никогда не писала подобное, но это переходит грань
ходила на маникюр к Камилле буквально сегодня, мало того, что НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОБ ДОП ОПЛАТЕ так и не говорят о том, что необходима починка ногтя или что-то еще, просто делают как видят и как хотят.У меня не был сломан определенны ноготь, но я через пару минут смотрю, а его наращивают, так и не поняла, девушка перепилила и решила нарастить или он сломался при снятии.
Еще ушла с больными пальцами, когда кутикулы убирают создаются такое ощущение, что убирают многослойную захошую корочку кожи.Под ногтем убирали лишние, но вместе с лишним убрали и гипонихию. Теперь при любом прикосновении пальцем вызывает у меня дискомфорт.
Когда снимали покрытие очень часто пекло , каждый раз говорила.В итоге сидела на иголках в ожидании болезненных ощущений.
Посмотрим как будет держаться покрытие.
Очень расстроилась.Не советую девочки и девушки.
1
1
Incognito 2329
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Здравствуйте, я ещё никогда не оставляла отзывов, но тут достаточно обидно.
Живу в соседнем доме. Когда салон только открылся, очень обрадовалась, что если все понравится после первого визита, то можно далеко не ездить и ходить в Девичник. И действительно, первый визит был замечательным - очень быстро и красиво сделали аккуратную стрижку как я и хотела. Название классное, интерьер приятный, мастера хорошие.
К сожалению, спустя пару лет записаться стало абсолютно невозможно. Неужели такой ажиотаж?
В прошлом году зашла в салон, чтобы записаться - попросили позвонить. Когда звонила, просили писать либо в инстаграм, либо в вотсап. В вотсапе ответили на пару сообщений (спросили про длину волос и что хотелось с ними сделать). «Уточним свободные окошки 🫶🏻» и пропали.
В этом году подумала, что наверное тогда они действительно были очень заняты. Клиентоориентированность тоже действительно передает привет. Позвонила и администратор очень вежливо сообщила мне, что у мастеров и «своих клиентов много», но они мне перезвонят. Не перезвонили, не написали, опять пропали. Если меня записать все-таки, я может тоже «своим» клиентом буду? :(
Все понимаю, но достаточно неприятно. Я же не к президенту записываюсь.
П.С. Продолжаю «далеко ездить» в другой салон на тот берег и очень довольна, а с Девичником пока что драма в двух томах. Возможно это только мне не очень везет
2
3
Амина Ахметзянова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
Никогда никому не писала плохие отзывы, но тут просто не могу молчать.
Записывалась на услугу «стрижка концов», мне обозначили одну стоимость, за день «до» отправили подтверждение записи с ценой, временем и тд. Но за 40 минут до услуги резко пишут, что цена, оказывается, на 1000 рублей выше. И это мои проблемы, что меня неправильно записали.
При разговоре с администратором она никак не шла на уступки, только после того, как я ей уже прямо сказала «неужели вы не можете со своей стороны даже скидку за неудобства предложить», потому что это ИХ ОШИБКА, она начала говорить о скидке. Но, конечно же, желание идти в это место уже отпало напрочь! Никому не советую тратить на это место свое время и нервы.
Считаю, салону следует поучиться клиентоориентированности!