Detskij mir
153 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2024
Этот магазин довольно неплохой для мам и их детей. Я очень люблю настольные игры и сама. Поэтому, с удовольствием посетила данный магазин и прикупила несколько "настолок". Тем более, что как раз на них была акция.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Это самый жуткий клиентакий сервис , который я где-либо встречала. Сделала заказ за 2 дня , дата доставки была указана 15.09 до 18.00, в 18.00 заказ я так и не получила , но получила какой то странный звонок с информацией о том что заказ задерживают и его в течение дня , меж тем был уже вечер , я с маденьким реьенком дома без памперсов и смеси сижу и жду доставку ! И тут после нных сообщений в тех пождержку ине поступает звонок , что доствка переносится , ВНИМАНИЕ , еще на ДВА ДНЯ, на дворе ночь, ни памперсов , ни смеси , ничего! А заказ был на 20 тысяч рублей! Воо так вот детсктй мир кидает своих клиентов! И подобное уже не первый раз! Никогда не покупайте здесь товар, если не хотите оставлять вашего ребенка без еды и остальных важных и необходимых вещей, потому что вы понадеятесь , а вас кинут за ваши же деньги!
مارس 28 ، 2024
Хороший магазин, хорошие товары, радуют периодические скидки и акции. Также очень приятно что сеть магазинов всероссийская и имея регистрацию и скидки в одном городе, можно их применить в другом городе. Приятное обслуживание, вежливый продавец.
3
نوفمبر 24 ، 2024
Кто отвечает за голосовую рекламу в Детском мире?! Пару дней назад была в магазине рядом с метро "Строгино". "От ПЯТИСТА рублей". Не от пятиста, а от ПЯТИСОТ, научитесь уже склонять числительные! Что за неуважение к покупателю? Вы не на лавке с бабками трындите, вы рекламируете товар! В этот магазин дети заходят!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Скудненький на выбор магазин. Могли бы в такой локации сделать флагманский или близкий к нему формат. Плюс конечно стоит поработать с кадрами - сотрудники зачастую "никакие". Но это, по сути, во всех их точках продаж.
يونيو 23 ، 2024
Хороший магазин, ассортимент одежды для девочек хороший, для мальчиков, как всегда. В наличии товары для малышей, а также детское питание. Цены как и по всей сети.
ديسمبر 18 ، 2024
Самый ужасный магазин, товар не на своих местах все запутано по ценам, брали памперсы на ценнике 799,пл факту 1299, специально вводят в заблуждение
فبراير 2 ، 2024
22 января 2024 оформляла заказ , подарок дочери на день рождения. Все просто: онлайн заказ через приложение , доставка курьером, оплата через сбер-онлайн и часть оплаты за счет списания денежных средств с подарочной карты Детского мира.
При оформлении произошел сбой- итоговая сумма не засчитала оплату с подарочной карты и бонусов пот оплате в Сбербанке и я отменила заказ.
Далее, заказ перешел в статус «отменен», а денежные средства с карты магазина списаны до 0.
При обращении, мне сначала ответили- что деньги вернут в течении 2-3 часов, далее прям повторном обращении уже до 3 дней, далее 10 дней и сегодня (спустя 12 дней после 1-го обращения) снова 10 дней. А почему? Каждый раз они при моем обращении создают заявку и тем самым не решают проблему, а просто отодвигают , до каких пор? Скорее пока не отстанешь от них сам.
Отношение изменилось к магазину, слов не подобрать.
1
2
مارس 7 ، 2024
Более медлительного и незаинтересованного в своей работе человека я не видел. Кассир Ольга, вам привет. Еле-еле обслуживает клиентов, переписываясь одновременно в мессенджере, проверяя гос услуги. Три раза подряд спросила карту магазина, хотя с первого раза был ответ о ее отсутствии. Спросила нужен ли пакет, услышала ответ нет, достала пакет, пробила и начала в него складывать товар. Я сделал замечание о том, что пакет не нужен, это услышали рядом все, кроме самой Ольги. И только после замечания от другого кассира, убрала пакет. Человек абсолютно не готов работать с людьми и кассой ввиду полного отсутствия внимания. Ужас.
يناير 4 ، 2024
Даже 1 звезда много кассиры просто высокомерные грубые как вы таких людей берете на работу ? Был у вас 03.01.24. Примерно 20:30 стоял в очереди как обычно несколько минут и как пришел мой очередь девушка на кассе сказала не занимать очередь потому что у неё закончилась смена. Я задаю вопрос об этом сразу нельзя было говорить вы же видели что я стою достаточно давно у вас в очереди она ответила мне все равно и у меня закончилась смена я ухожу и игнорировала меня ушла но по пути на каком-то языке материлась походу думала что я это не понимаю 😅, вот такие люди у вас работают что бы уйти из вашего магазина требовалась больше пол часа за качество извинения от других кассиров тоже ничего я даже не слышал👍🏻
1
2
يوليو 31 ، 2024
Хороший магазин, но если пойдешь за покупками в обед, то можешь простоять в очереди. Это единственный недостаток.
