Стоматология оставила неоднозначные впечатления. Мы обращались сюда для лечения зубов нашего ребенка. Врач, которая принимала нас, проявила терпение и профессионализм, сумев найти подход к маленькому клиенту. Тем не менее, мы столкнулись с некоторыми трудностями: хотелось попасть к доктору Василенко, но, как оказалось, он больше не работает в этой клинике. Это вызвало у нас недоумение, поскольку название учреждения все еще связано с его именем, а информация на сайте не была обновлена.
К сожалению, подобные детали создают у пациентов ощущение неуверенности и недоверия. Мы понимаем, что в сфере стоматологических услуг важно иметь четкость и прозрачность. Надеемся, что клиника примет к сведению наши замечания и обновит информацию на своем веб-ресурсе. В целом, несмотря на некоторые недоработки, лечение прошло хорошо и результатом мы довольны, но хотелось бы большего внимания к вопросам информирования пациентов.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Образцова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Была поражена непрофессионализмом стоматолога-хирурга. Обратилась с острой болью из-за режущегося нижнего зуба «мудрости». Меня отправили на снимок, после чего я попала в кабинет стоматолога-хирурга, который вместо того чтобы заняться больным зубом, предложил удалить верхний здоровый зуб. Ссылаясь на то, что он давит на нижний и травмирует десну, то есть то что нижний зуб растет и разрывает десну из-за того что на челюсти просто не хватает для него места, врача не очень интересовало. По его мнению, нижний больной зуб, так же нужно удалять, но только после того как заживет травмированная десна после удаления здорового зуба. То есть пациенту с острой болью предложили не избавиться от нее, а добавить новую боль, возникшую в результате удаления здорового зуба. Я отказалась от данных процедур и на следующий день обратилась в другой стоматологический центр. Где посмотрев мой снимок, врач заявил, что больной зуб «мудрости» нужно срочно удалять, так как там образовалось очень много гноя. При этом врач заявил, что зуб очень «сложный». Добавив, что мои верхние зубы в полном порядке и не требуют удаления и лечения. И действительно во время операции по удалению зуба количество гноя, скопившегося в десне, было огромным. Я получила быструю, квалифицированную помощь врача в другой клинике. По этому если вы хотите добавить к своей боли новую, свежую боль, а так же лишиться здоровых зубов, обращайтесь в стоматологию у доктора Василенко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Who is who
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
звезда за умение общаться. НО
самое важно что хочется от стоматологии особенно частной это качественные материалы и качественно выполненная работа. По материалу не скажу, а вот про работу могу.
Два года назад залечит зуб, через два года замечаю черноту, на этом зубе между пломбой и и зубом прям по шву так сказать. Итог обратился к ним сказали гарантия один год, раньше нужно было обращаться(только есть нюанс гинть начало там где не видно, уже когда вылезло прошло два года). Ну и ладно полечил в другом месте. В целом подтвердили что накосячили предыдущие "спецы". П.с. Василенко сказал что в США меняют пломбы каждый 2-3 года(Смешно)
П.с. за эти два года новых кариес во рту не обнаружено из чего я могу сделать вывод что зубы я чистить умею а они работать нет:(
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Антонова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хочу выразить благодарность за проделанную работу с моими зубками врачу-стоматологу Чаплинской Полине ,делали подготовку к протезированию ,так же делали передние зубки дочке 11 лет ,тоже врач смогла найти и подход и отлично сделали пломбы .А так же поблагодарить врача стоматолога -ортопеда Даниила Приходько ,сделали 10 зубов за месяц,я считаю быстро и качественно,а так же отмечу прекрасный сервис ,благодаря администратору- Оксане,всегда подбежали удобное для меня время ,а главное что всегда на позитиве , вообщем очень довольна ,буду рекомендовать как близким так и друзьям !
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Parniavskaya
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хочу выразить особую благодарность доктору Кравченко. Очень внимательная, старательная, без навязывания лишних процедур, работает четко по делу. Очень квалифицированный специалист, который каждый раз усовершенствует свой рабочий процесс. Руки золотые ☺️
Спасибо вам большое)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Сурков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Приходько Д. Н. Ссссуууппееррр доктор!!!! СПАСИБО!!! Отличная стаматология!!! Достойный сервис!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность стоматологии доктора Василенко, в особенности доктору Чаплинской Полине Николаевне. Обращались сюда два раза, и оба раза сын выходил из кабинета с улыбкой! Доктор нашла общий язык с ним, в процессе лечения все подробно рассказывала, что она делает, и сын умудрялся еще ей тысячу вопросов задавать))) в конце приема дали на выбор небольшой презент.
