Detskij mir

تقييم 4.7
434 تقييمات
قيِّم هذا المكان

108 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный магазин и вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Были в Каскаде пару раз и остались очень довольными. Побольше бы таких отзывчивых продавцов.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19
Обожаю этот магазин, очень выручает. Одежда подарки спорт все тут есть. Хорошие акции, фирменные игрушки. Ребенок приходит и сам выбирает посмотрев👍
مستوى 19 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Попросила, идущего мимо продавца, посмотреть на складе определённый размер, т.к.в зале этого размера не было. Одна продавец мне отказала и просто ушла..Подошла на кассу с той же просьбой, продавец, у которой написано на бейдже "Елена Вениаминовна" вообще меня поразила! Она ушла на склад с недовольным видом была там 15 мин, потом вернулась, не обращая на меня вообще никакого внимания...и снова ушла и вообще пропала. Такое ощущение, что никому ничего не нужно и что заинтересованное лицо в этом магазине только я. В этот магазин в Каскаде больше нет желания приходить!
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6
Сетевой магазин в торговом центре. Хороший выбор товаров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Заказала сандалии, две пары, размер 27 и 28. Приехала с ребенком чтобы померить, забираю заказ, смотрю там только один размер 28. Хотя в приложении телефона указано,что в моем заказе 2 позиции. В распечатанном заказе магазина, указано что у меня один заказ с 27 размером, но в корзине лежит коробка с обувью 28 размера. На кассе сказали что сборщик ошибся. Если честно в ДМ вечно какие-то проблемы, продавцов никогда не найти
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Отличный ассортимент, большой выбор одежды, что очень удобно. Цены как и везде в принципе. Но очень хорошие продавцы, не навязчивые. И кстати многие вещи можно найти по скидке, даже на авито старую одежду люди продают по этим же ценам, а тут за эти же деньги можно купить новое, пусть даже на 200 рублей дороже, но к примеру зимний детский камбез я купила тут за 2000, а на авито такой же стоит 1800, и пишут что вообще почти не ношеный, что смутно. Дети есть дети - один раз одел и всё, уже считай одежду ношеной, нет детей которые прям как аккуратисты носят одежду, это редкость... Что-то я отошла от темы 😅 вообщем, магазин хороший. Есть конечно и завышенные цены, но это смотря за чем вы сюда идёте.
2
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
В любом городе данный магазин всегда посещаю с удовольствием, чисто, товаров для детей море. Цены приемлемы, персонал если найти в зале))) всегда поможет с поиском или выбором)
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Пробили обувь по старой цене, не уточнили что цена больше. Получается заплатлили лишние 400 руб. По скидке стояли 800, а пробили 1200. Сегодня было много людей и не знаю скольких обманул кассир, я разочарована.
1
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Работают кондиционеры повсюду! Некомфортная температура устпановлена, хотя на улице жары нет! Ужасное обслуживание на кассе. Так все медленно и неторопливо, впечатление, что кассир уснет!!! И причем попадаю на разных и все такие. Полный треш.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор детской одежды и игрушек. Есть много мелочей в плане игрушек, которых нет в других дм, а здесь есть, что очень радует.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Самое ужасное отношение к покупателям. Бардак в зале, перепутаны ценники , пересортица на полках. Грустно , что есть такое руководитель. Гниёт все с головы.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Вечно на кассе очередь , очень долго обслуживают кассиры
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Игрушек много. Есть что купить. Персонал вежливый.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Заказывали подгузники через детский мир, везет транспортная компания л пост, в конечном итоге в детском мире стоит статус, что передано курьеру, а на сайте л пост что в пути, теперь кому верить, не кто не может дать корректный ответ, работа детского мира очень не корректная, ставлю минус очень большой.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4
Сетевой магазин. Без претензий
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Приходится приезжать в этот детский мир, т.к тут ещё есть размерный ряд школьный формы, к сожалению ассортимент других позиций шире в других магазинах, сотрудников мало, чтобы что-то узнать нужно искать консультанта, те кто есть просто игнорят
مستوى 17 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Большой выбор одежды, питания и игрушек. Часто можно купить по акции
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Это максимально странное место. Вроде детский мир и все дела. Но персоналу абсолютно наплевать, что вы сюда пришли с крутым настроением прикупить вещи для будущего ребенка. Они будут мотать от одной кассы к другой, когда все операции можно решить за пунктом работы с клиентами.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Широкий выбор ассортиментов. Удобное расположение. Просторный отдел. Чисто и уютно. Бонусная система и постоянные акции,. Все очень здорово. Персонал доброжелательный.
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Сегодня обслуживала кассир в ТРЦ Каскад, наверное, человек не может быть до такой степени медлительным.... Наверное, она прикалывалась..... Я уже хотела сама провести оплату, сама пробить пакет, сама всё сложить и уйти. Такую "скорость обслуживания" никогда не видела до сегодняшнего дня.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Удобное расположение(рядом с работой) а так стандартный детский мир. Забега иногда забрать онлайн заказ если не успеваю в другой дет. Мир.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
№ 5982435845 от 12 ноября. Оплачено - уехал не туда, и началось... "Приносим извинения за доставленные неудобства, заказ 5982435845 действительно был доставлен на тот пункт выдачи, который указан у вас в уведомлении. Заказ необходимо переоформить." Что с возвратом денег ? "Сейчас нас много спрашивают о графике работы магазинов, актуальную информацию можно найти здесь - в разделе https://www.detmir.ru/shops/" "Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа." - и так по кругу. Где деньги Зин ? "Ваш отзыв содержит рекламу. Мы против конкурентной борьбы в отзывах, поэтому ваш отзыв был удалён." - это что модерация ???
