Второй раз обратились в агентство Дилижанс. И второй раз полностью довольны сотрудничеством. Подбор тура, ответы на множество вопросов, организация поездки, организация отдыха на месте туроператором-все прошло на отлично! Спасибо! 5+
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 15
Никаких скидок. Ошибки при оформлении документов, которые вскрываются на стойке регистрации. Вместо возвратных билетов на 2 человек присылают 1 билет 2 раза. Ну и 6 (шесть, Карл!) перебросок с рейса на рейс с итоговым восьмичасовым полётом в Хургаду с дозаправкой в Анталье - это выбесило окончательно. Мой первый и однозначно последний опыт отдыха через данную контору.
Anthony
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
В такой тяжелый период (пандемия коронавируса) уровень и профессионализм компании определяется умением действовать и принимать решения в нештатной ситуации. Как оказалось, Дилижанс не только на это не способен, они даже примитивно не хотят общаться со своими клиентами, просто погасили все телефоны и не отвечают. Никакой информации, просто игнор. Считаю это настоящим свинством, абсолютно непрофессионально и недопустимо в такой ситуации. Буду подавать иск в суд на возврат денежных средств за приобретенный тур по раннему бронированию! Никогда больше сюда не обращусь и вам не советую!
Кстати, люди, деньги по суду вернул, так что не бойтесь, смело идите и подавайте иск, а то вам никто ничего не собирается отдавать.