Diana
الاتجاهات
Гимназия № 16
139 m
35 مراجعات
مايو 9 ، 2024
Это всего лишь пункт приема. Далее отвозят в Красный Кит. Лучше туда дойти или не терять время на пересылке из этого пункта а саму химчистку.
Персонал при этом нагло врёт:
Сдали один одеяло, убедили взять доп.услугу озонирования. Сказали, что на 2-3 дня будет дольше. Через 4 дня после того, как срок готовности из квитанции прошел, они сообщили, что озонирование - это ещё 2 недели ждать.
Узнать где одеяло и когда будет готово - невозможно. На горячей линии отсылают в пункт приема. В пункте приема хлопают глазами и ничего не могут сказать.
Заказ 9-580 - ищите телефон по заказу.. Срок готовности - 23 апреля.
По состоянию на 28 апреля заказ не готов. И никто в этой организации не знает где наше одеяло.
Апдейт от 07.05.2024:
В итоге одеяло отдали только 07.05. Пятно не ушло. Было ли проведено озонирование - тоже под большим вопросом.
Сотрудница на пункте приема вместо извинений за свою ложь про сроки, за то, что потеряли одеяло и потом долго его искали, начала хамить, пыталась отобрать МОЮ квитанцию с чеком и не выдавать одеяло, пока я не отдам МОЮ квитанцию с чеком.
Думал, что организация скатилась в самое дно, но тут снизу постучались.
Обновление от 09.05.2024:
Диана в очередной раз просит номер телефона. Потом опять видимо поменяет свой ответ.
У вас есть номер заказа - ищите выше в отзыве, в нем есть номер телефона.
Не позорьтесь уже дальше то такими ответами.
3
يوليو 19 ، 2024
Работники пункта компетентные, доходчиво разъясняют. Отдавала раздичные вещи, в зависимости от сезона.
Пользуюсь услугами химчистки не первый год, всегда довольна результатом, спасибо!
1
أبريل 29 ، 2024
Сдавала здесь в химчисику светлое бежевое пальто - пуховик, за которое очень переживала, т. к. на бирке был знак химчистка запрещена, только ручная стирка. Но постирать самой объёмный пуховик не рискнула, не было понятно, какой именно внутри наполнитель. Всё сделали прекрасно, вернули чистое ароматное пальто без единого пятна, как новое. Благодарю, спасибо! Отдельно хочу отметить грамотную и доброжелательную приемщицу.
1