بحث

Департамент здравоохранения Томской области

قيِّم هذا المكان

Anna Barkhatova

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе врача Дурас Е.В прекрасный врач, выполняет свою работу на 100%, всё грамотно, м/с Мария всё объясняет доходчиво, все добрые и вежливые, начиная от оператора Елены подсказала на какую дату лучше записаться соориентировала по времени, всех благ и процветание их отделению эндоскопии МСЧ #2

Надежда Щербакова

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность врачу РСЦ ОГАУЗ "Томской областной клинической больницы" Баженовой Оксане Анатольевне, зав. отделением Ромадиной Наталье Юрьевне и всему медицинскому персоналу данного отделения. Моя мама находилась в стационаре с 09.04.25 г по 17.04.25 г. Ей своевременно оказали квалифицированную медицинскую помощь. Сейчас она чувствует себя хорошо, несмотря на то, что ей 93 года. Баженова Оксана Анатольевна -Врач с большой буквы. Дай ей Боже силы и терпения в таком нелегком деле. И всему медперсоналу и их родным и близким здоровья и удачи!

Инкогнито 8949

مستوى 2 خبير محلي

Мы, Макаренко Г.Н. и Макаренко В.В. хотели бы выразить благодарность сотрудникам ОГАУЗ Больница - 2 Потаниной Н.А., Кудрявцевой А.А., Альджановой М.А., Ивановой О.В. за прекрасную работу. Это действительно профессионалы своего дела - грамотные специалисты, тактичные, внимательные, ответственные. Медицинские работники с большой буквы.

Надежда Тимошенко

مستوى 3 خبير محلي

Хочется оставить благодарный отзыв доктору Шагиахметову Станиславу Наильевичу (ОКБ Томск отделение травматологии). Попали к нему с отцом. Отцу год назад провели операцию по эндопротезированию коленного сустава в г. Барануле. Вскоре после операции возникло инфекционное осложнение: глубокое околопротезное инфецирование сустава. За "лечение" (или калеченье) взялась Асиновская ЦРБ (по месту проживания отца) . В итоге, практически за год, ситуация очень усложнилась, мы не могли добиться квоты на ревизионную операцию, бились как могли и стучали во все двери. Ответ везде был: "квот на 2025 годе нет, у вас низкий гемоглобин, у вас нет пропуска в Северск... "и т. д. Дошло до того, что папа не мог уже обуть воспаленную ногу, чтобы добраться до перевязки. Безмерно благодарны этому доктору, человеку, профессионалу своего дела. Не отказал, прооперировал. Отношение к пациентам замечательное. Спасибо великое, что такие люди работают на своем месте!

Ирина Бауэр

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности коллективу медицинских работников дневного стационара Тимирязевской районной больницы, а именно врачу Филоненко К.В., медицинской сестре Егоровой Я.С., физио медицинской сестре Старых Д.Ж. за их профессионализм, чуткое и внимательное отношение к больному, за добрые слова и рекомендации. В помещении стационара царит благоприятная атмосфера, чистота и уют. Всех Вам благ, уважаемые медицинские работники! Я находилась на лечении с 16.06.25.по 25.06.25. С уважением Вострикова И.М.

