DentaVita
237 مراجعات
أغسطس 23 ، 2024
Очень понравилась клиника. Профессиональные врачи. Современная аппаратура и материалы, инструменты. Заботливые, внимательные и всё быстро и качественно. Персонал очень понравился. Специалисты отличные. Отлично! Очень довольна врачами Хорошок О. И и Мазуриной А.С., БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
يوليو 8 ، 2024
Проходила лечение в этой клинике. Вежливый, профессиональный персонал: врачи, администраторы, охранники. Очень довольна работой С.В.Федоренко, А.В.Дмитриенко, Е.В.Черешневой. Все четко, по делу и заботливо.
Есть определённые сложности с согласованием по ДМС у Пронина И.С. При острой боли в зубе в течение 2 недель написали, что болит слизистая. На согласование отправляют без пометки «острая боль». Конечно, в таком случае страховая не согласует.
С кровью во рту после удаления зуба приходилось объяснять врачу, почему же страховая отказала (звонила после разбираться в причинах отказа). В листе согласования четко видно, что строка о состоянии (острое, хроническое и др.), выделенная жирным, с множеством восклицательных знаков и с пометкой «важно» осталось незаполненной! Врач развёл руками и сказал, что страховые у всех разные. Так себе впечатление.
В общем, из-за недавней ситуации с согласованием есть желание лечиться в филиале, где с меня по страховому случаю не стрясут 12 000 рублей. Также хотелось бы получить объяснение клиники, почему такие ситуации возникают.
8
أكتوبر 11 ، 2024
Хочется сказать огромное спасибо замечательному доктору-хирургу Пронину И.С, прежде всего, за его высокий уровень знаний своего дела, внимание, чуткость и за то, что он полностью отдает себя этой нелегкой работе! Большое спасибо за чуткое и внимательное отношение к пациенту и добросовестное отношение к своей работе! Я знаю, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас всегда остается только теплое чувство после встречи с Вами!
ديسمبر 27 ، 2024
Очень уютная клиника, вежливый и тактичный персонал. Лечила зубы у Мазуриной Алены Сергеевны, прекрасный врач, очень грамотная, все рассказала, во время лечения все комментировала, была очень заботлива.
يناير 19
Кратко:
1. Не вносите депозит
2. Сразу проверяйте, какой зуб сделали
3. Не платите наличкой
А теперь подробно. Изначально пришла в эту клинику по рекомендации друзей, побывав во многих местах, где не устраивали разные моменты, лечилась тут по дмс. Далее продолжила лечиться за свой счет, так как качество лечения, несмотря на негативные моменты, меня устраивало.
До момента Х, который стал точкой, когда я поняла, что с дентавитой не по пути, было только два негативных случая:
1. Вылечили не тот зуб (то есть я говорила про один зуб, мне без предупреждения и согласования сделали другой. Поняла, что не тот зуб, когда дома решила попить водички и невылеченный зуб дал дать о себе острой болью). Поэтому советую сразу проверять, какой зуб сделали
2. Восхитиельное общение с главврачом, таких бестактных врачей только в омсках видела
Но потом я решила делать импланты, для «фиксирования плана лечения» нужно было внести депозит, сумму мне никто так и не смог назать, сказали 50 тысяч. В день, когда я приехала вносить депозит (конечно же, только наличкой, чтобы дентавита могла исказить внесенную сумму), выясняется, что уже надо 150 тысяч и сегодня «последний день». Внесла 150 тысяч наличкой.
Делала я свои зубы потихоньку, напряг момент, когда ортопед настоял на удалении здорового зуба, но сейчас уже даже по снимкам не понять, был ли он прав, хотя хирург и терапевт были с ним не согласны. По мере лечения депозит я списываю частично, чтобы деньги лежали на всякий случай. И вот в какой-то момент я решаю уточнить, сколько там осталось, на что получаю ответ, что нет никакого депозита. По их бумажкам я вносила не 150 тысяч, а 100. В результате деньги нашлись и сошлось с моими рассчетами, но осадочек остался. Потом месяца через 2 звонят и говорят, что у меня долг! А за эти 2 месяца я в клинике не была и вообще у меня допизит. Спрашиваю «мало того, что вы теряете мой депозит, так теперь ещё и долги навешиваете?», отключились на подумать.. Решаю, что хранить у них депозит не выглядит надежно, с учетом того, как они цифры на ходу перерисовывают.
