Diana
37 مراجعات
أكتوبر 28
Начните работать с персоналом химчистки! Столько недовольных клиентов!!!!
Моя история тоже интересная! Сдавала дорогое пальто с пометкой, что тесть жирное пятно , при получении пятно как было так и осталось! Я разочарованна 3000 рублей в пустоту!!!! Мне долго объясняли, что пятна чистятся в первую очередь и если они не вывелись, значит это уже не исправимо. Пометку о том, что я не довольна чисткой я оставила! В общем, так как нечего терять, я сама решила вывести пятно и вывела его обычным Фери!!!! Пальто как новое!!!!! Объясните как работает ваша Химчистка? И почему мы должны тратить свои деньги за некачественные услуги! В следующий раз , я буду умнее и буду всё фиксировать. И просто так это не оставлю. Думаю по вам плачет суд.
Закон о правах потребителя никто не отменял.
Если читает руководство, то будьте внимательны к своим клиентам, и читая отзывы, примите меры уже!
2
ديسمبر 2
Несколько раз отдавала пуховик в химчистку. Нареканий нет. Сотрудникам пункта приёма отдельное спасибо за вежливо и внимательное обслуживание.
ديسمبر 13
Отдала кожаную куртку мужскую в чистку, почистили отлично ещё и сделали пропитку и тонирование👍
سبتمبر 26 ، 2023
Здравствуйте! Напишу свою историю. Сдавала в химчистку одеяло из верблюжьей шерсти и подушки (пух,перо). Ничего не почистили! Все как имело не приятный запах,так и осталось! Только наперники поменяли, а наполнитель из пера не обработали. Не приятный запах улавливается даже через новые наперники. Когда получала вещи не проверила качество чистки. Просто не ожидала такого! Несколько лет пользуюсь услугами химчистки " Диана" и ни когда,ни каких нареканий не было. Правда, жила я в другом городе. Там,видимо, более ответственные люди работают,чем здесь. Понимаю,что доказать ничего не могу и деньги мне не вернут, так как сама виновата. Не проверила и подписала квитанцию, что претензий не имею. Поэтому,обязательно все проверяйте, чтобы не оказаться в моей ситуации. Фото не приложу,т.к. одеяло постирала сама,а подушки переложила ветками лаванды.
4
ديسمبر 19 ، 2023
Будьте бдительны! Полушубок из натурального меха, с кожаной отделкой был испорчен (сожгли кожу). Что бы замести следы внесли конструктивные изменения из искусственного меха (оторочка рукава), без согласования. На написанную претензию юрист нахамил по телефону, официально пришел ответ, что ничего химчистка не делала. В результате вещь, вернули через месяц в испорченном состоянии. Не хотите проблем, никогда не пользуйтесь услугами химчисткой Диана!!!
2
أكتوبر 29
Отличная химчистка, обращаюсь не первый раз, рекомендую
نوفمبر 7 ، 2023
Хорошая химчистка, сдаю верхнюю одежду (куртки, пуховики) - получаю как новую. Цены в среднем как везде, по акциям получается выгодно.
2
يوليو 26 ، 2023
Постоянно пользуюсь х/ч Диана на ул.Кирова 3с3,очень довольна.Приемщицы всегда доброжелательны постоянно пользуюсь акциями(Цена недели) и купонами качество супер!!!
1
مايو 15 ، 2023
Не скажу, что качество -пять звëзд...
Чистят... Конечно, вещи лучше, чем до чистки, но цены... Даже со скидкой цены выше, чем в других сетях, порою чистка сопоставима с покупкой новой вещи...
1
1
يونيو 27 ، 2023
Отвратительная химчистка! Если хотите остаться с грязной курткой с подтеками химии и со слезанной кожаной отделкой, тогда приходите к ним! Из дорогой куртки сделали непонятно что! Не рекомендую!
1
يناير 25 ، 2023
Ввели в заблуждение. Сразу взяли за чистку пиджака 1100 руб. не пояснив, что есть не экочистка, а стандартная за 940. Качество чистки оказалось плохое, грязь осталась на подкладке рукавов. Объяснили грязь технологическим износом ткани. Придется заново чистить. Будьте внимательны.
2
مارس 22 ، 2023
Отвратительная чистка. Сдала пальто, в итоге получила практически в таком же состоянии, что и сдавала. "Технический износ ткани", мать его. Выброшенные на ветер 1200 рэ. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в это заведение.