Игорь Томский

مستوى 9 خبير محلي

Выполняю свое обещание дать оценку работе вышеуказанного Департамента при взаимодействии с простыми обывателями вроде меня. Для начала сообщу, что целью деятельности Департамента является обеспечение доступной и качественной медицинской помощи населению Томской области. И это не моя мысль, а так написано на сайте департамента. Теперь рассмотрим, как это работает в жизни. Для своего обращения на сайте Департамента здравоохранения Томской области я нашел информацию о так сказать «горячей линии», и не одной, а целом списке. Там так и сказано- Список «горячих» линий Департамента здравоохранения Томской области. На сайте размещена информация о том, что работают одновременно 10 горячих линий по 10 разным направлениям. Это и клещ, и лекарства, и качество услуг и пр. В общем все как есть –«Список горячих линий». Смотрю дальше, и понимаю, что по всем направлениям записан один и тот же телефонный номер. Т.е. какой бы ни был у тебя вопрос, а попадешь ты все равно к одному ну очень универсальному оператору. Далее я всё-таки нашел интересующую меня линию- «По вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения населения - для приема обращений граждан Томской области о ненадлежащем качестве оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения». И решил позвонить именно сюда, т.к. мой вопрос подходил к названию. Звоню… сообщаю оператору о том, что в коридоре горбольницы №3 перед кабинетами врачей сталкиваются два направления оба имеющие право на получение медицинской помощи одновременно. Это экстренное и плановое. Оба направления не могут своевременно и качественно получать медицинскую помощь, так как порядок удовлетворяющий всех, в больнице просто отсутствует или он есть, но о нем никто не знает. Милая девушка на том конце провода, выслушав меня не находит ничего лучше, как дать сотовый номер дежурного администратора горбольницы №3 – той больницы на которую я в общем-то жалуюсь. Она сообщает мне также время, когда те могут взять трубку, т.к. в другое время они просто не ответят. После некоторой беседы о том, что мне хотелось бы все-таки чтобы Департамент здравоохранения обратил внимание на работу горбольницы №3, так как «выносить сор из избы» при решении любого вопроса никакой руководитель не будет и все останется как есть, получаю еще номер в Департаменте здравоохранения куда можно позвонить по этой проблеме. Ни одного намека от нее на прием моего обращения я не услышал, хотя в названии горячей линии на сайте написано «для приема обращений граждан Томской области о ненадлежащем качестве оказания медицинской помощи». Я, говорит она сотрудник колл-центра, а вы обращайтесь и решайте свои проблемы сами по номерам, которые я вам дала. Возникает вопрос зачем нужна такая «горячая линия» если она не позволяет оперативно реагировать на проблему и решать ее. Назовите ее тогда «холодная линия, выдающая справочную информацию в период работы поликлиник города по десяти различным направлениям». Вот теперь мне стало понятно в чем состоит универсальность операторов. Ты звонишь по любой проблеме, на один и тот же номер, а тебя там выслушают и отправят звонить или обращаться по другим телефонам. Отдельная история по общению с представителем Департамента здравоохранения. Звоню…хорошо поставленным голосом чиновника женский голос на том конце провода сначала прочитал мне лекцию о том в каких случаях можно приходить на прием без времени и очереди, а потом отправил (послал) меня к главному врачу горбольницы №3 (на работу которой я пытаюсь пожаловаться). По ее мнению, видимо он не знает, что происходит у него в учреждении. На мои возражения, и просьбы о помощи в наведении порядка, установлении каких-либо правил посещения врачей, она четко ответила – начинайте с главного врача, но если хотите… пишите обращение, на сайте найдете как, и мы вам ответим… На этом разговор закончился. Могу предположить, что через месяц, после моего обращения ответ будет таким - «Рассмотрели Ваше обращение…На прием можно приходить без времени и очереди в следующих случаях…, обращайтесь к главному врачу»))) Опять же, позволю себе напомнить, читателям отзыва и своим подписчикам, что целью деятельности Департамента является обеспечение доступной и качественной медицинской помощи населению Томской области. Звучит я бы сказал очень печально, особенно, после моего обращения о недоступности и проблемах с получением той самой медицинской помощи в горбольнице №3. В общем дорогие мои читатели и подписчики, я рекомендую эту организацию на 50%. Почему не меньше спросите Вы, а потому что, обратившись сюда вы все-таки сможете в справочном порядке получить номера телефонов любого медицинского учреждения Томской области, а также прослушаете бесплатную лекцию и получите новые знания по Вашей наболевшей проблеме, но решать ее придется Вам самому, департамент тут Вам не помощник. С уважением ко всем, Ваш Игорь Томский.

Елена Воронцова

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, я Воронцова Елена Леонидовна являюсь официальным представителем инвалида 1 группы по психо МСЭ. С 04.02.2025 по 06.02.2025 находились в круглосуточном стационаре офтальмологического отделения ОКБ по удалению катаракты у моего подопечного. Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделения Мартусевич Михаилу Александровичу, хирургу Косареву Степану Николаевичу за внимательное и чуткое отношению к людям с ментальными отклоненими.Взяли на операцию без очереди учитывая состояние пациента- катаракта обоих глаз. По уходу за пациентом выделили 2-х местную палату с санузлом, что очень важно для дементных больных.Операция прошла отлично, медперсонал вежливый и внимательный, хотя люди с деменцией и умственной отсталостью требуют особого отношения. Зав. отделением Мартусевич М. А. взял под свой контроль ведение реабилитации, не отказывает в индивидуальном приеме. Низкий поклон таким докторам за внимательное и чуткое отношение к сложным пациентам. Прошу поощрить зав. отделением Мартусевич М. А. за отлично выполненую работу. Была одна сложность: нужно было на ночь с пациентом уезжать домой, а утром приезжать в клинику т. к. у больного проблемы с самообслуживанием, а лечь в круглосуточный стационар ухаживающему очень сложно, но это вопрос к нашим властям - сделать процесс оформления ухаживающего лица в круглосуточный стационар попроще, чтобы не было проблем с передвижение маломобильных людей.

Виктор Н.