Возврат депозита у такой клиники, ожидаемо, был тот ещё цирк и на данный момент, спустя 4 недели, депозит мне не возвращен. В момент написания заявления обещали позвонить через пару дней, через несколько дней позвонила сама, они были без понятия, про какое я заявление. Потом перезвонила главврач, пригласила пообщаться, выслушала кучу лапши, осталась при своем. Спустя 2 недели снова звонок из дентавиты, и… снова какая-то лапша про доплату с моей (!) стороны, когда я спрашиваю, что с возвратом моего депозита, снова лапша по кругу про доплату с моей стороны. Когда упомянула досудебную претензию, мне ответили, что направят заявление в «финотдел», хотя мне это уже говорили за месяц до этого.
Сумма, которую мне по сей день не вернули, для Москвы небольшая, чуть больше 40 тысяч, но кто-то может попасть и на большие деньги, поэтому не несите туда свои деньги
1
ديسمبر 11 ، 2024
Врач Гладкова Ю.А. - чудесная: вежливая, внимательная.
Врач рентгенолог тоже очень понравилась.
Охранник - топ вообще. Такой вежливый и обходительный.
На ресепшен сотрудники быстро все оформили.
Вопросов к данной клинике нет. Без сомнений буду обращаться еще.
1
يوليو 12 ، 2024
Была сегодня 12.07.24 у врача Пронина И.С. на удалении восьмёрки!Все прошло как нельзя наилучшим образом.Врач очень вежливый, приветливый и очень приятный в общении.Сначала поговорили,я ему всю предисторию свою рассказала, он внимательно все выслушал, потом меня осмотрел и мы решили что лучше удалить.Сам процесс удаления был на стол ко неощутим, ни боли ничего кроме ощущения давления и звуков отрывания зуба из десны.Я больше боялась чем что то неприятное чувствовала.Этот отзыв мои слова благодарности врачу!Золотые руки!Теперь только к вам! Также хочу выразить свою благодарность ассистентке (с испуга даже не спросила как ее зовут) Очень доброжелательная и милая девушка.И за ручку меня подержала и успокаивала!Спасибо Вам огромное за ваше отношение к пациентам!!!!Я всю семью к вам приведу!
1
1
ديسمبر 27 ، 2023
ДентаВита на Зубовском бульваре - моя любимая стоматологическая клиника. Место, где всегда обеспечен теплый прием и квалифицированный персонал. Улыбки нашей семьи мы доверяем только докторам этой клиники. Профессионализм на высшем уровне - проверено на протяжении 5 лет. Гигиену, лечение, удаление, установку имплантов, эстетическое восстановление, операции любой сложности смело можно доверить докторам ДентаВита на Зубовском бульваре. Рекомендую уверенно. Спасибо нашим зубным феям! 🙏❤️
1
فبراير 25 ، 2024
Неплохая стоматология, была очень приятная девушка стоматолог Светлана Владимировна кажется, очень вежливая и милая. Делали профессиональную чистку - сделали хорошо. Сделали снимок на внутренний кариес на всякий случай. Единственно не предупреждали заранее, что оплата наличными (надеюсь исправили, очень неудобно). В целом хорошо прошло посещение, единственно ресепшен будто не дотягивает в общении с клиентами.
4
1
يناير 9
В целом хорошо, внимательные доктора, лечат нормально. Но администраторы могли быть повежливее и напрягает сильно навязчивая рекомендация записи со стороны врачей к другим специалистам (ортодонт, пародонтолог).
أكتوبر 12 ، 2024
Худшая сеть стоматологических клиник, на Раскокова 3 раза переделывали свою работу по гарантии, так в итоге и не сделали, не могли сделать контакт зубов.
