Detskij mir
69 مراجعات
أغسطس 30 ، 2024
Странная политика компании !
Покупали 3 пары обуви по акции 2+1. Отвезла их в другой город в качестве подарка, но так вышло что 2 пары не подошли. Пришла делать возврат на 2 пары обуви , четко понимая , что за 1 пару мне нужно будет заплатить полную стоимость! В итоге мне говорят , что для возврата нужно приносить ВСЕ три пары обуви !
Зачем , почему , а главное какова цель данной политики администратор так и не объяснила !
Пришлось ехать с другого города людям , что бы привезли 1 пару обуви!
Раз у вас такая политика , необходимо сразу озвучивать покупателям правила возврата !!! Клиентоориентированность 0
2
ديسمبر 26 ، 2024
Любимый магазин! Всё есть! На любой вкус! Постоянно забегаем в детский мир!❤️❤️❤️❤️❤️
يناير 29
Не удобный магазин. Размещение товара ужасное. Проходы между стеллажами узкие, выбрать ничего не возможно
نوفمبر 30 ، 2023
Покупал игрушку своему внуку...Их полно. На выбор любой. Если задуматься о поколениях,то сегодня детям предоставлен огромный выбор...мальчикам,девочкам...без разницы. Ловишь себя га мысли о том,что не хочется выходить из "детства"...а магазин хороший...
يونيو 24 ، 2023
Покупаю сдесь детскую смесь,которую заказываю через интернет.Постоянно проходят акции на детские смеси и пюре. Через интернет покупать намного выгоднее, чем просто в магазине. Приятное обслуживание, персонал магазина всегда всё подскажет и проконсультируют.
يونيو 7 ، 2023
2 раза делал заказ через сайт, первый раз - заказ отменили через 2 дня, указав, что одного товара нет в наличии, при этом деньги списали, а возврат у них очень долгий - до 10 дней. Ладно - перезаказал то же самое, что, якобы, оставалось в наличии. Каково же было мое удивление, когда этот заказ снова отменили, указав, что из 4 позиций нет 3. Кто-то вообще ведет учет товара в этой конторе!? Такое ощущение, что о наличии/отсутствии товара они узнают после того, как надо собрать заказ. Почему нельзя было при первом заказе обновить данные и указать, что из 5 позиций нет 4-х, а не одной, чтоб я не перезаказывал их снова?
При этом прошло уже 4 дня - деньги пока не вернули даже за первый заказ.
2
3
فبراير 11 ، 2023
Большой магазин с большим ассортимент. Хорошая парковка. Можно всей семьёй приехать. Часто акции бывают. Накопительная система скидок. Мне нравится💓 персонал внимательный
ديسمبر 2 ، 2022
Очень хорошая сеть. Ценник средний, но качество одежды для малых - хорошее. Ноское и современное. Всегда тут скупаюсь. Скидки. Обслуживание хорошее.
أغسطس 9 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор товара от игрушек до одежды, цены норм, один минус, что на кассе переодически приходится ждать кассира, так как он отсутствует.
1
فبراير 21 ، 2022
Хороший детский магазин с экономичными ценами. Ассортимент товаров и продуктов питания для детей всегда большой. Расположение удачное (в ТЦ Море), есть крытая парковка.
أبريل 18 ، 2023
Детский мир Черёмушки. Это ужас какой то!!!!!! Директор в спортивках, как гопник какой-то и разговаривать не умеет, постоянно пусто, бардак. Сотрудников в зале нет, спросить не у кого!!! Проще в бубльгум сходить.
مارس 26 ، 2023
Не хватает джинсы и деревянных развивашек для малышей. Персонал вежливый. Качество на уровне. Парковка ужасная. Акции радуют.
أغسطس 29 ، 2024
Большой выбор. Хорошая цена 👌🏼
فبراير 5 ، 2022
Хороший магазин, большой ассортимент! Свои дети уже взрослые, но пришлось несколько раз покупать подарки знакомым и, я был немало удивлён, что многие цены ниже чем, например в Дубль Гуме...
1
أغسطس 25 ، 2024
Ассортимент большой, но ценник высоченный.