مستوى 3 خبير محلي

Я, Никульчикова Нина Кенсориновна, проходила лечение в Региональном сосудистом центре в отделении неврологии ОКБ. Хочу выразить искреннюю благодарность зав.отделением Ромадиной Н.Ю., лечащему врачу Киреевой М.Н.,медсестрам и младшему персоналу. В отделении очень хорошее отношение к больным, работают профессионалы.В отделении всегда поддерживается чистота и порядок. С уважением, Н.К. Никульчикова

Наталия Выговская

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток,хотелось бы оставить отзыв о педиатре если можно ее так назвать Семкина Томская область село Корнилово,как так можно халатно относиться к детям,из года в год после ее осмотра у ребенка либо пневмония либо острый бронхит,в данный момент 27.10.2024 мы вызвали ее на дом так как у ребенка температура 39 на протяжении 4х дней.но нам предложили орошения горла и противовирусное,без какого либо обследования,даже кровь не добьешься от нее сдать….. но поистечению нескольких дней так как ребенок продолжал я ели ели выпросили направления на рентген..Пожалуйста у ребенка пневмония…. Почему в нашем селе такие врачи которые губят детей…??????по каким критериям идет набор?????? Сколько можно????

Серг Михайлов

مستوى 3 خبير محلي

Сколько писал жалоб/например на Красноармейскую-17/ни одного ответа не получил.Спрашивается зачем Томску такой пассив?!сидят и ждут зарплату.Прикрыть эту не нужность,которая не помогает,а вредит морально

Инна Н

مستوى 9 خبير محلي

Убедительная просьба поясните, почему, когда сегодня пациент с высоким давлением позвонила в поликлинику номер 2 вызвать врача на дом, сначала женщина в поликлинике на другом конце провода отправила пациента в Студенческую поликлинику, хотя пациент прикреплена к поликлинике 2 на Карташова и обслуживается с 2003 года и есть карточка, а потом вообще бросила трубку. Врач не вызван и медицинская помощь не оказана. Когда позвонила уже я, мне пояснили, что адрес проживания вообще относится к 3-ей больнице и «наши врачи не выезжать по чужим адресам». Когда позвонили в Департамент, от Вас получили направление - 8-ая поликлиника. ! Как так получается, что 20 лет пациент прикреплен к одной поликлинике, а когда понадобилась помощь на дому, называют кучу других адресов. В томской медицине теперь так принято оказывать мед. помощь больному? Мне еще и вопрос в поликлинике задали: «А кто это вообще звонит? Вы скорую вызвали, Вам первую помощь оказали? К нам только на плановый прием!» Может Департамент навести порядок в оказании помощи здоровью и в обслуживании городскими медицинскими учреждениями? Чтобы когда человек плохо себя чувствует он мог расчитывать на помощь оттуда, где он обслуживается, а не звонить по всем адресам, которые называют каждый, кому не позвонишь.

Инкогнито 3963

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить и поздравить с Наступающим новым годом врача Медсанчасти 2 Ондатра А.В. и медсестру этой больницы Марию ассестирующую доктору за их высокую квалификацию в работе и чуткое отношение к больным. 24 декабря 24 года проходила у них колоноскопию осталась очень довольна всем

Игорь Михайлович

مستوى 8 خبير محلي

Добрый день, меня зовут Чуев Игорь Михайлович 22. 10. 2967 года рождения, попал в инфекционное отделение 10 марта 2024 года с диагнозом сальмонеллёз за всё время нахождения. Лечение в данном отделении я увидел чуткое отношение. Врачи к пациентам ни разу не слышал грубого слова оскорбления в свой адрес. Прошу вас. Выписать благодарственное письмо. Инфекционное отделение 3 этажа. А как максимум назначить премии всем сотрудникам без исключения? Хоть мало, но приятно. Особенно хотелось бы отметить моего врача, у которого я нахожусь под наблюдением Котор доходчиво, объясняет причину заболевания, сред заболевания и в последствии реабилитацию. Благодарю вас за внимание всего доброго, я думаю, что мой отзыв останется не рассмотрено с уважением, Игорь Михайлович, всего доброго.

Инкогнито 1464

مستوى 3 خبير محلي

В поликлинике Строитель наблюдалась после двух операций в результате травмы ноги с января 2024 года до конца апреля. После двух операций положено бесплатно по полюсу ОМС прохождение двух реабелитаций.Просила хирурга направить в санаторий Ключи.Отказала.Позже,когда я сама обратилась прошли сроки и мне отказали. Сейчас записалась на вторую реабелитацию в документах терапевт допустила несколько ошибок.За один день дважды обращалась в поликлинику. Бутусова очень нагло себя повела.Вторично пришла,чтобы написала правильно .Она требовала,чтобы я отсидела очередь до конца рабочего дня.Я отказалась продолжить сидеть в очереди до конца дня.Она отказалась меня принять.Я пригласила старшую (как зовут не знаю).Пока я ходила искала начальство,терапевт дописала дату второй операции.Перед начальством сказала ,что все сразу было написано правильно.Я не стала требовать посмотреть камеры.Но в поликлинике Строитель нельзя взять направление на реабелитации.Вообще,это просто тайна.Никто не знает в поликлинике что больные по полюсу ОМС могут после переломов пройти реабелитацию в наших санаториях города тТомска и области.Вопрос:почему трудно с реабелитацией в городе Томске.В городе много центров,государство выделяет деньги на такие случаи,куда уходят эти деньги?Кто контролирует в департаментах этих горе-врачей,которые на каждом приеме призывали разрабатывать ногу,но ни разу не сказали ,что мне по закону положена реабелитацию в санатории Ключи.А самый главный вопрос,кто съездил за меня полечился?И могу ли я вернуть деньги,не сочтите за наглость,но мы законов не знаем. Расскажите ,пожалуйста.Может есть вариант подлечиться люди после травм страдают,а от врачей толку нет. Особенно в поликлинике Строитель люди жалуются,что нет возможности пройти реабелитацию после травм ног и рук. Оказывается ,это проблема не только у меня,но и у многих.Дутова И.Б.

