Detskij mir
315 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Побывали в этом детском мире и даже захотелось оставить отзыв! Он ооочень большой, а ещё все вещи разложены аккуратно друг за другом, все книжки лежат так, что сразу их видишь, все разложено по сериям, приятно выбирать, нашла все, что хотела и даже больше! Хочется поблагодарить сотрудников за их работу! Главное не расслабляться 😃
В других детских мирах вечный бардак 😡 По возможности теперь только сюда будем ездить! На кассе все быстро было несмотря на выходной
2
2
أكتوبر 26 ، 2024
Всем доброго времени суток ,посещаем этот магазин давно и только потому что не всегда успеваем заказать онлайн в других местах ,только вынуждено бываем тут ! Но этот раз опять
Периплевались семьей !!!Накипело !🥵😡🤯
Все не для людей ! Да еще и людей с детками !!! Сегодня только плакала я ,после очереди ,которую простояла ,уже мокрая от духоты ,я мама многодетная и хочу чтоб в заведениях ,которые должны быть ,как раз для семей и детей ,было хоть как то по-человечески ! В этот раз я не смогла оплатить свои покупки с первого раза !
21 век , сервиса О , обслуживание О !
Всегда очень душно ,всегда проблемы на кассе !
Всегда неприятное общение с персоналом ,люди ,Вы же работаете в детском магазине !
Такое чувство ,что их насильно там удерживают ! Не любят не детей и не людей !
В зале никого нет ,чтоб можно было обратиться за помощью . Или бывает ,тот кто расставляет товар ,но страшно даже обратиться ,так как уже по виду не располагает ,чтоб к человеку обращались .
И такое ,во многих магазинов сети !!!
Еще охрана (везде именно в этой сети ) уже предварительно ,с порога ,смотрит на тебя привзято.
А тут еще сканер в зале не работал ! Неудобная система оплаты .
В магазине нельзя оплату произвести с двух детских карт ,в других местах такое уже есть .
Выбираешь с приложения товары ( там где есть нормальные товары ) ,НО их нельзя оплатить по детской карте ! Товар есть ,а купить его по детской карте никак ! Получается у тебя твой ассортимент ограничен и семьям с детьми закрыт путь оформления заказа заранее онлайн !!!!
Это же так необходимо ,чтоб не тратить время и нервы в магазине ( из за всего перечисленного ) не говоря уже ,что родителям с детьми НЕОБХОДИМА функция покупки товаров онлайн по детской карте !!!
Родителям и так непросто ,с тройней ,двойней ,у моих друзей по 10 детей в семьи ! И нет возможности еще и В ДЕТСКОМ магазине оставлять столько сил и энергии ! Чтоб приобрести товары для детей !!!!
Онлайн необходим по детской карте !
Так же как отличный сервис и обслуживание ,где наоборот упрощается жизнь родителя !
Вполне было бы замечательно в таких магазинах иметь интерактивные табло для детей и детскую комнату !!!
Жутко неудобно !
И всюду одни «заборы» в системе !!! Отталкивает !!!
Вообщем чего не коснись ,всегда какой то треш .
Товар с каждым годом все больше и больше становится однообразнее , даже на сайте детского мира ,он намного привлекательнее !
Множество марок и фирм игрушек ,одежды ,обуви …и тд ,можно найти только на сайте или в приложении !
В магазине один и и те же марки и обувь , которая не гнется ,не дышит , « пластиковая» !
Все остальное ,более менее нормальное , « держат» в приложении ….
3
1
يناير 6 ، 2024
Нормальный магазин, можно купить не дорогую одежду и обувь, с учётом, что дети быстро растут это приходится делать часто. Бывают скидки, большой выбор детского питания, подгузников, средств гигиены, для детей. Из минусов в магазине очень жарко, порой приходится стоять долго в очереди, даже если ты заранее сделал заказ и оплатил его. На полных детей брюки не подобрать, так как все они в ширину почти не отличаются, даже если брать на 4 размера больше. Ну и двойные ценники, будьте внимательны крупно указана цена по детской социальной карте. Плюсы перевешивают минусы, поэтому рекомендую магазин.
1
2
ديسمبر 24 ، 2024
Огромный магазин, большой выбор, очень вежливый и приветливый персонал. Цены приемлемые
مايو 20 ، 2024
Добрый день всем , хорошего настроения Вам , мне очень нравится магазин Детский 🌈🌈🌈 Мир , 🌏🌏🌏 тут работает хороший персонал , всегда покупателям вежливо отвечает, помогает людям найти тот самый товар который им нужен, всем работникам Детского Мира низкий поклон, Спасибо 🙏 огромное Вам и всегда так держатся.