يناير 25 ، 2022
Хороший (для Владивостока) ассортимент, хорошие (для Владивостока ) цены, при заказе онлайн так вообще , наверное, самые низкие. Но вот зона выдачи интернет-заказов..., очереди у касс. Это проблема для всех магащином ДМ во Владивостоке.
Конкретно этот магазин в новом ТЦ (не самом популярном), поэтому относительно не много народу. Это плюс
1
يونيو 4 ، 2021
Наконец то в нашем городе открылся магазин этой сети. Огромный ассортимент товаров для детей любого возраста, от 0+. Удобные кабинки для примерки. Вежливый и приветливый персонал.
С удовольствием посетим это место ещё не один раз.
2
فبراير 27 ، 2024
Продавец не знает ассортимент продукции не чего найти не могут просто безобразие
يونيو 20 ، 2022
Зашла как-то купить мелки. Так как первый раз была в этом магазине, я не имела представления где они находятся. Найти консультанта, который бы помог мне в этом вопросе не получилось т. к все просто меня игнорировали. Не хочется возвращаться в магазин, в котором тебя игнорируют.
1
فبراير 24 ، 2023
Большой выбор детских товаров, площадь магазина меньше чем в других филиалах, очень тесная примерочная
سبتمبر 11 ، 2023
Очень рекомендую приложение детский мир и онлайн заказы через него. Доставка день в день.
فبراير 9 ، 2024
Хороший магазин. Можно много чего посмотреть.
أكتوبر 20 ، 2022
Вернуть товар практически невозможно, хотя они везде об этом заявляют. Зачем говорить, что вернуть детскую обувь можно в любом магазине, когда по факту заставляют ехать для обмена с Гоголя на Чуркин...
فبراير 21 ، 2022
Приобрели 4 упаковки смеси, ребенку не подошла, началась алергия. На просьбу заменить 3 закрытые упаковки на смесь той же компании жестко отказали,добавив что если бы смесь была приобретена в тот день обмен бы произвели, а так как мы совершили покупку несколько дней назад на встречу нам не пойдут. Очень жаль что магазин совершенно не ориентирован на покупателя и здоровье маленьких детей! Осталось самое худшее впечатление
مارس 14 ، 2023
Хороший магазин, не всегда конечно есть в налии все, что заказываешь в интернет магазине, но в общем все не плохо.
1
فبراير 11 ، 2023
Хорошая сеть магазинов. Но большинство игрушек на батарейках проверяйте на месте. Много идет с браком
2
مايو 30 ، 2022
Раньше нравились интернет заказы зоотоваров у данного магазина, теперь же Приморский край не доступен для заказов. Ответ оператора: "Проверили информацию. К сожалению, доставка до г. Владивосток недоступна.
Приносим извинения за неудобства!"
1
1
سبتمبر 4 ، 2022
В Седанке-Сити настолько тонюсенькие пакетики, не донесла к машине детские пюре в стеклянных банках, высыпались и разбились на крыльце, причем рукой поддерживала немного!!!! Какое-то издевательство, тележки же с собой к парковке не даете увозить, сделайте плотную сумку для таких покупок!
1
1
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасная работа персонала . Сделала заказ на сайте. На следующий день, после получения подтверждения, что заказ готов , приехали в магазин .
Изначально было видно,что сотрудники напряжены и что с заказом что то не так. Сотрудник сразу спросила : « а что вам не позвонили сегодня?». Получив отрицательный ответ, молча ушла, видимо искать . После ожидания, сотрудник вернулась и просто сказала : «ну, его нет.»
На мои вопросы как так произошло и почему мне пришлось просто так потратить время, мне ответили, что ничем помочь не могут, чтобы я перезаказала в другом магазине .
Никто даже не извинился за сложившуюся ситуацию и потраченное время. Так же я попросила,чтобы подошёл администратор или управляющий, кто мог бы дать мне объяснения как так произошло, но меня проигнорировали, никто не удосужился подойти.
6
يوليو 26 ، 2021
Я часто заказываю товары через app приложения магазина Детский мир, но когда прихожу забирать свой товар, я не нахожусь не в магазине, а на складе каком то. На выдаче постоянно никого нет, на кассе вечная очередь, минимум 10-15 мин стоишь, 1 касса работает. Невозможно пройти к товарам на полках, на фото это видно. Такая ситуация не меняется со дня открытия.