Занкина Евгения Владимировна Занкина

مستوى 2 خبير محلي

30 января 2024 года попала в инфекционное отделение 3 гор больницы г. Томска. После всех лечебных процедур которые были проведены в срок и качественно чувствую себя хорошо. Хочу сказать огромное спасибо всему лечащему персоналу больницы. Санитарки медицинские сестры и врачи все очень доброжелательные внимательные. Настоящие профессионалы. Низкий вам поклон. Лечащий врач Галина Петровна. Вам отдельное спасибо. Дай Бог вам всем огромного здоровья за вашу такую нужную работу.

Марина Ласточкина

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться,набираю дополнительные номера, играет музыка несколько секунд,и звонок прерывается.Раньше фишка была: абонента нет на месте, сейчас просто скидывают звонок.А всего-то надо было узнать ответственное лицо по работе с фондом Круг Добра.

Лидия

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, почему чтобы получить надлежащие лечение, приходится жаловаться в здравохранение, Мой отец находится на лечении в Александровской больнице Томской области поступил с язвой на стопе, ( диабет), рану вскрыли прочистили, забинтовали прошло пару дней нога посинела и опухла сильнее, разрезали в четырёх местах гной откачали поставили дренаж и залили всё марганцовкой, салфеток под ногу нет, всё покупается. Прошла почти неделя, почему нельзя отправить в Стрежевой или Нижневартовск для адекватного лечения. Пугают ампутацией, но это лечится

Анастасия Пашина

مستوى 6 خبير محلي

Второй раз сегодня пытались прикрепить ребёнка к поликлинике 5 на Тверской. В первый раз мужа послали с регистраторы к заведующей Арзиной, которой нет уже в поликлинике во второй половине дня. Бланков сказали тоже нет. Сегодня приехали 14 ч 50 мин, обратились в регистратору, где попросили подождать, а когда подошло время регистратор Спиглазова Ирина Геннадьевна сообщила что её рабочий день окончен. Потушила свет, оделась и ушла. Арзиной уже конечно же не было на рабочем месте. Вот так поликлиника оказалась без работы регистраторы по среди дня. Самая не загруженая поликлиника и такое отношение к гражданам. Регистраторы вечно хамят, неоднократно обращалась к заведующей с жалобами, но видимо поговорка что рыба гниёт с головы в этом случае более чем уместна. Департамент примите меры в конце концов.

Ольга Тихомирова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить прекрасного человека, сотрудника Департамента здравоохранения Букинич Татьяну Сергеевну. За человеческое отношение, за внимательность, за то, что этот человек ни прошёл мимо моего обращения, по вопросу лекарства. Татьяна Сергеевна, будте здоровы!!!!!

светлана Анцова

مستوى 3 خبير محلي

Не решают вопросы, звонила хочю жалобу на 4 поликлинику подать, но думаю буду писать в другие структуры.

Нина Борисовна

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день. Хочу обратить внимание должностных лиц от медицины на бездушное и непрофессиональное поведение некоторых докторов, работающих в детской больнице скорой помощи номер 4 города Томска. 12.10.2023 в 21.30 мы привезли нашу полуторагодовалую внучку в приёмное отделение больницы с инородным предметом в носике, случайно вдохнула зёрнышко граната. Дежуривший в этот вечер хирург , даже не взглянув на ребёнка, категорично заявил нам, что он не ЛОРврач и ничему помочь не может. ОСМОТРЕТЬ РЕБЁНКА ОТКАЗАЛСЯ. Единственное, что нам могут предложить, это поместить ребёнка в палату до утреннего приёма профильного специалиста. Расцениваю описанный мной факт как оставление несовершеннолетнего в опасности, о чем будет составлено соответствующее заявление в Департамент здравоохранения с последующим досылом в надзорные органы.

