Detskij mir

تقييم 4.3
328 تقييمات
قيِّم هذا المكان

82 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Замечательный магазин, часто его посещаем, большой ассортимент детской одежды и обуви! Огромный выбор игрушек!Вчера купили лыжи внуку, он очень счастлив!Рекомендую 👍👍👍
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Отвратительное обслуживание,клиентоориентированность 0 и 100) Пришли 18.04 ребенку за одеждой и выбрали туфли со скидкой НА ЦЕННИКЕ По ценнику на товаре туфли стоили 799,по итогу на кассе 1699 Начали выяснять почему так произошло,на что хамоватая зам.директора (по бейджу) ответила,что «ну по ошибке кто-то наклеил» По ошибке кто-то? Неужели персонал не несет ответственности за цены на товары,которые они продают? По итогу с нами общались в грубой форме,ценник просто отклеили с туфель и выставили снова на продажу,даже не извинились,про скидку на товар вообще молчу. Уважаемое руководство сети,законы о защите прав потребителей по всей видимости придуманы не для ваших работников,либо посоветуйте им подучить закон,раз тыкают тем,о чем даже не знают, т.к. зам.диектора опровергала мои слова о том,что они обязаны продать по ценнику тем,что В ЗАКОНЕ НАПИСАНО ЕСЛИ ТОЛЬКО ШТРИХ-КОД СОВПАДАЕТ Подарите ей пособие для изучения законов в стране,в которой она живет и работает) спасибо за внимание,персонал отвратительный!)
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Одновременно были заказаны и оплачены подгузники и жидкое мыло, но заказ разделили. Заказ 6152382830 жидкое мыло я продлила 1 раз(можно продлевать 2 раза), обратилась в службу поддержки, чтобы продлить еще на 1 день, где пол часа мне отправляли сообщения боты, а остальное время оператор не хотел вникнуть в суть дела и утверждал, что я продлевала 2 раза заказ (что полная неправда)
1
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Из плюсов: 1) система скидок, бонусов 2) возможность заказа на сайте чего-то дёшево в горячие часы 3) лучшая одежонка для малышей (рекомендую брать турецкое и Беби ГОУ Китайский(смотрите, чтобы не Армения и не Узбекистан)) Минус: Самовынос из ячейки = чего-то думала, что не доложили, а объяснили, что другие покупатели утащили...
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12
Одну футболку пробивают 10 минут и еще просят ждать из-за какого-то квадратика. Очередь здоровенная, работает одна касса!!!! Ну просто нет слов!!!! Приведите в порядок стандарты работы и направьте ваш огромный магазин на клиентоориентированность!!!! Посещение было 12.05.25
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Приятный вежливый персонал, большой выбор товаров, удобное расположение, выгодные акции и хорошие скидки, очереди если и бывают, то благодаря оперативному вызову на кассу дополнительного сотрудника, быстро заканчиваются
2
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5
Проверяйте срок годности. Очень много просрочки. Проверила дома и в шоке как можно продавать детское питание и средства по уходу за кожей просрочкой более полугода!!!