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Заказала товар через интернет магазин 19 ноября с доставкой на пункт выдачи.22 ноября пришло смс что пункт выдачи изменён на постамат Сберлогистики..23 ноября пришло сообщение что товар ожидает в отделение Сбербанка.Придя в Сберлогистику всё как положено оплатили и назвали код .но товар не выдали !говорят технический сбой.а деньги списали.на следующий день тоже не выдали .и по сей дей я не могу забрать товар и даже не могу сделать возврат денежных средств.т.к. говорят нет оплаты. хотя на руках есть у меня все чеки о том что товар полностью оплачен.Мои бесконечные звонки на горячую линию Детский Мир не дают результатов.замкнутый круг .каждый раз составляют обращение.и связываются с транспортной компанией.Конкретных сроков рассмотрения обращения не указывают.говорят ждите.А сколько это будет продолжаться неизвестно.......
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хороший выбор. Отзывчивый персонал
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Позорище! Такая огромная сеть магазинов "Детский мир", и такие дебилы сотрудники. По телефону обращалась уточнить информацию, почему не начисления бонусы к ДР ребенка второго. Не проверяя информацию никакую (о наличии данных по ребенку) сразу сказали, что сейчас акцию отменили. По факту данные,которые я еще в 2018г подавала в магазине даже не внесли в мой профиль! Обращалась в магазин в августе 2021, тоже сказали что не начисляют...обманули! Оказывается начисляются!! В сентябре 2021 мне начислили бонусы к ДР первого ребенка, а в магазине даже не предупредили, хотя спрашивала дополнительно у сотрудников. В итоге бонусы сгорели! Кругом обман!! Где таких сотрудников дебилов только набирают! Обратилась в чат для помощи и консультации, так в чате просто отказывали в составлении претензии на возврат бонусов, в связи с халатностью сотрудников! Около 10 раз меня просто в чате перенапрявляли между сотрудниками! Раза с 11 добилась регистрации претензии, ответ по обращению вообще поступил нессуразный! Специалист по обращениям не захотел даже ознакомиться с моей ситуацией и запрашивал у меня одно и тоже (будто издеваясь) и ни разу не предоставил мне информацию по моему вопросу. Почему я как клиент должна из-за дебилов-сотрудников терять свои бонусы?! Чисто из-за таких сотрудников не хочется больше приобретать товар в данном магазине!
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Очень люблю сеть этих магазинов, в Каскаде он находится на 4 этоже. . Здесь всегда большой выбор детских уходовых средств,одежды,игрушек,книжек,обуви,а так же мебель для малышей. Что не нравится ,так это то,что ни в одной сети этих магазинов нет стола для покупателей,чтобы допустим с корзины перекладывать в пакет,это очень неудобно.Около каскада имеется остановка общественного транспорта, парковка. А так же гипермаркет Карусель.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Мне лично не нравится там. Неудобный зал, маленький ассортимент. И в зале постоянно очень душно. Может дело в самом ТЦ. На кассах всегда очередь.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Была недавно там, ассортимент большой, мне понравилось.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
огромный магазин, почти все для детей есть
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Отличный магазин, большой выбор, особенно люблю сезон распродаж
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Искала соску для бутылки, на витрине не было, нашли на складе, спасибо персоналу
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Удобное расположение,выбор большой,качество соответствует требованиям,часто бывают скидки и акции
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Очень мало 68 размера на ребенка. Практически ничего не подобрали. И спросить не у кого было, все консультанты на кассах стояли.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Сделали заказ смеси, оплатили с доставкой в постамат. В день получения заказа 2 ноября к концу дня сообщили, что заказ задерживается на неделю! Время упущено! Сегодня 17 ноября деньги до сих пор не вернули! На горячей линии никчёмные операторы говорят одно и тоже и проблему решить не могут.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Сделана заказ онлайн из 3 позиций,пришло что го ов заказ к выдаче,а по приезду,сотрудник выдает только 2 позиции говорит извините третьего товара нет
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень хороший и вежливый персонал
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Всегда закупаюсь там, всегда все есть что надо. Цены приемлемы.
1
أغسطس 16 ، 2020
Лучший магазин детских товаров, а главное очень широкий ассртимен, и одеть ребенка можно, и обуть, в школу собрать, и игрушки для досуга прихватить.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Отличный магазин!!! Светлый, удобный, просторный магазин, вежливый персонал!!!
3
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
вежливые сотрудники
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Хороший магазин, как и вся сеть. Дети сюда ходят как на праздник))) бывают распродажи-очень выгодно получается. Ассортимент большой, хоть сам отдел меньше, чем в других ТЦ.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Очень нравится. Выбор огромный.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Бардак на стеллажах с товарами, даже продавцы не могут найти нужный товар
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Хороший магазин детских вещей, игрушек и детского питания
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Нет стола, чтобы разложить купленный товар в сумку. Администратору магазина пора подумать над этой проблемой.
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
...Отличный магазин, и хорошие продавцы!...
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Хороший магазин, хорошие акции, приветливые продавцы
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Через приложение заказал сухие смеси. В наличии небыло. За доставку взяли денег. Банка с детским питанием оказались мятые. Причём они были упакованы в срейч пленке и обнаружил при выходе из магазина. Банки вернул. Потратил время и за доставку с меня удержали. Горячая линия отписалась что банки целые. А то что они перемятые это норм.
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Сколько раз заказывали через сайт вещи, у них всегда что то не докладывают,потом ждёшь 10 минут пока принесут товар задерживая очередь. Последний раз с футболки не сняв магнит отдали.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Широкий ассортимент, все необходимое есть в наличии.