но за такое никогда к такому врачу больше не пойду
1
10
Светлана Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Много лет хожу к нашему семейному стоматологу (тк ходим всей семьей), может быть это и не самая дешёвая стоматология, за то материалы стоят долго и качество работы на высоте, до Денталии долго искали специалиста рядом с домом, после - в другие места идти не хочется!
5
1
вадим шевцов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Лечили зубки у ребёнка. Персонал доброжелательный, прошло вроде хорошо, подарили игрушку ребёнку - мелочь, а приятно, ребёнок готов был ещё идти. Ценник средний.
3
user1234
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Чистая, приятная клиника. Врачи доступно объяснили сложившуюся ситуацию. При лечении кариеса установили хорошие световые пломбы, обошлись без дополнительной шлифовки. Я довольна результатам. Цены мало отличаются от других клиник. Цена средняя.
3
2
Елена Дедюхина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Дочери безболезненно удалили зуб. Ей понравилось. Цены кусаются, но уютное, место. Чис тота, вежливый персонал. Доктор обходительный, на ресепшене всю объясняют четко и понятно.
2
2
Ольга Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Всегда лечусь только здесь. В первый раз попала к доктору Романченко Татьяне и осталась с ней. Перестала бояться уколов и лечения зубов. Татьяна Викторовна всегда рекомендует только нужные процедуры, ничего лишнего не навязывает. Уже вылечила с ней несколько зубов, все стоят, ничего не вывалилось-отвалилось, как это бывало с другими докторами в других местах.
В общем, от души рекомендую! Сразу понятно, за что плачу
6
4
Татьяна Карелина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Мягко говоря в шоке, врач начинает прием с отчитывания родителя, о том, что долго не х одили к ним на осмотр, где субординация? Я не девочка 15 лет, чтобы слушать монолог врача, какая я плохая!
Предложение отложить лечение/удаление зуба у ребенка с пульпитом и отделяемым на самый последний момент, просто 100 баллов к профессиональности!
Цены, это просто дно, 10тысяч за лечених двух молочных зубов, вообще ни в какие ворота! Я себе дешевле лечу🤦🏻♀️
Продолжайте в том же духе
14
4
Юля Гришина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Обожаю докторов Денталии. Ребенок лечится с 7 лет до сегодняшних 17. Отличные врачи и хирурги и стоматологи.
Жалко скидок н ет. Но мы отних никуда!!!!
4
1
Елена Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о клинике. Приходим с дочей ( 5 лет ребёнку ) лечить сюда зубки. Ей тут очень нравится . Доктор Алексей Владимирович и ассистент Олеся сразу расположили к себе. Чудесные люди!!! Огромное спасибо всему коллективу клиники, здоровья и благополучия! Нам у вас очень нравится)) Уважаемое руководство, пожалуйста, цените таких прекрасных работников, медсестры просто чудесные!!!
3
3
Константин Илларионов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хорошая стомотология. Лечим там зубы ребёнку отлично и качественно. Персонал професиональный и вежливый
3
2
Альбина Автандилова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Если у вас нет миллиардов, лучше не соваться. У доктора Кислина в глазах доллары, как у Скруджа. Когда нужно было бесплатно исправить то, что сломалось, сделал так не качественно, что пришлось переделывать в другой клинике. Претензии предъявить невозможно, т. к. чеков не дают. Соответственно, не платят налоги. Никому не советую.
12
2
Мария Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Степана Александровича !Удаление,лечение,протезирование -все на высшем уровне . Талантливый врач с золотыми руками ! Замечательный человек, добрый, отзывчивый и прекрасный специалист, хорошо знающий своё дело.
6
2
Глафира Сеедер
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Супер.Просто восторг, администратор Светлана и врач Ирина Владимировна профессионалы своего дела,быстро и качественно и результат на лицо.Делала чистку и отбеливание,спасибо вам огромное очень счастлива что попала в ваши волшебные руки.
5
1
Наталья Карпова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Единственный минус очень дорого. Нет думаю, что тут самое лучшее материалы, и в городе все тоже самое, но тут город , где не богатый народ, а цена за кариес 10-12 тыс, неее. Обдиралово. Ставлю 5 звезд потому что люди молодцы, стараются зарабатывать умеют! Лечение бьет по карману, пломбы летят, но больше сюда ни ногой!
4
Екатерина Ермошина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Делала панорамный снимок - всё чётко, быстро, профессионально и по приемлемой цене.