3
ديسمبر 8 ، 2024
Большой выбор товара,вежливые консультанты и продавцы.
نوفمبر 21 ، 2023
Детский мир как Детский мир. Ничего особенного. Не большой по площади, и как следствие, не большой выбор. Удобен если работаешь рядом, и можно получить интернет заказ, или купить какую-то мелочевку для ребёнка, чтоб успокоить, если гуляешь где-то рядом.
يناير 11 ، 2024
Большой выбор товара на любой вкус и возраст. Персонал внимательный. В последние недели декабря конечно скапливались очереди, что немного огорчило. Но в целом рекомендую
فبراير 7 ، 2024
Стандартный Детский мир. Иногда бывает беспорядок, когда продавцы очень медленно выкладывают товар на полки. На кассе часто скапливаются очереди. Лучше сделать кассу самообслуживания.
أغسطس 15 ، 2023
Выбор товаров соответствует сетевым требованиям, персонал просто ужас, еле ползают, кассой пользуются как дети в детском саду, сборщики собирают интернет заказы с огромными ошибками, если в магазине больше пяти покупателей в очереди на кассу можно провести и пол часа, Скидки как и во всей сети, качество товаров соответствует заявленному. Самый плохой магазин сети в котором я был! Не рекомендую данный магазин!
3
يوليو 2 ، 2024
Сделали покупки с детьми 1 июля 2024 года, кассир сказал, что карты не работают, ни накопить, ни снять бонусы не смогли, и потом по чеку тоже не накопят(((((
1
يوليو 16 ، 2024
Всегда можно что-то купить для ребенка заказать онлайн.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Очередь 10 человек, и всем без разницы.
Если можно поставить - 5, то сделал бы
1
مارس 4 ، 2024
Маленький магазин, маленький выбор. Но удобная локация для самовывоза.
2
نوفمبر 6 ، 2023
Жаль нельзя поставить ноль звезд.
Отношение к покупателям ужасное, охранник ведёт себя , будто ему все дозволено, общается как с друзьями к подъезда.
Администратор такой же, на банальный вопрос и просьбу с поиском товара, негативное отношение и полнейшее нежелание работать.
1
2
أبريل 5 ، 2024
Магазин неплохой, вроде все есть, но,как правило, редко получается, чтобы найти и купить то, что тебе нужно
1
يونيو 10 ، 2024
Обычный хороший детский мир в Москве-Сити.
Приятно что он вообще тут есть.
Ассортимент не огромный, очереди при посещении вообще не было
يوليو 29 ، 2023
Хороший магазин.
Есть кинотеатр.
На крыше смотровая площадка, на которой сделал своей девушке предложение.
مارس 14 ، 2024
Неплохой магазин, но ассортимент скромный. Особенно в части вещей для мальчиков
1
نوفمبر 28 ، 2022
Это рай для детей!Всегда в наличии большой ассортимент игрушек,детской одежды и питания для малышей . Внимательные продавцы - консультанты.
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Вежливый персонал, большой выбор товаров. Заказ мой был собран быстро и качественно. Все было аккуратно сложено. Спасибо работникам магазина))
2
1
سبتمبر 1 ، 2022
Зашли 01.09
с дочерью посмотреть обувь.
Дочери понравились туфли,но нужного размера не нашли.
На витринах бардак,номера не соответствуют.
Пересмотрели всё.
Решила обратиться к сотруднику который вышел с подсобного помещения.
Я даже не договорила.
Мне в ответ Я не консультант!
Убежал.
Ок, подхожу на стойку администрации.
Сидят 2 девушки,тот парень который мягко говоря послал.
Прошу подсказать где я могу найти консультанта?
Ответила девушка,свободных консультантов нет!
Я спросила а кто может помочь?на витринах бардак я не могу найти нужный размер.
Девушка обратилась к молодому человеку который ранее мягко говоря послал.
Просила подсказать нам,я сказала ,что ранее мы обращались к данному сотруднику он отказал.
Итог: парень сквозь зубы пошел делать вид что помогает.
Уши без покупки,с осадком от такого обслуживания.
Хотелось бы понять.
В данном магазине регламент компании вообще существует?
Персонал наверное не знает что должен предоставить консультацию!
Был бы порядок на витринах покупатели не дергали бы персонал.
С таким обслуживанием репутация сети будет на высоте....
