Хорошая фирма, доставка отличная, курьеры очень милые, девочки-диспетчеры красотки! Работаем с ними очень давно, никаких нареканий 😊👍👍
Alesya
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
До декабря 2022 пользовалась только Даймекс день через день, в компании, что я работаю с этой фирмой был договор больше 15 лет. Но у них явно начались проблемы, если южные направления доставлялись, хоть и не в срок, то за отправкой из Ростова-на-Дону в Подмосковье получатель поехал сам в офис в Москве, так как спустя 2 недели отправки сроки не могли сказать точные из-за нехватки курьеров.
Отправку в Москву 2 коробки А3 с документами вообще потеряли, сначала задерживали сроки, потом договорились с Ростовским менеджером, чтобы она передала информацию в Московский офис, что получатель приедет сам.. Сотрудники склада ответили им, что не знают где коробки, искать их не будут, так как скоро ликвидируются. К слову документы так и пропали...Многие отправления перестали быть доступны. В ноябре-декабре 2022 дозвонится было не возможно, заявки отправляла в whatsapp постоянному курьеру на маршруте, а информации по потерянным и задержанным отправка вела по почте...
2
1
texnoprofsnab
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Была хорошая компания. но за последний год сильно испортилась, Курьеров не хватает, в некоторых городах закрылись отделения. Своих филиалов нет, все по франшизе, как хотят так и работают. До головного в Ростове-на -Дону не возможно дозвониться. Даймэкс умер. Последний груз везли почти 2 недели, вместо 3-4 дней, а счет прислали как за экспресс доставку. А именно скорость и устраивала нас.
Короче, хотите сэкономить время и деньги, сохранить репутацию своей организации перед клиентом, никогда, слышите НИКОГДА не обращайтесь в даймэкс.
1
1
Konstantin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
До недавнего времени не было претензий к работе, но вот 29.11.2022 сдал оборудование на доставку из Благовещенска Амурской обл. в г. Новосибирск в ЦСМ на поверку, и груз завис в каком-то транзитном офисе с 02.12.2022 до 23.12.2022, телефоны Москве не берут уже несколько дней и в Благовещенске офис не работает (накладная 46934361) может хоть на этот отзыв отреагирует кто-нибудь!
3
2
Fantazia
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Ужасная компания. На своих клиентов им плевать с высокой колокольни.
Легче в Кремль дозвонится, чем в Даймекс.
Курьер приходит уже после рабочего дня, чтоб посмотреть на закрытую дверь офиса.
Оказалось, что курьер один на полгорода-миллионника. Однако.
Перестали отправлять посылки в Москву. Что, простите? А нет курьеров у них. Однако.
Последние пару дней не берут трубку и не перезванивают. Сходили в Сдэк. Ну ок. Прощай Даймекс.
5
2
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Отвратительное качество услуг! 28 октября отправила документы в Самару из Ростова, 8 ноября они еще не доставлены! И ничего вразумительного ответить сотрудники не могут, кроме того, что только 7 числа (!) документы ушли из Москвы. 4 дня, получается, пролежали в Москве?! Это как? Гарантировали доставку за 5 рабочих дней, в итоге сегодня седьмой. Мило отвечают: скорее всего завтра доставят. Не рекомендую эту компанию!
4
2
Igor
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Делал несколько отправок крупногабаритных, все доходило нормально но оформляют долго, такое ощущение что они только письма отправляют, а если побольше то это что то особенное и они бегают друг с другом советуются как же это правильно оформить
4
1
Игнат Воробьёв
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Не платят зарплату сотрудникам, задумайтесь стоит ли вам пользоваться их услугами, ведь рыба гниет с головы, а значит порядка там никакого нет и со сроками вас будут обманывать, у них элементарно куча долгов перед аэропортом и другими транспортными компаниями))))
4
1
Александр Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Заключили договор, один раз что-то отправили и всё. ПО указанным номерам на сайте не дозвониться, никто не перезванивает. Служба оценки качества работы в компании не работает. Сервис отстой. Никому не советую.
2
3
Алексей Кравцов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Компания хорошая, но сейчас временно не доставляют документы в г. Екатеринбург и в Свердловскую область. И когда возобновится доставка документов, никто не знает
2
Елена Ф.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Пользуюсь услугами этой компании более 10 лет. Что у вас с городским телефоном? Дозвониться второй день невозможно. На онлайн заявку курьер не приходит. Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки!
