Diana
35 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2024
Первый раз пользовалась услугами химчистки. "Диана" порадовала результатом. Спасли от старых, въевшихся пятен памятную бабушкину скатерть. Спасибо, что не стали обнадеживать с результатом (объективно я особо не рассчитывала на что-то вменяемое), но честно пообещали сделать всё возможное по выводу пятен. И сделали!
Всех благ и процветания вашей химчистке и сотрудникам!
نوفمبر 13 ، 2024
Испортили дорогую трикотажную кофту, пятна убрали, зато сама химчистка добавила уже новые дефекты; отправили на доработку, но ничего так и не исправили. До этого пару раз относила пуховики - возвращали со скобами на самом пуховике, прямо дырявят вашу вещь, чтобы прикрепить бирку. Я в шоке, какой то ужасный сервис
مارس 15 ، 2024
Отличная химчистка. Цены в принципе устраивают. На днях относил пальто в химчистку, с работой справились достойно. Вежливый и доброжелательный персонал. Очень много приятных скидок. Рекомендую!
2
سبتمبر 20 ، 2024
Пришла в химчистку, чтобы сдать свой пи джак и меня встретила прекрасная Людмила. Очень грамотный специалист и доброжелательный, приятный человек. Провела консультацию по чистке и уходу, чем оставила очень хорошее впечатление. Благодарю!
أغسطس 22 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами « Дианы». Уже чистила и шторы, и пуховики. Но в этот раз качество чистки куртки мужа просто превзошли все мои ожидания. Людмила, принимавшая куртку посоветовала эко-чистку. И я очень ей благодарна. Куртка Том Тэйлор была заношена, года 2-3 не чистили не стирали. И вуаля.. Как новенькая. Спасибо огромное «Диане» и Людмиле)))
مارس 14 ، 2024
Сюд а в химчистку отдали бабушкины мокасины и от сына белые кеды. Почистили аккуратно, недорого. Все остались довольны результатом. Большое спасибо за проделанную работу сотрудникам химчистки Диана.
2
ديسمبر 25 ، 2024
Оч ень плохо чистят, отдала кардиганы со следами грязи. Они так и остались, пришлось постирать вручную. Всегда затягивают сроки и цены выше рынка
مايو 1 ، 2024
Сдала пуховик в эту «прекрасную» химчистку. Вернули с облезшими кнопками. При этом еще утверждают, что это нормально, что при химчистке с кнопок слезла краска. Мол, а как вы хотели, это же химия. При этом при сдаче пуховика, естественно никто не говорил, про такие последствия. Вообще в нормальных химчистках фурнитуру закрывают при обработке. Ремонтировать естественно отказываются. Еще в одном месте видно пытались заклепку или отковырять или еще что то и оставили зацепки.
2
ديسمبر 19 ، 2024
Сотрудники абсолютно не клиентоориентированы.
Пришла за 12 минут до закрытия, отказались принять одну вещь, так как уже «закрыли кассу».
يونيو 27 ، 2024
Мне понравилось, цены оптимальные, качество работы достойное. Да все чётко. Молодцы одно слово. Очень рекомендую и советую.
نوفمبر 30 ، 2023
Согласен со всеми отзывами ! Когда принес пуховик , задал вопрос «когда смогу его забрать ?» 2-3 дня то есть в пятницу в11:00 мы пришлем вам смс и заберете )
Пятница - смс нет ) звонил несколько раз ) до вечера ничего не выдали ) к вечеру перезвонили ) сказали , что 2-3 дня еще и что задержка это норма ) для кого не понятно )
На вопрос зачем вы обещаете 2-3 дня )) ответ это у нас программа квитанции так печатает )) значит поменяйте в своей программе и не дурите людей ))
Химчистки в пункте приема нет ) просто собирают вещи и возят их в другую химчистку ) за свой % ))
Посмотрим как сделают химчистку ) если сделают из хорошего пуховика ) тонкую ветровку ) буду ругаться ) крайне не советую )
1
2
سبتمبر 19 ، 2024
Химчистка "Диана" — отличное место! Я доволен качеством обслуживания и быстротой работы. Мои вещи выглядят как новые. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм!
أغسطس 26 ، 2023
Ужаснейшая химчистка.
В открытую нарушают договор. Задерживают на несколько дней и не могут сказать дату готовности.
Сотрудники неадыкватные, при приемке вещей мне сказали, что заказ делают не более 4 дней. В итоге прошло 6 дней, никто н ичего не знает. Не звонят, не предупреждают о задержке. Судя по отзывам выше понимаю, что еще могут испортить вещи. Обходите стороной это заведение, чтобы они быстрее съехали, и на их месте открыли нормальную химчистку.
1
أغسطس 3 ، 2023
К сожалению, вынуждена присоединиться к негативным отзывам об этой химчистке. Давно рейтинг очень низкий у этой сети, решила проверить на себе, подтверждаю: отвратительная химчистка! Пуховик испортили (постирали вместо сухой чистки), рубашки сдают мятые, говорят, что это норма у них. На претензию по браку отвечают шаблоном и исправлять отказываются. Увы(
1
1
مارس 13 ، 2024
Отдал пальто на чистку, все вычистили, как новое, нет следа запаха химии, доволен, спасибо за милое общение сотрудницам
أبريل 25 ، 2024
Обрабатывают в ещи токсичным веществом, оригинальную толстовку от Диор загадили, запах просто удушающий. Ужасная химчистка!
