УЖАСНАЯ химчистка!!!! Одна звезда это слишком щедро!! Как жаль , что не почитала отзывы до того как отнесла куртку! Сдали в химчистку куртку Lacoste мужскую, практически новую!!! Несколько раз надета была. Цена куртки 40000!! Куртка была чистая, единственное засалился воротник немного. Что бы самим не стирать в машинке, решили доверится «профессионалам» ! Приемщица не предупредила вообще ни о чем. Просто взяла и сама , что-то писала в бланке! Единственное уверяла , что курткой будет заниматься индивидуальный технолог, и все сделают очень качественно! Поэтому и цена такая за услугу высокая. Когда пришли забирать, я была в ужасе.!!!Фурнитура вся испорчена. Появились какие то жирные пятна по всей куртке! Пух весь полез. До этого ткань на куртке была непромокаемая. После химчистки, стала на тряпочку похожа. Промокает насквозь. Носить теперь нельзя. Просто взяли и испортили почти новую, дорогую куртку! Так что перед тем, как сдавать свои вещи, очень хорошо подумайте.!!!Лучше ищите другую химчистку!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Каплина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
По качеству химчистки, обслуживанию в пункте приема и срокам чистки нареканий и претензий нет. Костюм почищен и отглажен хорошо и в срок. Обслуживание в пункте приема выше всяких похвал. Но придя домой обнаружила, что все до одной пуговицы из натурального янтаря испорчены. Это съемная фурнитура и ее повреждение в заказе не оговорено. Что теперь делать, не знаю. Придется искать новые пуговицы и кто мне это оплатит не понятно. Будьте осторожны - к деталям тут никто не относится на должном уровне и даже не предупреждает, что что-то испортили. Квитанция 91280375432, там есть номер телефона
1
Анна Онекиенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Испорчен пуховик
Приняли в экочистку 11 ноября, оплата услуги 15:28.
Первое - по готовности никто не уведомил, никаких обещаных смс. Пришла сама спустя 8 дней. Второе - К чистоте пуховика вопросов нет, на улице был дождь, я проверила через полиэтилен - чистый пуховик или нет и в таком виде забрала его в чехле.
Сегодня надела. Весь наполнитель комками, я похожа на гусеницу, он продувается в плюс 1 градус, хотя до чистки я спокойно ходила в нем в минус 25. Пуховик просто постирали и высушили в сушильной машине за 3,5 тысячи рублей. Какой стыд, зачем обманывать потребителя?