На Зубовском уже по другому зубу сразу заявляют что гарантий никаких нет, мы сделаем но за свое качество не отвечаем. Разве такое могут говорить профессионалы своего дела, какое дело это бы ни было.
Разумеется, ответ - нет!
3
يوليو 11 ، 2024
Если вы планируете провести процедуру "профессиональная гигиена", то вам сюда. Обязательно попросите записать вас к Полянской Елене Александровне и вы будете мне благодарны.
Я был у нескольких специалистов, которые занимаются профгигиеной, однако ещё никогда раньше мне не делали её так качественно. После самой процедуры врач пояснила из-за чего возникают мои проблемы с зубами и деснами, показала наглядно "очаги" и дала рекомендации по дальнейшему лечению и профилактике.
يوليو 19 ، 2024
Беляева Екатерина Дмитриевна - замечательный врач, раньше всегда лечился у неё, жалко, что уволилась, теперь попал к Алёне Сергеевне. Очень добрый и профессиональный терапевт, вылечила мне два зуба, остался очень доволен. Можно приехать на машине - во дворе бесплатная парковка, правда, мест не всегда на всех хватает. Оборудование и химия на высоте, работают врач всегда вместе с ассистентом (медсестрой).
Но сильно расстраивает невозможность оплаты картой, нужно, как двадцать лет назад, ходить в банкомат за наличкой.
1
يناير 10
Навязывают услуги, которые не согласовала страховая, говоришь делаем что согласовали. Потом оказывается что нужно оплатить то что я вам озвучила ранее, хотя я сказала что делаем только то что согласовали, шикарное разводилово. Еще и деньги принимаем только наличные или перевод, наверно себе в карман положат. Пожалуй буду менять клинику для обслуживания.
يوليو 11 ، 2024
Не советую посещать
Пишу отзыв, чтобы предупредить будущих ее клиентов, несколько раз подумайте прежде, чем туда идти.
1) Уровень чистоты 1 из 10, те прямо грязно!
Везде пыль, накидано, разводы, личные вещи персонала.
Ну это не больничная обстановка точно, о стерильности речи нет. Даже сами врачи в не чистой одежде. Было страшно, что заразят.
Персонал, в виде мед сестры, при мне, влажной салфеткой просто смахнула ( не протерла!!!) с инструментов что-то, так же можно и гепатитом и другими страшными болезнями заразиться.
2) Уровень обслуживания и компетенции
1 из 10 ( я была в шоке, что такое в центре Москвы)
Итак: записались на 18:00 (прием 1 час) к заведующей.
В итоге в 18:38, меня начал принимать другой доктор, к которому я не записывалась, она так сильно волновалась, что давала мне зеркало, чтобы я вместе с ней смотрела свои зубы и определяла кариес)) Было весело и не очень, пробежала дрожь по телу от осознания уровня экспертизы специалиста.
Далее по моей просьбе в 18:45 пришла заведующая, наконец-то, со словами, что ее задержал другой пациент, я подумала ну ок, мне то все равно все сделают, не тут то было, мое КТ они прочитать не смогли, начали делать снимок зачем-то (видимо, чтобы провести по ДМС), толком консультацию не получила, в 19:15, приняла решение просто покинуть клинику, заведующая пообещала перезвонить и написать на почту, какие зубы она сможет вылечить по ДМС, на след день гарантировала, что все будет.
Пишу отзыв спустя неделю, никто не звонил и не писал!!
3) Ресепшен 1 из 10
Там сидят администраторы, которым кажется вообще все равно, сколько вы сидите, кого ждете, присутствие их номинально.
5
مايو 20 ، 2024
Федорковский врач прекрасный специалист. Ставила коронки. Все на высшем уровне. Очень внимательный, специалист высшего уровня. Врач Федоренко прекрасно провела чистку зубов. Идеально. Благодарю за высокий уровень работы.
2
أبريل 3 ، 2024
Лечу здесь зубы уже лет 5. Всегда все отлично. Персонал очень вежливый и профессиональный. И цена приемлемая, хотя это центр.