1
Оксана Х
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Отличная клиника! Мне потребовалась срочная стоматологическая помощь, утром позвонила, в этот же день записали без проблем. Приняли без задержек, по времени записи. Записали к очень хорошему врачу - Гаврилюку С.А. Отдельная благодарность доктору за проделанную работу. Спас меня просто! Очень внимательный, компетентный профессионал своего дела. Персонал в клинике вежливый. Рада, что выбрала эту клинику!
3
Даниил Паникар
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Наверное лучшая стоматология в Ломоносове! Стоматологи очень опытные и добрые. Интерьер на высоте. Всем советую туда сходить!!! Лучшее место.
3
Анастасия Исупова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Прекрасные врачи. Находят подход к ребенку и умудряются договориться с ним на лечение зубов. Я бы сыну уже по жопе надавала) Лечим зубы только в Денталии.
2
Инкогнито 1329
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Стоматолог Юмаева Юлия. Всегда находит к детям подход. Лечимся только у неё. Администраторы всегда вежливые. Подберут время удобное для Вас.
3
Анатолий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Был на консультации у Степана Александровича!!! Меня беспокоили десны(рецессия) "мы это лечим" говорила администрат ор!!! В итоге я услышал приговор, а именно что все зубы под удаление и нет смысла лечить рецессию десны, что прикус уже не исправить, короче зубы на полку!!! Крайняя не компетентность! Не ходите туда!!!!!!!!!!!!!!
3
2
Наталья Шлабович
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отличная стоматология! Прохожу лечение к Степана Александровича - компетентный специалист! Персонал вежливый! Клиентоориентированность на высшем уровне!
3
Инкогнито 1804
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Очень внимательные и компетентные врачи. Приём строго по времени, предварительно накануне приёма администратор звонит и напоминает о предстоящем визите.
1
2
сергей п.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хорошая стоматология.
Приветливый персонал.
Очень маленькое помещение,за это минус звезда.
1
Сергей Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отличная стоматология! Прохожу лечение у Гаврилюка Степана Александровича .Хороший врач знающий свое дело, цены на лечения адекватные персонал в клинике вежливый!Всем советую)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Cветлана К.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хорошие врачи. Ребенку лечили зубы. Стоматолог мужчина не подошел с резковатым подходом к дочке.
1
Anton M.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Наращивали зуб за три приема! Наговорили полную чушь, про то что сразу нарастить нельзя («корни должны окрепнуть»)! Тянули деньги !!! Обманывают и выманивают деньги у клиентов!!!
5
Ирина М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Очень нравится Денталия, ходим туда много лет( около 10 ), там действительно работают профессионалы своего дела, современная аппаратура, квалифицированные врачи, отзывчивый мед персонал, нам очень нравится!!!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Семёнов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Пользуюсь постоянно,
Всё отлично
Советую обращаться
2
Анна Кутковская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Пришла сюда по совету друзей. А теперь и всю свою семью вожу только сюда. Дочка постоянно спрашивает, когда мы пойдём ещё лечить зубы, а это думаю, что отличный показатель 🥰💐
2
Владимир Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Дорого, накручивают цену таким способом, который вам почти не проверить, заявляют оплату банк. картой, но отказываются принимать платеж, требуя наличку. 2 звезды за то, что квалификации врачей хватает для лечения кариеса. Показывают снимок и говорят, что, возможно, тут пульпит, потом после лечения говорят, что во всех зубах (и там, где даже не было намека на пульпит) был пульпит, и выставляют соответствующий ценник. Идя туда лечить зубы, захватите, хотя бы, тысяч 15 наличкой на один поход. Не рекомендую.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Oleg L
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отличная клиника, персонал приветливый, лечение и обслуживание понравилось, не дёшево, но всегда же есть выбор. Спасибо. Рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хожу лет 7,8. Всё отлично. Год назад импланты вкрутил. Зубы как родные. Спасибо
1
1
Марина Пилипчук
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Ходили к девушке стоматологу детскому.Все супер,нет нареканий.Пришли через год приме рно может меньше,к молодому доктору,и просто ужас(((((не советую!!!!
3
1
Анна
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
На весь Ломоносов и Петродворцовый район наверное самая приличная Стоматология. Но…. оплата только наличкой☝🏻, постоянно меняются ортодонты и стоматологи для детей, такое ощущение что они после института все приходят набираться опыта, а потом в более хорошие стома тологии уходят. Часто задерживают приём от 15 мин. и более, не приятно, приезжаешь с ребёнком вовремя, а в итоге сидишь ждёшь…