Diana
30 مراجعات
أغسطس 25 ، 2024
В этот пункт приёма хожу не первый раз, удобное месторасположение, недалеко от дома.
Сдавала в этот раз пуховик.
Очень вовремя, потому что как раз была акция недельная на чистку пуховиков. Так что стоимость услуги оказалась дешевле на 500 рублей, чем в прошлом году.
Приёмщица Елена Николаевна - профессионал своего дела, приветливая, душевная, отзывчивая женщина - с шуткой, толком и расстановкой отметила все нюансы состояния вещи, отмечая сведения в квитанции.
О готовности прислали смс, получила в срок отлично почищенный пуховик.
Рекомендую обращаться именно в этот приемный пункт и пользоваться услугами химчистки Диана!
2
نوفمبر 22 ، 2024
Благодарю за сервис оказанный в этой химчистке.
Осталась очень довольна быстрым и клиентоориентированным профессионализмом.
мой номер заказа был №99042064402
أكتوبر 27 ، 2024
Удобство расположения, вежливость, качество исполнения заказа. Сдавала демисезонное пальто (квитанция 99042051473). Сроки не поджимали, но выполнено быстро. Плюс был выполнен мелкий ремонт.
أغسطس 25 ، 2024
Сдавала пальто на синтепоне 99042024519 от 19.08 в химчистку.Очень довольна вашей работой . Ещё хочу отметить и поблагодарить работу Елены Николаевны,которая принимала моё пальто.Вежливый и профессиональный работник,что очень радует.Спасибо всем!!!
1
سبتمبر 5 ، 2024
Был сдан в химчистку женский пиджакс пятнами, с затеками от пота, с закрасами от другой одежды по квитанции 990 420 185 72. Почищен превосходно !!!
01. 09. 24. Было сдано в чистку коктейльное платье по
квитанции
990 420 300 49 с множеством элементов предполагающих риски.
Но обработку провели замечательно!!!
Платье пришло на приёмный пункт чистое, дышащее свежестью, без каких - либо нарушений!!!
Огромное спасибо технологу !!!
أغسطس 10 ، 2024
Из плюсов только женщины-приемщицы. Им 1 звезду и поставила.
Из минусов- только они и остались. Качество услуг упало до 0. Новые вещи возвращают с новыми пятнами и дырками. Деньги по заявлению за ненадоежащее выполнение услуг - не возвращают, даже не ждите. Заказы выполняются долго. Думали, что временно- но нет, такой сейчас уровень работы Дианы.
Само помещение - кошмар, дикое неуважение к сотрудницам пункта приёма. Сделайте ремонт и почините дверь!
فبراير 14
Никаких плюсов, одни минусы.
Особенно обслуживающий персонал.
Очень грубая и не воспитанная женщина!
Не рекомендую!
أغسطس 20 ، 2024
Спасибо приемщице Янине Вячеславовна за профессионализм и чёткое отношение к клиентам!
Всегда будем пользоваться вашей сетью.
С уважением,
Клиент
А.В. Петров
1
نوفمبر 10 ، 2024
Отлично почистили куртку, была в жёлтых пятках после попадания под сильный дождь. Номер квитанции 99042054189
سبتمبر 22 ، 2024
Когда зашел просто сдать одежду, а получил много теплых слов и вышел с улыбкой
Отдельная благодарность - Елене Николаевне, у нее забирать вещи всегда особо приятно
1
يناير 16 ، 2024
Всегда сдаю сюда вещи, доброжелательный персонал и всегда чистят хорошо, если даже не с первого раза, сдаем на повторный и дорабатывают, результатом довольна
ديسمبر 17 ، 2024
Один раз даже бесплатно починили пуховик, было приятным сюрпризом
نوفمبر 26 ، 2023
Очень маленькое помещение. Одна сотрудница приветливая и вежливая, другая всегда чем-то недовольна. Сломана ручка у входной двери, починить видимо не судьба. Но одежду в целом чистят неплохо. Часто сдаем верхнюю одежду, никаких нареканий глобально нет.