Из приятных ништяков - есть своя парковка под шлагбаумом.
1
مارس 23 ، 2024
Отличное оборудование, высококлассные врачи. Была у гигиениста Полянской и стоматолога Мазуриной. Оба врача, несмотря на молодость профессионалы хай класса. Общее ощущение от клиники потрясающие. Приветливые дамы на ресепшн, охрана всегда пожелает хорошего дня и улыбнется. Очень чисто. Аквариум в холле. Спасибо всем.
أغسطس 6 ، 2024
Очень нравится клиника. Хорошие стоматологи, хирурги и ортопед. Вежливые, знают свою работу. Доступные цены
1
ديسمبر 24 ، 2024
Отличная стоматология, не раз приду! Все было быстро и безболезненно. Цветкова Елена Александровна, спасибо !
ديسمبر 3 ، 2023
Прекрасная клиника. Персонал вежливый и доброжелательный. Врач Пронин Иван Сергеевич поразил своим вниманием и профессионализмом. Прочитал перед посещением положительные отзывы о нем но личное знакомство превзошло ожидания. Прекрасный доктор, молодой и грамотный. Сделал все четко и на высшем уровне. А еще здесь человеческие цены. Желаю клинике процветания, а людям что там работают успехов и добра. Большое Вам спасибо.
3
مارس 11 ، 2024
Был на приеме у В.С. Желудкова (терапевт) и С.С. Джураевой (гигиена). Замечательные специалисты! В.С. все детально рассказал о проблеме, провели необходимые анализы, очень взвешенный подход, лишний раз не будет оперировать. С.С. провела замечательную гигиену! Скорость проведения процедуры, качество, общение — все на высшем уровне. Одним словом — Спасибо!
1
أبريل 23 ، 2024
Каждый свой визит прихожу в клинику ко своему времени, жду 20-25 минут, никто с ресепшена и не подумает подойти к тебе и сообщить, сколько ещё ждать. Подхожу к ним сама, начинают уточнять, оказывается, что врач освободится ещё через 15 минут(ПРИМЕРНО), то есть задержка в сумме на 40 минут. Я понимаю, что пациент до меня мог задержаться или работа у врача затянулась больше предполагаемого времени, но почему об этом не сообщают девушки с ресепшена сами? Почему пациенты должны сидеть по 20-25 минут в неведении, примут ли их вообще сегодня?
Лечилась тут по ДМС, такое отношение больше терпеть не буду.
Огромный минус- не принимают карты уже несколько лет.
Вижу шаблонный ответ клиники-спасибо, со мной связываться больше не нужно ни главврачу ни кому бы то ещё.
4
2
مايو 10 ، 2024
Ужас.
1. Врач пародонтолог. Гигиеническая чистка. Обратилась по дмс ( ранее делала это в других клиниках). Но!!! Врач неверно сформулировала запрос в страховую. Итог: по дмс услуги нет, а платно счет от 30 тыс руб!!! Что это если не развод на деньги!!!!
2. Врач терапевт. Неверно сформулировал ценник. Итог: услуга дороже, чем было озвучено в кабинете врача. На ресепшене мне сказали: а вы бы не слушали врача, а спрашивали у меня. Это вообще нормально??!!
Видимо, для клиники это обычная история, я эе таким врачам не доверяю и Вам не советую.
9
1
فبراير 5 ، 2024
Лечила зубы у врача Хромовой. Была у врача впервые на консультации. Все понравилось, поэтому пришла к ней лечить кариес. Хромова(к сожалению, не помню имя и отчество) сделала все аккуратно, не долго, безболезненно. Была внимательна, оишних услуг не предлагала(была по дмс). Муж тоже вылкчил зуб у нее и остался очень доволен.
До лечения сделала проычистку и снятие камня у Соколовой, тоже очень понравилась врач.
На ресепшн вежливые и внимательные сотрудники и охранник.
Клинику рекомендую!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Всегда приветливый и дружелюбный персонал. И почти все врачи высокой квалификации.