Deo Volente

مستوى 3 خبير محلي

У меня тот же вопрос, не могу получить базовый препарат для лечения астмы с января 2024Г!!!Несколько раз писала в департамент, "кормят "завтраками"!!!Последняя информация, что препарат будет в середине марта,но скоро уже конец марта!Я вынуждена покупать препарат,тк без него я не выживу,кто вернёт мне деньги, ведь я не получаю льготу в денежном эквиваленте!Почему сложилась такая ситуация,кто здесь понесёт наказание!?

Ирина Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер. Хотелось бы выразить огромную благодарность массажисту от Бога - Скомороховой Татьяне Алексеевне. Это замечательный врач-профессионал, который всегда очень внимательный, старается найти подход к каждому маленькому пациенту. Помогает в решение проблем со здоровьем. Благодаря золотым рукам Татьяны Алексеевны мой ребенок правильно физически развит. Я очень рада, что у нас получилось найти профессионального массажиста, так как в наше время это редкость. Тем более в городской поликлинике. Спасибо Вам огромное, Татьяна Алексеевна, за Ваш нелегкий труд, за вашу отзывчивость и доброту. Очень надеюсь, что на очередном сеансе массажа мы попадем именно в Ваши профессиональные руки.

Кристина З

مستوى 2 خبير محلي

В конце ноября мою бабушку экстренно направили в ковидный госпиталь, так как подтвердился Ковид после операции на замене тазобедренного сустава. Пишу отзыв после лечения. Хочу выразить огромную благодарность врачу Ысманалиеву Максату Тактобековичу, он специалист высокого уровня, очень вежливый, отзывчивый, грамотный, что является важной чертой для настоящего врача! Я внучка, всегда он был со мной на связи, полностью проговаривал и извещал отходе лечения бабушки, что он важно для нас было. Благодаря ему, лечение бабушка Елена Александровна Р. Получала в полном объеме и качественно, и персонал был просто вежиливый и внимательный, что не мало важно и зависит опять же от врача. Это врач, который видит перед собой не просто пациента, а человека. Огромное спасибо вам Максату Тактобековичу, который сделал это грамотно и профессионально. Терпели выслушивал все вопросы, опасения, разъяснял все нюансы, что для пожилого человека это важно. В клинике от всего персонала исходит только доброжелательность, обходительность и желание помочь, что к сожалению, большая редкость в наше время. Хочу пожелать от нашей семьи удовлетворения от собственной работы, тепла и понимания в кругу семьи, и конечно же крепкого здоровья! Также спасибо большое руководству и персоналу клиники в г Томск, Ул больничная 27 за приветливость и заботу!

Lelik Zabaldeeva

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, у нас было обращение по скорой помощи , пожилой человек 76лет , выявили подозрение на онкологию лёгких по результату КТ, отца мы забрали , затем терапевт дал направление онкодиспансер на Ленина, пришли на прием к Гаркуша В.М. .В итоге доктор визуально посмотрев на отца сказал что он что то слабоват для прохождения дальнейших исследований а значит и лечения последующего, и сказал идти к терапевту . Диагноз поставить он не может ,но возможно они создадут консилиум и всё-таки поставят диагноз чтобы в дальнейшем мы могли брать какие-нибудь обезболивающие у терапевта и может быть сделает кто-нибудь когда-нибудь инвалидность. Что мы узнали от приема : что состояние пациента тревожное , но помочь нечем , что у них виснет компьютер , что в кабинете холод собачий , а больные все легочные заходят, которым нельзя переожлождаться,но видимо доктору лучше думается при таком микроклимате , до больных дела нет . Ушли ни с чем , в итоге ничего не получено ни разьяснений о патологии ,ни рекомендаций , послали в никуда по сути , обещали позвонить . Вы считаете это нормальным ?.По моему это не в какие ворота ... Результат после посещения ноль.Просто папа слабоват , и доктора не тратят особо время и внимание на таких пациентов . Отвратительное ощущение испытала я от такого отношения к людям.

ольга п.

مستوى 3 خبير محلي

С 1 февраля пытаюсь записаться на прием к травматологу в мсч 2, все безрезультатно. Сломала ногу. Сегодня 26 февраля, 4 раза делала рентген, была на приеме у терапевта, у хирурга, но посмотреть снимок никто не может. До сих пор неизвестно, заживает ли перелом или нет. Полный бардак.

Людмила Соловьева

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Обратите внимание, пожалуйста на работу специалистов в районной поликлинике п.Светлый. Вынуждены мы из деревни ездить в эту ужасную организацию. Попасть к врачу можно с трудом, запись всегда переполнена, в регистратуре не всегда адекватно отвечают. Прошла лечение в стационаре, выписку не дали, повторно на приём записаться не могу, говорят перезвоните через два дня, сегодня перезвонила, записи до 1.09 уже нет. Как быть. Пришлось ехать, а я не на соседней улице живу, думала что примут, я же вроде бы на лечении, а нет, записала врач(Алипова-врач невролог) через неделю и слушать не стала. Что за безобразие творится в больницах?

