Обращаюсь к руководству химчистки Диана. Творится какое-то безобразие. Вещи, сданные 9 августа, и определенные к готовности 13.08. до сегодняшнего дня - 21 сентября не возвращены. Приемщицы отвечают одно:"Ждите СМС". Вы случаем не обнаглели? Если к вам приходят не один раз за своими вещами, если срок готовности явно сильно нарушен, так поднимите свои задние точки, проявите заинтересованность к клиенту, позвоните, уточните, извинитесь!!! Через неделю надо уезжать из Ярославля, а как без теплых вещей в холодный период? Мой телефон в файле квитанции есть. Звоните!!! Больше ждать не могу!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бобрышева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Ждала свою ростовую куклу с 20 августа . Сегодня 22 сентября . Вернули только 26 сентября . Отклеили полностью её каркас с клея . Отдали мне отдельно ткань и каркас, а дальше типа клейте сами и собирайте . Вот пришлось клеить куклу. Клей ни фига не не держит уже 2 месяца мучаемся с испорченной химчисткой куклой. Потому что на производстве её клеили качественнно . Куклу нашу не чистили месяц и вообще потеряли на складе искали . Чистить в этой хим чистке не кому все уволились, одна Юля видимо осталась и чистит за всех .
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Замыслова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отдала 2 пуховика 22 октября, один с боем получила 8 ноября, второй до сих пор находится в химчистке. Вчера позвонила приемщица с пункта выдачи, сказала что готов и можно забирать, я ее предупредила, что приду завтра. На что она меня заверила, что они работают до 19:00. В итоге пункт выдачи не работает. Это издевательство просто. Два месяца вещь не пойми где, теперь забрать еще проблема, надо ходить и караулить когда откроется пункт.