2
نوفمبر 17 ، 2023
Обслужи вание уровня «топ». Сотрудник с таким видом, что ему должны. Качество оставляет желать лучшего. Больше не буду обращаться в эту сеть.
1
أبريل 19 ، 2024
Пользуюсь услугами лет 15. Бывает, что не с первого раза чистят пятна, но со второго раза, ок.
مايو 24 ، 2022
Не советую обращаться в данную химчистку!
24.04 сдавала вещи, спросив можно ли вывести определённые пятна, сказали «да». Из 5 вещей только одна приехала в надлежащем виде. Я попросила вернуть деньги, так как меня заверили, что пятна 100% выведут. Вместе этого мне предлагают отправить вещи на повторную обработку к технологу, хотя они к нему и должны были уехать изначально. Мне повторная обработка была не нужна, я поняла, что вещи не восстановить да и нужны они были в отпуск. Ладно, отправили технологу.. снова все тоже самое. Я прошу вернуть денежные средства, мне говорят , что вещи снова нужно отправить, но теперь уже на комиссию, написав претензию. Через две недели наконец-то все приехало, естественно, в том же самом виде.. я получила бумажку с утверждением о том, что пятна являются застарелыми, хотя это не так. После ваших двух обработок,наверное, они стали «застарелыми». Деньги мне так и не вернули, но предложили снова написать что-то там.. я отказалась, потому что поняла, что это будет длиться бесконечно. Отвратительная химчистка! Целый месяц мои вещи просто катались туда сюда
2
1
نوفمبر 24 ، 2022
Сдала детский ковёр с длинным ворсом на чистку, ждала две недели.
И что?!
Открыла, а в ковре волос мнооого(
С таким ужасным качеством работы и долгим ожиданием, больше обращаться не буду.
Качеством работы разочарована!
Придётся снова сдавать детский ковёр в химчистку, но уже туда, где умеют качественно делать свою работу.
2
1
مارس 23 ، 2023
Отвратительная химчистка. Один консультант говорит одно, другой другое. По итогу сумма вышла в 2 раза больше чем озвучили изначально.
Больше сюда не обращусь.
Качество химчистки вещей оставляет желать лучшего.
1
1
مايو 25 ، 2022
Отличная химчистка с адекватными ценами. Каждую неделю акция на какой тот вид товаров. Работают круглосуточно. Также можно приобрести чистящие средства для дома (каких нет в обычных магазинах)
1
نوفمبر 5 ، 2023
Добрый день! График работы специалист, вероятно, опеределяет самочтоятельно. Если вы видите с 10 до 21.00 - это на самом деле не так. Пришла в 10.40, на двери самописное объявление - пункт бцдет работать с 10.30…. Даже здесь опоздали. Очень жаль тратить время…
1
أبريل 11 ، 2024
Закрывается раньше времени, видимо, когда приемщику захочется
1
سبتمبر 1 ، 2023
Отвратительная работа за деньги. Заплатили 2 тысячи рублей-вернули грязные мятые вещи. Сервис -10000000
فبراير 2 ، 2022
Цены здесь приятно удивляют, как и все остaльные спец.предложения, скидки и акции. Отличный подход к обслуживанию клиентoв.
1
يوليو 2 ، 2023
Странная точка. Пришёл - никого на приёмке. Прождал 15 минут, никто так и не появился. Ушёл.
Нет чтобы хоть какую-то записку оставлять клиентам или просто закрывать на время отсутствия.
1
1
ديسمبر 29 ، 2021
Отдавала пуховик в химчистку. Весь наполнитель сбит в одно место. Такую чистку легко выполнить дома в сушильной машине. Отдавала специально, чтоб куртка была пушистая после чистки. Этого не получила, еще и заказ задержали на два дня.
1
1
مارس 15 ، 2022
Заказывали услугу клининга в Диане. Удобно, что был большой выбор пoдходящего мне времени. С утра пришли две работницы, я ушла на работу, а они остались навoдить порядок. За несколько часов полностью в квартире все сверкало чистотой, до пoследнего уголка
1
يناير 31 ، 2022
Хочу поблагодарить сoтрудников сети химчисток за качественную работу и отличный сервис. Я не первый год обслуживаюсь у вас, устраивает всё, начиная от работы и заканчивая ценами. Спасибо, что вы есть! Хороших клиентoв вам и прoцветания!
1
فبراير 9 ، 2024
Качество химчистки плохое
2
يناير 21 ، 2022
Ковер в зале дети умудрились так испачкать, что я вообще не знала, отойдут ли все эти пятна от еды, сока, красок и еще непoнятно чего. Сильно все-таки ни въелись в ковер Зато после химчи стки он как из магазина стал, и ворс как-то пoднялся, более приятный стал на ощупь и внешне смотрится лучше
1
1
سبتمبر 19 ، 2021
Пришел в 11.40 в воскресенье. Химчистка закрыта, свет выключен. Ни записки, ничего. Спросил в соседнем магазине, продавца не видели.
2
1
فبراير 3 ، 2022
Чехлы с машины отдаю на чистку уже второй раз. Очень пoнравился результат. Рекoмендую
1
سبتمبر 22 ، 2021
Качество чистки сомнительное. Долго, дорого и не эффективно :(
1
1