Светлана М.

مستوى 3 خبير محلي

Мужа привезла в 3 горбольницу (дежурила по скорой) врач навскидку поставил диагноз, ни МРТ, ни рентген не слелали, отправили во 2 МСЧ( по месту жительства), там тоже самое, выписали лекарства и "пнули" домой. Прошла неделю, проставили уколы, мази, таблетки, мужу ещё хуже становится, ни ходить, ни спать не может. Вызвали сегодня скорую (МСЧ 2), приехали, выписали обезболивающие и отказали в госпитализации. Аллёё, "врачи", а МРТ, РЕНТГЕН??? Или у нас в стране больше не лечат людей и не оказывают первую помощь? Сегодня буду писать в генеральную прокуратуру.

Шмыглова Н.

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день. Хочу обратиться к руководителям на хамское, просто необъяснимое поведение врача нарколога Александровское Ц.Б., Кожакиной Н. Г. Мы проживает в г. Стрежевой 3 года. Сыну надо было взять справку у нарколога, доктор в Стрежевой сказал, что необходимо взять справку в Александрово, так как она сделала запрос в Александрово, и Кожакина велела нам лично приехать за ней. 26.05.2023 года мы поехали на приём, а это целый день в пути, потому что летом дорожное сообщение только паромом. За сутки мы записались на приём. Приехав, мы пол дня прождали её, в конечном итоге она пришла и не глядя нам в глаза, отвернувшись к окну, велела нам ехать обратно, и брать справку в Стрежевом. На мои возмущения о том, что мы по её желанию приехали, она ответила, что это наши проблемы, и она никаких справок нам давать не собирается. Вообще с людьми общается как со скотом. Это не лично моё мнение, люди уже боятся к ней ходить. Ведёт себя по хамски. Сын на учёте не состоит

татьяна смолина

مستوى 3 خبير محلي

Не дозвониться, не берет контроль качества трубку, что делать?????

Ольга К.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность заместителю главного врача по хирургической помощи Марьиной Марине Евгеньевне, заведующему отделением Зайцеву Ивану Сергеевичу, лечащему врачу-хирургу Ситниковой Лиле Викторовне и всему медицинскому персоналу городской больницы №3 г. Томска. Низкий поклон сосудистому хирургу из ОКБ Дудникову Роману Сергеевичу. Впрочем всё по порядку. 26 августа 2022 года в нашу дверь постучалась беда. У моей мамы, Шугай Раисы Михайловны, внезапно заболела нога, и мы были вынуждены были обратиться в дежурную горбольницу №3. Когда маму посмотрела Ситникова Л.В., ею было принято решение срочно делать УЗИ сосудов. По результатам УЗИ был обнаружен троб, угрожающий жизни моей мамы. Врачи рассказали о реальной картине угрозы. Была предложена экстренная операция для выполнения которой пригласили сосудистого хирурга из ОКБ Дудникова Р.С. , и через 30 минут мама уже была на операционном столе. Со слов мамы, во время операции царила спокойная, слаженная атмосфера. Операцию выполнили грамотно и высокопрофессионально, за что и благодарим всю дружную команду! Спасибо Вам за спасение жизни моей мамы! Здоровья Вам и счастья! С уважением Казанцева Ольга Николаевна.

Галина Чекотина

مستوى 2 خبير محلي

Хотелось бы обратить ваше внимание на холатную работу специалистов поликлиники 1. В течении 2.5 лет не решается вопрос по моей операции на ТБС . По ряду причин заявка в сентябре 2022 года направлена в ФЦ г Барнаула, операция назначена на август 2023г. Состояние с каждым днём ухудшается, мне 70 лет и ходить совсем нет возможности и я обратилась самостоятельно на перенос срока госпитализации. Мне ответили, что для этого необходимо заключение врачебной комиссии медицинской организации с обоснованием, но на протяжении 3 месяцев вопрос так и не решается. Госпожа Хмельницкая отвечает, что она не в состоянии решить вопрос из за занятости( в феврале была в отпуске и ни кто не решал данные вопросы), сейчас зав. Терапевтическим отделении ушел в отпуск, хотя больше месяца назад он уверял, что все документы отправлены в г. Барнаул.Так до сегодняшнего дня запрос с заключением комиссии с обоснованием не отправлен. Лечащий хирург 2 месяца уже подготовил все необходимые документы с заключением о моем состоянии. С уважением больная Чекотина Галина Ивановна .

Александр Н.

مستوى 2 خبير محلي

Огромная благодарность всем медработникам Кардиоцентра. Большое спасибо моему лечащему врачу Савенковой Галине Михайловне за её внимательное и доброе отношение. Мои поздравления с прошедшим праздником и самые наилучшие пожелания Вам! Спасибо за то, что Вы есть и делаете такую нужную для нас работу.