2
2
Мирослава Орлова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Огромное "спасибо" компании "Dimex" за то, что безрукие грузчики при транспортировке разбили хрупкий груз - 12 наградных статуэток! У 6 из них отбиты руки, у одной исчезло навершие., какая "прелесть"! Испортить людям заслуженный праздник, устроенный за личные средства такими же работягами, как они, - что заставляло швырять коробку, на которой было обозначено со всех сторон, что внутри хрупкий груз?! Зависть?! Кому позавидовали?! Чему??! А потом, люди, вы ноете, что в нашей стране никто и ничего ни для вас, ни для кого никогда не делает! Сделала, да только вы это испортили!
Я буду составлять письменную претензию, требовать возврата уплаченных мною средств и возмещения стоимости поломанных экземпляров наград, и больше моя фирма с Вашей компанией никогда не работает! И я никому больше не рекомендую это делать! #мирослава_орлова_НЕ_рекомендует работать с компанией "Dimex"!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Ростовский Филиал
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Теряют посылки иногда. Очень проблематично и долго оформлять вызов курьера, в сравнении с другими подобными компаниями. Не берут трубки просто потом, сбрасывают звонки.
4
1
Инна Inna
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Отправляла небольшую посылку, в Тверь родственникам, искала курьерские службы, сравнивала цены, поэтому и выбрала Даймэкс..да, возможно DHL быстрее...но цены там просто космические!!! По обслуживанию тоже норм, все объяснили, заполнили квитанцию..минут 10 наверное я потратила. Единственное, не очень удобно офис находится, далековато от автобуса..
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия *****
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Редко пользуюсь услугами курьерской компании. Несколько раз выбирала Даймэкс, доставили вовремя, сервис без нареканий. Цена- сделали скидку как новому клиенту. В целом, рекомендую.
3
4
Влад Красков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
груз по накладной 46408070 Новосибирск - Санкт-Петербург не доставили и не предоставляют точной информации о местонахождении груза.
1
2
Тагир Исабеков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хуже логисти чем у Даймэкс нет и нету,без ответственность в этой компании превыше всего.За 24 года так и не научились работать. Зеро за работу не связываться с ними.
6
2
Стелла Барнакьян
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Мне нравится уровень сервиса. Быстро, чётко
1
Alexey Drogovozov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Заказал экспресс доставку с Ростова в Москву, доставка сказали будут делать два дня максимум, по факту осуществили через восемь дней, и при том они груз потеряли на терминале, это я выяснил сам в отделении г. Москва. В Ростове не давали ни какой информации и говорили постоянно мы Вам перезвоним, а по факту звонков не было, груз искал сам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! (номер накладной 44065495)
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina Moiseeva
مستوى 15 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Не дозвониться, онлайн заявки не отправляются, совсем испортился сервис..
3
андрей козьменко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Хорошее кафе в полуподвале, цены приемлемые, вкусно.
2
2
Алексей Мартынов
مستوى 22 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Довольно оперативно работают и по адекватной цене
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лысанова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Я осталась довольна работой этой химчистки.Рекомендую!
1
2
Ирина Мушенко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Не рекомендую! Срывают сроки доставки! В ответ говорят: «Ну, не успели…».
3
1
Елена Шлыкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Хороший сервис
Быстрое обслуживание
3
1
Татьяна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Каждый раз не могу дозвониться,после слов (все операторы заняты)сбрасывают звонок
5
1
Н.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Сотрудничаем с Даймэкс более 10 лет. Отличная доставка писем!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Каа
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Я остался доволен. Отправлял в Китай посылку, это оказалось не так легло. Всегда были на связи и в итоги за один день отправил. Молодцы чё сказать. Цена конечно вышла большая, но у других ещё дороже выходило и более сложнее
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Быстрая доставка, приветливый персонал. Находится на Северном, что не очень удобно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Барбашова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Быстро, удобно, не дорого,очень дружелюбный персонал.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
олег жила
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Не кто не берет трубку не когда не дозвонится
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Быстро и удобно, индивидуальный подход
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Инна Черная
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Быстрая доставка, отправления не теряются
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Решетников
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Все классно
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Отличная команда
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Альбина А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Отличный сервис 👌🏻
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дергунова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2018
Быстрая и надёжная служба доставки. Документы в Москву были доставлены на следующий день в 11 утра.