Diana
أخبار
С 16 по 22 декабря действует акция на чистку пуховика! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
ديسمبر 16, 08:40
с 1 по 31 декабря 2024 года в сети химчисток Диана действует календарь новогодних акций! Подробности акции уточняйте на сайт и по телефону г...
ديسمبر 2, 09:37
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
نوفمبر 25, 08:27
كل الأخبار (4)
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Ulitsa Dmitriyevskogo
1,000 m
Tatyany Makarovoy Street
117 m
46 مراجعات
مايو 30
Пользовались прачечной без замечаний уже пару-тройку лет. В этом году сдали куртку супруга с пятном, куртка вернулась из чистки с неотчищенным пятном. Администратор отдала вещь, как будто с ней всё хорошо не предупредила, что не очищается или сложное пятно, или что невозможно было очистить. Мы вернули вещь на повторную чистку. После этой чистки пятно стало меньше, но пошло пятнами и фронтальная планка куртки испорчена окончательно. Просили ещё раз перечислить. Исправить испорченную куртку уже не смогли. Вещь хорошая финская куртка фин флаер. Я понимаю, что может быть. Это пятно невозможно было очистить, что это что-то сложное расстраивает то, что каждый раз вещь нам отдавали молча без всяких предупреждений надежде, что мы ничего не увидим. И как только мы попросили вернуть деньги за чистку и оставить куртку и выбросить её, потому что носить ее уже невозможно. Нам долго, не хотели давать реквизиты, оказывается, что точкой владеет одна организация, а очистит куртки другая.. В общем, очень обидно, вроде бы сетевая точка, но только возникает заминка с их стороны и сразу шлют покупателя далеко и надолго оставляй его со своими проблемами.
فبراير 29
Расположение удобное, мастер в приемном пункте очень милая женщина. Рассказала про акции...Сдавала шерстяное пальто и зимний пуховик (пух+перо).
Почистили хорошо. Претензий нет. Только в связи с праздничными выходными заказ задержали, но это не критично
سبتمبر 13 ، 2023
Принес белые брендовые дорогие кеды, женщина-приемщица мне предъявила претензию, что они грязные. Я, дескать, должен был их помыть перед тем, как принести им. Кеды были ношены ребенком 1 раз, белая ткань была загрязнена. Не стали их сами стирать, пронесли в химчистку, т.к. жалко было испортить новую обувь. Был шокирован самой постановкой вопроса... Потом сказала, что у нее нет пакета под эту обувь...Женщина-приемщица, кмк, не совсем понимает фунцию того сервиса, которую оказывает химчистка и не обладает нужными знаниями о подходе к клиенту в сервисном учреждении. Чистить там обувь расхотелось. Обратился в соседнюю химчистку на районе, тоже Диану, там не задали ни малейшего вопроса, приняли безо всяких проблем. К слову, цена чистки обуви немаленькая - 2500 руб, и при этом такой сервис. В общем, ставлю твердую единицу...
2