أكتوبر 11 ، 2024
Все было сделано на высоком профессиональном уровне! Мне очень понравилось! Спасибо!!!
يونيو 2 ، 2024
Современная и качественная стоматологическая помощь. Высокая квалификация врачей и клиентоориентированность- главные достоинства клиники ДентаВита на Зубовском бульваре.
مارس 8 ، 2024
Отличная клиника. Рекомендую замечательного врача Черешневу Е.В., наблюдаюсь у неё уже более 10лет. Большой профессионал, никогда не навязывает услуги, все только по делу. Благодаря доктору мои зубы в отличном состоянии 👍👍👍 я очень довольна качеством оказываемых услуг.
2
2
أبريل 15 ، 2023
Как попадешь. Лечил тут зубы и остались хорошие впечатления от стоматолога Манджиева О.А. Могу его смело рекомендовать, все быстро, безболезненно.
Услугу чистка зубов в данной клинике я категорически не рекомендую. Я делал чистку по ДМО. Врач сразу сказала, что чистку почему-то нужно делать за два посещения и вручную чистить карманы десен, либо можно сделать за один раз и безболезненно за дополнительную оплату в 20 тыс. руб. Я отказался от платной процедуры, и врач "сделала чистку" за 10 минут. Так быстро и "на отцепись" мне еще чистку никогда и нигде не делали.
Когда я попросил дать какие-то рекомендации по предлагаемым доп. услугам письменно с подписью врача, врач их давать категорически отказалась. В общем у меня возникло ощущение, что мне просто пытались навязать доп. услуги за доп. плату. Чистку пойду переделывать в другое место, где это делают качественно, и не за 10 минут.
13
1
أكتوبر 28 ، 2024
Однозначно, рекомендую данную клинику, клиентом которой являюсь несколько лет, здесь всегда услышат Вашу проблему, выберут лучшее время для записи, окажут профессиональную помощь по европейским стандартам высшего уровня и , что немаловажно при посещении клиники в центре Москвы, предложат бесплатную парковку.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Обратился по ДМС, отличная клиника.
Персонал вежливый и доброжелательный!
Сделали чистку, вылечили кариес, удалили зуб мудрости - всё по страховке.
Отдельно хочу отметить профессионализм Пронина И.С., удалил зуб за 10 секунд, абсолютно безболезненно.
1
أبريل 8 ، 2024
Отличная стоматологическая клиника. Отдельное спасибо Пронину Ивану Сергеевичу, очень вежливый хирург, который высоко профессионально удалил мне зуб.
1
يونيو 9 ، 2024
Врач Пронин И.С. Профессионал, очень аккуратно и быстро удалил зуб, хочется выразить огромную благодарность ! Осталась очень довольна приемом
1
مارس 15 ، 2023
Алена Сергеевна Мазурина самое настоящее чудо! Стоматолога добрее я еще никогда не встречала. Очень чуткая, готова объяснять как маленькому ребенку все тонкости лечения, всегда внимательно относится, спрашивает ежеминутно, все ли в порядке и не больно ли. Прием с ней проходит на улыбке, да и сама Алена Сергеевна-улыбка, после приема не возможно уйти с плохим настроением и без этой самой улыбки (даже если половина рта от анестезии не шевелится). В общем, врач-бесподобна, как человек-бесподобна. Желаю ей только самого лучшего ❤️
3
2
مايو 4 ، 2024
Моя любимая клиника и специалисты !
Особая благодарность Пронину, Истоминой и Полянской:)
Всегда с теплотой, любовью и заботой к пациенту!
1
يناير 25 ، 2024
Хожу на лечение к Мазуриной Алёне Сергеевне. Прекрасный специалист, приятная девушка , профессиональный подход, все доступно объясняет, отвечает на все вопросы.
1
يناير 11 ، 2024
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе врача Полянской Елены Александровны, у которой я проводила чистку зубов. Услуга оказана на очень высоком уровне, последний раз такие стандарты мне предоставляли 15 лет назад в американской стоматологической клинике. Профессионал высокого уровня + внимательный человек. Все проделанные процедуры прокомментированы. Рекомендую этого специалиста!