Тамара Х.

مستوى 2 خبير محلي

Дозвониться до Департамента нет возможности.Ответ один-специалиста в данный момент нет,перезвоните позже.Где то ответ на свой вопрос получить можно в Томске или надо искать помощи выше?Прямая линия только фиксирует вопрос.

Жанна К

مستوى 3 خبير محلي

Не первый раз лежу в мсч ,строитель. Персонал внимательный, доброжелательный. Но ложку дёгтя вносит кабинет физиолечения. Оборудование старое и того не хватает. Помещение маленькое, больные спинами трутся и это при непростой эпидемологической ситуации! Мсч приняла на себя ношу ковидгоспиталя . Неужели нельзя как-то ей помочь. Да и больные обделены необходимым лечением.

Людмила Николаевна

مستوى 4 خبير محلي

Я больна болезнью Паркинсона. Без приёма лекарств происходит обездвижимость организма. С 8 февраля и по сегодняшний день я не получила не один препарат содержащий Леволопу. Я прикреплена в поликлинике 2 ЦСМ ул. Смирнова 30. Аптека 48 ул.Фрунзе 116 на каждый мой звонок отвечает, что моих лекарств НЕТ!

Оксана Щербан-Никитина

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное отношение специалистов, никогда ничего не знают и на любой вопрос отвечают ничем не можем помочь. Не можем записаться к врачу, ответ простой решайте проблему с больницей.

Мальцева Елена

مستوى 4 خبير محلي

Хочу написать отзыв о медицинской сестре, Круглыхиной Светлане, которая трудится в Городской больнице 3 города Томска процедурной мед. сестрой. Приходя на приём к врачам тебе дают кучу анализов, а ты как «слепой котенок» ищешь выход куда бежать. Не первый год сдаём все именно у этой доброжелательной, трудолюбивой, а самое главное человечной и ответственной женщине, которая не только разберётся, поможет, но и подскажет-разложит все по полочкам. Брать кровь и ставить инъекции-это ее прирожденное. Никогда нет синяков и боли. Хочу обратиться к руководству-берегите свой персонал-ведь на них все держится. Света-здоровья тебе и долгих лет жизни. Спасибо.

Александр Листопад

مستوى 4 خبير محلي

Такое чувство что министерство здравоохранения теперь защищает больницы а не пациентов, при обращении к качеству обслуживания с выпиской пациента с 10 пролежнями один из которых 15#8 сантиметров, что в больнице говорили заведующие что отдадут пациента на руки с пневмонией...пришёл ответ что больницы сделали всё что должны были и не на что жаловаться!

Анюта И.

مستوى 3 خبير محلي

НИИ Кардиологии просто колония строгого режима а не больница Врачи молодцы нет претензий Не понятно что с посещением и общением Кто придумал не пускать родных именно в, эту больницу??? Чьим распоряжением там объявлена карантин эпидемия?! Нет ни одной бумаги в холле и распоряжения ничьего не висит Кто так решил ответьте что родным из дальних областей нельзя общаться с родными в больнице, это что за зона В тюрьме свидания разрешены а в этой больнице нет Заходишь, за 2 метра бросаешь в человека передачей и выгоняют Мы едем за тысячи километров не для такого обращения Только в этой области и этой больнице эпидемия

Ксения П.

مستوى 6 خبير محلي

Стоматология на проспекте Ленина 58а! Это просто место которое не возможно описать словами... Приехала с ребенком так как у него свищь к тому же поднялась температура, сдали анализы , кровь боктериальная, педиатр посоветовала проконсультироваться с хирургом, нас сначала отправили к чудо доктору Везун фомилия этого доктора, он поставил диагноз прорезывание коренного зуба, в 5 лет ребенку у него ещё передние не сменились .Без снимка, и свищь которой диагностировали ранее 2 стоматолога куда то делся, пожаловалась заведующей, так он и с заведующей разговаривал неуважительно, что творится уважаемые кто лечит наших детей? На кого положиться ? и кому доверять, свое самое дорогое....

ольга м.

مستوى 3 خبير محلي

По скорой поступила в 3 гор.больницу с диагнозом тромбоз с флотацией.Очень растроилась.Была проведена операция. зав.отд.Марьиной М.Е. и врачем Ситниковой Л.В..Очень благодарна им.Прошу отметить отличную, профессиональную работу.пациент Ольга Майорова.пенсионер.

Евгения Роздольская

مستوى 4 خبير محلي

В течении 11лет прохожу лечение у Котельниковой Ольги Алексеевны ,благодарна за очень внимательное отношение к лечению,терпеливо отвечает на все интересующие вопросы,взялась за сложное лечение и подняла на ноги. Считаю,что именно таким должен быть настоящий,хороший врач! Очень благодарна за профессионализм!!!УДАЧИ!