4
ديسمبر 29 ، 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент.
Есть бонусная система.
أغسطس 21 ، 2021
В тц Море в вашем филиале полный бардак, как не приду. Постоянно очередь на кассе. Или нет кассира вообще или стоит и тупит и очень долго обслуживает. Зовешь другого кассира, идут , не спеша и вечно с недовольным лицом и огрызаются. Будто я к ним домой пришла. На полках бардак полный, ценники не совпадают, найти тяжело. Руководство, разберитесь пожалуйста со своим персоналом. Работает сотрудников много, только занимаются не пойми чем.
5
أبريل 7 ، 2021
Консультанты вполне профессиональные, цены приемлемы, выбор игрушек довольно широкий. Но ребёнок захотел трансформер, приемлемых я там не нашёл.
2
يناير 10 ، 2022
Данный магазин разочаровал.
Посетили для использования бонусной карты ВТБ. Магазин тесный, ценники на товарах отсутствуют, ассортимент небогатый. Спросить что либо у консультантов не представляется возможным ввиду отсутствия оных.
نوفمبر 23 ، 2021
Сделала заказ через сайт магазина. Приехала через весь город с грудным ребёнком на руках для выкупа заказа, однако оказалось что половина заказа отсутствует в наличии, так как зарезервированы для других покупателей. Максимально странный подход к подтверждению заказа.
3
يناير 17 ، 2022
Ужасный магазин, такой ещё поискать. Одна фрутоняня, нормального пюре вообще не завозят, хотя в интернет-магазине показано, что в наличии есть. Если что-то искать, никогда не найдёшь. Нужно ждать консультантов очень долго,чтобы помогли.
ديسمبر 4 ، 2021
Уважаемый магазин Детский мир. По какой причине в приложении не обновляется информация о доставке товара. Доставку я вынуждена была ждать целый день, не получив никакой информации о ее невозможности, статусе и тд. Как это работает у вас? Куда писать жалобы? Заранее спасибо за ответ
3
فبراير 11 ، 2023
Все просто супер. Много товару и клевый персонал
2
ديسمبر 10 ، 2021
Мне очень не понравилось обслуживание, консультанта не найти, спросить не у кого. Большая часть персонала ориентированы на интернет заказы. Товар расставлен беспорядочно. Надеюсь наведут порядок.
1
1
أكتوبر 15 ، 2021
Отвратительный магазин. После получения смс о готовности заказа, сделанного на сайте, приезжаешь - а заказа нет. А просто никто его не собирал и собирают по мере поступления проблем, то есть после приезда клиента.
6
يناير 17 ، 2022
Хороший магазин, частенько забегаю за одеждой деткам, нравится больше чем Бубльгум
يوليو 1 ، 2024
Хороший магазин
مايو 31 ، 2021
С интернет-магазином лучше не связываться: заказы идут больше месяца, приходят не в те даты, которые указаны при оформлении, + к этому ещё и не все товары из заказа могут прийти... В самом магазине продавцы вежливы и компетентны - к ним претензий нет
3
يونيو 14 ، 2022
Продавцы явно растеряны ,не знают где и что находится...Как будто первый день работают...В целом неплохо.
أغسطس 19 ، 2022
Выбор в одежде есть, цены приемлемые. С выбором обуви мне не повезло, полки были полу пустые.
2
يوليو 16 ، 2021
Неплохой магазин. Именно в этом магазине нашли игрушку которую хотел ребенок. Не понравилось что на некоторый товар отсутствуют ценники. Цену узнаешь при покупке на кассе.
1
مارس 23 ، 2024
Отличный магазин!
فبراير 5 ، 2023
Ни один консультант не смог помочь и продали машинку с неисправностью
نوفمبر 1 ، 2021
Нашла, что искала. Цены и скидки порадовали. Обстановка и персонал на высоте
3
مايو 22 ، 2021
Персонал ошибочно подтвердил заказ. Об ошибке не уведомил. Сказал только когда мы были уже в зале. Никак не предложили решить вопрос. Признали ошибку и развели руками, сославшись на то что недавно ошиблись.
2