Diana
24 مراجعات
أغسطس 18 ، 2024
Отвратительная химчистка! Качество работы оставляет желать лучшего, брюки отдавали на доработку три раза в итоге отдали в печальном виде. Брюки то в белых разводах от чистящих средств, то стрелки не отпаренны, дома приходится доводить до ума брюки. Уже были претензии отправлены но качество работы не поменялось. Берут немалые деньги а качество ужасное.
1
يوليو 31 ، 2024
Чтобы сдать вещь нужно простоять у закрытой двери минут 30 и вызванивать сотрудницу, которой никогда не бывает на рабочем месте. Сотрудница данной точки совершенно не придерживается рабочего графика из-за чего создаются очереди. Оформление медленное.
2
مارس 7 ، 2024
При получении пуховика из химчистки оказалось, что планка на молнии почти оторвана ( до чистки этого не было). Вернула для устранения и при повторном получении не обратила внимание, что планку поставили на место, но не закрепили. В результате, когда дома одела пуховик, планка опять оказалась почти оторвана. Не супер критично, но придется теперь отдавать пуховик ремонт. В эту химчистку больше не пойду, не сервис, а головная боль лишняя. Два раза пришлось ходить забирать пуховик, теперь еще и в ремонт его нести. Справедливости ради, почистили норм, поэтому не ставлю единицу
يونيو 21 ، 2024
Чтобы сдать и получить одежду надо пройти целый квест. Чтобы сдать надо было вызванивать работника и ждать ее прихода 15 минут, потому что на 3 раз прихода к закрытой двери терпение лопнуло. И забрать тоже нелегко. Пришла к открытию, простояла 30 минут и ушла.
2
أكتوبر 24 ، 2024
Низкоквалифицированный персонал. Портят вещи, игнорируют требования клиентов. Оставляли одежду с распоротым швом. Просили указать в квитанции, что необходимо разгладить и почистить(перед тем, как отдать портному). Они не только не разгладили, но сложили в месте сгиба и сделали складку ещё более явной. Вещь испорчена, останется полоса. В прошлый раз испортили пуховик, всё расклеилось и свалялось. Если у вас возникают подобные проблемы, требуйте компенсации. Безнаказанность рождает пренебрежительное отношение и произвол.
1
ديسمبر 17 ، 2024
С куртки пропал бегунок. При получении не стал проверять, пришел домой и обнаружил. Но было поздно
سبتمبر 17 ، 2023
Ужасно. Отнесла пиджак и пальто. И там и там пятна, но не сложные. Первый раз вернули просто как будто не чистили, манжеты пиджака и пальто грязные, пятна естественно на месте. Вернула на дочистку, вещи стали почище, но пятна все на месте. Блин, хоть бы одну вещь нормально почистили. Я бы поверила что остальные не отошли. А так просто все пятна остались. Регулярно ношу вещи в химчистку и приблизительно представляю, что могут отчистить а что нет. У сети Диана проблемы с производством, хуже с каждым годом. Шанс, что вещь почистят нормально стал приближаться к 0%.
مارس 22 ، 2023
Это ужас!!! Сотрудница хамит, обманывает!!! Имеется видео!!! Я такого отношения в сервисах еще не видела!!! Эта колхозная дама называла меня «странной женщиной» и верещала громче мегафона. Когда я просила предоставить мне информацию о прошлой чистке, чтобы оплатить такую же, она сказала, ну испортится, не обижайтесь
Сотрудница Любовь
Прошу объяснить, почему испортится, тараторит что-то без умолку, на вопрос ответ не дает. Вещает, что химчистки вещи в одном котле. Вопрос. Зачем тогда мы платим деньги? Если так мы можем постирать дома, то смысл пользоваться услугами химчистки. Повышает тон. Общается некорректно, прошу проверить информацию и вернуться с ответом
1
يونيو 21 ، 2024
График работы отделения - свободный. Хочу приду на работу, хочу не приду, а хочу уйду куда-нибудь прямо посреди рабочего дня. 21.06.2024г., время 10:30, отделение закрыто, хотя по графику работает с 10:00 Стою жду с 09:50, никого. Точно так же можно придти днём, а работника на месте нет. Отвратительное отношение к клиентам.
1
نوفمبر 13 ، 2022
Люди! Ужасная химчистка. Шубка светлая из овечки испорчена. Ничего внятного мне сказать не смогли. Деньги на ветер, и за шубу, и за их услугу. Деньги большие. Не носите туда хорошие вещи.. И что теперь мне делать с шубкой, не знаю. Просто в шоке...
1
نوفمبر 27 ، 2024
На приемке хамоватая женщина, изливающая негатив на клиента который посмел явиться в 18:40.
نوفمبر 27 ، 2023
Не носите туда ни в коем случае вещи, испортят их, всё останется в пятнах, да добавятся новые.
1
يناير 10 ، 2024
Как не прийдешь, закрыто !!!!!
2
فبراير 3 ، 2021
Плохая химчистка. Отдавал в химчистку одеяло, подушку и пастельное белье. Ипортили подушку и пастельное белье (пришлось выкинуть). На одеяле после химчистки было много человеческих волос! Такое чувство, что у них работники спали на белье после стирки. Вернул на повторную чистку, но все вернулось в таком же виде. Не обращайтесь в эту химчистку!!!
4
1
أغسطس 15 ، 2021
В этой химчистке бывают скидки, и сотрудники присылают об этом SMS, за что я им очень благодарна. Недавно я получила от них SMS о скидках, но не смогла ими воспользоваться.
6
1
أغسطس 27 ، 2022
Долгая приёмках, сдавал 2 вещи около 20 мин. С 28 августа подняли существенно цены!
1
أغسطس 19 ، 2020
Ужасное отношения сотрудников к клиентам.
Отдал рубашку чтобы убрали пятно, мне обещали без проблем справимся, это наша специфика. В итоге прихожу и мне говорят мы не смогли, на что я попросил осуществить возврат, так как результат за который я заплатил не было и услуга не оказана и на что мне отказали, и это у них в норме вообще деньги на ветер бросать. Советую обходить их стороной. Они даже не могли мне дать расписку на то что они приняли от меня претензию и то что рубашка отправилась на экспертизу.
4
مارس 29 ، 2023
Ужасная химчистка!!! Не рекомендую!
1
أغسطس 23 ، 2019
Пользуемся этой химчисткой очень давно, Очень хорошая химчистка. Чистят супер. И куртки, и одеяла. Ни разу, ни каких нареканий не было. Еще и скидка очень хорошая для многодетных.
8
1
يونيو 22 ، 2019
Выполняют очистку прекрасно, и чуть дешевле (по сравнению с ближайшими "коллегами"), однако сейчас купить новое одеяло (даже шерсть) или подушку (даже пуховую) становится чуть дешевле, чем почистить
7
1
يناير 27 ، 2020
Всегда чисто и вежливый персонал
5
1
مارس 25 ، 2020
Почти все нужное есть в одном магазине
3
1
يناير 28 ، 2020
Хорошо чистят ,но расценки ???
4
1
أبريل 13 ، 2020
Зорошая химчистка
2
1