Ульянцева Дарья

مستوى 3 خبير محلي

Выражаем огромную благодарность Кожевниковскому роддому и всему медецинскому персоналу за уют, комфортное пребывание, за внимательный уход и чуткость по отношению к роженицам и новорожденным!!! Спасибо вам огромное за наших деток! Вы все большие молодцы! С таким квалифицированным персоналом можно не бояться рожать в нашем роддоме, главное слушать врачей! Роды проходили 19.03.2021 и сейчас мы уже дома с нашим счастьем♥️Всем вам огромного здоровья и процветания в своей работе!!!

Ирина Проскокова

مستوى 5 خبير محلي

Хочу оставить положительный отзыв о процедурной мед сестре 3 гор.больницы имени Альпировича.п.о 2 которая находится на Ленина 12.Круглыхина Светлана Семёновна. я отношусь к этой поликлиники .и когда назначают сдать анализы.или уколы то идёшь спокойно. Пото что мед.сестра опотная ,профессионал своего дела . работает быстро.вежливая.после уколов даже сеничка не остется.вырожаю свою благодарность.

Владимир Дорофеев

مستوى 4 خبير محلي

Выписали льготное лекарство, а в аптеке его нет. Сказали, что нет денег на закупку. Пришлось покупать за свой Счёт. Кто компенсирует затраты?????

Николай Васильевич

مستوى 3 خبير محلي

13 февраля сделали тест на короновирус моей теще 1944 года рождения, результат положительный. 14 февраля вызвали доктора на дом, честно говоря не ожидали скорого приезда доктора тем более в этот же день. Жена моя в это время была на больничном, так она с температурой 38, 5 сама обращалась во 2 МСЧ на Иркутском тракте 156, так как врач пришел бы по вызову только на третий день, как ей объяснили по телефону. К теще же приезжала врач из новой частной клиники, как я понял ООО " Медика" Нестерова Анна Петровна. Каково было удивление моих родственников по факту оказания помощи этим доктором. Внимательно осмотрела не только мою тещу а и супругу. Дала ряд рекомендаций жене по корректировке дальнейшего лечения. Честно сказать такого уважительного тактичного отношения к пациентам со стороны настоящего доктора как Анна Петровна встречаешь не часто.Вот бы поучиться молодой специалистке приходившей 13 февраля к моей супруге из 2 МСЧ ( к сожалению не знаем ее имя и фамилию). Которая на просьбу моей жены проконсультировать ее заболевшую сестру в этот день, грубо отрезала , что у нее заявка на одного больного и она не КОНЬ , имея 500 вызовов в день, осматривать больных без заявки. С тем и удалилась. Понятно что много больных, но по моему еще сострадание и человечность особенно к лицам старшего возраста у настоящих врачей должно быть профессиональным.Либо надо уходить из профессии...

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Хочу сказать большое спасибо медсестре Юлии Геннадьевне — именно она оказалась,первой с кем мы встретились в ОКБ, куда были доставлены по скорой 28.10 2021 г., она всегда была рядом и поддерживала в первые минуты растерянности и паники,паралельно профессионально выполняя свою работу. От всей души хочу поблагодарить врача невролога Казакова Станислава Дмитриевича — он назначил анализы ,КТ головы, назначил препараты которые были введены и отвечал на все вопросы без пафоса и высокомерия. Он не ушёл, бросив пациента, а периодически подходил и интересовался его состоянием. Станислав Дмитриевич был уверен в своих действиях и это передалось,мне предав спокойствия и уверенности, что всё будет хорошо. Так он отнёсся не только к моему сыну, но ещё и к бабушке и беременной женщине,которые в это же время там были. Перед тем как отпустить домой,были даны устные рекомендации и выписка. Спасибо парням-санитарам,приблизительно ровесникам моего сына которые помогают. Их помощь играет не последнюю роль хоть и не очень заметна

Елена Малькова

مستوى 2 خبير محلي

Моё знакомство с этим замечательным врачом произошло после удаления желчного пузыря. У меня были продолжительные сильные боли (постхолецистэктомический синдром), качество жизни было ужасным. Я обошла многих врачей и уже отчаялась, но тут мне посоветовали Кречмер Маргариту Юрьевну, за что им большое спасибо. Человек и врач с большой буквы. Вникает в самую глубь проблемы. Очень внимательная и чуткая. Всё доходчиво объяснила, назначила лечение и придала позитивный настрой. Настоящий профессионал своего дела. Мне она очень помогла. Побольше бы таких врачей!

Галина Попович

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. Хочу выразить слова благодарности коллективу Родильного дома 4, Дорониной Марии Николаевне, медицинским сёстрам, младшему обслуживающему персоналу, сказать им всем огромное спасибо за их труд, за внимание, за доброе отношение к больным. Попович Галина Михайловна, находилась на лечении с 27.01-07.02.2022

Департамент здравоохранения Томской области

114 مراجعات