19.02.2025 года принесла в химчистку абсолютно новое платье (с бирками) из ацетатного шелка. При отпаривании на подоле платья вышли следы от воды. Итак, что вернула мне химчистка после 2 недель мучений: декор из бисера и страз оборван на одном рукаве. Пятна не просто не ушли, а даже приумножились. Бирки с платья с ценниками магическим образом исчезли. Зато мне было сказано дамой на пункте выдачи, что эти бирки мне нужны, чтобы перепродать платье, которое я уже поносила. Я не буду голословной, я просто приложу фото. Ну и логичный вопрос: "вернули ли мне хотя бы деньги за услугу?" имеет очевидный ответ: "НЕТ!!!" А не вернули мне их потому, что они же якобы работали. Но не смогли. Вот такое объяснение. Вот сижу сейчас плачу над своим новым платьем за 38 тысяч и не понимаю, почему такие бракоделы и *** в принципе имеют свою нишу на рынке. Почему они 2 недели издевались над вещью и вернули мне половую тряпку, обхамили и отказали даже в возврате денег. Не связывайтесь, это ***. Испортят вещь и скажут, что так и было. Мое презрение химчистке Диана.
1
إظهار رد العمل التجاري
Napoleonka
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отдавала на чистку ковёр, когда принесла его домой после ЧИСТКИ, из него посыпалась пыль, зачесалось всё лицо. Начала пылесосить и за 3 минуты напылесосила кучу грязи. И это ещё не всё! Ковёр я отдавала в более чистом состоянии, чем получила обратно! Что там с ним делали сложно представить!!! Приёмщица сказала, что сейчас там большая текучка кадров и я так понимаю, берут всех подряд, без опыта и желания работать!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Отвратительная организация!!! Испортили любимый пуховик!!! Отдавала в химчистку, вернули пуховик со сбитым в комок синтепоном, который невозможно разбить теперь!!! Принимать претензию и исправлять отказываются! Сервис на нуле! Никому не рекомендую, если не хотите лишиться любимой вещи!