مستوى 15 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники, если на кассе скапливается народ, всегда открывают дополнительные кассы. Огромный ассортимент. Цены немного выше, чем в приложении. Из минусов: постоянный хаос в ценниках на питание 🤪 нужных ценников либо просто нет, либо передвинуты на другой конец полки, а то и на другие полки. Есть «штрихователь», где можно проверить цену, но приходится набирать питание и ходить в середину магазина проверять цену. Огромный плюс- это порядок на полках с одеждой и обувью! Всё очень аккуратно висит, по размерам, с ценниками, очень удобно найти нужные вещи. Не во всех филиалах такой порядок. Удобно расположен, всегда есть места на парковке. Этот филиал нравится больше всех!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Огромный ассортимент. Всё ухоженно, Единственное, чуть грубый персонал. Девушка с чёрными аолосами на кассе не поздоровалась и не попрощалась.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший ассортимент одежды для детей.Одежда хорошего качества. Бывают сезонные скидки, что радует. Вежливый персонал.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Детский мир есть детский мир. Одежда хорошего качества, если не знаем где купить, идём сначала в детский мир. Также радуют периодические, сезонные скидки на товары. Выбор игрушек огромный, заказывать лучше через Интернет, выгоднее.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Накипело!!! Покупала в оффлайне магазине, в г Тула, в ТЦ Гостинный двор, 6 вещей. Была акция "3=2" и кассир ее не пробила. Я заметила только дома. Решила написать в "чат поддержки" можно ли провести сейчас акцию, сделать возврат или еще что-нибудь: да - отлично; нет - значит нет. Мало того, что я несколько раз повторяла свой вопрос, прежде чем они перестали отписываться от меня общими фразами, так еще и ответом мне было: "да, у вас в чеке не проведена акция, благодарим за обращение"!!!! Аааааааааа!!!!!! Что это такое? Дать адекватный ответ нельзя? Мало того, что у них в магазинах никто ничего не знает и работают на кассе ооочень медленно, так еще и служба поддержки обучена просто вежливо отписываться!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Продавцам нужно работать в ритуальных услугах с такими лицами. Не знают, что есть в наличии, помощи нет
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Из всех детских миров в городе этот с самым ограниченным ассортиментом. Сюда лучше заказывать товар для самовывоза или приезжать предварительно проверив по сайту наличие. Всегда радуют продавцы своей отзывчивостью
2
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Если быть честной,то раньше было куда лучше. Сейчас персонал хамит,постоянные очереди,девочка одна бегает и заказы выдает и на кассе и в зале. Директору жалко денег)
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Ассортимент не сильно разнообразен. На кассе часто очереди. Акции бывают неплохие. В целом выбрать ребёнку одежду и подарок можно.
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Маленький магазинчик, и ассортимент не полный, вернее, как не зайдёшь, чего надо нет в наличие, и совсем перестали заходить, только через интернет- магазин заказы там получаем, и то по 15- 20 ждём пока подойдёт кто- нибудь отдать заказ.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Сотрудники элементарно не умеют пользоваться акцией "хочу как в приложении". Не знают, что это такое вообще. О какой компетенции может идти речь.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Магазин по отношению одежды если только на каждый день !!! Нечего прям интересного или не обычного там найти не возможно !!!! А вот игрушки и канцелярия можно там приобрести !
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Крупный магазин, но дороговато. Не нашли обычные средние кирпичики лего, чтобы достроить дом. А наборы не подошли моим внукам. Выбор есть, но разнообразия мало.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Ужасный сервис. Хожу в течение года , оооооочень долгое обслуживание, из за этого вечные очереди хоть днем хоть вечером. Все бы терпимо, но когда ты приходишь с маленьким ребенком это стресс для всех. Детский мир ( г. Тула на Калужском шоссе) - место для детей, где точно о детях не думают.