3
1
سبتمبر 6 ، 2024
Магазин сам по себе неплохой, как и вся сеть. Единственное, что могу сказать, работайте с персоналом! Хамовитые до ужаса. Оставили неприятные впечатления.
1
1
يوليو 21 ، 2024
Супер магазин на все времена.
2
مايو 23 ، 2023
Как и многие большие магазины в АФИМОЛЛ очень тесный. Проходы узкие. Накрученные лабиринты. Но ассортимент прекрасен каки всегда в ДМ
يونيو 18 ، 2024
Качество вещей в последне время стало хуже, их плюсов, магазин большой и много касс.
1
نوفمبر 6 ، 2023
Сотрудники работают ужасно, хотели уточнить по поводу наличия товара, за 10 минут ожидания к нам никто не подошел и в конце еще зачем то нагрубил охранник
1
1
فبراير 7 ، 2023
Выбор товаров хороший, но ни когда не найдешь консультанта чтоб он тебе помог разобраться. Такое ощущение что персонала не хватает и у них постоянно проблема открыть вторую кассу чтоб избавиться от очереди или отправить человека в зал….
يوليو 14 ، 2023
Товары скучные как уже это принято. Не тот уже это детский мир. Персонал средней категории. Весьма посредственный. Но возврат оформили быстро. Спасибо .
يناير 18 ، 2024
Очень большой, столько всего интересного, очень понравилось
1
مايو 30 ، 2022
Магазин хорош и товара много, но для детей до года ассортимент скудный, не смог найти книжки. Картинками,очередей практически нет, персонал приветливый, на счёт актуальных акций лучше смотреть на сайте или по факту в магазине!в этом районе один из немногих детских магазинов так что выбор очевиден!
نوفمبر 30 ، 2022
На протяжении полугода делаю заказ в детский мир, мне приходит уведомление, что заказ собран, а когда прихожу, то оказывается, что не весь заказ собран, и типо хотите приходите позже, хотите забирайте то что есть! Вопрос зачем тратить мое время присылать уведомление, что весь заказ собран, если его дпже в зал еще не вынесли и полностью не собрали!??
1
1
مايو 22 ، 2022
Хороший выбор товаров. Я как коллекционер Hot wheels рад большому выбору актуальных машинок. Консультанты помогают, даже выносят коробки и ищут премиум машинки на складе.
Хороший магазин, и персонал адекватный.
2
1
أغسطس 1 ، 2022
Торгуют товаром, почти с вышедшим сроком годности, когда я на это указал. Мне сказали что, срок же не вышел. Я конечно понимаю, но я указал на то что срок вышел почти. 14.08.2022 кончался срок у пюре. 2 недели до конца срока, и это же не просрочка. Я всё понимаю, но теперь каждую пачку проверять надо на срок. Я понимаю, что магазин большой и за всё не уследишь. Но, я указал на проблему вежливо, а мне это же не просрочка. Я своего ребёнка просрочкой кормить не собираюсь, а впечатление испорчено.с таким отношением.
1
أغسطس 18 ، 2024
В целом неплохо.
1
أبريل 13 ، 2023
Совершенно безответственные сотрудники, даже не смотрят, что собирают в заказ. Перепутали размеры обуви. Баллы получить обратно не получается, чтобы перезаказать в другом магазине.
أغسطس 11 ، 2022
Было день рождения у дочки, сходил, взял, подарил, всё в восторге, месторасположение для меня удобно!
نوفمبر 8 ، 2023
Место отличное для детей и родителей посетите.
أبريل 10 ، 2024
Как все и все магазины сетки , все есть
1
أكتوبر 28 ، 2022
Взял сок по скидке судя по ценнику. Пробили по фулл прайсу, пошел перепроверил и принес кассиру ценник. Мне сказали ждать главного прождал 10 минут и ушел обманутым. В чеке и в ценнике названия одинаковы, но цена фулл вышла. и такое не впервые.
1
1
أكتوبر 6 ، 2022
Забирала отсюда заказ интернет-покупки. Нашла быстро нужный стеллаж. Тяжелую коробку понесла к кассе и, чтобы не держать тяжесть в руках, с разрешения очереди, встала у закрытой кассы, ожидая свой черёд. Что не особо понравилось продавцу. Видом своим показано было явно.
1
يوليو 13 ، 2022
Хороший детский мир, если не обращать внимание , что товар лежит как попало , постоянно надо бегать узнавать цену, очередь на двух кассах минут на 20, в целом все хорошо , детский мир всё-таки
5
يوليو 13 ، 2023
Чего надо нет, а что есть не надо, да и персонал не очень-то интересуется зачем и помогает покупателчм
يونيو 29 ، 2023
Выбор размеров не такой как хотелось бы. Магазин видимо маловат для всего ассортимента. Сотрудники особо не парятся, чтоб в чем то помочь. Работает только касса)