1
1
سبتمبر 21 ، 2024
Очень нравится химчистка. Хорошее, приятное обслуживание! Отличная приемщица Елена Николаевна)
1
سبتمبر 19 ، 2023
Разорвали куртку по внутреннему шву в 5 местах!!!!С таким успехом я и сама могла постирать . Вот это сервис -рванаякуртка . Возмущена до глубины души. Во вреияпрмема товара у женщины не было сдачи , я торопилась , а она посоветовала пне прийти в другой раз ! Опять про сервис . Лучше бы вообще не приходила
1
أكتوبر 11 ، 2023
Не советую! Сдавала ковер на чистку, вернули с пятнами. Не понимаю за что оплатила, с таким бы успехом и в машинке могла постирать. Жаль потраченное время и деньги…..
يونيو 28 ، 2023
Непросто найти потому, что в арке )) Нравится качество, приходим сюда уже год, с мая 2022, пуховик зимний с меховой опушкой брюки и костюмы мужские - отлично чистят! Быстро.
Можно завести карту лояльности - будут скидки.
سبتمبر 28 ، 2023
Испортили кроссовки - после чистки подошва сбоку вся пошла пятнами на двух полупарах, на претензию ответили в формате «сам виноват». По телефону говорят - мы вам ответили, что сами виноваты, если теперь что-то не нравится-судитесь с нами, привлекайте какую-нибудь независимую экспертизу. Обувь отдавать НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И судя по качеству сервиса и отношению к клиентам - всю сеть тоже НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
مارس 19 ، 2022
Как пoявился у меня ребенок, то времени вообще на дом хватать не сталo. Муж предложил хотя бы вещи сдавать в химчистку, а не самой на все время тратить. Идея оказалась хорoшая, и до сих пор я многие вещи не стираю сама, а тоже в химчистку несу
أغسطس 16 ، 2022
Мне нравится, когда за одеждой ухaживает кто-то другой, а не я. Главное, что точно пoлучаешь ожидаемый результат, никаких одежд окрашенных в розовый из белого из-за краснoго носка или следов от утюга.
1
مارس 26 ، 2022
Зима закoнчена , я свой пуховик решил почистить. Вид уже не идеальный, осoбенно на светлом. Зато после химчистки совсем другое дело, можно смело убирать его до следующих хoлодов
1
فبراير 9 ، 2021
Грамотный персонал, много пунктов приема, делают хорошо и бюджетно - очень кстати 🙂
1
يونيو 4 ، 2022
Отличный сервис, детальная приёмка зимней одежды.
أكتوبر 23 ، 2019
Не чистят. Сдала в чистку белые льняные брюки. На подоле брюк при носке образуются специфические загрязнения. Мне вернули брюки, которые были просто поглажены. Да ещё и высказали, что могла бы и сама постирать. Могла бы, да боялась, что сядут, вот, и понесла в химчистку, Больше никогда (во всяком случае в ДИАНУ). Это было отделение в Рогачёвском переулке.
3
2
ديسمبر 17 ، 2018
Пальто оценили как утепленное, хотя в нем никакого утепления совершенно нет. Никаких вразумительных доводов от сотрудницы я не услышал, но и меня она слушать не стала. Из-за срочности решил не спорить, просто заплатил всю сумму.
Срок выполнения заказа поставили в 3 дня (13.12-16.12), в назначенный день мне никто не позвонил. Я позвонил на следующий день днем, мне сообщили, что заказ еще не готов. Сказали (не попросили) позвонить после 15:00. На мою просьбу все-таки позвонить мне, а не требовать от меня звонка, сотрудница спросила еще раз мой номер телефона и сказала "если будет время, обязательно позвоню". В общем, ощущение от сервиса, что компании клиенты не особо нужны. В следующий раз буду пользоваться конкурентами, как и до этого.
4
نوفمبر 5 ، 2020
Сдал пуховик, почистили за три дня, теперь он как новый. Абсолютно никаких претензий.
1
فبراير 5 ، 2020
Сдавали на химчистка пуховик - почистили плохо. Не советую!
1
أكتوبر 25 ، 2019
Маленький приёмный пункт всем известного бренда
2
2
فبراير 26 ، 2020
Профессионалы своего дела.
1
1
مارس 30 ، 2020
Неплохая химчистка