2
إظهار رد العمل التجاري
Diana
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
К сожалению, разочарована . Много и часто ходили в эту стоматологию и с детьми, и взрослые, рекомендовала их. Но вот в последний раз (06.07.2023) после более годового перерыва обратилась , чтобы записать детей на осмотр и лечение. По телефону разговаривала с женщиной, которая очень раздражённо давала информацию, не хотела называть докторов , которые ведут приём, время предлагала и вела запись так, словно это большое одолжение с ее стороны, что она в целом , что- то предложила. Честно, мне сразу не захотелось к ним записываться, Так сказать ещё на старте общий фон был испорчен. Поэтому нашла другую стоматологию. К ним больше не пойду . Отсутствует клиентоориентированность. Очень жаль, ранее это была хорошая стоматология.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Зборовская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Добрый день, единственное что понравилось так это быстрая запись на консультацию. Привела дочь с тем что ей болит зуб, врач посмотрела и сказала что кариеса нет и нужно мазать гелем ( что у нее чувствительность) . Мы купили гель, мазали 2-3 недели, но лучше не стало. Начали искать другую стоматолию. И как мы были удивлены, у нас четыре кариеса!!!! Как врач смотрела? У ребенка дырки в зубах а она выписывает гель для чувствительных зубов!!!! Очень профессионально! И ща это мы ещё заплатили. Эту стоматологию буду обходить стороной!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пекшина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Во первых время, уже второй раз пришли во время и ждем когда же освободиться специалист, я планирую время и люблю пунктуальность. Во вторых, меня ни кто не предупредил что надо брать с собой снимки, хотя просила их оставить в карточке, без снимка отказался специалист принимать, хотя была консультация и было решено удалять зуб, на что собственно мы и записались, но нас отказались принимать.
Для меня это веская причина не пользоваться вашими услугами.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гуринович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Внимательные стоматологи. Был кариес молочного зуба у ребенка, врач последовательно объясняла что и как будет делать и всё прошло без слёз
1
إظهار رد العمل التجاري
Evg
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25
С марта в листе ожидания.
Еще ни разу не позвонили
Мария
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Близкое расположение к метро, подъём не самый удобный.Пришлось ждать несколько минут.Делала чистку, всё прошло отлично. Результатом довольна. Цена средняя
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Житель Максим
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Очень хорошая клиника! Ощущение что персонал прошёл супер-пупер подготовку по работе с детьми!!! Не скажу что ми-ми-ми и пуси-пуси, но очень хорошо выходило договариваться со старшим, который очень боялся даже рот открыть…
Но будьте осторожны, могут предлагать услуги которые по сути и не нужны… 🤞
2
إظهار رد العمل التجاري
Igor Voitov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Не захотели удалять сложный зуб, отправили сдавать анализ на алергию не поверив что анализ уже делался, и предожили вернуться через неделю
за то что не помогли ничем еще взяли 20р за 10 минут осмотра
довольно странное место
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 31 ، 2020
Сегодня посетили детского стоматолога Широкую. Это врач от Бога, нашла подход к ребенку,расположила к себе и за минут 15,о чудо, зуб залечен,без капризов,плача и испуга. Это наше было первое посещение с лечением и свн вышел со словами, что если следующий раз микроб опять сядет на зуб,то опять приведи меня сюда. На все пррофосмотры терерь только сюда.
إظهار رد العمل التجاري
GremAK
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Без боли, качественно, не беспокоит ничего со временем. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Самые высокие цены. Неприятный подъём в помещение.
Отличный сервис, стоматология и качество
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Веринский
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Всё супер кроме цен.
إظهار رد العمل التجاري
sanity300
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Хорошие врачи, всегда можно записаться на ближайшую дату, делают все хорошо. Цены средние по городу.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 31 ، 2019
Вместо лечения зуба, единственный вариант у них был - вырвать и поставить имплантант.
Желания больше нет обращаться к ним.