1
5
يناير 11 ، 2024
Очень нравится данный "Детский мир", тут неплохой ассортимент, также удобно выбрать детскую одежду и обувь, есть примерочные. Вполне хватает места для прохода и осмотра витрин. Парковка у ТЦ. Возможность забрать онлайн-заказ, много ящиков для них. Есть менеджер для ответа на вопросы за отдельной стойкой.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор, на кассах быстро обслуживают, асе приветливые и готовы помочь. Часто там бываю.
نوفمبر 6 ، 2024
Все покупали здесь для нашей малышки два года, пока не стали попадать на грубый персонал и не случилось так, что перед нами закрыли двери до официального времени окончания работы магазина. Такое отношение поменяло наш взгляд на этот магазин.
1
يناير 15
Магазин явно требует обновления. Постоянно какой то хаос, ну и видно что уже всё уставшее (полки, прилавки).
Продавцов в зале нет, ничего не спросить. Очень часто очереди на кассе и постоянные неразберихи с ценами.
ديسمبر 21 ، 2024
Персонал вежливый и отзывчивый но не всегда. Товары новые и всегда есть в наличии
1
فبراير 1
Приехала в детский мир на ул. Савушкина с другого района, чтобы купить нужные вещи.
Я все понимаю, но как ДЕТСКИЙ магазин может быть на втором этаже и так что с коляской не подняться?? На травалатор с ней нельзя, лифта нет..ребенку 5 месяцев, мне что, на руках с ним по магазину ходить? А коляску куда? Бросить внизу и переживать, что кто-то уведет?
Я в неприятном удивлении, мягко говоря…:(
Решите этот вопрос пожалуйста, или переедьте в другой ТЦ, где есть возможности для малышей!
1
مارس 5 ، 2024
Большой ассортимент товаров для детей (одежда, обувь, игрушки, смеси, памперсы и т.д. и т.п.). Приемлемые цены. Часто бывают акции. Вежливый персонал.
مايو 28 ، 2024
Обращайте внимание что цена в магазине и приложении отличается!!! В магазине обычно дороже. А если сделать заказ через приложение то детской картой не оплатить.
Продавцов обычно в зале нет, а если вам повезло и вы его поймали, то они ничего не знают и не помогают. В магазине очень жарко, на кассе приходится долго стоять и каждый раз выходим из магазина мокрые.
4
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Но всегда большие очереди. Ценовая политика отличная. Вежливые кассиры. Сам магазин большой и удобно расположен с магазином перекресток
مايو 2 ، 2024
Хороший магазин, на сайте часто встречаются выгодные скидки и предложения которых нет в самом магазине, но есть возможность на кассе попросить цену с сайта без создания интернет заказа. Что очень удобно. Есть бонусная программа. Настольные игры дешевле чем в гаге!;)
1
نوفمبر 28 ، 2024
ДМ находится на втором этаже, лифта нет, на траволатор с колясками нельзя, некоторые, конечно, чихали на это правильно, но даже при таком формате, лента работает только на подъем, на спуск вы будите лететь вниз, как с горки со своей коляской ( повезло если она легкая и у вас не двойня) , пришлось оставлять коляску внизу и подниматься с ребенком на руках, купила самое необходимое ибо больше в руках унести не смогла, не рекомендую для посещения с детьми в колясках, если у вас нет с собой сопровождающего готового помочь.
1
مارس 27 ، 2024
Детский Мир - один из лучших детских магазинов! Выбор большой, цены приемлемые, есть акции (настоящие), по приложению можно выбрать игрушки значительно меньше по стоимости, чем в самом магазине, оформить и сразу оплатить, взять её с полки и на кассе дооформить.
Рекомендую!!
1
فبراير 27
Большой магазин, но часто долгие очереди на кассах, в зале редко можно найти продавцов
نوفمبر 4 ، 2023
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Магазин, просторный. Большой выбор товаров для детей. Часто бывают акции. Больших очередей не замечала.
سبتمبر 4 ، 2024
Выражаю претензию к администратору магазина Гавриловой. Она отказалась помочь найти зубные щетки BabyGo по предоставленному фото, на котором отображалось, что эти щётки в магазине есть в наличии. Администратор потребовала предоставить код товара, который я не умею искать. Гаврилова просто молча убежала.