3
يوليو 31 ، 2023
Сдавала подушку и одеяла пуховые почистили быстро, стали как новые. Очень довольна результатом. Рекомендую
1
1
فبراير 21 ، 2023
Попалась так же на недобросовестного сотрудника. Не объяснив про эко она уже прробила космическую сумму и только дома я увидела, что это эко. Буду с ними разбираться, будьте внимательны!
1
1
مايو 30
Хорошо почистили зимнюю куртку, цены как везде
يوليو 25 ، 2022
Доступные цены, имеются акции, что очень приятно. Сроки быстрые.
2
يوليو 21 ، 2022
Заказывала тут боочистку шубы, как оказалось, реально пoлезная процедура, сама не ожидала, что получу такой результат. С мoмента покупки наеврно мех на шубе так не блестел, да и в руки достаточно ее взять, чтобы почуствoвать результат
3
1
أغسطس 1 ، 2020
Хочу написать крайне негативный отзыв. Очень плохая организация работы. Сегодня 1 августа 2020 года. 15 июня сдал ковер в чистку. Срок готовности по квитанции 1 июля. 2 июля пошел забирать ковер. Он оказался не почищен. Приемщик извинился забрал ковер на повторную чистку. Срок готовности 2 недели. Пришел в химчистку через две недели. Ковер опять оказался не почищен. Приемщик извиинился опять взял ковер на чистку. При этом жена написала претезию в фирму Диана. Через три дня мне позвонили из Дианы и сообщили о том, чтобы я забрал грязный ковер (с момента сдачи он становился еще грязнее чем перед сдачей 15 июня) и получил возврат денежных средств. 1 августа 2020 годапришел забирать ковер и возврат. Перед взором предстал грязный ковер. Но саме интересное, что денежные средства не вернули, так как приемщик сказал, что денег, так как нет. Вот такой анекдот. Поэтому всем советую обходит ь химчистку Диана стороной. Даже в 90х я такого не видел. Кидалово или еще как назвать. Слов нет!!! Одни эмоции. Даже 1 звезды ставить нельзя. Р.s. химчистка Диана улица Кирова дом 3 (на станции Сходня Химки)
8
1
ديسمبر 8 ، 2021
К сожалению, как клиент, тоже остаюсь с негативом от услуг химчистки «Диана». Жалею что не прочитал отзывы до того как сдал пуховик в чистку. На данный момент жду более 10 дней и по сути никакой информации нет по срокам. Только после того, как начал бить тревогу, отзвонились что еще приходится ждать более 3-х дней. Кормят завтраками и никакой конкретики. Служба поддержки передает постоянно в какие то отделы обслуживания, информацию. Поэтому если вам придется по быстрому почистить зимние вещи, обращайтесь в другую службу или готовьте вещи к зиме, летом. 👎🏻👎🏻👎🏻
5
يوليو 8 ، 2022
Очень люблю эту химчистку за приветливый персoнал и за избавление от хотя бы одного рутиннoго дела - все можно сдать, я даже подушки и одеяла чистила в этом году - не скoмкались.
2
2
يوليو 29 ، 2022
Сдаю сюда в стирку постельнoе белье и полотенца, дома не хочется с ними вoзиться, а тут и сервис и качество и цена приемлемая на такую услугу.
2
2
يونيو 23 ، 2022
Чистили куртку, всё в срок, цены нормальные, куртка как новая.
1
2
ديسمبر 31 ، 2022
Качественное обслуживание.
1
2
أكتوبر 6 ، 2021
Химчистка нормальная, но с парковками беда!
1
3
مارس 24 ، 2020
Раньше пользовались услугами, но после порчи нескольких вещей перестали сдавать сюда вещи. Не советуем.
4
أبريل 23 ، 2021
Хорошая химчистка часто пользуюсь ею
3
2
يناير 10 ، 2020
Хорошая химчистка, делают хорошо, есть скидки и льготы.
2
3
فبراير 2 ، 2020
Добросовестные работники, все доступно...
1
3
يوليو 20 ، 2020
Не дорогая химчистка, внимательно разговорчивая приемщица
2
3
أغسطس 2 ، 2021
Вывеску стоит помыть.
3
1
نوفمبر 27 ، 2021
Чистят долго и не качественно! (((
2
يناير 29 ، 2020
Сдавала пуховик на химчистку, вместо заявленных трех дней стирали его две недели
5
يوليو 25 ، 2021
Чистят как надо
1
2
فبراير 14 ، 2020
Отдавал не сложные загрязнения. Всё чистят. Всё нормально.
2
2
يوليو 22 ، 2020
Не Норм дианочка
4
2
يونيو 29 ، 2020
Плохо чистят
7
2
يناير 7 ، 2020
Отстой полный!
5
2