Diana
31 مراجعة
نوفمبر 20 ، 2024
Отдавала пальто в данную химчистку с пятном от масла ( подсолнечного) , первое что возмутило-обслуживание. Персонал не вежливый , при приеме начали сразу предлагать повышенную цену услуги.
Данная химчистка сто ила 3000р ( за такие деньги «технолог» уж точно мог определить как вывести пятно) , но нет, какое пальто отдала, такое и вернули( такое впечатление, что к нему даже не притрагивались).
Помимо того, что задержали заказ на несколько дней так еще и служба поддержки работает на уровне приемщиц - толком никакого ответа не могут дать и помощи по заказу нужно ждать дня 2 .
Рекомендую компании закупиться мылом «Анти пятнин» , который прекрасно выводит пятна данного вида.
مارس 28
Все отлично почистили, сдавала пуховик длинный и дубленку. Также сдавала рюкзак на чистку и реставрацию, все сделали отлично
أبريل 4
Отличны й приемщик.оформление оперативное,своевременное информирование о статусе заказа.
Номер квитанции 91110963406
Спасибо))
مارس 28
Сдала свой тренч в химчистку, все сделали в лучшем виде, я осталась очень довольна!
Спасибо! Рекоменд данную химчистку!
مارس 29
Всё отлично почистили и хорошо упаковали! Дали скидку и вообще всё замечательно!
أكتوبر 30 ، 2024
Ужасная химчистка((( испортили кардиган.
Отдавала белоснежный, вернули желтый.
Испортили вещь за 15000 рублей
С волочи
يونيو 22 ، 2023
Сама химчистка хорошая, без нареканий, но звезду снимаю за приемщицу в окошке. Отвратительное обслуживание, приходится спорить с очевидными вещами, доказывая, что у тебя длинный пуховик, а не короткая куртка (реально пришлось мерять прямо в пункте, чтобы она убедилась, что длина до колена). Слово "пуховик" ее тоже смущает, сказала,
что нет такого слова и попросила объяснить, что я имею в виду 🤷♀️ Про второе мое зимнее пальто вообще сказала, что это мужское ("сразу видно"), доказывала ей, что это женское 🤦♀️
А когда получать приехали, ее вообще не оказалось на месте и записки никакой не было, и жалюзи закрыты. Мы не понимали, она отошла в туалет или закончила рабочий день. Позвонили в поддержку, они тоже дозвониться не смогли до нее. В момент моего разговора с оператором она вернулась и таким взглядом театральным посмотрела на меня, что я, видимо, должна была провалиться на месте.
В общем, обращаться в этот пункт буду только если все остальные закроются.
2
يونيو 10 ، 2023
Плохая химчистка, никому не советую пользоваться их услугами. Пятна не выводят, на претензию к качеству оказанных услуг отвечают отказом. Ответ на поданную претензию - обычная отписка. Люди в химчистку вещи отдают не просто постирать, а с целью очистить пятна. Этой же химчистке даже свежие пятна от чая и кофе не под силу. Не можете качественно оказывать услуги - хотя бы деньги возвращайте клиентам.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Улы бчивый персонал, омерзительное качество предоставляемых услуг. Куртка на синтепоне. Где-то «словила 2 пятна. В работу взяли без гарантии. Итог =0. При этом дома потом варившем окси-экшен за 1 применение вывела сама пятно.
На рекомендую от слова «совсем»!
1
أكتوبر 23 ، 2023
Отдавали куртку на синтепоне, перед чисткой спросила не собьется ли внутри наполнитель, сказали нет. Итог: вся куртка в клочьях наполнителя внутри , можно выкинуть в целом, куртка хорошей фирмы quicksilver , но зато пятна отстирались 😀
2
أغسطس 11 ، 2023
Просто кошмар, что сделали в этой химчистке ! Отдали пиджак дорогой фирмы с пришиты вручную грубо воротником! Что уж там случилось, порвали они его или что , но испортили вещь ! Требую немедленно со мной связаться и решить вопрос ! Сдавала м Красносельская !
2
مارس 31 ، 2023
Отдавала зимн ий пуховик по акции,цена недели-1350 руб.Все хорошо,чисто,целое.Блеск не убрался,предупреждали.Воротник и манжеты отчистили идеально
1
فبراير 10 ، 2023
Идеально отстирали зеленый пуховик! Как новый! Отдали всё в срок! Очень приятные,вежливые и компетентные сотрудники. :)
1
يونيو 22 ، 2022
Просто ***, второй раз обращаемся и второй раз не могут нормально выполнить свою работу, отдали дублёнку мужа на чистку, мех не почистили, дублёнку вернули в пятнах и каком-то пуху, стала грязнее чем была, женщина которая отдавала вела себя неадекватно, говорила-вам ничего не обещали, что значит ничего не обещали, а за что мы заплатили?😂 Надо в Роспотребнадзор написать, пусть немного вас замотивируют на качественную работу, обязательно этим займусь.
2
1
نوفمبر 21 ، 2022
Отдали 13.11 куртки, должны были вернуть 16.11, сегодня 21.11 курток нет , ездили два раза они не готовы , смс прислали о неготовности только 20.11 !!!!!!! Я все еще жду свои куртки ! Это был первый и последний раз когда я обращалась в эту химчистку !! Я надеюсь мне все же вернут мои куртки !
2
فبراير 27 ، 2023
Отдавала в химчистку куртку. Визуально стала чище, но пух внутри сбился комьями. Распределить его не получилось. Такой же эффект можно было бы получ ить после машинной стирки
2
ديسمبر 8 ، 2022
Дама приемщица очень хотела заработать и пыталась убедить меня, что шубу которую я принесла сшита из дорого меха, поэтому денег она с меня возьмет по максимальному прайсу! Молодец! Хороший сотрудник, приносит доход!
3
أبريل 12 ، 2022
Дорого, отдала овчинную шубу за 4 тыс в декабре 2021. Консультант не очень вежлив в клиентами, в первую очередь смотрят какие претензии могут быть после химчистки.
2
فبراير 11 ، 2023
Не приятный запах не вывели
1
يونيو 10 ، 2022
Принёс чехлы на стирку, плохо отстирали, отдались пятна
1
1
مارس 15 ، 2023
Отправили брюки на другой адрес через всю Москву
1
يونيو 30 ، 2022
Цены конские, сервис на уровне 00-х
2
1
سبتمبر 29 ، 2020
Хороший подход к каждому клиенту, чисткой вседа довольна👍
2
3
أغسطس 27 ، 2021
Химчистка отличная рекомендую
3
3
يوليو 29 ، 2021
Хорошо почистили куртку
2
3
يناير 31 ، 2020
Хороший выбор, но цены показались высоковатыми
2
2
فبراير 6 ، 2020
Чистят хорошо, приемщица расскажет о рисках при чистке и возможных результатах.
3
فبراير 5 ، 2020
Очень удобное место. Рядом с домом
2
يناير 23 ، 2020
Хороший магазин и всегда рядом
1
3
أبريل 2 ، 2020
хорошо делают свою работу
2
يناير 28 ، 2020
Очень хороший магазин
3
2