2
3
مارس 3
Супер! Всегда огромный ассортимент, приятные цены
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший ДМ. широкий ассортимент, всегда можно найти что-то на скидках. Адмииистратор поможет решить любой вопрос. Заказы удобно забирать.
1
1
يناير 6
Хороший Детский мир. Перед нами образовалась очередь, но тут же открыли две новые кассы.
نوفمبر 6 ، 2023
Магазин хороший, ничего не скажешь, а вот продавец, это что то🤔, подошли, стоим, усердно печатает смс_ку, положил телефон, ни здравствуйте, ничего , пробил, и товар на столе, и опять телефон в руки , ни до свидания, ничего, сказать я в шоке, ничего не сказать, я сама работаю в торговле, с людьми, такого отношения к покупателям , я первый раз в жизни наблюдала, жалко не спросила , как зовут, ни бейджика, никакого опознавательного знака.
04.11.2023г., вечерняя смена, после 6-и вечера1 касса с лева хотелось бы , чтобы руководство иногда проводила со своими работниками инструктаж , как правильно общаться с покупателями🧐
4
1
أكتوبر 18 ، 2022
Раньше был один из любимых магазинов сети ДМ. Пока не подпортил всё впечатление персонал. В зале нашёлся всего один продавец, который разбирал интернет-заказы, на мои вопросы о товаре отвечал ОЧЕНЬ неохотно. А мне нужно было всего лишь узнать стоимость манежа, т.к ценника нигде не было. Когда я сказала, что хочу его купить, продавец продолжил заниматься своими делами, отправив меня искать администратора. Администратор - неприятный молодой человек, начал выяснять, кто меня к нему отправил, недовольно пошёл собирать манеж. На вопросы также почти не отвечал. Даже до кассы не донёс тяжелый манеж. Больше нет желания идти в этот магазин за габаритными покупками, буду заезжать только за теми вещами, где не нужна помощь персонала(
5
1
مايو 24 ، 2023
24.05.2023.Все было хорошо,ровно до того момента,как не подошёл размер обуви детям.
Приобретая сандали для детей,уточнила у кассира,возможно ли, вернуть, если не подойдёт размер. Ответ был положителен.( Да,конечно, только через возврат. И день в день тоже можно.)
Вечером того же дня,Я приехала с ребенком,чтобы точно не ошибиться с размером. При попытке вернуть не подошедший размер обуви,с этикеткой и вешалкой,паспортом и чеком . Мне менеджер отказал. Ссылаясь на то ,что необходимо принести все наименования указанные в чеке 🤦♀️. И вообще мы не оформим вам возврат.
По итогу, осадок от магазина,сервиса ,которого нет. Более совершать покупки в данном магазине и сети нет желания!
5
1
أغسطس 30 ، 2024
В данном магазине кассир Возмякова АВ в полне себе может позволить обмануть покупателя на 10 тысяч рублей и глазом не поведет!За словами "акция помощь нуждающимся " а далее чек могу только электронный,означает что вас надурили на 10 т .Компания пока никак не прокомментировала данные действия своего сотрудника.И я конечно за помощь но уж простите у меня у самой 5 детей и 10 тысяч перед 1 сентября в благотворительность в мои планы не входили.Для покупателе будет внимательны в данном магазине!!!! Сегодня дали официальный ответ: "Все правильно сделал кассир с учётом скидок вы же по сути ничего не платили",а то что я покупала с учётом скидки то ерунда.В общем именно данный магазин не советую однозначно!
1
يناير 27
Большой ассортимент это же Детский мир. Минус как и в многих его точках это то что много товара нет на полках,все они лежат на складе,персонала не хватает,и пока ты все это дождешься...Стараюсь приезжать не в час пик.
نوفمبر 29 ، 2024
сам магазин норм, но ужасный эскалатор, как со скотобойни, после которого болят колени.
ديسمبر 5 ، 2023
Уж очень дорогущие стали игрушки в 2023году))...вечная проблема с кассами и кассирами, часто бардак во всем магазине из-за недостатка сотрудников. Однозначно стали реже заходить и покупать мы, озон многое заменил из-за удобства. Одежду бывает покупаем ребёнку в детском мире, норм!)
1
1
سبتمبر 2 ، 2024
Это ужасный магазин для детей. Грязь...вечные очереди. И не знание товара персоналом. Спросила у трех человек,как складывается самокат? Не знаю..был ответ!!!!