1
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Большой и удобный магазин с кучей разнообразных товаров и акций. Все что нужно есть. Продавцы приятные, цены средние, но хороший выбор
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличный и большой магазин, для покупки детских вещей и игрушек и разных мелочей для детей. Есть отличные акции и добрый и приветливый персонал.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший, удобный магазин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Широкий ассортимент, по ценам не дёшево.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отличный детский магазин) Очень большое количество различных товаров от мелких игрушек до мебели. Система оплаты и наличными, и картой и СБП, скидки, акции) спасибо)
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хороший детский мир, стандартизированное исполнение. Довольно большой выбор как игрушек, так и вещей
مستوى 26 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Две позиции товаров по сайту в наличии со статусом "много". На витрине товара нет. На просьбу поискать, выносят не то. Настойчиво прошу еще посмотреть, наконец спрашивают артикулы и... По одной позиции количество 6 штук - комментарий от продавца: "наверное растащила, нет смысла искать". По другой позиции наличие 26 штук - с томным вздохом продавщица удаляется и выносит 3 штуки с комментарием "все что отковыряла". На витринах путаница с ценниками местами, но в целом в зале чистота и порядок, за это +1 звезда. Но работа сотрудника это просто жуть.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Магазин в самом центре города, ассортимент большой, всегда можно сделать онлайн-,заказ. Иногда бывают очереди на кассах
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5
Большой выбор для малышей от питания до колясок!🙂
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Навязчиво предлагают участвовать в благотворительности.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Мне нравится магазин Детский Мир, много акций, хороших скидок. Огромный ассортимент. Часто покупаю смесь детскую, памперсы и игрушки. А в интернет-магазине есть доп скидки
3
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Огромный выбор детских игрушек! Есть из чего выбрать подарки детям. Работники магазина всегда подскажут и помогут
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Сотрудники детского мира отвратительно ведут себя во время разгрузки/погрузки товара в зоне пешеходной дорожки!!! Нахамили и чуть не сбили моего ребенка, который ехал на самокате. Вот он , детский мир - все для детей.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
В макси просто невыносимо делать заказы и покупки, продавцов в зале нет, а если и есть, то ничего не знают и не понимают, зачем они там вообще находятся. Пришла за заказом, в секторе его нет, спросить не у кого, оказалось что собран он только в приложении, в действительности никто не собирал, в итоге вообще размера не оказалось, хотя в приложении стоит собрали. В другой раз также заказа не было в секторе, когда спросила, сказали пошла отсюда. Да и вообще как не придешь никого нет, никто ничего не понимает. Очередь километр. Очень хочется делать покупки в вашем магазине, но каждый раз не знаешь что тебя ждёт. Нужно как то работать над магазином и персоналом!!!!!
4
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Неплохой детский мир. Обслуживание не угадаешь, иногда приходится и постоять в очереди. Ассортимент детского питания и всего остального стандартный. Чаще пользуюсь он лайн сервисом, а в магазин приезжаю уже за собранным товаром
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Ну .. не очень, товар однообразный, как то ничего не приглянулось..
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Ужасное обслуживание. Навязывают сертификат оптимум. Кассир на кассе сказала, что это подарок. Самовольно пробила игрушку в счёт благотворительности. При этом сказала, что это входит в стоимость скидки. В итоге чек больше на 1500 рублей!!! Призываю внимательно просматривать чек на кассе, а то напробивют много лишнего.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Беда с персоналом, по мнению учёных, их набирают по объявлению, лень и некомпетентность наше всё!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Не плохой магазин. Есть скидки. Приемлемые цены.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Самый хороший магазин из всех детских миров! Всё развешано, ничего не воляется! Есть весь товар который нужен для малышей и школьников! Супер
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Мне нравится
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Ужасное обслуживание, приехали с другого города, заехали купить подарок, консультант молодой парнишка, недовольный и нет интереса проконсультировать покупателей. Обидно, что, такие не заинтересованные сотрудники работают, нужно проконсультировать так, что-бы, гость вернулся.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Крутякукк✊🤙🏿🪽
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Большой выбор товара
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Это просто кошмар ,а не магазин.Цены не соответствуют на товаре стоит одна цена на кассе выбивает другая(разница в 1000₽), администратора ждали минут 15,ришла и заявила,что это покупатели переклеели цену и она не будет мне продавать товар по цене что на товаре.Я первый раз столкнулась с таким.Очень неприятно.
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
У магазина большая посещаемость, но проблема с порядком и очередями, нехваткой сотрудников, которые могли бы подсказать.
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Отвратительное обслуживание!!! Большие очереди на кассах, кассиры ВООБЩЕ не "шевелятся". Простите но это правда!!!
3
مستوى 13 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Большой магазин, много игрушек, есть одежда и обувь. Часто проходят акции. Покупаю здесь игрушки своим детям и детям друзей. Качество товаров хорошее.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный выбор товаров
1