1
يوليو 10 ، 2023
Все зависит от врача, как и при любом лечении. Я могу порекомендовать Пронина И.С., Мазурину А.С., Соколову А.В. - профессионалы, сделали все четко, квалифицированно и без осложнений. Спасибо им большое! В целом в клинике вежливый персонал, всегда ответят на вопросы, помогут перенести запись, оперативно берут трубку. Спасибо!
1
سبتمبر 10 ، 2022
Здесь потрясающие врачи — наверное, я была уже у специалистов каждого профиля, и каждому из них безмерно благодарна. И особенное спасибо администраторам — они всегда готовы помочь, дружелюбны даже по отношению к самым непростым клиентам (а при например, зубной боли сложно оставаться простым:-) и очень стараются. И ещё у них чудесная форма с одинаковыми шейными платочками! Да, это, безусловно, мелочь, но из таких мелочей и складывается общая картинка.
2
1
أغسطس 24 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачу Коростелевой Е. М.за качественно оказанную услугу по гигиене полости рта, профессионализм на высшем уровне, чуткость и внимание к мелочам, тактичность и вежливость врача очень располагает, я в большом восторге от результата!
3
سبتمبر 17 ، 2024
Давно посещаю эту клинику, квалифицированные врачи и хорошее обслуживание
مارس 12 ، 2024
Хочу порекомендовать врача Истомину Софию Васильевну аккуратная очень, вежливая, внимательная, спасла мой зуб который я планировала удалить, но нет!
2
فبراير 22 ، 2024
Хромова Екатерина Викторовна - замечательный доктор! Внимательная, аккуратная, ответственная, а главное - честная!
يوليو 1 ، 2023
Я бы за такое отношение ни одной звезды не дала. Заплатила до начала работ 100% за имплантат (ценник прямо скажем -высокий), к хирургу вопросов нет, молодец в своей части. К ортопеду приехала на примерку, а зуб по оттенку, как белая ворона во рту. Врач все свалил на техника, но при снятии слепков он оттенок не подбирал… Я не знаю, может нет технологий для этой важной части работы, но мне только сфотографировали челюсть и передали типа на доделку. 30.06. приехала снова ( прошло с первой примерки 2 недели, времени вагон), мне итоги переделки даже не показали, а сразу начали пристраивать сие изделие. Когда имплант был в пазу, дали зеркало и я увидела это убожество! Он в темных подтёках, как взят у старой лошади! Т.е. его будто держали в красящем растворе цвета говна. Это что такое? Почему врач, получив это страшилище, не отменил прием и не исправил результат? Вы надеетесь впарить это клиенту? Теперь мне назначено на 5.07., я очень сомневаюсь, что клиника успеет за такой срок что-то путёвое и новое. Уважаемое руководство, выходов два: или абсолютно новый имплант в том оттенке, что нужен мне или возвращайте деньги и мы прощаемся с вами !
6
مايو 1 ، 2024
Отличный профессиональный сервис и услуги! Быстро, эффективно, без боли. Рекомендую шикарную клинику! Широкий спектр услуг, качественное оборудование и врачи!
1
نوفمبر 29 ، 2023
Отлично лечат, безболезненно, быстро. О каждом шаге предупреждали, спрашивали, как я себя чувствую, точно ли все комфортно. После приема помогли записаться на следующие.
ديسمبر 24 ، 2024
Наблюдаюсь в клинике у стоматологов ортодонтов, результатом довольна. Провели сложную операцию по трансплантации десны, всё прошло хорошо. спасибо
مارس 29 ، 2024
Врач Пронин И.С. - просто Бог. Удалил мудрости так, что я и не заметила. Очень легкая рука и очень позитивный врач. Шла по рекомендации и не разочаровалась. Спасибо большое!
2
مايو 28 ، 2024
Давно лечусь в Дента Вита на Зубовском бульваре... Хорошие специалисты, условия, доброжелательное отношение к пациентам...