2
مايو 1 ، 2024
Большой магазин , от одежды до игрушек на любой возраст, обувь рекомендую мерить, подарки детям )))
أغسطس 1 ، 2022
Очень приятный персонал подсказали всё про акции магазина и помогли купить дешевле товары сам магазин очень большой выбор большой наткнулся на какой-то супер распродажу в результате купили детские ботинки по 400 руб кроссовки очень рад этому
5
2
أكتوبر 24 ، 2023
Ужас.. никакого обновления ассортимента. Унылый выбор развивающих игр и одежды. Продавцы не знают, какой товар в наличии. За неимением рядом детских магазинов, пользуются спросом. Цены мощные - но это везде так.
1
1
نوفمبر 15 ، 2022
Замечательный магазин, довольно много скидок, широкий выбор крутых товаров в наше время, почти нет очередей и очень отзывчивый персонал. Очень рад что такой магазин есть рядом с домом!
4
1
مايو 14 ، 2024
Все есть .Чистота.Очень аккуратно.Вежливые продавцы.Мне очень нравиться это магазин.
1
1
أبريل 3 ، 2024
Магазин не удовлетворительный, администратор и сотрудники работают не понятно как, цены не соответствуют товару очень часто. Из плюсов, большой магазин, но на младенцев толком ничего не найти.
3
أبريل 9 ، 2024
6 лет посещаю, ничего плохого сказать не могу, цены ниже др детских магазинов, в наличии не все есть, на сайте можно заказать, я люблю наш ДМ 🩷
يونيو 28 ، 2024
Удобный магазин большой ассортимент. Для детей есть все что угодно!
1
مارس 20 ، 2023
Хороший большой детский мир с широким выбором и удобным расположением, очереди не большие как правило, цены приемлемые, скидки часто радуют
3
أبريل 1 ، 2023
Хороший детский мир,чисто,выбор товаров широкий,одежда красиво развешана,видно что за магазином ухаживают,персонал отличный,мне нравится.
2
1
يوليو 27 ، 2023
Большой магазин, очереди там редкость, всё как во всех магазинах Детского мира. 🅿️ около ТЦ большая, место точно найдёте.
1
مايو 7 ، 2023
Магазин большой, но места мало внутри, между торговыми полками и вешалками мало места, а так сеть магазинов хорошая, есть скидки, приложение работает у них отлично
ديسمبر 14 ، 2023
Персонал, что-то с чем-то, ни здравствуйте, ни до свидания…пришла за заказом, вон ячейки идите ищите. Подхожу, стоит парень в телефон смотрит, прошу подать заказ, который сама нашла… но и тут надо подождать, т.к. все занятые люди, с телефонами. Осталось негативное впечатление.
1
1
أغسطس 27 ، 2023
ГДЕ дресс-код?
Теперь там работают в национальных платьях!!!! Просто бейджик висит и все(формы детского мира нету)!Я нахожусь не в Санкт-Петербурге, а где-то в деревне!!!мы возвращаемся в 15 век!!!! Просьба выдать Тюбетейки, кокошники и т.д.
2
2
مايو 20 ، 2024
Не очень вежливые кассиры и продавцы, вечно чем то не довольны...
Конечно улыбаться не обязательно, но вежливости хотелось бы!!!
2
فبراير 13 ، 2024
Хороший магазин, много выбора, продавцы всегда подскажут, что радует.
1
1
نوفمبر 4 ، 2023
Грубые охранники.
Грубые кассиры.
Атмосфера 90х.
Неприятно идти с ребёнком за игрушками, и слышать от охранников в свой адрес, что "бардак у вас в голове", а от кассиров что "мы не обязаны благодарить вас за покупку".
Больше здесь ничего не буду покупать.
1
2
أبريل 14 ، 2023
Сегодня была свидетелем очень неприятной сцены: охранник препирался с покупательницей и в процессе перешел на «ты» и несколько раз назвал ее «соплячкой». Надо понимать, что свидетелем этой сцены были и кассиры, и другие сотрудники магазина, и покупатели, и дети, в том числе малыш самой пострадавшей.
Уж не знаю, с чего все началось, но выглядело отвратительно. На мой взгляд, персонал подобных магазинов просто не может позволять себе таких публичных сцен. У меня лично после увиденного нет никакого желания возвращаться в магазин с ребенком, вдруг в следующий раз охраннику вздумается что-нибудь кому-нибудь высказать в таком же духе.
4
1
فبراير 28 ، 2024
В помещении магазина грязно и пыльно, ценники на товарах перепутаны. Возможно этот магазин подойдёт только для того, чтобы забрать заказ из интернет-магазина.
1
1