Разрываю с ними все отношения Сдавала пол года белье Последние три раза курьер привез плохо глаженое постельное, сказала ,обещали исправить ситуацию Но увы Опять же привезли теперь еще не глаженое но еще и не стираное(вонючее) И вот опять 25 привезли плохо пахнущее и мятое белье Стала выяснять по телефону мне та. Еще и грубо ответила какая то хамка Вообщем не компания а какой то треш как сейчас говорят Деньги дерут бешеные делать ничего не хотят Удобно было то что есть доставка и привозит курьер домой Но нет уж Лучше сама отвезу в нормальное место А это жесть а не химчистка и прачечная Ужас

إظهار رد العمل التجاري

Iness

مستوى 10 خبير محلي

Отдала в химчистку "Диана" дорогое пальто из кожи и меха, просила удалить одно пятно на светлой части. На ярлыке пальто большими буквами написано "только профессиональная сухая чистка", есть символ "не стирать". Увез курьер пальто в "головной офис" в Троицк. Технолог додумался ПОСТИРАТЬ В МАШИНКЕ пальто из КОЖИ и МЕХА ягнёнка!!! Вещь испорчена безвозвратно! В ответ на претензию с большим опозданием написали стандартную отписку, в которой сами же указали "машинную стирку". Ноль извинений и компенсации, ещё и время тянули, пытаясь скрыть порчу пальто, стирали его в машинке несколько раз (порвали карман и фурнитуру). Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Потом уже от сотрудников химчистки узнала, что жалоб не счесть, например, хлоркой стирают шёлковые вещи... P.S.: Для представителей организации: мои контакты указаны в претензии (май 2024 г.).

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Тарасов

مستوى 4 خبير محلي

Отличная сеть химчисток. Пункт приёма-выдачи работает очень оперативно. Вещи отлично отстирались. Персонал вежливый, корректный. Очень порадовало, что появилась услуга химчистки обуви.

إظهار رد العمل التجاري

Diana

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة